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1、物流仓库年终工作总结范文大全 物流仓库年终工作总结最新版物流仓库年终工作总结范文1 回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意做好全部的工作,很好地履行自己的职责。主要状况总结如下: 一、工作总结 我的部门是后勤部。首先,在这不平凡的一年里,我们物流部全体员工都能在公司的领导下,顺当完成公司制定的业务任务。作为后勤部门的一员,我感到特别兴奋和骄傲。我们部门的工作职责是需要更好的专业业务力量,同时需要与客户有很强的沟通力量。专业上,由于我之前的工作都与物流相关,也是系统学习,所以对这方面也很感爱好。遇到难题的时候,可以通过查阅资料、询问同事等方式独立解决,所以在这方面很有信念。在
2、过去的一年里,我的工作中仍旧存在一些问题和不足。工作中不冷静,不老练,有时没有准时满意新老客户的要求。我还是觉得有点欠缺。在这方面,我认为我应当在将来的工作中多做熬炼,多做改进。 二、工作方案 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作,克服困难,努力做好工作,乐观协作各部门的工作环节,盼望在适应新工作的同时,学习一些其他部门的业务学问,提高业务力量,树立办公室的良好形象。 第三,对公司和各种需求的看法和建议 1.盼望公司能为我缴纳上海社保。20_年7月和12月,有相关文件证明我可以缴纳上海社保,盼望公司能给我这样的福利。 2.请依据实际状
3、况考虑我们后勤部的工作性质。每个员工都盼望自己的努力和回报是公平的,这也将提高每个员工的工作热忱,更好地为公司工作,这也将为公司的进展做出贡献。 3.盼望公司依据实际状况重新建立我们物流部的考核体系。 物流仓库年终工作总结范文2 一、主要工作总结: 1 .明确目标,明确思路,做好工作。 作为仓库保管员的工作可以总结为三个字:收货、管理、发货。这三个字看似简洁,但应当是真正到位的,完整的,完善的。每个仓库管理员在工作中都要保持糊涂的头脑,仔细认真地核实每份文件的内容,并依据文件进行精确的检查,以确保文件一一对应真实的物体。 为此,为了提高我们仓库管理的工作技能水平,杨主任每天对我们进行仓库技能培
4、训。为了能更快更好的做好这方面的工作,每次我们亲自以身作则,现场指导,让我们随时整理清点全部实物。全部材料放置在不同的区域,并依据需要进行分类。 ,特殊留意送货过程中的相关问题,以便让我们快速精确地找到真品,从而提高我的工作效率。确保全部材料都有账目可查,有证据可循。我们被要求随时检查平安库存。为了随时了解货物,我们应当随时回答任何钢模的数量和数量,并指定存放在哪里。随时做好盘点工作,数据精确记在心里,便利工作。 2、遵循原则,坚持先装后卸、先进先出的原则。 这两个原则始终贯彻在我们的日常工作流程中,也是我们每个人必需遵循的原则。当然,为了工作需要,我们也可以在这个历史时刻敏捷应变。对于有货场
5、的货物,我们总是先完成先进的货物,然后依据新旧程度交付新的货物。 3、履行职责,坚持高标准,提高服务质量。 装卸货物时,我们必需检查各钢厂的文件,核实文件上的每一项都与发送的实物相对应,并且公司的公章和经理的签字齐全,然后才能进行下一项工作。装卸货物前,必需明确货物的位置、型号和数量。从而在调度吊车的时候有一个明确的目标,这样在装卸货物的时候才会有秩序,并且明确告知客户装卸货物的详细状况,让客户有一个清楚的思路。装卸后,检查文件上的装卸程序是否完整。假如全部盖章和签字程序 这个很重要。记得刚来的时候,对自己的日常工作很迷茫,很迷茫,所以主管建议我每天写日记,总结自己的日常工作流程和不足。这个方
6、法真的帮了我很大的忙,也让我从以后的工作中受益匪浅。 在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要随时回去做总结。回顾所做的工作,仔细检查每一个细节,总结分析工作阅历,总结如何有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化、组织化、流水化。从而取得进步,达到新的境界,进入新的境界,开启新的篇章。为了在以后的工作中关心自己加快步伐。 1.学会多听,多问,多学,多思索,多沟通,学会换位思索。 我们每个人都在一个大家庭里。假如我们想始终欢乐地生活,就必需建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每一项工作的关键环节。当事情不公正的时候,可以换一种思路思索,从而达到相互理解与和谐,最终达到心灵与利益的双赢。 2.
