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1、酒店火灾事故现场处置方案一、事故特征：1、因操作不当引发起火：如由于厨师操作不当，造成油锅起火，严重时引燃油烟脱排等；2、因设备设施故障引发起火：如配电设施设备、电气线路故障短路等原因引起起火；3、因柴油、天然气泄漏（臭鸡蛋气味）爆炸引发火灾：旋宫、职工灶后厨等使用使用天然气部位，因柴油、天然气泄漏遇明火引起爆炸起火；4、因人为不安全行为引发火灾：在房间、公寓等部位因员工、客人吸烟不慎或违规使用电器等引起着火。 二、应急组织及职责：（一）现场应急组织： 各部门内部应有自己的现场应急处置组织，在事故发生后能够在第一时间快速、有效的遏制事故扩大蔓延或能够组织本部门人员、客人迅速安全逃生。 1、现场
2、应急指挥组：应急自救指挥组组长：部门经理应急自救指挥组组员：部门副经理、主管2、 部门现场应急自救处置小组组成： 现场应急自救处置小组组成：区域主管及当班员工组长：区域主管担任成员：当班员工 （二）职责：1、应急自救指挥组组长职责：（1）负责定期组织部门员工进行安全防范知识培训。 （2）负责制定现场处置方案，并适时启动方案。 （3）负责初步了解事故性质、范围和发生原因等情况，并快速报告给酒店保卫部。 （4）带领当班员工开展自救、互救工作。 （5）负责配合酒店、公安消防机关调查取证工作。 3、应急自救处置小组职责： 1）在组长的带领下开展自救、互救工作。 2）尽可能采取措施对起火进行扑救，防止事
3、态扩大，减小人员伤亡。 3）负责事故现场人员的疏散和现场保护，维护现场秩序。 4）负责配合酒店、公安消防机关调查取证工作。 三、应急处置：1、 报警方式和内容： （1）报警方式：消防电话、办公电话、烟感报警器、手动报警器、对讲机、手机和喊话等方式；天然气事故现场不得使用手机、电话、对讲机进行报警， （2）报警内容：报警时要讲清着火单位、地点、着火部位、着火物、，是否有人员伤亡、报告者姓名和单位、联系电话号码等。2、初期火灾的扑救：（1）工作人员（或现场人员）一旦发现火情，应迅速查清着火部位、着火物质及其来源，及时准确地关闭阀门，切断燃料来源、现场电源及各种加热源；关闭机械通风装置，防止风助火势
4、或沿通风管道到蔓延。（2）向部门经理和保卫部报告。（3）根据火势大小及燃烧物性质果断采取扑救措施，使用就近配备的灭火器材（ABC干粉灭火器、灭火毯、消防栓）及时扑灭（油类起火不能使用水灭火）；如果火势不能扑灭，火势扩展速度快不能有效控制（或发生大火）、有漫延可能时，在扑救的同时，应立即启动疏散程序，对无关人员及客人进行紧急疏散。3、柴油贮罐初起火灾的扑救：（1）柴油贮罐一旦发生着火、爆炸，发现者应迅速向消防部门报警并向酒店保卫部报告。报警和报告时须说明贮罐的位置，及贮存物料的情况，等待消防部门增援的同时积极进行自救。 （2）若着火罐关联设备正在使用过程中，必须在采取防护措施的情况下迅速切断管道
5、阀门。（3）扑救过程中，应注意自身防护，避免因爆炸、飞溅等造成人员伤亡。（4）对着火管附近可燃易燃物品进行撤离，防止火势蔓延。（5）及时对着火现场附近物管人员及客人进行疏散，并通知关联建筑内人员采取相关防范措施。4、仓库初起火灾的扑救：（1）仓库内存放的物质可燃品居多，仓库着火时，仓库管理人员应立即向保卫部报警。报警时说明起火仓库地点、库号、着火物质品种及数量等。（2）关闭库内电源，利用配置的灭火器材及时进行扑救。（3）如库房内由油类等易燃易爆物品，不可冒然用水枪喷射。（4）仓库管理人员应主动向保卫部和消防指挥人员介绍情况，说明物品位置及相应的灭火器材，以免扩大火势，甚至引起爆炸。（5）火势扩
6、大，无法进行控制时，现场人员应迅速撤离至安全地带。 5、电气火灾的扑救： （1）电气火灾的特点： A、带电电气：电气设备着火时，着火场所得很多电器设备可能是带电的。扑救带电电器设备的火灾时，应该注意现场周围可能存在着较高的接触电压和跨步电压。 B、带油电气：许多电器设备着火时，使绝缘油在燃烧。例如电气变压器，多有开关等，其本身充满绝缘油，受热后可能发生喷油和爆炸事故，进而使火灾范围扩大。 （2）扑救电气火灾时的安全措施： 扑救电气火灾时，应至少两人在场，首先切断电源。切断电源时，应严格按照规程要求： A、火灾发生后，由于潮湿及烟熏等原因，电气设备绝缘，已经受损。在操作时应用绝缘良好的工具。 B
