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1、外贸会谈技艺教学纲要课程编号：课程称号：外贸会谈技艺总学时数:36先修课:国际商业,国际商业实务,市场营销学阐明局部.一.1.课程性子外贸会谈技艺是英语专业开设的一门选修课程。经过本课程的进修，央求教师把持外贸会谈的根底常识、技艺与实际，把持外贸会谈的次第与内容，些实际与技艺进展会谈，存在会谈者应存在的全然素养跟前提。2.教学目的及意思并能在实际中运用这经过课程进修，央求教师把持会谈外贸的根底常识判，了解、把持确信的会谈方法跟技艺，了解会谈战略。3.教学内容及教学央求,熟习会谈外贸的进程，学会预备谈外贸会谈技艺是一门兼具实际性与无效性的学科。课程从经济商业职员的实际需求动身，以存在代表性的国际
2、商务会谈为重点，商务会谈的全然技艺。阐明商务会谈的根底实际、全然常识以及4.教学重点及难点:外贸会谈的内容跟次第，外贸会谈的全然战略与技艺。5.教学方法跟手段:实际联络实际，讲堂讲解与模仿训练训练相联合。讲堂讲课案例教学2学时。18学时，6.课本跟要紧参考书国际商务会谈古代商务礼节刘园主编中国商务出书社2008熊经浴主编金盾出书社2008国际商务会谈刘向莉主编板滞产业出书社2008二.注释局部第一章商务会谈的根底常识一、教学央求:了解：国际商务会谈的不美不雅念、特点跟品种,把持：国际商务会谈的次第跟原那么,商务会谈的方法二、教学内容:第一节国际商务会谈的不美不雅念、特点跟品种常识要点:1、国际
3、商务会谈的不美不雅念2、国际商务会谈的特点跟品种第二节.国际商务会谈的内容常识要点:物资交易会谈的内容第三节.国际商务会谈的次第跟原那么常识要点:1、国际商务会谈的四个阶段2、国际商务会谈的根来源根底那么第四节.国际商务会谈的方法跟沾染常识要点:1、国际商务会谈的方法2、国际商务会谈的沾染重点：国际商务会谈的次第难点：物资交易会谈的内容三.本章学时数:6第二章国际商务会谈职员的素养一、教学央求:二、教学内容:了解跟把持国际商务会谈职员的素养第一节国际商务会谈职员的团体素养常识要点：1伦理品行素养2心思素养3营业素养第二节.国际商务会谈职员的群体形成常识要点：1会谈构造的形成原那么2会谈职员的构
4、造构造重点：国际商务会谈职员的素养三.本章学时数:4第三章国际商务会谈的预备一、教学央求:了解：会谈信息的不美不雅念、沾染跟会谈信息搜集的进程把持：会谈信息搜集的道路跟方法；会谈计划的制订二.教学内容:第一节国际商务会谈的信息预备常识要点:会谈信息的不美不雅念、内容跟搜集的进程第二节国际商务会谈的构造预备常识要点:会谈小组的构造跟范围第三节国际商务会谈的计划制订常识要点:计划制订的央求跟内容第四节会谈时刻跟所在的选择常识要点:如何样选择会谈时刻跟所在第五节模仿会谈常识要点:模仿会谈的方法重点：国际商务会谈的信息预备难点：国际商务会谈的计划制订四.本章学时数:6第四章国际商务会谈各阶段的战略一、
5、教学央求:了解跟把持国际商务会谈各阶段的战略了解：国际商务会谈各阶段的特点把持：国际商务会谈各阶段的战略二.教学内容:第一节、国际商务会谈战略常识要点:国际商务会谈战略的不美不雅念第二节、残局阶段的战略常识要点:如何样制造优秀会谈氛围；残局阶段障碍要素第三节、报价阶段的战略常识要点:报价的方法跟原那么、报价的战略第四节、商量阶段的战略常识要点:讨价的方法跟原那么、讨价的战略、退让的战略、商务会谈中僵局的处置第五节、成交阶段的战略常识要点:条约文本的内容跟撰写央求；会谈签约阶段的战略重点：各阶段的全然战略难点：商量阶段的战略本章学时数:6第五章国际商务会谈中的全然计划跟技艺一、教学央求:了解跟把
6、持国际商务会谈中的全然技艺二.教学内容:第一节、国际商务会谈中的全然技艺常识要点:商务会谈中“听的技艺、商务会谈中“咨询的技艺、商务会谈中“答的技艺、商务会谈中“叙的技艺、商务会谈中“看的技艺、商务会谈中“辨的技艺、商务会谈中“说的技艺、第二节、国际商务会谈中的常用计划常识要点:自动位置的常用计划、自动位置的常用计划重点：商务会谈中的言语技艺难点：商务会谈中的一样技艺三.本章学时数:6第六章国际商务会谈中的礼节与礼节一、教学央求:了解跟把持商务会谈中的礼节与礼节二.教学内容:第一节、国际商务会谈中的礼节常识要点:商务会谈的衣饰礼节；迎送礼节；会晤礼节；卡颈项中的礼节；宴请的礼节；不雅欣赏与赠予礼物礼节；第二节、国际商务会谈中的礼节常识要点:一样平常来往中的礼节；会晤时的礼节；攀谈中的礼节；参与宴请的礼节；重点：卡颈项中的礼节难点：商务会谈的礼节与忌讳三.本章学时数;4第七章各国街市的会谈作风一、教学央求：了解各国街市的会谈作风二.教学内容:第一节、各国街市的会谈作风常识要点:美国、加拿大年夜、法国、英国、德国、日本、韩国、澳大年夜利亚等国街市的会谈作风第二节、各地区跟种种族街市的会谈作风常识要点:大年夜洋洲、阿拉伯人、北欧人、拉丽人、非洲人等的会谈作风三.本章学时数:4教研室;国际经济与商业执笔人:周净系主任调查署名: