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1、办公室工作参考总结-办公室内勤工作参考总结1000字范文第一篇：办公室内勤工作在这一年中，通过各位领导和同事的协助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进展总结与归纳，如有不妥之处请领导批判指正。一、各项费用支出参见附表。二、20xx年工作总结1、加强学习，努力提高本身素养。坚持把加强学习作为提高本身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联络实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使本人尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使本人的素养有了特别大的提高，
2、为本人开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视本人的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。2、恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘故外(时间变更、气候缘故)，根本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也觉察了
3、本人的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。3、严于律己，不断加强作风建立。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲谈、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求本人，努力使本人从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为典范，做一个既能为领导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。总之，一年来，我
4、做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。三、20xx年的工作思路1、进一步起强化学习认识。在提高才能上下功夫，把学习作为武装和提高本人的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于考虑的良好适应。在工作中擅长总结，不断进步。按照情势的开展和工作的需要，完善本人，展现本人。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动本人的决心和才能，要明白：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。2、进一步强化职责认识
5、。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，加强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，由于：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎因此，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装慎重的认识，外饰积极的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取制造佳绩。一年来的工作生活，我已经根本适应了这里的一切，同时深深地爱上这份
6、工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有过失，望领导和同志们批判指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的时机，因此，我不会错过任何一个，更要争取每一个。感谢。第二篇：办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直截了当组织者和承担者。结合往常的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛
7、盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要表达在效劳性上，内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此，“一切服从大局，一切效劳大局”确实是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的效劳性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早预备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵敏机动
8、，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把征询题想在前，把工作做在前，主动做好超前效劳。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，
9、当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景材料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析情势，研究征询题，擅长站在全局的角度和领导的高度认识征询题、分析征询题，提出新观点、新思想、新认识;要深化基层、深化社会、深化市场进展调查研究，找准企业运转过程中的优、优势，构成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和
10、所要处理的征询题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待处理的征询题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出详细的施行方法，按照客观要求和企业运转的情况提出实在可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动协助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在本人这里延误，不让
11、事项在本人手里积压，不让过失在本人身上发生，不让来办事的同志在本人这里受冷落，不让办公室的形象在本人这里受损害。三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务治理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤治理，对各部门员工的出勤情况做好监视治理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要实在发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严峻查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋效劳更加有效，领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”。一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立
12、足开展变化的新情况，多动脑筋、想方法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策才能;要有较强的政治认识、责任认识，加强工作的主动性、预见性、制造性，以较高的政策理论素养和业务工作才能为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点征询题上，既要理解面上的总体工作，又要理解近期的重点工作，既要理解上级领导的工作意见和要求，还要理解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有本身的工作职责和工作规则，既要全面理解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展制造
13、条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。关于职责内的工作一定要抓紧抓好，同时做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要责无旁贷承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联络工作的同志在我这里遭到冷落，不让办公室的形象在我这里遭到阻碍。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则征询题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不同意在政策征询展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。