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1、银行保卫工作上半年优秀工作总结_银行保安工作总结 精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.。 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细地做好工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是我收集整理的精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。 精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.一 20xx年,我行平安保卫作业,在认真贯彻执行省分行平安保卫作业会议精神和支行总支的正确领导、关怀、支持下,紧紧围绕“平安建行”活动为中心作业,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁担当”的指导准则,
2、坚持从人防、物防、技防,加强队伍建筑等方面下手筑牢平安保卫作业的根底,透过准则约束和查看督促,强化了职工的平安防备熟悉,使平安办理落到了实处,保证了我行财产和职工、客户的人身平安,为我行业务快速开展和建立“平安建行”活动顺当推动营造了一个平安、稳定的环境。现对支行一年来的平安保卫作业总结报告如下: 一、加强全员平安防备熟悉训练和技术训练,夯实人防根底 今年以来,咱们把增加职工的防备熟悉放在特别杰出的地位,要点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等材料对网点职工进行预案训练和防备技术演练,收到了较好的作用。 预案演练,就是对职工进行事例的训练,支配职工了解“四防预案”,增加防备熟悉,进步防备潜力。针
3、对近年来银行案子日趋频繁的严峻局势,咱们准时收集整理转发相关事例,认真支配职工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、事例剖析等30余次,支配职工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防备作业进行剖析查找危急,完善防备措施。对前台网点的防备技术训练,首要侧重学习相关规章准则和根本防备技术,把握正确的操作规范和程序以及发作紧急状况的应急处置措施分工、动作方法,各种防卫兵器、报警监控装置的操作使用,并使职工较娴熟地把握了突发性事情及遇险的应急方法,有效地进步了全员平安防备的潜力。 二、加强平安防护设备建筑,夯实技防物防根底 平安防护设备建筑对抵御盗窃、掠夺等不法侵害案子的发作和预防起着无法代替的作用
4、。因此,我行在重视抓全员防备熟悉训练训练的同时,特别重视抓好防护设备建筑,保证一切经营场一切灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设备。 1、加强对网点技防设备的建筑,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个经营网点的监控设备进行了更新晋级,保证了监控录像图画的清楚和正常运转。 2、加强对消防器材的办理,今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设备进行改造,特性是在施工过程中,为了施工队可以准时,按规范完成改造,作为现场实施责任人咱们常常去施工现场对施工方案,所用材料进行严峻审查,严峻根据“消防法”规章的规范进行施工,严把质量,不能花了钱买下平安危急,坚决根绝粗制滥造
5、、偷工减料、以次充好等现象,保证改造质量上乘、平安牢靠。保证其完全贴合“消防法”的规范,根本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为维护全行职工生命和国家财产,奠定了坚实的根底。 3、在技防设备的办理上,支行清楚各网点担当人对物防、技防设备的办理负总责,制订了监控设备办理准则,并每一天进行回放查看、定时保养,保证了技防设备的正常运转。 三、加强查看监督,强化规范办理根底 加强查看监督作为执行各项规章准则,准时发觉问题,堵塞漏洞,防备各类案子和事故发作的最根本的手段。 1、支行坚持每月对所属网点进行全面查看,分五个层次执行查看作业,即行长亲自查;分管行长定时查;保卫人员每周查,每周对一切网点进
6、行平安准则和防备设备查看;网点担当人和平安员坚持做到每日经营前后查看;行领导会同风险、业务等部分进行阶段性综合查看。 2、支行建立了节假日、双休日行领导值勤岗,公布了值勤电话。在平常作业中,杰出抓好了对“要点部位、要点人员、要点岗位”和“早、中、晚”三个时段的平安查看,针对网点经营期间职工安防准则是否执行、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否保证一名网点担当人带班、两人以上当班等简单呈现的问题和危急薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行查看;对在平安查看中发觉的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严惩罚。
7、3、加强了网点日常的自查作业。清楚网点担当人是平安防备作业的第一责任人。在平安办理方面推行“一把手”工程,实行一票拒绝。把“谁主管、谁担当”当作平安保卫作业的最高责任制。目前,全行一切网点都设有平安员帮忙网点责任人进行平安查看,网点每日进行平安查看,并作具体记录。查看材料包含业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关掉;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。 4、建立健全规章准则以及开展不间断的查看作业,准时发觉了薄弱环节,使一些潜在的事故预兆得到整改,消退了危急,促进了职工防备熟悉的加强和各项规章准则的执行,有效地避开了案子和事故发作。 精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.二
