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1、银行安防监控安防系统培训计划由技术支持组负责向甲方管理人员作系统使用培训，具体安排如下，如甲方在培训要求上有更深入的计划，我司将积极配合做好培训内容、培训人员的安排。人员培训计划培训是监控系统工程的一个重要组成部分，尤其对金融行业安全防范系统运行的工程。我公司非常注重工程的售后服务工作。工程竣工后用户对系统的使用、运行维护都不够熟练，需要施工方提供周到的技术支持和相关的培训工作。为充分保证安全防范系统工程竣工后，能够正常、安全、可靠的运行，让操作人员对系统熟练操作，我公司制定了有效的培训计划并承诺依据计划进行培训并不断根据实际情况持续改进提高服务质量。对于每位客户，我们都要详细了解和分析客户的
2、不同需要和环境，为其提供最完善的培训计划。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术培训方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面熟练掌握操作。培训方式系统开通后，我方对整个系统编制系统使用手册，对网点的使用人员进行系统应用的培训，配合使用人员进行管理制度（人防）和系统应用管理（技防）制度的制定，使技防、人防和物防有机结合，保证网点的安全管理。同时，我们将以对甲方长期负责的精神，全力支持和协助加分那个对系统的应用和维护，确保系统处于良好的运行状态。公司负责免费对甲方指派人员进行现场培训，包括理论讲解和实际操作。我公司负责使接受培训人员进行现场培训，包括理论讲解和实际
3、操作。我公司负责使接受培训人员达到能正确操作和维修系统，达到符合系统管理、使用资格的要求。培训内容培训学习内容包括系统的原理、系统结构、系统操作、故障处理等方面。工程进入系统调试阶段，组织管理、操作人员适当参与工程实施，从中了解系统的布线，设备安装、调试和其中问题的处理，直接了解工程实施中的实际情况。工程调试完成后，由本公司工程技术负责人，现场开设讨讲座。讲解本工程的特点，维护重点，技术难点等。通过讲解，使甲方管理操作人员，了解系统及子系统的原理、结构；主要设备的性能，指标及功用；掌握系统的操作使用方法程序并能初步判断故障发生的原因；简易故障的排除；保障系统的正常运行。本公司将为操作人员进行电脑窗口培训，为操作人员进行实际操作示范。通过传、帮、带，进一步帮助操作人员熟练掌握操作规程和注意事项。在使用操作人员懂得操作的情况下让操作人员自行操作系统运行72小时。解答操作人员在工作过程中遇到的问题，直至操作人员熟练掌握系统操作运行为止。培训效果通过对客户系统管理操作人员的培训，达到如下的应知要求： 系统子系统的原理，结构及系统图流程 熟悉工程施工图及现场设备的确切安装位置 系统各项主要设备的装、拆主要性能、功能 系统的操作规程，注意事项 能熟练操作使用系统控制设备，保障系统的正常运行 系统一般故障的预防和排除