7、强化平安意识,随时保持仓库干净,为自己制造良好的工作环境。 在仓库管理中,必需做好仓库内货物的储存和平安,具体记录货物的进出和库存状况,留意货物销售的总趋势。确保库存货物的平安储存。随时做好人身财产平安检查,保证在平安的环境中工作,工作中留意平安,没有平安保障。 3.工作中还存在许多缺陷,比如优柔寡断,不够坚决,不够细心,不够警惕。 由于马虎,我犯了许多错误,比如开门不带钥匙,锁门不关窗。得不到的东西没有准时询问领导,错误层出不穷。专业学问欠缺,综合力量弱。以后我会努力学习改正,努力制造一个完善的自己。 三、明年主要工作方案: 1.将来,我会连续贯彻公司的各项管理制度,连续脚踏实地,勤奋仔细,
8、努力完成各项任务。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当责任,提示自己无论是忙还是闲都不要准时遗忘自己工作的职责。平常团结同事,维护公司利益。每天保持旺盛的精神面对工作。 2.连续学习,提升自己。学习专业学问,不仅要请教有阅历的同事,还要通过书本学问把握更多的理论学问,用于实践。打破单一的学习方式,向多元化、综合性的高素养人才进展,以适应社会现代化的需要。 总之,回顾过去是为了更好的面对将来。在这段时间仓库保管员的工作中, 没有领导的关怀和指导,没有同事的大力支持和协作,我是无法得到持续改进的。我会不懈努力,让过去的不足变得更好,我会用行动证明。为了适应企业的进展,努力提高自己的专
9、业技能和业务水平,仔细学习公司的各项管理制度,以乐观的心态做好领导布置的每一项工作,这就是在一般岗位上发挥自己的光和热! 物流仓库年终工作总结范文3 20_年慢慢远去,我们已经跨步20_。回首渐远的_年,我乐观参与了站里组织的学习活动,通过学习,自身素养得到了提高,政治思想上跟随站党组保持高度全都;通过学习,使我深深的体会到一个好的驾驶员也是我站对外展现的一个窗口,也让我领悟到在工作上需要绽放出异样的刺眼光荣,更让我体会到平安行车的重要性。 一年来,我能始终如一的严格要求自己,严格根据站里的规章制度,悄悄工作,乐观进取,通过站里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过
10、向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。 爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意把握车辆的状况,准时做好保养等工作,使车况良好。平常在工作中注意学习把握交通法,做到依法行车,准时把握有无违章信息,如有违章准时查找缘由马上改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,支配做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到准时传递无差错。一年来始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。 在一年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有许多的差距,还需要在以后的工作中连续提高和改进,自己的业务水平还有待提高
11、,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工作和阅历,共同进步,在新的一年中取得更好的工作成果。 努力学习,不断提高自身素养 我仔细学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的学问,使自已的自身素养有了很大的提高。 钻研技术,平安行驶 仔细学习驾驶学问,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立 平安第一 的服务意识,做到了对车辆的准时检查、修理,确保每次平安出车,文明驾驶。 严格自律,努力做好本职工作 严格根据各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导支配,自觉维护公司和个人形象。
12、 爱惜车辆,勤俭节省 仔细做到车辆的 三检 一保 制度,坚持保持车辆的完好与干净,确保不滴不漏,勤俭节省。 通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在肯定的差距,在今后的工作中,我会虚心谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的进展贡献更多的力气。 物流仓库年终工作总结范文4 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。可以说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下,盼望能给日后的工作带来关心: 一、树立全局观念,做好本职工作。 不管从事什么工作,
13、树立平安服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣扬。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调。 现场服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,所以这个时候就需要我们和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。 三、精于专业技能,勤于现场观看。 随着物流行业的不断进展,竞争不断强化,如何做好客户服
14、务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、实际操作娴熟。 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,乐观的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在服务工作中要有好的方法与推断力才能使工作顺当。 在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多
15、新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 物流仓库年终工作总结范文5 经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下,顺当完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作状况汇报如下。 一、配送。 1、相比_年_年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成
16、的。其实可以发觉我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。 2、_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理支配,避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。 3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既铺张人力又铺张物力。还有一种状况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的协作,尽量给顾客做好解释工作。 4、出货、
17、装车司机按出库单对单对货核对,必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。 5、加强与各部门的连接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。 二、人员要求与管理。 1、20_年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数始终没有达到要求。 2、由于人员的流淌性大,始终以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必需要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的管理方式、
18、做到人尽其才,物尽其用。同时要关怀自己的员工生活,除了批判外还要多加鼓舞,以及对其的信任,让他体会到领导层的关怀与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关怀的伴侣关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力气,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。 三、车辆的管理。 1、定期对配送司机进行车辆人生平安防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。 2、严格掌握部门内车辆费用,合理有效支配配送路线。 3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人
