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1、小高层住宅楼工程施工质量的技术组织措施根据本工程特点，确立从组织体系、部门责任制管理、质量保障制度、控制原则和技术保证措施方面进行有效控制，从而确保实现质量目标。第一节 建立质量管理组织体系建设单位？已通过国际认证服务公司的ISO9002质量体系认证。建设单位？将严格按照质量认证体系控制施工，项目部由项目经理统一领导，建立由项目经理、项目副经理和项目总工程师为质量管理领导班子；由生产科、技术科、质检科、安全科和综合办公室组成项目管理班子；由班组长组成作业层的三级质量管理体系，形成一个纵向由项目经理到作业层，横向从分部到分项的全面管理质量网络系统。第二节 制定质量管理责任制项目经理部各职能部门及
2、作业层均制定质量管理责任制，明确各工作岗位应承担的责任，达到的质量要求。1、技术部门主要质量职责（1）负责编制施工组织设计方案，主管项目的技术管理、计量管理、试验、测量及档案等资料和质量工作。（2）实施技术管理，必要时对关键工序或特殊工序制定操作笥的技术交底作业指导书，对关键工序和特殊工序的质量进行控制。（3）参加工程质量事故的处理工作，对工程施工过程不合格的纠正措施及原则，责任的落实等负有重要责任，对原材料、半成品中的不合格品进行处置。（4）负责项目职责范围内的检验、测量和试验设备（器具）的校准、标识、使用、管理，对其验证的精度负责。（5）负责制订项目预防措施，审查并签发设计变更，提出实施和
3、索赔意见。（6）统计分析现场的砼，砂浆强度以及原材料情况，向主管领导提出建议和措施。（7）督促项目各级人员认真做好质量记录，并按要求归档，技术资料要求及时、准确，并具有可追溯性。（8）组织对分部工程进行评定，指定人员填写分部工程质量评定表。（9）协助领导搞好各种技术培训工作，参加并指导QC小组活动，协助推广应用“四新”技术。2、工程部主要质量职责（1）负责编制本项目施工生产年、季、月的计划，并检查落实情况，根据工程进度下达材料购买计划、半成品、成品加工计划，劳动力需要等计划，并组织落实。（2）每周组织召开一次生产会议，搞好施工生产调度工作。3、质安部主要质量职责（1）参加项目关键工序、特殊工序
4、作业指导书或方案的编制，并组织实施。（2）深入施工现场，参加处理施工中的技术问题，参加质量事故的处理，参与纠正、预防措施的策划。（3）督促施工人员严格按设计图进行施工、工艺文件、工程质量评定标准和验收规范等相关文件进行施工，代表上级主管部门行使质量监督检查权，并有权越级反映质量问题。（4）有权对施工用材料、半成品、成品、水电零部件的质量和质保材料进行检查，发现质量问题有权拒绝使用，并和材料人员联系进行处置。（5）遵守质量管理制度，组织工序质量自检、交接检查和分项工程的验评，发现问题及时组织整改，并参加上级组织的质量检查。（6）对工程产品的保护，实施管理工作。4、物资设备部的主要质量职责（1）负
5、责项目材料的采购、验收、调拨、保管和设备的租赁、维修和保养工作。（2）对本项目自行采购的原材料、成品、半成品必须符合采购程序。（3）对顾客提供的材料必须符合顾客提供产品的控制程序规定。（4）做好与工序质量有关的各种物资的验收、标识、贮存、发放、记录等工作。（5）严格执行限额领料制定，凭计划发料，并做好发放记录。（6）对不合格的原材料和成品、半成品进行标识、隔离堆放、避免错用、混用。经项目技术部门评审、批准降级使用的产品，在发料单和记录上要说明该材料用于工程的什么部位，以备追溯。（7）工程完工后，负责对租赁的架料，设备的清资、清退工作。5、综合办公室的主要质量职责（1）负责搞好本项目的治安保卫工
