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1、2022年总经理月度工作计划模板 部门经理月度工作计划范文2022年总经理月度工作方案模板一 1、制定出月工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项
2、,并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安
3、装图及管线图)。 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 2022年总经理月度工作方案模板二 1、从内部管理入手,提高保安综合素养。建立目标管理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素养,增加处理突发大事的
4、力量,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发觉问题,有针对性地解决问题。其次、增加服务意识,提高为客服务力量。在工作中要敬重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必需专心服务,注意细节,追求完善。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要实行引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,依据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能
5、作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项平安防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,帮助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。准时消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作平安顺当。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备到处有人管,件件有人护。其次、制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消
6、防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣扬教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣扬活动,普及消防学问,对具有典型教育意义的案例,要准时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分熟悉火灾的危害性,增加做好消防平安工作的自觉性。 总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广阔保安员连续坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的*保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为*的进展做好
7、保驾护航的工作。 2022年总经理月度工作方案模板三 1、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素养,员工的服务质量,固部门将成立部门质量小组,由前厅部经理带头,每星期不定期的对前厅部进行卫生质量、服务质量的检查。 2、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人供应更优质的服务。 3、建立员工评定细则,并由部门负责人,由部门全部员工投票,对员工进行嘉奖。 4、要贯穿折总少用人,用好人的思想观念,做到一人多责,一岗多能。 5、我宾馆所处的地理位置拥有优越性,同时也存在着制约性,除了不断加强宾馆的知名度,还要为每一位进入宾馆的来宾
8、供应热忱详悉的问讯服务,才能大量的汲取更多的散客。 6、通过对员工服务质量、卫生质量的掌握,并准时指正,为酒店争创全市知名度打好扎实的基础。在规范化的基础上为客人供应共性化、特色化服务,力争使每位来过汉博纳的客人都能留下深刻美妙的印象。而最重要的还是利用客人的宣扬作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。 7、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行前台服务用语、技巧销售客房、问讯服务、常见问题处理和失误补救技巧等的专题培训。 2022年总经理月度工作方案模板四 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断
9、从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客
10、户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司制造更多利润。 2022年总经理月度工作方案模板五 一、日工作流程: 1、9:00-12:00 (1)审核出纳提交的,前一天的销售日报表、货币资金日报表、收付 款单据,签字确认后,货
11、币资金日报表返还给出纳,把销售日报表连同收付款单据交给会计,作账务处理。 (2)从业务处理模块的经营历程,查看前一天的账务处理状况,若有异 常,询问相关人员,了解缘由,准时处理。 (3)审核各类付款单据,出具付款传票。 2、13:00-18:00 (1)依据需要,在涉税系统里进行,进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。 (2)审核各类付款单据,出具付款传票。 (3)查看各类明细账,重点是客户、供应商往来帐,关注其往来状况。 客户:发货、回款以及返利、运费、修理费结算等状况; 供应商:付款、收货以及各种返利状况,如有需要,准时查阅相关返利政策。 二、月工作方案 月初 1、1-3日 (1)盘
12、点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 (2)审核往来会计作出的资金占用费、行管费。 (3)出具相关报表,上报总公司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售状况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。 2、4-10日 (1)处理涉税事务,纳税申报,准时把缴款书交给出纳,办理税款交付。 (2)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。 月中
13、 1、11日 盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 2、11-16日 (1)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。 (2)审核工资表,作出付款传票,并督促出纳扣减员工欠款。 3、17-20日 审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其缘由,并指导其作相应处理。 月末 4、21日 盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 5、21-29日 (1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问缘由,指导其作相应的调整。 (2)对应收账款进行信用额度及账期管理,对零星应收款进行核销;对月度和季度赐予客户的返利政策进行核对和监督。 6、30日 (1)做好月末结账前的预备。 (2)作出本月工作总结和下月工作方案。