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1、中国智能音箱行业深度分析报告【评判标准】智能音箱市场格局评判模型上层建设（30% ）政策分析、战略分析、产业布局和生态角度智能音箱评估模型产品中层（40% ）产品角度台角度和渠道角度消费者为王（30% ）ACPPA模型（Awareness知晓度、Consideration认同度、Preference偏好 （ 度、Purchase购买转化、Advocacy口碑层面）通过国内音箱厂商在战略.技术标准构建和资源等方面的不同市场表现，从上层、中层和底层三个维度来 综合评定当前智能音箱市场格局，玩家表现等。在上层建设中，具体谈及政策分析.战略分析、产业布局 和生态角度四小点；在产品中层里，具体谈及销量角
2、度、产品角度、平台角度和渠道角度；消费者为王里, 通过ACPPA模型构建当前消费者洞察分析1【实力矩阵】智能音箱领先玩家和其他玩家差距逐渐拉开，帕累托法那么尽现2019年中国智能音箱厂商实力矩阵图高厂商现有资源低智能音箱市场表现情况NO.1阿里巴巴天猫精灵市场销量最iWjNO.2小度智能音箱营销力度最大NO.3小米小爰音箱单一品牌IOT类目齐全I智能音箱玩家都希望通过科技力量帮助人类更好开展宏?面中观层面微观层1:阿里巴巴、百度和小米呈现不同的战略开展方向：当前玩家在智能音箱领域的战略布局相对明朗，但开展远不止于此天猫精灵A阿里巴巴致力通过技术+内容带给消费者更好的服务体验，普惠群众；百度希望
3、未来可以赋予万加曰八定位:服务属性，普惠群众战略分析物对话能力，小米那么是聚焦IoT领域产业布局 生态角度小米AI音箱定位：听音乐、语音遥控家电的人工智 能音箱战略：手机+AIoT双引擎战略 易观观点小米音箱单纯作为硬件来看, 整体的生态链体系是最完善的，但是未来 智能音箱的意义远不至于硬件层面，也不 止于IoT层面小度智能音箱定位:用科技让复杂的世界更简单战略:百度旗下人工智能助手易观观点：百度当前的智能音箱战 略逐 步清晰，在技术投入上战略点是在语音 交互上，如提出I) u erOS赋予万物与人对话的能 力，但最终百度需要提升的是通过赋能 己之所长的物的延伸，更好的服务和帮 助更多人战略：
4、让机器拥有智能，让人性充 满光 辉，打造下一代人机交互方式易观观点：阿里巴巴的智能音箱和 美 国亚马逊都是具有领先地位的智能音箱 品牌，他们在提升电商、生活服务粘度方 面有自己的优势，6月份新调整的组织架 构标志内容的 创新驱动已然开始，未来 阿里智能音箱可能作为物的召唤者，通 过服务为阿里带来更多业务增值与增长阿里巴巴率先在产业结构升级方面构建领先思路，开始产业带联动策略中观层面微观层中阿里巴巴战略分析 产业布局产研层面小米产销层面产研层面不仅是产品的研发.术的创新务势于命是提供一种服服务，的如当前的热词中台.是客户产业层可企业一方面坚守在产熊产销和产研层面，另一方面一经通过赋能产业带，带动
5、某个区域产业化开展，服务的是社会产品层面企业把产品以相对标准化的模块 形式提供给消费者。在后端，通 过积极调整供应链，降低本钱，以高质优价的产不仅包括通过各种宫销手段进行 产品的销售，如小米建立的粉丝 营销、饥饿宫销等还包括通过 ，服务公司、生n公司的公司阿里巴巴三大产业 印浙江慈溟产业带福建福安产皿带万亿级别十亿级别广东中山产业带百亿级别千亿级别I智能音箱刺激消费物联网整体市场的蓬勃，产业带联动促进指数增长中观层面微观层市：1产业规模成略分析400亿消费物联网开启商业模式探索产业布局生态角度消费物联网初期探寮购紫光展锐/华为海思I Ei-r芯片厂商纷纷推出量产芯以智能音箱为核心语音交互入口探