7、、选好电源切断点。切断电源的地点要选择适当，若在夜间切断电源时，应考虑临时照明问题。 C、若需剪断电线时，应注意非同相电源应在不同部位剪断，以免造成短路。剪断电线部位应选有支撑物支撑电线的地方，以免电线剪断后掉下来，造成接地短路或触电事故。 D、切断电源时，如非要电力部门或其他部门配合，应迅速联系，报告情况，提出断电要求。 （3）带电扑救电气火灾时的特殊安全措施： 扑救带电电气火灾时，为了争取灭火时间，如来不及切断电源，或因生产需要不允许断电时，要注意以下几点： A、带电体与人体保持必要的安全距离。安全距离应满足安全规程规定：一般室内应大于4米;室外不应小于8米。 B、选用不导电灭火剂对电气设
8、备灭火。集体喷嘴鱼带电体的最小距离：10kv以下，大于0.4米；35kv以下，大于0.6米。 C、用水枪喷射灭火时，水枪喷嘴处应有接地措施。灭火人员应使用绝缘护具（如绝缘手套、绝缘靴）及采用均压措施。其喷嘴与带电体的最小距离110kv以下，大于3m，220kv以下，大于5m。 D、对架空线路及空中设备进行灭火时，人体位置与带电体之间的仰角应不超过45度，以防导线断落伤人。如遇带电导体断落地面时，要划出一定警戒区，防止跨步电压伤人。 （4）充油设备的灭火 A、充油设备的油品闪电多在130140度之间，一旦着火，其危险性较大。如果在设备外部着火，可用二氧化碳、干粉等灭火器带电灭火。如油箱破坏，出现
9、喷油燃烧，且火势很大时，处切断电源外，有事故油坑的，应设法将油导入事故油坑。油坑中和地面上的油火可用泡沫灭火。要防止油火进入电缆沟。如油火顺沟蔓延，这是电缆沟内的火，只能用泡沫扑灭。 B、充油设备的灭火时，应先喷射边缘，后喷射中心，一面诱惑蔓延扩大。 （5）人身着火的扑救人身着火多数是由于工作场所发生火灾、爆炸事故或扑救火灾而引起的。也有因用汽油、苯、酒精等易燃品和溶剂擦洗机械、设备或衣物，遇到明火或静电引起的火花而引起的。当人身着火时，应采取如下措施：若是衣服着火又不能及时扑救，则应迅速脱掉衣服，防止烧坏皮肤。若来不及或无法脱掉衣服，应就地打滚，用身体亚灭火种。切记不可跑动，否则风助火势，会
10、造成严重后果。就地用水灭火，效果会更好。如果皮肤被烧伤，要防止感染。（6）充电宝起火的扑救：首先切断电源，用水降温扑救。6、发生爆炸事故时，当班人员或现场人员应采取自救互救措施进行紧急疏散，无人员受伤时采取自救，可使用湿毛巾等进行防护，逆风脱离现场；有人员受伤时，采取呼救，使用湿毛巾等协助受伤人员逆风脱离现场，脱离现场后要对创伤进行紧急处置，同时向保卫部（消房中心）报告，报告时要讲清具体地点、事故情况、起火物质及报警人姓名等。四、注意事项：1、抢险器材注意事项：（1）灭火器使用一定要正确，不得使用消火栓扑救电气火灾。（2）使用消火栓灭火时，水枪头至少要有两人进行操作，防止误伤人。（3）使用灭火
11、器时注意与火间距离，防止误伤自己。（4）灭火器使用后必须定置放置，在事故抢险结束后，马上进行罐装。2、实施救援注意事项：（1）服从指挥，统一行动，相互协作，自救为主。（2）对易燃易爆液体气体泄漏现场，必须使用防爆工具进行救援，防止发生打火现象。（3）抢险人员必须佩戴正压式空气呼吸器和穿防静电防护服。（4）现场应急处置抢险人员必须由2人以上组成，既至少有一监护人。（5）事故现场不得搬动物品，防止产生静电打火。（6）在事故无法的到控制，威胁到人身安全时，必须立即撤离事故现场。（7）正确施救，制定正确的施救措施，忌水物质发生火灾，严禁用水或泡沫灭火（如油类、电气）。3、现场救护注意事项：（1）要有受过专业训练的人员进行现场急救，且忌盲目施救。（2）加强对急救知识和技术的培训，例如：人工呼吸、胸外挤压术等（3）急救必须在安全的场所进行，不得在事故现场进行。4、安全防护注意事项：（1）现场应急处置人员必须正确佩戴防护用具；（2）没有佩戴防护用品禁止进入事故现场。