6、作，办理好施工人员出入证等工作。（2）负责协调处理与周边环境的关系。（3）督促搞好后勤卫生、服务工作。（4）每月召开一次民主生活分析会，及时收集各种意见、信息，并组织落实。（5）成立项目党支部，搞好思想政治工作，充分发挥党员先锋模范作用。（6）建立项目工会建家活动，开展各种有益于健康的娱乐活动和文体活动中心。第三节 制定质量管理保障制度1、工程项目质量主承包负责制度：主承包单位工程的所有分部分项工程质量向建设单位负责。2、技术交底制度：坚持以技术进步保证施工质量的原则。技术部门编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序的施工要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施
7、工前组织进行各级技术交底，包括项目内业对工长的技术交底，工长对班组长交底，班组长给作业班组的技术交底。各级交底以书面形式进行。3、材料进场检验制度：本工程的钢筋、水泥和砼及其它各类材料需具有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽查，抽查不合格的材料一律不准使用。结构施工时，注意楼砼强度等级的变换。4、样板引路制度：由项目经理、项目技术负责人、施工员、质安员、各班组长参与对目测观感影响较大及容易出现质量通病的分部分项工程，从原材料、操作工艺及质量控制等方面，明确质量要求和措施，做样板墙、样板间，确认质量和观感达到以所定的标准后才大面积的进行施工。样板引路的项目主要有以下几项：砌体工程、楼地面
8、工程、内墙粉刷、外墙粉刷等分项。5、施工挂牌制度：主要工种如钢筋、砼、模板、砌砖，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。6、过程三检制度：实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做好文字记录。隐蔽工程由技术负责人组织工长、质量检查员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。7、质量否决制度：不合格分项分部和单位工程必须进行返工。现场不合格采取必须的纠正预防措施。8、成品保护制度：应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目管理人员应合理安排施工工序，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管
9、理人员的同意，并避免破坏和污染。9、质量文件记录制度：质量记录是质量责任追溯的依据，应做到真实和详细，各类现场操作记录及材料试验记录、质量检查记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。10、工程质量等级评定、核定制度：工程竣工后，请地方质监部门及建设、监理设计单位进行竣工验收，报工程质量监督部门以便进行等级核定。11、竣工服务承诺制度：工程竣工后在建筑物醒目处镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开竣工的日期，这是一种纪念，更是一种承诺。施工单位将主动做好用户回访工作，按有关规定实行工程保修服务。12、培训上岗制度：工程项目所管理的操作人
10、员应经过业务技术培训，并持证上岗。13、工程质量事故报告及调查制度：工程发生质量事故，马上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并做好事故抢险及保护工作。第四节 质量控制的原则1、坚持“质量第一，信誉至上”的原则在工程施工过程中，充分重视建设单位及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和建设单位具有一票否决权。2、以“人为核心”的质量控制原则各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保证工序质量，促进工程质量。3、“预防为主”的质量控制原则