6、索Alibaba Group /14阿里四 巴生团O小遇Ba隘百度智能硬件产品化落地加速产品开展整体阶段（前-中后期）产业带落地初朗25000亿稳定10000亿阿里巴巴增收f百度 /小米开展阶段全面智能化物联阶段图：中国消费IOT生态总产值 图I开放又闭环的大生态有助于企业更好的实现长期开展中观层面微观层1:1同时拥有开放又闭环的生态环境能更好的助力企业前行：生态开放：生态的建设是需要借助更多的力量更好的为人提供全方位的高品质服务，所以开放的心态有利于聚力开展 商业 环：形成自己的商业闭环有助于企业自身形成独特的不可替代的价值，也有助于建立消赛者的统一价值体系典型代表：小米,瞥铲F业，其中1U
7、U多家从事硬件制造，构成生态闭环区链典型人淖：百度百度 通过开放彳言和午 计划吸引更多的101合作伙伴，提供技术、客户、营销、企业运作和投资支持等 全方位支持小米构建了自己的伴， 目前小米已投资ZUU多典型代表:阿里巴巴生态开放商业闭环不同于小米和百度，阿里巴巴同时具备开放和闭环的大生态环境.一方面，阿里巴巴通过开放平台赋能IoT合作伙伴，另一方面，同时拥有从云计算一阿里巴巴商家一消费者 一支付一物流的闭环的消费生态环境I中国智能音箱市场增长迅猛，节日及电商大促功不可没宏面中观层面微观层面销2018年中国智能音箱销量及2019年预测情况 25单位：昉台平台 2018年中国智能音箱市场份额201
8、9F中国智能音箱市场份额天同精灵小米.百度Due心其他中国智能音箱市场增长迅速,市场空间大根据市场公开数据显示,2018年我国智能音箱市场销量为2250 万台，智能音箱渗透率仅为4. 8%，远低于美国16%的智能音箱 渗透率，预计2019年我国智能音箱增量市场还有很大空间，销量 可达5990万台2018年中国智能音箱前三甲市场份额到达83. 6%预计2019年天猫精灵、小米AI音箱和小度智能音箱三家占据 中国智能音箱市场近9成的市场份额。其中，天猫精灵领先占据 4成份额，小米和小度音箱各占据25%的市场份额截止2019年618结束，天猫精灵和小米音箱销量已经破千万天 猫精灵销量领跑，仅2019
9、年618期间，天猫精灵销量达253万 台，根据调研机构数据推测，到2019年618结束，天猫精灵累 计销量超过1500万台，小米小爰同学销量超过1100万台I小米AI音箱主打性价比,中观层面天猫精灵语音技术全自研为主微观层成1小米AI音箱产品组合相对较少：包含有屏/无屏音箱, 其中有屏音箱屏幕尺寸较小小米语音技术研发能力相对较弱，语音 技术靠外援：包括地平线的增强语音抽 取技术、猎户语音OS的ASR和TTS、喜 马拉雅小雅OS的内容技能、声智科技的 麦克风阵列、远场语音唤醒和语音端点 检测技术，不支持多轮对话和连续对话A价格上小米主打性价比，但是基于小米 的定位，盈利压力大于其他两家，长远看
10、天猫精灵和小度打价格战底气更足天猫精灵产品组合涵盖多场景丰富有创意：包含 有屏/无屏音箱，车载音箱、儿童音箱、 美妆镜音箱等，其中美妆镜音箱将美妆 镜和智能音箱结合，创意十足，给行业 以启发技术全自研：内置AliGenieOS，语音 识别ASR和语音合成TTS技术均为自 主研发，英文识别、方言识别更为准 确，支持多轮对话和连续对话、支持 声纹识别普惠价格：天猫精灵提倡昔惠科技，天 猫精灵方糖价格在产品组合中价格最低, 到手价百元以内普惠价格：百度对智能音箱在价格上有 较大的补贴，极大的拉动了销量小度智能音箱产品组合丰富：包括尚未开售的小度音 箱青春版，百度总共有7款智能音箱产 品，产品数多技术
