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1、华南农业大年夜学期中检验试卷2005学年第1学期检验科目：管理学情理检验典范：开卷/闭卷检验时辰：120分钟学号姓名年级专业一、 单项选择题共20分1、法约尔提出的原那么有A、5项B、6项C、10项D、14项2、科学管理之父是A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、韦伯3、举措科学实践认为，人是A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我完成人4、再决定时有肯定自由处置权指的是A、规那么B、政策C、次序D、规范5、方案任务的中心是A、制订目的B、制订方案C、做出决定D、选择方案6、通过目的对管理者进展管理，即目的管理，恳求目的应具A、攻破性B、共同点C、可调查性D、单一性7、较早提出目的管理的是A、梅奥B、泰
2、罗C、吉尔布雷斯D、斯鲁克8、目的管理适宜于管理A、任务B、结构C、管理者D、工人9、不是决定的特色A、清楚而详细的决定目的B、有两个以上的备选方案C、以了解跟把持信息为基础D、追求的是最优最好方案10、狭义的决定是指A、制订方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案11、是管理的基础A、人员配备B、指导C、决定D、把持12、越是结构的上层主管人员，所做出的决定越倾向于A、战略性、常规的、确信的B、战术的、特不规的、风险的C、战略的、特不规的、风险的D、战略的、特不规的、确信的13、需求层次实践是由提出的A、梅奥B、赫茨伯格C、马斯洛D、泰罗14、霍桑实验阐明A、非正式结构对结构目的的达成是有害
3、的B、非正式结构对结构目的的达成是有益的C、企业应采纳一切办法来撤消非正式结构D、企业应当正视非正式结构的存在15、面对今后能够呈现的多种形状，决定者虽无法事先判定毕竟呈现何种形状。但可揣摸各种形状呈现的概率A、判定型决定法B、风险性决定法C、非判定型决定法D、追踪决定法16、双要素实践中的双要素指的是A、人跟物的要素B、信息与状况的要素C、保健要素与鼓舞要素D、自然要素跟社会要素17、结构目的系统的最高层次是A、专业目的B、分结构目的C、局部目的D、集团目的18、古典管理实践认为，人是A、经济人B、自我完成人C、复杂人D、社会人19、按详细状况采纳或不采纳某个特其他举措指的是A、政策B、次序
4、C、规那么D、方案20、中层管理者比底层管理者更多地依靠A、正式权益跟一样技能B、集团权益与技能技能C、人际关系技能与技能技能D、一样技能与人际关系技能二、 多项选择题共10分1、 古典管理实践的代表人物有A、泰罗B、韦伯C、德鲁克D、马斯洛E、法约尔2、法约尔认为企业德天性性能包括管理以及A、技能B、商业C、财务D、核算E、安全3、非正式结构对正式结构的任务能够构成的虐待包括A、阻碍正式结构的改造B、阻碍命令的疏浚C、束博成员集团的展开D、阻碍信息转达速度E、由于目的冲突而发作极为倒运的阻碍4、收集图的构成要素包括A、工序B、工程C、事项D、时辰E、路途5、管理的二重性是指管理的A、科学性B
5、、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性三、填空题共10分1、按决定变量之间的关系分类有确信型决定，_决定跟_决定2、_也被称之为数字化的方案3、方案存在两层含义：其一是_，指结构为抵达预期目的而制订的举措方案跟目的；其二是_，指制订方案的过程4、结构文化的中心是_5、管理包括四个全然天性性能是_、_、_、_四、名次阐明(共15分)1、霍桑实验2、决定3、管理宽度4、滚动办法方案5、保健要素五、简答题共30分1、简述决定的次序2、简述目的管理的过程3、简述方案的表现办法4、简述科学管理实践的要点5、简述德尔菲法。六、论述题15分试述决定在管理中德地位跟感染。参考答案一、单项选择题15DABB
6、C6-10CDCDC11-15CCCDB16-20CDACA二、多项选择题1、ABE2、ABCDE3、ACE4、ACE5、CD三、填空题1、风险型、不判定型2、预算3、方案方案、方案任务4、结构价值不雅观5、方案、结构、指导、把持四、名词阐明1、霍桑实验19241932年间，美国国家研究委员会跟西方电气公司合作进展了一项研究，由因此在霍桑工厂进展的，因此祖先称之为活桑实验。该实验标志着人际关系学说的发作2、 决定在特定的状况条件下，提出目的并寻寻完成该目的的最精确或公正方案路途3、 管理宽度指一个指导开门见山有效地管理下属人员的数目4、 滚动办法方案制订结构在一个时期的举措方案后，在实行过程中