11、“预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否复核质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。5、贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则6、质量控制的主导过程质量控制的主导过程：1、材料的控制2、工作质量的控制3、工序质量的控制4、分项工程质量控制5、分部工程质量控制6、单位工程的质量控制7、整个建设项目的质量控制第五节 质量控制的技术组织措施一、材料的控制1、根据施工图纸
12、及预算，列出主要建筑材料品种，规格型号和数量，并经技术部门和各工种负责人复核确认后，根据工程施工进度计划编制材料采供计划表。2、根据合同中由建设单位提供材料的品种，及时报送采供的材料品种，规格型号和数量的领料计划总表。3、按合同中有关条文参与所有材料的验收并催缴材料质保书或产品合格证，并对有关技术参数进行认真核查，以做到质符量符。4、自行采供的材料，除严格按规定把关外，部分材料、产品须事先取样经建设单位同意并及时通知现场代表到现场参与验收并书面确认。须取样复试的材料，必须严格按规定执行。其复试、测试结果必须及时送交技术部门认真对照复核，以杜绝不合格材料进入现场用于工程。5、所有材料进场后须由施
13、工技术部门指定场地或仓库存放，严禁品种、规格混杂，乱堆乱放。凡不适宜露天堆放的材料进场，须提前通知施工部门腾出场地，尽量堆放室内，一时不能进入室内的，也须做好遮盖措施。以避免日晒雨淋，降低质量。6、所有材料、工机具采供、进入库、使用须建立台帐。材料管理人员必须严格执行各类材料、工具的收、发、领、退、核制度。做到帐、卡、物相符。二、施工准备过程中的质量控制1、认真作好工作的质量意识教育，以质量是企业的生命为题，宣传质量的重要性，将质量意识贯彻到每个施工员的头脑中。建立由有关人员组成的有效质量检查机构。2、优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，科学安排施工进度、合理调配劳动力，对总体计划要有周全、
14、细致的安排，对施工中易碰到技术问题要有详细的针对性措施。3、材料采购力求货比三家，择优选用，进场材料除要有出厂合格证外，还应由材料部门或实验室出具的合格证明文件。4、降低材料在运输、装卸过程中的损伤，从材料出厂到材料的最终使用，其中的每一环节都要严格的控制。5、合理的选择施工机械，搞好维护检修工作，保持机械设备良好技术状态。三、切实做好事前预控制，事中严控制，事后检查的三控工作1、事前质量控制（1）施工准备工作应贯穿于施工的全过程，包括全场性施工准备、单位工程施工准备，分项、分部工程施工准备，项目开工前的施工准备，项目开工后各施工阶段的施工准备。（2）所有的施工准备工作均由专人负责，项目管理人
15、员集体参加编制施工准备工作计划，每一计划均落实专人负责，明确最迟完成的时间。（3）每一施工准备计划的编制均包括以下内容：A、技术准备工作：含施工新技术的论证工作等。B、物质准备工作：包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备，施工机具准备、生产工艺设备的准备等。C、组织准备工作：主要是对各阶段参加的施工人员进行包括各项内容在内的入场教育。D、施工现场准备工作：针对各阶段施工情况的变化，对现场做出相应的调查，并制定相应的现场管理措施。2、事中质量控制根据对影响工作质量的关键特点、关键部位及重要因素设置管理点的原则，在工期工序、测量放线、模板、管道安装四个管理点设立管理小组。工期工序小组以项目经理和土
