《工程建设施工群体上访事件应急预案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程建设施工群体上访事件应急预案.doc（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
工程建设施工群体上访事件应急预案为有效防范及处理在正常建设施工中危机的发生，有效管理群众上访突发事件，最大限度降低群众上访事件给项目管理处和公司造成的冲击和负面影响，特制定本预案。1、迅速报告。承包人如发现有群体上访的意识时，第一时间向监理办、项目管理处报告，报告包括时间、地点、群体上访人员的类别（居民或劳动工）、产生上访的原因、上访的要求、上访的部门。2、现场控制。如应急小组到达现场前，公安尚未对现场进行处置，应急小组应参与现场控制和处理，尽可能化解矛盾，防止上访人员扩大。3、现场谈判及处理现场谈判及处理工作比较复杂，需根据事件的类别、性质作具体处理。总体步骤如下：进一步了解上访事件的情况，包括发生的时间、地点、经过和可能的原因、范围、人群数量及分。 与本次群体上访的组织者、策划者进行协商、谈判、找出解决的办法；合理诉求应予以支持，对不合理的诉求予以劝说、解释、劝阻、并提出解决争端的方案、措施等。4、上访跟踪应急小组要对群体上访状况进行跟踪，预测群体组织力度、影响范围，及时调整对策。及时与政府有关部门进行沟通，向政府部门说明情况并提出初步解决方案、措施等。