11、自研+声智科技：百度智能音箱搭 载DucrOS，其中由声智科技提供麦克 风列阵，小度支持多轮对话和连续对话10T可控智能家电生态生态开放、商业可闭环小米生态不开放，商业闭环小度生态开放，商业不闭环I音乐版权、音视频内容和物联网技术是智能音箱厂商竞争重点中观层面微观层可连接设备超2亿，不含判Ifi电脑可连接营黑H;?品美家200+家电品牌，7000万台+家电天猫精灵小米AI音箱小度智能音箱音乐版权天猫精灵专属音乐版权+虾米音乐小米音乐和QQ音乐QQ音乐音频内容晓说、蜻蜓FM、喜马拉雅FM等小雅OS内容技能，喜马拉雅FM等喜马拉雅FM、蜻蜓FM等视频内容优酷、叫哩叫哩、湖南卫视爰奇艺爱奇艺，百度醐
12、等有儿童模式，凯叔讲故事、课文朗有儿童模式，4000+绘本，22万集有儿童模式，尤其是有儿童护瞒莫儿童内容读,最全的儿童绘本等动画片式，凯叔讲故事等地图/打车高德地图高德地图百度地图语音购物支付宝/淘宝/叫外卖不支持语音购物不支持语音购物声纹识别有声纹识别有声纹识别有声纹识别线上渠道仍是主要的售卖渠道，出货量和激活率高于线下中观层面微观层1:/线上渠道VS线下渠道：国内赢赢的主要出货渠道是线上渠道，在这方面，天猫精灵线上渠道优势明显，背靠天猫商城这棵大树好乘凉；同时，各智能 音箱厂商也在发力线下渠道，包括各种线卜.旗舰店体验店、运营商渠道、电子商城等，但线卜.渠道有压货风险，厂商出货量不等于渠
13、道商的销售量，线上渠道产品激活率昔遍高于线下。小度智能音以自有商城和第三方商城为主小米音箱线上渠道包括小米商城、京瞒城、天猫商城、苏宁易购商城等依托天猫商城线上渠道优势明显前锁定住消费者。同时也能够帮助阿里巴巴 探测到实际需求,优化出货时效下渠道:分销商、运莒商，百龄下渠 道能力强, 在二三线城市的下沉能力较强线下渠道:主要包括小倾崛以及其他线下电 子商城、书城,、睥柜台等依托自身的天猫商 城，连接更多的营销推广内容，强势推出了 各种预售组合辅以多样促销方式，在双十一等 各种节庆日推出更优惠的产品购买组合，提线下渠道:主要包括分销商、运营商营业厅、苏 宁、国美、机场柜台、书店等线上渠道较弱主要
14、靠第三方商城小度线上渠对天猫精灵和小米音商交弱，有自建商城但流量小，因此百度与京东、苏宁及拼多 多等零售平台积极合作，拓宽线上渠道线目录,01A中国智能音箱行业开展分析02 （遥中国智能音箱市场现状分析03中国智能音箱未来趋势分析智能音箱消费者调研消费者基础信息情况中观层面微观层一购买情况63.6%60偏好度买转化口碑层面30-3435-3940-4545岁以上26-2922-2518-18胃以下3.0%0. 4%0. 0%30.9%22.6%19.0%13. 6%10. 5%城市平均分布N=800消费者对智能音箱关注度高，直播和短视频最带货中观层面微观层一知晓度一认同度Al.请问您平时关注智
15、能音箱类的产品吗？（单项选择）65 4%消费者对智能音箱也保持了较高的关注度，_65. 4%的消费者对智能音箱保持了较高的关注度,关汪一局 不关注和很少关注的人只占4.2虬A2.请问您在哪些渠道看过智能音箱类产品的广告？（可多项选择）更带货天猫/京S滞货直播和短姗最带货天猫/泉东市货直播抖音短 购童东/海宝APP端内新 闻推送微化砍文33. 4%33. 3%32.9%偏好度43.5%较多关注一股关汪21.9%很多关注2.1%2.1%电视广吉网络新闻视频 类评测内谷徽博楼主广 吉今日头条信息流广舌推送 机场广舌综艺 节目植入朋友 图安利电视剧 楫入 线卜高店4攻书推荐交通工具类 广吉（出租车车内