16、建、安装部经理为主，其余三个小组是以“三结合”为主，以技术负责制人牵头的攻克技术难关或质量通病为目的。建立高效灵敏的质量反馈网络，以专职的质检员和技术员为信息中心，负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构，决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传给执行机构，调整施工部署，纠正偏差。内业技术资料与工程进度同步进行，收集齐全资料便对工程的各分部分项进行考虑。事中控制重点：（1）本工程事质量的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。（2）对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督。使各专业队伍之间的交接检查养成一种习惯。（3）对可能产生质量问题的重点工作：如钢筋工程、模板工
17、程、砼工程、砌砖工程等均编制质量预控对策，做到以“预防为主”的原则。（4）重点施工项目，均在施工组织设计内单独编制方案及单独的质量保证措施。（5）施工前由技术员负责进行书面的技术交底及现场的事物交底，施工中在现场进行实地交底。（6）隐蔽工作的验收，提前一天通知监理及招标单位，做到有一定的回旋余地。（7）计量、测量器具等定期送检测站检测，每次使用前均由测量员仔细复核，做好复核记录。（8）各成品的保护均指定专项的方案，派专人负责定期检查成品保护措施的实施情况。（9）由监理、建设单位及专职质量员进行质量控制一票否决权，任何人不得干预（如发现质量异常、隐蔽工程未经验收，质量问题未处理、擅自变更设计图纸
18、、擅自代换或使用不合格材料，无证上岗未经资质审查的操作人员等），只要其中一项款项按要求做到，就可以对质量予以否决，由项目经理签署返工令，进行返工。（10）各种质量文件（包括：水准、坐标位置、测量、线记录；沉降、变形观测记录；图纸会审记录；材料合格证明，试验报告；施工记录；隐蔽工程记录；设计变更记录；水电安装调试，试压运行记录，竣工图等）均编目建档，由资料员专门负责统一保管。3、事后质量控制（1）每一分部分项完成后，先组织自检、用目测法（看、摸、敲、照），实测法（靠、吊、量、套）进行检查。自检之后再由监理、建设方进行检查。（2）对质量检查不合格的产品，进行返工修整改直至达到要求为止。（3）项目质
19、检员要经常深入施工现场，掌握施工动态、分析质量情况，加强检查验收找出的薄弱环节，提高改进方案，把质量问题控制在萌芽状态，推动工程总体质量水平提高。第六节 重点部位质量保证措施要实现质量目标，除确保基础、结构、装修优良外，很大程度上取决于外墙、屋面、卫生间的地面、窗四周是否有渗水现象。主要采取预控法防治常见通病防治将在质量通病防治章节中说明。本节主要针对易渗漏部位施工采取有效防渗措施。一、外墙及窗周边防渗漏措施1、外墙面渗水的主要种类有：（1）砼墙体裂缝造成的渗水。（2）砼墙体浇筑不密实造成的渗水。（3）填充外墙的渗水。（4）外粉刷施工质量问题引起的渗水。（5）预留洞修补不当造成的渗水。（6）外
20、墙窗口接缝处渗水。2、防治外墙面渗水问题的管理方式：（1）在图纸会审阶段，我们将充分参照以往的施工经验，与设计单位详细周密的外墙防水设计，防患于未然。（2）严格把好材料质量关，特别重视控制砼及现场砂浆的拌制质量。（3）严格把好人员素质关，选择本投标单位优秀专业队伍进行施工。（4）严格把关施工质量关，严格按照施工验收规范、质量标准、有关工程质量规定和设计图纸要求，认真制定防治外墙渗水这一质量通病的措施，精心组织、精心施工，确保每一个施工的环节都经得起检查，经得起时间的考验。（5）严格把好监督验收关，质量员进行24小时现场监督，加强过程控制，严格检查验收，坚决做到上道工序未经验收合格不进行下道工序
21、的施工。（6）竣工验收后，将提交每一用户详细的房屋使用说明书，详细说明房屋的正确使用方法，提出防止未出现外墙渗水等的注意。3、防治外墙面渗漏的预防措施墙体渗漏依其处位置的不同而采取相应的预防措施，主要有以下六方面：（1）山墙渗漏的预防措施A、保证砖与砂浆的配制符合设计与施工规范的要求。B、砖提前浇水湿润，含水率宜为10%15%，不得使用干砖砌筑工程。C、山墙外粉时，应用1：3水泥砂浆分三次打底，完工后作淋水试验，发现有渗漏时返工。（2）外墙暂预留洞口后补处渗漏水预防措施A、清除预留洞口的砂浆用垃圾，充分撒水湿润，洞口内壁刷1：3水泥砂浆，厚度约35mm。B、补洞所用砖块应提前浇水湿润，表面抹1
