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1、配置管理过程文件编号：XXX-CM-001 版 本 号：V1.0 发布日期：YYYYMMDD 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 2 页修订记录序号日期作者标题或简单描述版本状态1 V0.0.1 初稿2 V0.0.2 修订3 V1.0 正式稿4 5 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 3 页目 录1.目的 .42.范围 .43.角色和职责.44.术语 .55.工作流程 .65.1.进入准则 .65.2.输入 .65.3.流程 .65.3.1.流程图.65.3.2.
2、流程说明.75.4.退出准则 .115.5.输出 .116.度量 .127.质量保证 .128.参考文件 .129.裁剪说明 .1310.附录 .1310.1.变更控制 .1310.1.1.流程图.1310.1.2.流程说明.13名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 4 页1.目的配置管理（Configuration Management,CM）的目的是为了规范配置管理活动，确保配置项被正确地标识，保证基线受控。在软件生命周期中建立和维护项目产出物的完整性和可追溯性。2.范围本过程适用于,所有软件项目。3.角色和职责序 号角 色职
3、 责1 CCB 1、负责审批基线的建立；2、负责审批基线的变更。2 体系领导1、检查配置管理工程师的工作。3 项目经理1、协助配置管理工程师制定配置管理计划和开展配置管理工作；2、协助配置管理工程师进行配置审计；3、审批配置项的变更。4 配置管理工程师(CM)1、负责制定和维护配置管理计划2、按计划实施项目的配置管理活动；3、执行配置审计，并反馈结果；4、编写配置状态报告，并定期发布。5 QA人员1、负责检查配置管理过程及产出物的符合性；2、与配置管理工程师共同执行功能审计。6 项目成员1、按流程和计划要求配合配置管理工程师的工作。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共
4、15 页 -配置管理过程 V1.0 第 5 页4.术语序 号名 称说 明1 CCB Change Control Board 是“变更管理委员会”的含义，主要在项目过程中对基线的建立和变更进行审批。CCB 的建议组成人员为体系领导、部门经理、项目经理、QA、配置管理工程师、测试组长、XXXX的 XXXX、市场人员、财务人员等。在项目的不同阶段，由不同的人员组成。2 一般产出物指 XXXX内一次性活动产生的工作产品，并且以后不需要对其进行修订。例如会议纪要、里程碑报告、评审报告、项目周报、配置状态报告、QA检查单、不符合项目报告等。3 配置项被指定为配置管理对象，需要对其版本、变更进行控制的工作
5、产品。常见的配置项有 立项报告、项目计划、DEMO、用户操作手册、配置管理计划、质量保证计划、评审计划、培训计划、度量与分析计划、项目总结报告等。4 基线已经过正式评审和批准的、作为以后进一步开发的基础的、并且只有通过正式的变更管理流程才能进行更改的单个或多个配置项。在XXXX内，一般指软件工程类工作产品，例如用户需求说明书、软件需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、等。5 配置审计包括物理审计和功能审计。1)物理审计：是确定配置项是否符合期望的物理特性，如配置项的完整性、标识的正确性、配置管理识别的标准（如：命名及版本升级规则，详见配置管理指南）是否得到遵循等等。完整性指：审核是否按计
6、划纳入配置库（是否存在）；基线包含的内容是否完整。2)功能审计：是核实将可以作为软件基线来管理的工作名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 6 页产品的实际功能或性能是否符合它的需求（一致性）。一致性指：主要审核需求与设计以及设计与代码的一致性；在发生变更时要检查所有受影响的部分是否都做了相应的变更。5.工作流程5.1.进入准则立项报告已审批。5.2.输入立项报告。5.3.流程5.3.1.流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 7 页配置管理流程编写计划评审计划按照
7、计划执行总结项目经理、体系领导CCB配置管理工程师输出输入项目立项报告组建CCB确定配置管理工具识别配置项和基线创建配置库分配访问权限确定备份机制确定发布方式编写配置管理计划按照计划执行配置管理配置审计配置总结配置管理计划评审通过配置管理计划配置管理计划不通过审批的配置管理计划评审总结报告审批的配置管理计划配置状态报告审批的配置管理计划配置状态报告配置总结报告5.3.2.流程说明流程说明产出物责任人名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 8 页组建 CCB 由项目经理及体系领导指定项目组的配置管理工程师并组织确定CCB成员。由配置管
8、理工程师将CCB 组名单记录到配置管理计划中。项目经理体系领导配置管理工程师确定配置管理工具确定该项目采用的配置管理工具。原则上采用XXXX推荐的配置管理工具。配置管理工程师识别配置项和基线配置管理工程师根据项目计划、识别出项目开发过程中所产生与涉及到的工作产品，并确定哪些工作产品作为配置项和基线，标识出每个工作产品的负责人，以及配置项、基线入受控库的时间点，必要时由项目经理协助完成。记录在配置管理计划中的“配置项发布计划”、“基线发布计划”中。配置管理工程师创建配置库参照配置管理计划模版中的配置库目录结构样例，从便于对配置项查询的角度考虑，由配置管理工程师与项目经理协商确定配置库的目录结构。
9、同时，确定工作产品列表中各个工作产品的存放目录。配置管理工程师分配访问权限从配置项的安全性角度考虑，由配置管理工程师与项目经理协商确定项目组成员对配置项的访问权限，当项目的工作产品成为基线后，访问权限修改为“只读”，并记录到配置状态报告中的“库结构/权限变项目经理配置管理工程师名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 9 页化记录”中。当项目组中出现人员变动时，权限的管理规则参考配置管理指南确定备份机制确定该项目过程中的备份计划、备份方式、备份介质等，并记录在配置管理计划中的“备份计划”中。配置管理工程师项目经理确定发布方式为了有效的