16、公交公交站 灯箱广舌电影院贴片 电影植入户外 LED其他（清列出）=20. 3%.19.9% 19. 3%17.0%9. 1%很少关汪基本不关注8. 3% . 6N=800N=800天猫精灵认同度第一，第二印象产品为小米AI音史观层面微观层面BL提到智能音箱产品，您首先想到的是？单项选择B2.提到智能音箱类产品，您还会想到哪些产品？多项选择天猫精灵35.6%35. 6%的人选择首先想到的是天猫精灵，选 择小度音箱的排名笫二，为30. 8%小米AI音箱消费者智能音箱笫二印象产品为小米AI音箱智能音箱第一印象占比373%产品37.3%音泉东叮4.0%匕由A 丁知然叁箝 百度小度在素芾屏音箱31.9
17、%咚音箱腾讯.1.9%天猫精灵CC带屏音箱京东叮咚音箱27. 9%22.8%阿里夫猫精灵XI腾讯听听音箱22. 4%18. 8%听听音 再马拉雅小雅音 第Rokid假设琪音 箝小豹A1音箝1.4%I0. 3%0. 1%N 二 800华为小艺音箱喜马 拉雅小雅音箱小豹 AI音箱Rokid假设琪 音箱7. 9%16. 5%7. 1%6.8%N 二 800四成消费者购买天猫精灵，品牌影响力和语音识别技术是主因中观层面微观层一B3.提到智能音箱类产品，您购买过的产品是？（可多项选择）B3-1.您为何选择购买阿里巴巴天猫精灵？（可多项选择）天猫精灵41.7%四成人购买了天猫精灵Z这也和天猫精灵的 出货量
18、和市场占有率相符天猫品牌景响力六成购买了天猫精灵的消费者是看重天猫的品牌60%影响力而购买，其次是语音识别灵敏和音质好偏好度购买转化B碑层面天猫幡员小度曾就言德35.6*小米Al营电 华为小艺百殖 宗东叮映爵电 册讯昕听通N马拉呼N瞬电 小的Alg箱RokidBIHBS阿里大品牌 语音识别灵敏 音质好，声音清晰价格廉价音频/视频全面丰富皆能程虔商时尚颜值高操作简单技能丰富可以控制言能冢居可以远程监控家中情况语音控制对老人和小孩友好，使用方便作为礼物送入电池续航时间长有儿童模式，保护孩子视力有视频通话功能，随时跟家庭成员聊天：其他（请列出）以。%43.0%42.5%24.0%.20. 5%.19
19、. 5%19.0%16.0%J 15.0%12. 5% 10.5%.10.0%9.0%7. 0% 7. 0%5.5% 0%N 二 480N200最有可能推荐里,35 %选择天猫精灵f 29 %选择小度,22%选择小米中观层面B4.当您的朋友或家人向您征询智能音箱产品意见时，在以下您喜欢的产品中，您最有可能向他推荐哪个产品？（单项选择）天猫精灵购买过天猫精灵的消费者推荐度上升。在800个调查对象中，愿意推荐天猫精灵的消费者占比35. 4%，在已经购买了智能3. 8个百分点到39. 2%，接近四成Rokid假设琪音箱0. 4%39.2%0.6%喜马拉雅小雅音箱Rokid再音箱0. 6%小豹AI音箱
20、03%N = 800 （包含全部消夔者）小豹AI音箱0. 4%X=480 （包含购买过音能音箱的人解）0. 0%5. 0% 10. 0% 15. 0% 20. 0% 25. 0% 30. 0% 35. 0% 40. 0%0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%消费者对天猫精灵印象是操控方便，百度是内容资源多，小米是性价比图中观层面微观层一B5.请问您对以下各智能音箱品牌的印象如何?请在以下选项中选择最符合这一品牌形象的描述操控方内容资源多性价比高天猫精灵智能书箱品牌印象小度智能音箱品牌印象小米AI音箱品牌印 象购买转化b碑层面操控方便24. 5%内钥9源多23.8%23 1%性价