8、 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间一年又过去了。在这一年中,我行平安保卫人员在支行行长的带领下,仔细落实分行平安保卫工作会议精神,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、防技、正章建制等方面为首,筑牢平安保卫工作的基础,透过制度约束和检查督促,强化了员工的平安防范意识,使平安管理落到了实处。为我行稳健经营和业务进展营造了一个稳定平安的经营环境。现将全年工作汇报如下: 1、建立规范了安保档案 在支行领导的支持下,保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案,为日常平安保卫工作的持续管理奠定了基础。 2、专心主动协作大堂服务 当大堂客户多时,大堂经
9、理手忙脚乱,我们就会主动帮忙大堂经理,并礼貌用语引导客户;比如:帮客户排号,去自助区帮客户取钱,帮柜员评号等服务等,得到了客户的好评。 3、加强全员平安防范意识训练和技能培训 今年以来,我行把重视和加强对员工的平安训练,全面提高防范意识,增加防范技能,作为平安防范工作的基础来抓,始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强平安训练。主要对员工进行案例训练,组织员工熟识“四防预案”,针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们准时整理相关案例和分行下发的各种文件通报通知,仔细组织员工学习进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施,全年进行消防培训3次。 加强对前台网点的防范技能训练,主要侧
10、重学习相关规章制度和基本防范技能,把握正确的操作程序以及发生紧急状况的应急措施,各种防卫武器报警设备监控装置消防器材的操作使用等。每季度进行应急演练1次,使员工娴熟地把握了突发性大事及遇险的应急方法,有效地提高了全员平安防范的.潜力。 4、勤学苦练,强化自身素养 无论做任何事,务必竭尽全力,由于它能打算一个人事业的成败。作为银行的保安,平常接触现金的机会多,所以务必具备较好的个人综合素养,否则就简单出问题。而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。今年以来,支行保卫人员加强体能训练、队列训练,每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。 20xx年建设路支行实现了无
11、盗窃案件,无抢劫案件,无诈骗案件,无火灾事故,无财产损失等,确保了支行财产平安和员工人身平安,为支行持续健康稳定的进展带给了有力保障。 精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.三 一、“谁主管、谁负责”的工作原则是做好我行平安保卫工作的关键。 基层银行的平安防范工作做的好坏,很大程度上取决于“一把手”对平安保卫工作的态度和重视程度。假如有得过且过的思想,这个单位的平安保卫工作确定穷于应付,流于形式,事故会层出不穷,隐患比比皆是。因此,作为基层行领导应加强对“平安是最直接制造力”深刻内涵的理解,要常常对平安保卫工作调查了解,定期不定期地召开特地会议,深化分析当前的.治安形势,仔细学习相关的制度和法律
12、法规,仔细查找本单位在平安保卫工作中存在的问题。对员工开展常常性的平安训练,加大监督检查和解决问题的力度。不等不靠,有什么武器打什么仗。构成“一把手”亲自抓,分管领导详细抓的良好工作局面。仔细根据平安目标职责制的要求,将平安保卫工作分解到每个岗位、每个人,做到奖罚分明,措施到位。努力促进本行平安保卫工作向更有深度、更具广度、更富成效的目标前进。 二、以人为本,提高素养是做好我行平安保卫工作的群众基矗人是生产力中最活跃、最进步的因素。 任何工作的开展离不开人的参加。从近年银行发案的分析来看:平安意识不强,思想麻痹、侥幸心理、道德防线弱化、拜金主义和享乐主义思想的腐蚀是近年来银行发案的主要缘由。提
13、高人的整体素养,增加平安防范意识是我们保卫工作人员的一项重要职责。一是让员工坚固树立平安防范意识,正确熟悉当前防范案件的紧迫性和必要性,克服案件防范与己无关的错误熟悉,把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机地结合起来。二是利用一切可能利用的机会对员工进行平安防范训练,透过学问灌输、案例分析、制度讲解,使员工了解规章、熟识法律,知晓利害,做到警钟长鸣,防患未然。三是要在广阔员中深化开展思想训练和道德训练,引导大家树立正确的世界观和人生观,自觉增加“免疫力”,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 三、预防为主是做好我行平安保卫工作的方针。 “预防为主、确保重点、打击敌人、保障平安”是银行平安保卫工作的方
14、针。多年来的实践证明,只有专心主动的预防才能转变银行平安防范工作的被动局面,把握平安保卫工作的主动权。20xx年,省分行提出了“预防为主、标本兼治、综合治理、强化管理、确保平安”的平安保卫目标,这个目标的首要一条也是预防。预防和掌握是平安管理的基本措施,没有预防和掌握平安管理就是盲目的、虚假的,就是空中楼阁,平安保卫部门就会沦为灭火队,永久把握不了案件防范的先机。宣扬平安文化学问,加强平安训练,强化平安管理,落实平安制度,加大平安投入等等,都是为了预防,在日常工作中必需要转变以往的思维方式,变事后灭火为灾前防范,化被动管理为主动管理。同时,提高员工的平安防范意识,克服案件防范与己无关的错误熟悉
15、,把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机结合起来,把平安防范化作每个员工的自觉行动。 四、检查到位是做好我行平安保卫工作的有效途径。 从近年来众多的金融案件发案状况来分析,外部侵害案件渐渐降低,内部作案呈上升趁机。为什么会出现这种状况,我认为外部侵害案件的降低得益于近年来安防设施投入逐年增加,技术防范手段不断提高,使不法分子无从下手。那么,内部作案增加的缘由出在哪儿呢每年内部检查、外部检查、联合检查、交叉检查都不少,为什么没有检查出问题而非等问题自我暴露呢我想:主要问题出在检查不到位。主要表此刻检查走马观花,敷衍塞责、蜻蜓点水;检查方法老套,没有新意,员工对检查程序早已耳熟能详,甚至比检
16、查人员还要清晰。另外,雷声大,雨点小,往往是重造势,轻资料;重纸上制度建设,轻娴熟应用。要转变这种状况首先要转变已往检查中的固有观念,在看文字的同时,注意员工对制度的把握上。其次是注意问题的整改,透过“回马枪”使检查出的问题得到有效解决。第三要建立健全职责追究机制,把职责追究落到实处,给管理者增加压力,给检查者套上“紧箍咒”,给违规者严峻警示。不搞手下留情,下不为例。 精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.四 今年以来,我行专心落实从严治行的方针,做好平安保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行平安稳健高效经营。 一、加强组织领导,
