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1、 运动场工程软件资料管理和竣工验收服务承诺一、认真贯彻执行国家、省计委、档案局及省建委关于工程档案资料管理的通知、规定，对工程从开工到竣工全过程，必须按档案资料的具体内容、整理方法、填写程序、纸张规格等，作到规范化和标准化。二、公司主管经理和总工程师负责领导，督促公司有关部门及项目经理认真履行各自的职责，定期进行检查、督促，确保档案资料的完整、准确。三、项目技术负责人负责指导技术人员作好工程施工各类资料收集、汇编工作，并按归档资料的规定进行归档。必须字迹清楚、图样清晰。施工中，对隐蔽、技术核定、材料代换、变更通告等应及时办理签字；分部分项工程及单位工程质量检查评定，由专职质安员逐项填写，并有质
2、量评定人员和技术负责人签字。质量保证资料由内业人员逐项检查后，经工程负责人签字。做到工程竣工验收与竣工资料验收同步进行，并按档案管理规定整理备案，交有关部门审核。竣工验收服务承诺自工程竣工验收开始，我公司将严格执行建筑工程保修办法和我公司ISO9001质量管理体系程序文件中工程质量回访及保修制度，对立“用户第一、质量第一意识”。一、按照我公司ISO9001质量管理体系要求，工程竣工验收后填写建筑工程保修书发放给业主，使业主明确我公司提供的各项保修服务。二、工程竣工验收半年内，我公司将组织项目经理部，公司质量检验处进行质量回访，征求业主的意见，并填写“产品质量回访记录”。三、由本工程的项目经理部负责保修期间的工程维修检修工作，对工程在验收时未发现的问题积极主动的进行维修。四、保修期满二年后，办理业主确认记录归档。五、保修期后，我公司将每年进行一次质量回访，并长期对业主提供优惠服务。