21、比f奇21.0%音质好SwltLSS22M存控方便20.6%音褶质量好音质好203%颜值高时尚于我有用可以控制智能家居内容资源多黑科技多比方 鲁后服务好 可以语音购物 语音唤箜灵敏其他（请列出）22. 4%音箱成量好可以语音购物可以控制智能18.3%语音唤醒灵敏于我有用售后服务好语音识别效果好20. 0%语音识别效果好22. 1%18. 1%17. 4%17. 1%16 9%18. 9%性价比高音箱质星好 颜值高时尚 售后服务好 可以控制智能家居于我有用I 19.9%17. 8%16. 9%16.9%16. 9%18. 3%18. 0%17. 5%16. 8%16. 1%15.6%14.8%1
22、4. 5%14. 1%颜值高时尚内容资源多黑科技多，比其他（请列出）16. 5%16. 3%14. 6%语音唤醒及敏黑科技多，比方声纹可以语音购物其他（请列出）0.0%16. 1%14.9%11.6%0.0%N 二N 二4800800800智能音箱购买用户有趣、爱自由，偏好方便快捷和科技感的生活史观层面微观层一知晓度一认同度偏好度购买转化k1碑层面有趣B6.请问以下哪蚱诃最能描述您未来的理想生活？（可多项选择）智能音箱用户生活方式占比最高的是：乐趣活力、自由、方便和科技感的生活方便快捷电感新潮娱乐S简单安逸局端品 质温馨有爱前项壤科技感乐趣 活力*自由自在、方便快捷以及科技感，这也说明智能音箱
23、带给用户有趣、乐趣活力的自由自在的方便快捷的科技感的新潮娱乐的周端血质 的简单安逸的平安稳定的前卫刺激的个性定制的23. 8%22. 7%20. 6%19.6%15. 8%已购者智能音箱使用频率较高，八成消费者经常使用中观层面微观层面知晓度认同度偏好度购买转化C1.请问您使用智能音箱类产品的频次是怎样的？（单项选择）C2.请问您最近一个月使用智能音箱类 产品的频次是怎样的？（单项选择）使用频率已经购买了智能音箱的用户中，每天使用智能音箱的用户占26. 3%,经常使用者占比55%，合计占比、81.3%，其中最近一个月使用10次以上的用户占比最高为40.6%，说明音能音箱的实际使用频率较高较局-C
24、T碑0.6经常 55.0%.每天 26.3%偶尔18.1%.几乎不用0.6%10次以上40.6%.6-10 次38.1%3-517.1%次.不到3次 4.2%N 二 480N =480言频和音乐功能使用频率最高，版权内容丰富度决定使用体验宏观层面中观层面微观层瓦C3.请问您当前常用的智能音箱功能是？（可多项选择）苜狈音频和歌曲是智能音箱使用频率最高的功能，音频功能主要是听广播、新闻和有声电台等，音乐功能主要是播放音乐，因此 智能音箱音频和音乐资源的丰富程度和便利使用程度影响消费者的使用体验偏好度购买转化口碑层面N=480中观层面家、办公、里，室里,智能音箱三大使用场景依次是家里,办公室里和车里
25、微观层屋iC4.请问您把智能音箱放在D那里使用？（多 选）家庭是智能音箱使用的主要场地，客厅是主要的使用空间;办公室也占有一席之地，并且占比超过车 里，这为智能音箱在办公室场景的功能拓展提供支持。当下，办公室几乎是当下人们待的时间最多的 场所，厂商可结合办公场景需要提供智能音箱+办公产品孩子房间58.1%车上4.0%其他（请列0.0%N=480微观层jcl智能电视和照明系统是智能音箱控制的主要家电设备中观层面使用智能音箱控制最多的智能家电是智能电视，除此之外包括照C5 .请问您家里有什么智能设备/产品？（多项选择）用户家中智能家电最多的是生丁 明设备，如智能灯泡和智能吸顶灯等C6.请问您使用智