17、落实工作职责制。 我行成立了支行平安保卫、综合治理(创安、禁毒、普法和依法治行)领导小组,仔细落实平安保卫目标管理和领导职责制,将平安保卫工作纳入全年工作方案,与支行营业部、各分理处负责人都签订了平安保卫目标管理职责书,做到谁主管、谁负责。并依据市人行要求和本行实际制定印发了乐清工行20xx年建立金融平安区工作看法,明确各级负责人平安保卫工作职责,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互协作、层层落实。 二、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。 一是做好日常平安保卫基础工作。首先是专心组织全行员工仔细学习中国工商银行员工行为守则(以下简称守则)、中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂
18、行规定、中国工商银行内部掌握暂行规定、平安保卫职责书等,加强全行员工法制训练,提高全行员工平安保卫意识。其次是加强经警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫工作操作。个性是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作,对经警进行技能考核,优留劣汰,进一步提高了保卫队伍的整体素养。同时做好员工动态管理工作,专心把握员工工作和业余生活状况,对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广阔员工进行防抢预案演习,娴熟把握有关平安保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出超多保卫专项资金,准时更新一部分已老化的技防设备。总之,在技防、物防、人防上进行大投入
19、,把好人防、技防、物防关,准时消退案件事故隐患,防患于未然。 二是定期召开防范案件分析会,准时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,讨论工作中出现的新问题、新状况、新特点,分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,实行相应对策,对不良苗头立足于早发觉、早训练、早防范,防患于未然。 三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章制度的全面落实,常常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度状况的检查,对发觉有违规违法行为严峻查处,准时整改。尤其是不断强化平安保卫工作的检查落实,坚持每周的保卫科长检查制度及每月的分行行
20、长检查制度,对各项平安工作的管理落实到岗、到人,强化报告制度,准时把握本系统的平安保卫状况,努力防范案件事故的发生。今年以来,我行先后开展了职业道德、规章制度和法制训练活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理,促业务进展”活动,专心检查我行业务经营进展中存在的问题,对检查中暴露出来的问题进行仔细整改,消退隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。 我行透过日常工作及开展各项专项活动,全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设,提高了干部员工的思想业务素养,进一步规范健全了我行平安保卫工作和内控机制,切实做到平安稳健经营,进一步树立我行新形象。
21、精选银行保卫工作上半年优秀工作总结.五 20xx年保安服务管理条例的颁布,标志着保安行业正式迈上了正规化建设的步伐,行业的进展上了一个新的台阶。我有幸成为了保安行业立法后的第一批保安队伍中的一员,心里面感到既兴奋又担忧,兴奋的是由于自己的职业得到了.的认可和法律的爱护;担忧的是自己能不能有条件连续进展下去。回首自己这一年来,在行领导的正确领导下工作圆满结束。为了总结阅历,扬长避短,推动来年的平安保卫工作更上一层楼,我现将今年平安保卫工作中的得与失总结如下: 一、做好纪律作风整顿工作,提高个人素养 通过开展纪律作风整顿,我熟悉到自身的不足。作为一名保安服务人员,就应具备好的素养和道德观,在日常工
22、作中做到“爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业”的职业操守。所以,我平常不断的总结自己在生活和工作上的问题,充分改正不足,提升自身的素养。 二、勤打基础,预防为主 1、保安工作是一项特别的服务性工作,保安人员必需要具备良好的军事体能素养,才能完成好各项平安保卫任务。因此我平常加强军事体能方面的训练,以保证自己有一个良好的防卫及维护平安的身体素养。 2、乐观参与支行开展的防火防抢预案演练,身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识,从而让我们对平常学习的灭火器材使用方法得到了实践与巩固,提高了火灾中自救应变力量;防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发平安大事的力量,让我在受到外力
23、攻击时,能镇静、冷静的思索与处理问题。 三、参与学习培训,提高业务技能 1、通过参与分行组织的监控系统基本操作的培训,让我把握了新的一项工作业务技能,让我在日常工作中在处理相应问题时,不再手足无措处处求援铺张时间,有力量独立的进行简洁的系统操作及维护。 2、为了提高我行一线工作人员的品质服务,分行请了专业的礼仪老师对全部工作人员进行了系统的培训。我们保安也不例外,也参与了此项培训。通过培训礼仪礼节,使我对礼仪规范有了一个全新的熟悉,对我今后的工作和生活受益良多。 总结过去,展望将来,在新的一年里,围绕“树形象,强素养”,20xx年的如下: 1、工作执勤中做到服务热忱、文明礼貌用语等,时刻规范个