10、将产品发布给客户或 XXXX内部上线，项目经理需要和客户协商项目的哪些工作产品需要交付给客户，并确定发布人员，发布的时间、方式和介质等有关信息，并记录在配置管理计划的“基线发布计划”、“配置项发布计划”中。配置管理工程师编写配置管理计划在项目立项后，配置管理工程师根据项目的实际情况和配置管理计划模板编写配置管理计划。配置管理计划CCB 项目经理配置管理工程师评审配置管理计划配置管理计划需要经过评审，由于其为项目计划的子计划，可以随 项目计划 一起进行评审和批准。在项目的执行中，配置管理工程师随着开发的深入来修改配置管理计划，修改则根据配置管理过程中的“变更管理”执行。CCB 项目经理配置管理工
11、程师按计划执行配置管理1.记录与报告基线和配置项的状态在配置项、基线生成或变更时，配置管理工程师要及时检查工作产品是否及时入库（一般根据规定的评配置管理计划配置状态报告发布申请单变更申请单配置管理工程师名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 10 页审报告或测试记录等相关的验证记录检查），发现入库后，要及时在 配置状态报告 中登记配置项或基线的状态，并定期发送该报告给项目组的成员。配置管理工程师按照配置管理计划中确定的时间点（基线形成/变更/每里程碑）编写配置状态报告，经项目经理审核通过后，发布配置状态报告。2.发布基线配置管理工程
12、师根据配置管理计划中描述的基线信息，确认相关配置项是否已纳入基线中，并且与项目经理确认基线中配置项是否已稳定，如稳定，则填写发布申请单提交 CCB审批。CCB审批之后，配置管理工程师发布基线。基线发布后，配置管理工程师须及时通知项目组成员。“基线发布记录”纳入配置状态报告中。3.按计划备份配置管理工程师按照配置管理计划对项目配置库进行备份，做可恢复性检查后将备份的配置库保存。4.变更管理变更管理描述配置项、基线的变更所遵循的规程。具体内容请参考附录。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 11 页配置审计1.物理审计：在配置项、基
13、线建立前、变更之后，对配置项、基线进行物理审计，将发现的问题记录到配置审计报告中，通知项目经理，并跟踪问题的解决。2.功能审计：在配置项、基线建立之前或变更之后，QA人员和配置管理工程师共同对基线进行功能审计，将发现的问题记录到配置审计报告中，通知项目经理，并跟踪问题的解决。配置审计报告配置管理工程师配置总结配置管理工程师主要针对项目过程进行总结。包括：配置项、基线的发布或变更；配置审计的问题统计、好的经验方法和教训等。配置管理工程师将配置管理总结汇总到项目经理的项目总结报告中。配置总结报告项目经理配置管理工程师5.4.退出准则项目结项。5.5.输出序 号文件名称类 型1 配置管理计划（作为项
14、目计划的子计划）配置项2 配置状态报告一般产出物3 配置审计报告一般产出物4 配置总结报告（包含在项目总结报告中一般产出物名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 12 页5 发布申请单一般产出物6 变更申请单一般产出物6.度量序 号度量项1 配置管理工程师编写配置管理计划所需工时2 配置管理工程师执行配置审计所需工时3 配置管理工程师编写配置状态报告所需工时4 配置审计发现的不符合项数量5 配置管理基线发布数量6 配置项变更次数7 基线变更次数7.质量保证序 号检查项1 QA检查配置管理过程2 QA检查配置管理过程的产出物8.参考
15、文件序号文件名文件编号版本号1 配置管理指南2 质量保证过程名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 13 页9.裁剪说明无10.附录10.1.变更控制10.1.1.流程图变更控制流程变更申请变更评审变更执行变更发布项目经理CCB配置管理工程师输出输入申请变更评审变更变更申请单不执行变更不通过检出配置项/基线通过执行变更验证变更配置审计通过检入配置项/基线不通过审批的变更申请单配置状态报告评审总结报告结束变更审批的变更申请单配置状态报告评审总结报告配置状态报告配置审计报告填写发布申请配置状态报告签字确认签字确认备案发布申请单10.1
16、.2.流程说明名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 14 页流程说明产出物责任人变更申请申请人填写 变更申请单，提出变更申请。变更申请单项目经理变更评审1、配置项变更的评审：由项目经理分析变更，审批是否变更。1）如审批，则进入变更执行阶段。2）如不审批，则结束变更流程。2、基线变更的评审：由CCB分析变更，审批是否变更。1）如审批，则进入变更执行阶段。2）如不审批，则结束变更流程。注意：配置项和基线的定义请查看“术语”。经过审批的变更申请单配置状态报告评审报告CCB 项目经理变更执行1、变更得到审批后，配置管理工程师需要将待变更
17、的配置项/基线从受控库中检出至开发库，记录待变更信息并通知申请人获取配置项/基线；2、申请人获取配置项/基线后，执行变更内容。3、变更执行完，申请人将变更后内容提交至开发库，并通知相关人员提交验证。4、由 CCB/项目经理/指定的人员验证变更后内容，确认是否正确。5、配置管理工程师执行配置审计。6、配置审计执行通过后，配置管理工程师将变更后的配置项/基线检入受控库相应区域，并记录配置状态报告。配置状态报告配置审计报告CCB 项目经理配置管理工程师变更发布1、申请人/指定的人员填写发布申请单，记录新发布的基线的信息，并由相关人发布申请单CCB 配置管理工程师名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页，共 15 页 -配置管理过程 V1.0 第 15 页员签字确认，发布申请单 交由配置管理工程师备案。2、变更执行完毕。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 15 页 -