26、能音箱控制过什么智能家电？（多项选择）偏好度购买转化B碑层面智能音箱皆能电视皆能手 表/手环智能电视盒子智 能插座誓能扫地机器人誓 能吸顶灯皆能灯泡智能红 外遑控器皆能空调语音曾 控开关智能痛像头智能空 气净化器皆能后视镜/肴南 亍车记录仪VR/AR皆能房 卫电器智能窗帘其他（请 列出）44.8%436%43% 2.9% 1. 1%23.9%23. 3%I 20. 4%19. 5%18. 5%.17. 4%15.6%14.6%14.6%1 .0% .10.0%诱啻曾控开关 菖的外逐控器皆能空喟 置物m地机舞人 智通气净4溜旨丑吟总解的卫电器售假*M他（调列出）N 二 800N=480智能音箱作
27、为礼物赠送的情况非常普遍，送父母占比最高史观层面微观层面D1.请问您是否购买或者使用过智能音箱类产品？（单项选择）D2.请问您是否购买过智能音箱类产品作 为礼物送给别人呢？（单项选择）62.7%62. 7%的消费者曾经将智能音箱作为礼物送给别人，其中送给父母的占比最高为19. 2%，接近两成,送朋友送礼送音箱 的比重为17. 3%，送孩子的比重为16.9%购买转化B碑层面有 全没有体验过N=800完全没有有，送父母 有，送朋友 有，送孩子19.2%16.9%想送过，但是基于一定考虑没有12.1%送伴侣3.8%有，送老师同学.3.3%有，送客户.2.1%有，送其他上述未列人士 |0 2%N=48
28、025.2%使用频次有限是消费者不购买智能音箱的首要原因中观层面微观层一42.9%使用频次有限1）3.请问您不购买智能音箱类产品的原因是什么？多项选择42. 9%的消费者选择使用频次有限，没必要购买；20. 4%的人选择产品价格高。反而选择不智能、资源不丰富的 人，音质不喜欢这种购买者通常会吐槽的点倒不多偏好度购买转化口碑层面FL不能控制蒙电m初稽比拟高牝方.使南频次肴限&可控制家电太少二我 + T-个文于守万曰咤罢产品本身吸引力不大”叩音质不喜欢使用频次有限，没必要购买皆能音箱类产品价格比拟高不支持方吉产品本身吸引力不大 不能控制其它家电 可控制的冢电太少 音质不喜欢使用时需要不断唤醒 内置
29、资源不够丰富 语音唤醒不够灵敏20. 4%163%14. 3%10. 2%8. 2%8. 2%6. 1%6. 1%4. 1%4. 1%不够督能二为其他（请列出）42. 9%消费者愿意花四五百元购买他们心中理想的智能音箱产品中观层面微观层唧kD4.关于智能音箱类产品的价格，您期望的范围是什么？单项选择1消费者对智能音箱的价格期望在400-499之间占比最多，这个预期价格在已购买和未购买消费者的身上区别不大，比照当的价*下大多数音箱百元左右的价格，说明消费者愿意花更多的钱去购买更加优质的智能音箱产品1-1004.9%1500-19992000+0. 5%N=800IIE2.您是否主动给身边朋友安利
30、过智能音箱类产品？（单项选择）59.8%已购买的消费者中，近6成曾给身 边人安利过安禾智能音箱产品仅有9%消费者认为当前的智能音箱没有价值，60%会安利周边中观层面微观层一E1.您觉得智能音箱类产品是否有购买的必要和价值？单项选择9e0%消费者认为智能音箱有价值，但是整体上价值有完全没有限，认为有一点点价值的人占比最高为35. 1%偏好度购买转化B碑层面N=80059.8%59.8%40.2%4480好度购买转化消费者认为当前唤醒问题是智能音箱最大的缺乏史观层面微观层一E3.目前您使用过的智能音箱类产品有哪些缺乏？（可多项选择）奂百星问题己经购买了智能音箱的用户认为智能音箱最大的缺乏在于:需要