24、人的言行举止。 2、加强个人业务学问和技能的学习,军事体能做到“勤训练、勤锻练”,进一步提高个人的军事体能素养。 3、做好平安保卫工作的各项防范措施,防患事故于未然。 总之,来年我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,做好平安保卫工作,为我行贡献自己的微薄之力。 延长阅读 适用于在银行工作上半年优秀柜员工作总结. 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,肯定有很多的困难困苦,这也意味着,又要预备开头写工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?以下是我整理的在适用于在银行工作上半年优秀柜员工作总结.,仅供参考,大家一起来看看吧。 适用于在银行工作上半年优秀柜员工作
25、总结.一 本人20xx年进入xxx银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习状况 作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要。在本行的培训课程中,我深化了解了建设银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我乐观向老
26、柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互关心,遇到不熟识的业务会乐观向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰
27、富自己的金融学问。 二、存在不足 进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我始终在乐观主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在许多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问服务的预备不足。另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏。 作为一名银行新员工,到今日已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间相互关心,遇到不熟识的业务乐观向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做
28、好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复,始终把客户的满足放在贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作,把和平支行的进展作为大家共同的目标。信任通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 三、下一步努力方向 今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、加强操作技能练习,娴熟把握前台各类业务操作方法; 2、深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身力量; 3、增加团队意识,互帮互助,与同事友好相处。 4、仔细负责,勤奋工作。 匆忙一年过去,在建设银行的
29、工作劳碌而充实。回顾过去,我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和乐观的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。 适用于在银行工作上半年优秀柜员工作总结.二 今年上半年,营业部在上级的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所给予的各项任务,现就上半年的工作总结如下: 一、凝聚人心,铸就一支高素养的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻熟悉到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。主任室一班
30、人以身作则,加强学习,做学习典型的提倡者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公正、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓舞员工多提看法,只要是合理的就接受。充分调动员工参加的乐观性。在业绩安排的敏感问题上,实行公开化,增加透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。 二、服务创优、运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应号召,乐观投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。 以创建“文明窗口”为契机,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“
31、八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,提倡“专心”服务,把顾客当亲戚、当伴侣。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。 建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入评优评比等考核内容,增加了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公正竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评比一名服务先进,按季赐予嘉奖。设立了优质文明服务嘉
32、奖基金,表彰先进,鞭策落后。 三、求真务实、勇拓市场 “进展才是硬道理”。没有市场的进展一切将无从谈起。年初,主任室依据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部详细状况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。 营业部建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部依据不同的客户推行个性化服务,向结算频繁单位推举我行网上银行快捷的结算方式。鼓舞员工献计献策。并制定出嘉奖方法,有力地激发了员工拉存款的乐观性。 适用于在银行工作上半年优秀柜员工作总结.三 今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实根据银行的工
