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1、XXX街道办事处XXXX 合同编号:服务合同甲方（委托方）住 所 地 法定代表人 委托代理人 联系 方式 通讯地址 电子信箱乙方（受托方）住 所 地 法定代表人 委托代理人 联系 通讯地址 电子信箱甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的 基础上，就甲方将XXX街道办事处管辖内开放式居民楼院楼体、墙体以 外公共区域及甬道等区域 委托乙方提供 清扫保洁、绿化养护、地面 养护 服务等有关事宜,经协商达成一致意见，特订立本合同。乙方提供相关资质等级 无第一条服务对象基本情况1.1 服务对象名称：XXX街道办事处管辖内开放式居民楼院楼体、墙 体以外公共区域及甬道等区域清扫保洁、绿化
2、养护、地面养护1.2 服务对象位置（或范围）:XXX街道办事处管辖内开放式居民 楼院楼体、墙体以外公共区域及甬道等区域（附件1）第二条服务事项乙方接受甲方委托，提供以下服务事项：XXX街道办事处管辖内开放式居民楼院楼体、墙体以外公共区域及甬 道清扫保洁、绿化养护、地面养护第三条服务期限3.1 本合同规定的服务期限为,自一年月一日起至_ 年 月 日止（首尾日均包括在内）。本合同期限届满，如需续签，双方另行签订书面合同。3.2 双方应在本合同终止之日起 日内办理完毕全部服务工程交接手续，并签订书面交接合同。第四条甲方的权利和义务4. 1甲方对乙方的服务方案享有审查权、知情权，服务质量的评分权、 监
3、督权；对乙方的服务成果享有验收权、异议权。4.2为达成合同目的，甲方应当对乙方提供必要配合。第五条乙方的权利和义务5.1 在满足甲方合同需要的基础上，乙方可以自行开展服务活动，安 排服务时间和休息时间。5.2 乙方对在服务过程中知悉的甲方资料及相关信息等，应当遵守保 密义务。5.3 乙方应当按照甲方要求制定服务方案，公布服务费用开支明细， 保管服务档案，接受甲方监督等。5.4 乙方应当按照甲方要求提供乙方服务人员的资格证书。5.5 非经甲方书面许可，乙方不得将该服务工程转交由第三方承办。第六条服务质量标准乙方须按以下标准，完本钱合同约定的服务事项：1 .每天在每个社区须派出不少于人的专职楼院保
4、洁人员提供服务， 保洁人员着装规范，统一着物业公司服装，服装必须印有公司名称，文明 作业。2 .每天对区域内楼院（含绿化带）进行清扫，每日早 点前和下午 点 前完成两次普扫。除普扫时间外，其他作业时间加强对楼院内的巡回保洁 和巡查工作，保持楼院内没有卫生死角，垃圾清扫、清运及时，没有常见 垃圾，没有落叶、无积水，做到无居民投诉，无负面新闻报道，服务区域 的居民满意。未在规定时间内完成普扫工作，每处扣除 元。日常巡查发 现院内、甬道、绿化带未清扫，每处扣除元，出现问题回潮或屡次不整 改，每处扣除元。3 .楼院保洁人员负责所保洁楼院内可视范围内垃圾桶的周边卫生，及 时处理垃圾桶周边生活垃圾、盖盖等
5、问题。保持垃圾桶外表干净，标识清 楚，无明显积尘、污迹。4 .乙方须对服务范围内楼院树木、花草及时修剪，及时补栽，无明显 断枝死枝，定时进行打药作业，防治病虫害。接到甲方及相应社区反映修 剪树枝和死树处置等问题，应在规定时间内及时完成整治。如出现未完成 修剪清理情况，每处扣除元。工作人员必须身穿工作服，做好平安防护 措施，设置警示标志。5 .对楼院硬化地面、楼梯台阶破损、不平等问题及时维修。接到甲方 及相应社区反映的楼院地面、楼梯台阶破损、不平等问题，应在规定时间内及时完成整治。如出现未完成整治，每处扣除 元。工作人员必须身穿 工作服，做好平安防护措施，设置警示标志。6 .乙方接到甲方转办的数
6、字化城管件等各类案件，第一时间安排作业 人员到达现场完成处置。数字化件处置必须按照数字化处置流程和时限， 在时限内完成案件办结。假设未能按时办结，每处扣除 元。如同一点位数 字化件屡次未按时办结产生返工件等，每处扣除元。出现上级督办的数字化件未及时完成处置的，扣除 元。7 .所有服务事项作业标准应按照各行业最新修订的标准执行（附件2、 附件3）,到达市、区两级相关行业规范标准及行业主管部门考核要求。如 专项测评成绩连续 个月排名列后 名，甲方可要求乙方更换相应公司。第七条收费标准和付款方式7.1 收费标准：甲方应付给乙方的服务费依甲乙双方认同的以下收费 方法计算：总价二作业面积*单价，服务费总