31、不断唤醒、唤醒不灵敏、性价比低W不支持多轮对话。是个大 问题苓虾唳电声言而赢不自然二二物晶不支持多轮对话漩少迎需操作由语音唤醒不灵敏黯麟|襄严也年将会突破7。万,2015-2021F中国智能音箱市场预测情况2015-2021F中国智能音箱市场预测情况TO B和TO C市场同样热火朝天”TO B市场主要是运言商采购，另外还有些其他厂商内部采购，eg.零售门店改造升级、酒店、公司前台、医疗疗养机构和咖啡馆，公 司送礼等智能音箱带动消费物联网的整体开展目前国内智能音箱的市场普及率迅猛增长，渗透率也快速增加。智能音箱为代表 的语音交互入口的逐渐成熟，有望进一步带动整体消费物联网的开展，特别是智能家居方
32、面的大家电、照明、运动智能周边等本地厂商更了解用户的使用场景及习惯-国内厂商更了解本土用户使用智能音箱的场景、交互习惯，国内基础设施（带宽）等也和国夕眉很大不同，国外品牌要进入中国，需 进行本土化改造H【产品定义】智能音箱需要具备语音交互能力，可提供内容 服 务、互联网服务以及场景化智能家居的控制能力智能音箱定义：智能音箱是在传统音箱基础上增加了智能化功能，这功能表达在两方面。一、技术上具备Wi-Fi连接,可语音交互;二、功能上，可 提供音乐、有声读物等内容服务，信息查询、外卖、020等互联网服务，以及场景化智能家居控制能力智能音箱入口形态及未来探讨语音交互包括语音识SIR语义理解 等技术，保
33、证音箱快速识 别用户需求，提供更为自 然的人机交互模式 内容服务提供丰富的音乐、有声读 物、儿童教育内容等流媒体内容，保证用户的音频 内容享受互联网服努 涵盖外卖、信息查询、出 行，商务等多种服务接 入家居中多样生活场最， 为消费者带来便捷智能家居控制通过智能音箱实现对照明、安 防产品等的控制，并能绻场景 化的定义操控指令，使智能音 箱成为智能家居的控制中心【趋势分析】智能音箱未来开展趋势近期中期远期品升产提I趋势一:智能音箱产品再往更加细分和更好体验的方向开展用场景用场景场刚化技术提升芍的本质是在适合的场是以合适的方式建立商家与受】户购买行为，如借助明?目.节日对不同细分人群进行不同的场景化
34、的营昔自已的平台，同时还可以赋能其他物联网产品以承载更多的内容与信息.可以曲亍视频 ，看视频和图片，拍照和相册杳看，查看地图,视频教辅学习等功能.成为AI视觉技术应用的载体,拓展人睑别等I叫的耳针对儿童、老人、女人等细分人群出现不同的细分智能音箱。如天猫精灵针对儿童设计的儿童模式，内置凯叔讲故事、课文朗等;针对老人的主打陪伴功能的天猫精灵LLx。再如针对追星族的定制化智能音箱产品在产品方面，智能音箱巨头均在语&交互、语音合成和语义理解方面加大投入，如阿里巴巴可以提供端到 端的语音合成解决方案，提供更加流畅的语音输出； 百度在语音交互方面，正在输出连续对话的极客模式 斗外针对消费者抱怨不支持方言
35、方面，阿里巴巴投入 1亿成立方言保护专项小组保护方言I趋势二:作为入口的智能音箱能有更多机会通过交互实现算法优 化，用大数据实现用户的精细运营，但目前仍处于探索阶段/目前中国智能音箱大数据应用仍然处于探索期，未来其功能将愈加完善，市场需求要求企业进行数字化升级/智能音箱作为家庭交互的入口可以更多的实现和人的交互与互动，进而收集更多的用户行为数据，通过数字化实现算法的优化，反哺于人，给用户提供 更好的体验大数据应用的实现智能音箱和人进行交互数字化收集更多的用户行为数据互相融合合作共赢人帮助智能音箱算法优化用户的精细化运营/目前智能音箱的开展带来更多“时长”的 使用，如何更好的为用户提供服务，如何