33、作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将上半年工作状况详细总结如下: 一、完成工作任务,取得良好成果 年初,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是乐观销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,基本实现零违规零差错。 二、乐观拓展业务,仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,.乐观销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好
34、的工作成效。 在服务老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓舞老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的全都性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。 三、树立服务意识,真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务
35、过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到服务从微笑开头,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为伴侣,专心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户供应增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。 上半年里,我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,乐观销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成果,服务态度与组织纪律性明显提高。在下半年,我要在取得成果的基础上,连续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的
36、努力与贡献。 适用于在银行工作上半年优秀柜员工作总结.四 本人于20xx年x月有幸成为建行这个暖和大家庭中的一员,在入职的x个月以来,我被分到xx支行实习熬炼。在此熬炼期间,我能乐观参与分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,敬重领导,团结同事,明确熬炼目的,听从支配,乐观参加内部事务,虚心求教,乐观主动地把高校所学的理论学问运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的x个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的工作如下: 一、在思想上 一方面,我坚决自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党.的决策,拥护党.和国务院对建行股改的政策。
37、另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地熟悉了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的熟悉只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户制造更多的便利和财宝,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。 二、在业务上 在业务上我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的
38、,对银行的详细业务不是特别的了解。来到专柜后,才发觉银行并不是以前熟悉的那样只经办单纯的存取钱业务,还有很多的业务是我所不知道的,要学习的还有许多。在同事的关心下,现在我基本上熟识了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为娴熟的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,担当相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。我还利用空闲时间仔细学习其他相关金融业务学问,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了肯定的文字总结、调查统计分析力量,能够准时对客户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的方法
39、来解决问题和困难。 总之,在本次的实习熬炼过程中,我不仅学到了许多在书本里没有的学问,还更加确定了我的学习熬炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热忱和耐性,更加坚决了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开头是胜利的一半,信任在接下来的实习熬炼方案过程中,我会以更饱满的热忱,争取学到更多的学问,保质保量地完成基层熬炼工作。 适用于在银行工作上半年优秀柜员工
40、作总结.五 转瞬一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增加个人政治修养 我一贯喜爱.主义祖国,拥护党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民服务的根本宗旨和.的精神实质。学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位