22、：3水泥砂浆，厚度约30mm，使砖表面砂浆与预留洞砂浆结合紧密。C、外墙预留洞口补砖后，应用1：2水泥砂浆分层抹平。D、砼墙体的模板对拉螺杆孔必须用防水砂浆在打粉刷基层前分次修补嵌紧密实。（3）雨篷根部墙体渗漏预防措施A、在结构施工时，严格控制雨篷梁的标高，泛水坡度控制正确。B、雨篷全部做滴水线。C、认真做好雨篷悬挑结构的钢筋隐蔽验收，防止由于钢筋施工错误造成与墙交接处的裂缝。（4）外墙上管卡及锚件固件处的渗漏预防措施A、管卡脚处开洞处应开宽5mm深20mm的缝隙，清除垃圾后嵌填防水油膏。B、其他孔隙在垃圾清除后洒水湿润，用1：3水泥砂浆分层填塞紧密。（5）外墙抹灰起壳裂缝引起渗水的预防措施A
23、、外墙抹灰前，墙面清理干净，隔离将墙面湿润，保证抹灰层与砖墙间良好的粘结性能。并在抹灰前做好填充墙与砼构件之间的拉结处理。每个结合部位拟采用宽度不小于300mm的钢板网进行拉结加固处理。B、砂浆标号及粉刷层厚度做到符合设计与规范要求。C、避免在雨天或炎热阳光暴晒下作业。二、卫生间抗渗漏措施一）卫生间防水重点是细部处理。卫生间等处理贯穿楼板的管道根部处理是防水的重点，也是极易出现渗漏的地方，该处的工程必须认真仔细，其详细施工方法如下：1）待立管安装完毕，固定并检查合格后，清洗洁净楼板孔壁混凝土，保持湿润，清除管理里外的油污和漆膜。2）制定成型专用托地式模板，固定托好。3）砼的调制，配合比为1：2
24、：2（水泥：砂：细石子）。水灰比不大于0.5，并渗入水泥用量的60%的防水剂，水泥选用325号普通硅酸盐水泥，空隙内的砼面比楼板面低10毫米，拍平压实抹光，隔24小时浇水养护，并检查缝底是否漏水。4）管周防水处理：砼硬化后，将管道外壁200毫米高的范围内刷除灰浆和油污。刮除管根砼面上的灰疙瘩和杂物，扫刷洁净，按选定的防水卷材，将10毫的凹坑填平防水材料，并将管道周的立面贴200毫米高的防水卷材。试水：管根孔隙的防水材料固化后，进行第一次试水合格后，方可交付卫生洁具等的安装。5）地漏的作用是排除卫生间、阳台的污水。传统地漏的存水弯在楼板下面，当发生堵塞及周边渗水时，很难到下层去处理，因此，防水施
25、工应按施工规范要求做好细部处理。正确安装好地漏：地漏的位置根据设计、标高须知和土建施工配合，地蓖子要低于地坪面层不小于20毫米。地漏的灌筑：地漏位置固定，楼板周围的缝隙小于20毫米，用1：3水泥砂浆填嵌密实，当缝隙大于21毫米，用1：2：2的细石砼土填嵌密实。地漏的防水处理：为防止砼的干缩裂缝，为水渗漏造成通道，水沿地漏外围渗漏。必须在地漏上外口留1015毫米凹槽，在凹槽中填嵌密封胶。二）防水工程质量保证措施1、原材料的质量控制所有防水材料的品种，牌号及配合比，必须符合设计要求和施工规范的规定。没有产品合格证附使用说明书等不得采购和使用。凡进场的材料都必须按规定抽样检查。凡抽查不合格的产品，坚
26、决不能使用。加强计量管理工作，并按规定计量器具进行检验、佼正，保证计量器具的准确性。卫生间和屋面防水施工完成后必须做蓄水试验，外墙防水施工完后必须做淋水试验。2、施工过程的技术控制审查好设计图纸并加强施工管理，认真制定详细的施工方案。防水施工队伍严格考核，确保施工人员的素质及作业水平。施工过程中，层层把关，每一道工序合格后，方可施工后一道工序。卷材防水层及其变形缝、预埋管件等细部做法，必须符合设计院和施工规范的规定。三）防水工程文明施工措施防水施工完工后，应及时清扫干净。不得在防水层上堆放材料、机具。不得在防水层上用火或敲踩。因收尾工作需要在防水层上作好防护土，应设置好防护木板、铁皮，对防水层进行保护。完工后应将剩余材料及垃圾及时清理。防水层如有损坏，应及时修补，确保防水工程质量。三、屋面防水工程保证措施在创优措施和质量通病防治措施中阐述。如发现有渗漏现象，除无条件整修外，每发现一处愿处罚1000元罚款。