7、额 为人民币 XXX 元。（按相关规定须进行审计的，合同总价以最终审计 结果为准。）7.2 自本合同生效之日起，乙方依约履行服务，甲方按照合同约定检 查乙方实际工作情况，结合日常检查和上级考核情况，扣除检查和考核不 合格费用，每月据实结算服务费用，具体拨付情况将根据区财政资金拨付 情况予以拨付。7.3 付款方式为支票或银行转账 o7.4 乙方指定以下账户为收取服务费用的账户，并对其指定的以下账 户信息真实性、平安性、准确性负责。户 名：银行帐号：开户银行：联系人：联系 ：如乙方上述账户信息发生变更，乙方需提前向甲方发送书面通知，未能提前书面通知而产生的不利后果由乙方自行承当。7.5 甲方在支付
8、每笔费用前，乙方应当同时提供可供审计并且符合税 务规定的正式发票，否那么甲方有权拒付相应款项直至乙方能提供符合规定的 发票为止。第八条违约责任8.1 乙方违反本合同约定的服务任务，甲方有权要求乙方限期整改并 到达本合同约定的标准，乙方因整改造成服务工作逾期完成的，按本合同 约定的乙方逾期完成工作处理；逾期未整改的、或整改不符合本合同约定 的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务 费总额%的违约金。8.2 乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权催促和要 求乙方退还所收费用及利息，且乙方应按服务费总额的%支付违约 金。8.3 乙方违反本合同第5.2条约定的保密义务
9、的，甲方有权解除合同， 乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服务费总额%的违约金。8.4 乙方未经甲方书面许可，擅自将本合同服务工程转交由第三方承 办的，甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外，还应当支付服 务费总额%的违约金。8.5 本合同约定服务工作有完成时限的，如乙方逾期完成服务工作， 每逾期一日应向甲方支付服务费总额%的违约金；如乙方逾期 日未完成服务工作，那么甲方有权解除合同，乙方除应退还已收取的费用外, 还应当向甲方支付服务费总额%的违约金。8.6 由于乙方违约给甲方或第三方造成人身、财产及其他损失的，乙 方应赔偿全部损失并承当相应的法律责任。8.7 因乙方或乙方工作人员管
10、理不善或操作不当等原因造成事故的， 由乙方承当责任并负责善后处理。造成损失的原因以及数额，以相关主管 部门的认定为准。8.8 假设乙方违约给甲方造成经济损失，约定的违约金低于甲方损失的, 缺乏局部由乙方据实赔偿或甲方从应付款中直接抵扣，缺乏以抵扣的局部, 乙方仍应承当，并承当甲方因追究乙方违约责任而产生的所有费用，包括 但不限于通知公告费用、律师咨询代理费用、公证费用等。8.9 甲方违反本合同规定逾期支付服务费的，自逾期之日起每日按应 付服务费的%支付违约金。8.10 10甲、乙双方无正当理由均不得提前解除本合同，否那么应向对方支 付服务费总额%的违约金；约定的违约金低于实际损失的，违约方 应
11、据实赔偿缺乏局部。第九条争议解决9.1 因合同履行发生纠纷，双方应协商解决；协商不成，任何一方均 有权向里方所在地人民法院提起诉讼。9.2 诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉及诉讼的其他局部。9.3 违约方应当承当守约方为解决争议而支付的所有费用，包括但不 限于诉讼费、律师费、评估费、鉴定费、审计费、差旅费等。第十条不可抗力10.1 此合同履行过程中，因不可抗力导致本合同无法履行的，遭受不 可抗力方可以免除责任；但遭受该不可抗力事件的一方，应在事件发生后 3 日内通知对方。发生不可抗力事件时，双方应尽一切合理的努力，使不 可抗力对履行合同造成的任何延误或损失减少到最小。10.2 此合同履
12、行过程中，因接受政府行政指令而无法履行的，接受政 府行政指令的一方可以免除责任。第十一条附那么11.1 本合同书中未尽事宜或有任何修改，经双方协商解决或另行签订 补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。11.2 本合同经双方法定代表人或委托代理人签字并经单位盖章后生效。11.3 本合同书一式 柒 份,双方各执 叁 份,报XXX街道司法 所 备案使用一份,每份均具有同等法律效力。第十二条补充条款12.1 甲方有权根据上级工作要求对有关服务事项进行调整，费用按服 务质量标准据实结算。12.2 乙方提供服务时要遵守平安生产条例，规范操作流程，每季度组 织人员进行平安常识教育、平安技能培训，假设作业时发生人员伤亡、财物 损毁等平安事故，均由乙方负责。甲方（盖章）：法定代表人/委托代理人（签名）：签订时间：年 月 日签订地点：乙方（盖章）：法定代表人/委托代理人（签名）：签订时间：年 月 日签订地点：附件1： XXX街道办事处开放式居民楼院及甬道台账明细表附件2：开放式居民楼院养护标准附件3：XX区市容秩序和环境卫生综合整治考核实施细贝I