41、的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我渐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的阅历坚持原则,严格根据人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够仔细细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些学问,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础学问考试。平常也
42、常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问。在今后的工作中,要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。 三、工作乐观主动,团结同志,相互关心 作为一名一般员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理预备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到非常疲乏。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,仔细完成领导交给的各项工作。 下半年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益动身,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。 押运工作上半年工
43、作总结 xxxx年押运工作上半年工作总结 光阴如梭,几个月的守押工作转瞬将成为历史,回顾这几个月来的工作,我在工作中兢兢业业,努力进取,按章办事,乐观完成领导下达的各项工作任务。在守押过程中从不敢怠慢,但也观察了自己的薄弱,并做出以下总结: 1、以高度的责任感主动做好本职工作,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力把握守押与金融方面的学问。作为安邦公司工行中队的一名守押员,时刻.自己肩负的重任,以爱护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,做到万无一失。除了执行运钞外,还做到待命时间随叫随到,真正做到一名合格的守押员。在平常的工作中,我能够仔细学习政治理论和法律学问,其次,准时
44、把握公司对各项工作的要求和押运英雄人物的先进事迹。另一方面,提高工作效率,削减差错事故的发生,增加自我掌握力量,堵塞漏洞,防患于未然。 2、 以军事化标准严格要求自我,我虽然并没有当过兵,但我知道一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么进展,所以在这方面应首先严格要求自己。 在工作中,不仅要把握押运工作要领,熟识相关学问,从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索阅历。在以后的工作中学习、创新。 3、统一思想,开创押运新局面。首先结合当前实际状况,具体分析目前公司的现况和存在的.环境,仔细学习上级的政策和各项规章制度,从而统一思想熟悉,改进了作
45、风。押运工作是项长期的、艰难的任务,是安邦公司向.的服务窗口,押运服务质量的好坏,不仅关系到我们押运工作的.形象,而且直接影响到整个公司押运事业的对外声誉,为此,做为一名守押员从严按章办事至关重要。在长期的押运工作中,渐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关怀集体、维护集体荣誉,切实树立起安邦员工新形象。 4、以严谨负责的态度乐观做好其它工作,作为一名守押员,我在做好本职工作的同时,还听从领导的支配,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务,依据领导的交待将各项工作部署准时分解,明确工作目标和详细任务,并准时向领导反馈办理结果;全力做好日常工作。押运工作事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如
46、接听电话等,这些工作看起来是小事,可耽搁了就是大事。在xxxx年下半年里,我将立足本职,努力把各项工作做得更好,为我安邦公司的守押事业的进展尽自己的最大努力! 5、认清自我,找出差距,在这几个月的工作中,虽然我对工作非常仔细,但出现的问题也不容忽视,如:自身素养有待进一步提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素养,为我公司的进展做出自己应有的贡献。 在过去的工作时间里,既取得了肯定的成果,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我肯定克服困难,再接再厉,从而较好地起到武装护卫的作用,决心为安邦武装押运事业作出巨大贡献! 总而言之,在上半年里,公司在押运平安工作取得了
47、一点成果,但与领导和各部门的指导和关怀是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不行挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际动身,从根本上解决,力争把事故毁灭在萌芽状态。同时,好的方面也要连续保持。公司全体人员将连续努力,确保人员生命和财产的平安。 农办工作上半年工作总结 上半年的工作临时告一段落之后,就可以对自己上半年的工作做个简洁的总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“农办工作上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 农办工作上半年工作总结一 上半年以来,我办仔细贯彻落实省委、市委关于实施乡村振兴战略的部署要求,以推
48、动农村人居环境综合整治作为打好乡村振兴的第一场硬仗,多措并举、狠抓落实,取得了肯定成效。 一、进展状况 (一)“三清一改”春季战役取得阶段性成效 上半年x月,我办制定印发了xxxxxx,组织各乡镇开展了以“清理农村生活垃圾”、“清理畜禽养殖粪污等农业生产废弃物”、“清理村内塘沟”、“转变影响农村人居环境的不良习惯”为主要内容的“三清一改”春季战役行动,取得了阶段性成效。截止目前,各乡镇清理农村生活垃圾x处、共计x吨,清理畜禽养殖粪污x处、共计x吨,清理村内塘沟x条,清理淤泥、漂移物和障碍物x吨。 (二)全域推动“三清三拆三整治”成效显著 我办将推动“三清三拆回头看”与全域推动“三清三拆 三整治”相结合,在全县掀起了新一轮的环境整治工作.。截止目前,各乡镇共清