36、 能做精益成长，对用户的精细化运营可能 是解决方法之一数字化的产 品和服务/数字化升级不仅是企业运营的“数字化”，更是商业模式的“转型。数字化重塑是利 用先进技术，切实创新业务战略、产品和 客户体验，带来收入增长囱数宇化的客户体验年盍绛的带有料技感的有趣的虚化,助手.有趣和科技/当前智能音箱的主要技术手段，除了通过开放平台建设，将服务场景化和平台化，还 通过 与合作伙伴实现硬件、服务和口碑的多嬴；针府综合服务场景和用户家庭的需求 进行深 度服务。智能音箱的硬件技术主要围绕生产工艺、算法设计和产品体验等多个方面进行 考量，通过细致的打厝，才能到达一定的效果。长期来看，一个虚化的帚有科技感的有趣
37、的语音生活助手更能带动智能音箱长期开展未来生活方式洞察-智能音箱消费者对于自由自在、方便快捷、乐趣活力和科技感的生活持有热情。未来智能音箱需要往虚化、助手、有趣和科技方向探索44.9悌由自在39.3腕快捷373%乐趣活力科技感的1【产品地位】智能音箱以其天然的语音交互优势成为现阶段智能 家居控制中心，以硬件为入口向内容端、应用端增值2 以智能音箱为中心遍过硬件互通互联打造 家庭娱乐中心、智能家居控制中必 剧，增值点以智能音箱为交互中心乐 中云计算平台大数据平台肉 容til教育互通互联J游戏设备 健身设备 乩童教育设备 1智能音响开发者开放平台体育fil仔酬家电、安防设备 其他电视端APP操作麹
38、以家庭网络编n【产品规模】中国目前已经成为第二大智能音箱销售国，其中阿里巴 巴成为入围全球前三甲的唯一中国品牌预计美国最近2年的智能音箱数量为1.3亿，中国同期数据预计为8000万，中国和美国的差距在快速消弭。但在消费者渗透率上，受制于中国人口数量，目前 中国的市场渗透率仅为6. 9%,美国那么是26. 2%。根据创新扩散理论，美国市场目前己经跨越鸿沟，步入早期群众”阶段，而我国目前还处于早期采用者”阶段中美智能音箱市场容量比照预测2017以前VS 2018-2019F中美智能音箱TOP 3玩家情况2018全年单位：台2017以前2018+2019E美国市场TOP 1市场中国市场TCP,木耳/
39、根据市场公开数据显示，2018年全球智能音箱市场按照出货量和市场份额排名，前五名分别早.而口语 公购而T田E中 小兴知百点.I【产品开展阶段】国内巨头纷纷涉尼箭女声箱领域，目前阿里巴巴、小米和百度三家销售份额接近卯，市场进入启动期智能音箱市场AMC模型市场认可受高速开展,启动期人工智能及物联网技术开展为智能音箱爆发奠定了基础探索期(2011-2018)经过探索期对消费者的晋及，消 认知提升,厂商开始探索较为清晰的 盈利模某事件的出现引发智能业刀模式成熟，市布格音箱产业大量资本涌入，稳电 智能音箱进入局千 入局玩家大幅提升，产 品更加满足消费者需求VI智能音箱进入千家）百户. 厂商寻求新业务形态7m厂娶过启动期的初期阶段 当前市场呈现三足鼎立 的局面，阿里叵巴、百 度和小米的销量占据近 9成的市场份额郃内，2015年京东、 联合科大讯飞成立灵 隆科技.并在CESA 上推出了 叮咚智 能音箱2014年11月亚马 逊正式发布Echo（局部玩家受困于资本或技术; 退出市场或转型，坚持下来 的厂商的商业模式将逐步清 晰，行业进入启动期智能音箱产品本钱进F降低，人 交机） 互更为成熟智能家居布局完成智， 能音箱成为控制中心能音箱产品已进入入通消费者野 活，消费者开始习惯消费智能音箱 内容及策三方服务，智能音箱家居 控制中心地位凸显行业开展阶段1 .中国智能音箱市发现状分析