7、按照内外条件的变卦活期加以修改，使方案期不断延伸，流淌向前5、 保健要素赫茨伯格通过调查觉察人们对诸如本结构的政策跟管理、监督、工人条件、人际关系、薪金、地位、职业安静以及集团生活所需等等，假设掉掉落那么不不满，得不到那么发作不满，他把这类要素称为“保健要素五、简答题1、简述决定的次序答：1判定决定目的，进展状况分析，制订备选方案。方案任务的目的，也的确是决定的目的。决定目的清楚以后，就应制订能够抵达目的的各种备选方案。备选方案不克不及够是一个，但也不克不及够太多。因此，备选方案是带有归结综合性、模范性跟代表性的几多个能够的方案2评价备选方案。评价规范是看哪一个方案最有利于抵达决定目的。评价的
8、按照有：阅历、实验、分析与研究，在评价时，可确破两个规范：一个是“必须抵达的目的另一个是希望抵达的目的3选择方案，对各种备选方案进展总体衡量后，由结构决定者选择一个最好的方案2、简述目的管理的过程。答：1、制订结构全部目的跟战略2、在经营单位跟目的之间分配要紧目的3、各单位的管理者跟他们的上级一起设定本局部的详细目的4、局部的一切成员参与设定自己的详细目的5、管理者与上级共同商定怎么样完成目的的举措方案6、施行举措方案7、活期检查完成目的的进展状况，并向有关单位跟集团反响8、基于绩效的褒奖将促进目的的成功完成3、简述方案的表现办法。答：1目的或任务。结构的目的或任务，是社会赐与他们的全然天性性
9、能，用以回答结构是干什么、应当干什么这类征询题2目的。目的是在目的或任务的指导下，提出全部结构所抵达的详细目的，目的不仅仅是方案任务的终点，同时也是结构任务、人员配备、指导与指导以及把持等活动所要抵达的结果3战略。战略是一个结构为单方面完成目的而对主攻方面以及资源进展布置的总纲4政策。政策是指结构在决定时或处置征询题时指导及一样思想活动的目的跟一般规则。在制订跟实行政策时，必须存在一贯性跟残缺性5次序。次序规则了处置征询题的例行办法、步伐。次序详细地阐明完成某种活动的精确办法，是为确保政策的落实而制订的6规那么。规那么是按照详细状况采纳或不采纳某个特不或特定的举措。在素日的状况下，一系列规那么
10、的总跟构成次序7方案。方案是为完成既定目的所必须的目的、政策、次序、方案、任务分配、实行步伐、应用资源以及其他要素的复合体8预算。预算数字化了的方案。预的确是把持结构经营活动弗成缺少的内容，是使结构的各级方案调跟分歧的要紧伎俩。4、简述可许管理实践的要点答：1科学管理的中心征询题是提高花费率2为了提高花费率，必须为任务配备“最低级的工人3要使工人把持规范化的把持办法，应用规范化的货色、板滞跟材料，并使作业状况规范化4实行有差别的计件工资制5工人跟东家双方都必须来一次“心理革命6把方案天性性能同实行天性性能分开，变原本的阅历任务办法为科学任务办法7实行天性性能工长制8在管理把持上实行例外原那么5
11、、简述德尔菲法答：1、办法取得有关专家的合作2、把要处置的关键征询题分不告诉专家们，请他们单独发布自己的见解3、管理者收集并综合各位专家的见解4、把综合后的见解反响给各位专家，让他们再次进展分析并发布见解5、如碰履新异特不大年夜的见解，那么把供应这些见解的专家汇合起来进展讨论并综合6、如此反复多次，最终构成代表专家组见解的方案。6、 论述题答：决定在管理中的地位跟感染要紧表现在：（1） 决定是管理的基础。决定是从各个选择方案中选择一个方案作为今后举措的指南。而在决定平常，只是对方案任务进展了研究跟分析，未定议就不契合理性的举措，因此决定是方案任务的中心。而方案任务的特征之一是方案任务的主导性，
12、它是进展结构任务、人员配备、指导与指导、把持任务等的基础。因此，从这种意思上说，决定是管理的基础（2） 决定是各级、各种主管人员的要紧任务。决定不仅仅是“上层主管人员的事上至国家的低级指导者，下至上层的班组长，均要做出决定，只是决定的要紧程度跟阻碍的范围差别而已。在理论管理任务中，决定作为主管人员的要紧任务已掉掉落普遍验证，西蒙曾说过：“管理的确是决定（3） 决定是举措的选择，举措是决定的实行，精确的举措来源于精确的决定。对于每个主管人员来说，不是有需求做出决定的征询题，而是怎么样做出更好、更公正更有效的决定的征询题。差别管理层次上的决定，其阻碍差别。因此改进管理决定、提高决定程度，应当成为主管人员经常留心的要紧征询题之一。