19、签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。 4、对全年车辆的费用使用状况做表格化存档:如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。 5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原则,节省掌握部门车辆费用。 四、工作回顾与展望。 1、20_年不知不觉在指尖渐渐逝去,20_年迎面而来。回想过去,展望将来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。 2、仔细履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的进展做到尽心尽力。 物流仓库年终工作总结范文6 从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的
20、不断学习,以及同事、领导的关心,我已完全融入到了_物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说自毕业到现在付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成果,但是还远远不够,远远没有达到自己所盼望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作状况总结如下: 1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能 我是一名学市场营销的应届高校毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有需要的社会关系网
21、络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很抱负。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司制造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了肯定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场访问工作,完全可以独立完成。 2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的铺张 前期由于同事们的看法和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想全都,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结
22、果形成后,在介绍给大家争论,如我的争论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅长业务。 3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位 我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:_公司和_公司思想不全都,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有_公司运输不到的地方就
23、和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的准时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而消失一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作
24、水平,培育高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。 4、_地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平 对于物流成本的操控缺乏先进的熟悉,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感爱好甚至实行粗暴野蛮的抵制态度 在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况: 一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本; 二是对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析; 三是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不情愿转变沿袭了几十年的老的做法,等等。 5、恶性竞争环境下的不公正现象也制约了我们业务的进展。 我们最有卖点
25、的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手 物流仓库年终工作总结范文7 20_年_月,我有幸来到物流公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智力量的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是_人作为拓荒者的困难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。 在思想上,我深刻地熟悉到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我
26、来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的进展概况,学习了公司的规章制度,熟识了物流部办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,乐观熬炼自己的工作力量,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿势迎接新工作的挑战。 在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理
27、、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的关心和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了物流部办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了准时、精确、无误。一年来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作
28、,同时,也乐观主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在: 1、初到公司,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和关心,所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能乐观主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。 3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺
29、乏青年人应有的朝气,学习新学问、把握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严厉的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员供
30、应满足的服务。再次,提高工作力量,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 物流仓库年终工作总结范文8 20_年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至
31、无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失很多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、询问、投诉和建议,更要准时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。 下面是我20_年一年来的主要工作总结: 1、根据要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改准时做好跟踪并更新。 2、对顾客的询问准时进行回复,并记录在物流信息登记
32、表上。 3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈。 5、接受各方面信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。 6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出状况仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。 7、新旧表单的更换及投入使用。 8、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。客服工作总结与方案。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同
33、事们的大力关心下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,由于我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 物流仓库年终工作总结范文9 _年,我有幸在一家物流公司工作。在这样一个既优秀又舒适,又能充分发挥个人智力的环境中,我已经工作了将近一年。在这一年的工作中,深深感受到了领导的无微不至的关怀,公司两级管理人员仔细务实的工作作风,以及同
34、事团结拼搏的干劲。我体会到了做先锋的艰辛和坚决,这让我刚开头工作的时候受益匪浅,也为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我简洁总结一下这三个月的工作。 思想上,我深刻体会到,从其他行业转到物流行业,新环境,新领导,新同事,新岗位,对我来说是一个很好的进展机会,也是一个熬炼和提升自己各方面力量的好机会。在工作之初,我仔细了解了公司的进展状况,学习了公司的规章制度,熟识了物流部办公室的日常管理事务和物流行业的一些基础学问。同时,我也努力从各方面探究工作方法和手段,乐观熬炼自己的工作力量,努力尽快完成角色转换,以全新的姿势迎接新工作的挑战。 工作上,主要从事办公室的日常工作。物流部办公室对我来
35、说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我糊涂地熟悉到,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有许多任务,如文件处理、文件管理、文件审批、会议支配、迎送等。面对大量简单琐碎的事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、精确、恰当,避开遗漏和错误。在主管领导的关心和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落实。 一年来,在主管领导的指导下,基本保证了后勤处办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理和传阅,饭票和油票的发放,以及办公室主办的其他事情。这一年
36、来,我参加起草了一些文件,比如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等。起草和撰写部分工作材料,参加公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价,乐观完成上级交办的其他任务。 一年转瞬即逝。虽然我做了一些工作,但仍旧存在许多问题,主要表现在: 1.刚到公司的时候,业务力量和思想意识都有许多不足,每天工作都觉得很累。尽管如此,我在许多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和关心,所以我在短时间内适应了新的工作。 2.缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪慧才智,只能被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成,但不会主动领导工作,很被动。缺乏仔细学习和开拓精神,
37、忙于日常事务,工作没有上升到肯定高度。 3.这项工作不够扎实,跟不上时代的步伐。作为一个刚步入社会的高校生,他缺乏年轻人应有的活力,光学习新学问,把握新东西是不够的。我也有自卑,做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的学问许多,但并不精。 在以后的工作中,我会努力改正自己的缺点,以更大的热忱投入到工作中。首先,加强学习,主动学习。在今日的学问经济时代,我必需永久学习,以免落后。因此,我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德作为一项重要的日常工作。我会以仔细的态度、饱满的热忱、严格的纪律投入学习,为工作积累必要的基础学问和技能。其次,提高服务意识和工作作风。作
38、为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱乐观地做好自己的工作,为前来工作的人供应满足的服务。第三,提高工作力量,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎而简单,但我会努力从各方面进一步提高自己的工作力量,以乐观的态度面对日常任务。同时,我也会注意培育自己的适应力量、协调力量、组织力量和制造力,在工作中不断学习、进取、提升自己,从而更好地完成自己的工作。 以上是我一年来的工作总结,不多说。但我觉得用实际行动更有劝说力。路漫漫其修远兮,修远人来人往,我自上而下查找。在以后的工作中,我会努力克服自己的缺点,弥补自己的不足,争取更好的工作。 物流仓库年终工作总结范文10 我自20_年6月23日入职
39、至今近4年,在这些年中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解,熟识基础学问,更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护,现对前期工作做如下总结:本岗位目前主要有四项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理;其二,公司维涛系统的维护;其三,公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计
40、算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中消失问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成状况:本年度此项工作的详细完成状况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护状况 公司电脑硬件近半年总体来讲,消失问题频率较少,每台机器除了日常的简洁故障维护之外,硬件方面都做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件选购方面基本上都是一些小的电脑配件,例如:优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用状况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司
41、目前一共32台台式电脑,12台笔记本在正常使用。由于机器较多,日常消失故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等状况。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范状况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发觉病毒的机器准时的进行处理。近一年来,没有消失重大病毒在网内传播的状况。
42、建议对重要电脑的杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。 二、公司维涛系统的维护 工作内容:帮助客户完成每天的销售数据上传,远程关心重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统,对客户不懂的地方进行指导。 此项工作的详细完成状况如下: (一)、帮助客户完成每天的销售数据上传,每天督促客户上传昨天的销售,保证数据的准时和精确。 (二)、关心客户了解和明白维涛的详细操作,在电脑的使用过程中,总会由于各种缘由导致电脑需要重新安装系统,这就导致公司的销售系统维涛,也需要重新安装,在经过将近4年的使用后,大部分老客户都懂得系统的详细操作,只有少部分的新客户需要进行指导。 三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理
43、,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作:因电话前期已经调整,办公室的更换还有老鼠的缘由,导致现在部分电话的线路存在有缺陷,但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。 会前投影机、电脑的连接工作:会前半小时连接好所需设备,会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。(假如行政部门需要协作的话)每周设备检查:每个月检查各部门计算机、打印设备的使用状况,并在当日做好记录工作。 20_年度工作中存在的不足: 1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。 2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作支配不合理,没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清楚,在跟领导还有同事之间的沟通简单产生误会。对工作程序上没有合理的支配,有时会根据自己的想法来,沟通力量差。 明年: 本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行: 1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作,保证公司全部员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工供应一个稳定、便捷的平台。 2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解,熟识业务学问,更好的做好本职工作。