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1、超市营业员的个人工作阅历心得总结_个人工作总结 超市营业员的个人工作阅历心得总结。 可别小看超市营业员这一职位，其中也蕴含着无尽的阅历呢。营业员的岗位看似简洁，但要把它做好、做细可不简洁，我们需要有足够的细心，不能出丝毫差错，这样才能更好的胜任这个职位。下面是由工作总结之家我为大家整理的“超市营业员的个人工作阅历心得总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 超市营业员的个人工作阅历心得总结一 一年来，在领导的正确领导下，在同事们的乐观支持和大力关心下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评，总结起来收获许多。 一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务
2、水平 作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总
3、有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)、专业力量 作为一个领班，你必需把握肯定的专业学问和专业力量，随着你的管理职位的不断提升，专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管，个人的专业力量将特别的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面： 一是从书本中来，二是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理力量 管理力量对于一个领班而言，与专业力量是相对应的，当你的职位需要的专业越多，
4、相对而言，需要你的管理力量就越少。反之，当你的职位越高，管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量，需要你的指挥力量，需要你的决断力量，需要你的沟通协调力量，需要你的专业力量，也需要你的工作安排力量，等等。管理力量来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理力量，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。 (3)、沟通力量 所谓沟通，是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必定会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而
5、是为了解决问题，解决问题的动身点是公司利益，部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和把握，去指导，去帮助，去关怀。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。编辑推举 参考公务员考试面试阅历心得 公务员考试肯定要做好预备，公务员笔试通过后，最终一关就是面试了，每个人在参与公务员考试面试后都会独属自己的感悟。怎么样才能写好一篇关于公务员考试面试的总结反思呢？为了让您在使用时更加简洁便利，下面是工作总结之家我整理的“参考公务员考试面试阅历心得”，盼望能为您供应更多的参考。 参考公务员考试面试阅历心得(篇一)
6、 智商一般，长相平平，不是公主命，也无皇后福，更没狗屎运，回首走过的路都是要靠自己踏踏实实一步一个脚印。公务员这条路也不例外，曲折漫长折腾了八年，.，终守得云开见月明。 八年抗战，久病成医。阳光总在风雨后，乌云上面有晴空。从20XX年毕业开头到20XX年，参与公务员考试刚好第八个年头，八年呀，抗战都能成功了，而我还在考公务员，所以特殊艳羡那些一次就考上的童鞋们。懊丧过、难过过、怨恨过然并，路是自己选的，想要放弃时想想当时为什么要坚持。区考、事业考、政法干警考八年进面共十多次，也真是奇妙，其中有两次抽到考场一号，有一次抽到最终一号，可以说再进面什么序号都不怕了，十多次面试分数最高分86.7，最低
7、分76.+。 由于始终没考上，心里始终有块石头一样压在那，每一年春天备战笔试都不能好好看春暖花开，前面几次预备面试都是.满满但还是夭折，于是开头怀疑自己的力量，怀疑自己的命了，后面几次就开头泄气，备战也变得随便，有心里阴影，所以总是翻不过那座山。每失败一次打击一次，那种欲罢不能、心力交瘁的味道只有自己懂。 上天还是公正的，一次次擦肩而过，虽没考进但每一次的仔细备战会给我留下一些附加值，公务员笔试面试基础更扎实，学问体系更完善，这些附加值最终还是眷顾了我，为我成公梦奠定了很好的基础。 集思广益，自成一体。他山之石，可以攻玉。一个人的思维、学识、眼界总是有限的，公务员面试看似几种题型，然涉及的学问
8、也是宽广无边的，所以答题想得高分，必需要想得很全很细。特殊幸运的是，去年一个好姐妹让我熟悉了一位好老师，他免费为我们培训，这样功利的年月有这么一个无私奉献的老师日夜在为我们坐镇，打心底敬佩也特殊感动，没有理由不努力。所以每一次的练习我都特殊珍惜，一晚下来虽然只能上去讲一次，但每一个同学上去讲的时候，我一拿到题就以上场答题者的心态快速思索每一题，把自己的答案要点写下，当上台的小伙伴答题时，我都用最快的速度争取把每一句话至少每一个观点登记来（由于我觉得每一个人或许整题答不完善，但或许会有其中个把比较好的你想不出的观点，肯定不能错过），加上老师的讲解再对比我自己的答案，把我自己想不出，小伙伴们想得比
9、较好的观点划出来。这样下来一晚上我的脑袋已经主动上场了十几次，其次天我再复习时，就把小伙伴们的答案整合成我自己能说出的挨次。 众智之所为则无不能也，这样集思广益的搞头脑风暴，小伙伴们的思维激发我的思维，思想碰撞的火花就这样在很多个练习的白天黑夜辽源了，一本厚的笔记本很快就写满了，可知道上班这么多年，好几年都难得用完一本笔记本。从很多的题海战术中我总结出自己的模板，我发觉主体分析法可以用于全部题型，关键就是找好题目上看得见的主体和题目隐蔽的主体，所以题目肯定要看清，它给的每一个字都不是白给的，它隐蔽着考点，肯定要看清晰，找好主体后就是分析主体之间的冲突关系，理清规律关系，就可以组织语言了。 赠人
10、玫瑰，手留余香。有时候帮人也是在帮已。单位有个小伙伴第一次进面，我跟她一个房间午睡，她问我怎么复习面试，对于有许多次面试阅历的我来说，面试的流程，基本题型还是特别清晰的，但我觉得要给第一次进面的人讲还是要具体一点，系统一点，不能误导别人呀！所以每一天午睡前我都是先要想好讲那一块，怎么讲，用什么例题比较合适，于是在整理我自己思路的同时也是在检查我自己的水平，每天中午12.30吃完午饭到13.30就是我们卧谈讲课的时间，小伙伴是特别灵醒的那种类型，一点就通，而且还有许多想法，所以讲着讲着我倒觉得我变成同学了，小伙伴说，你能给别人讲课，说明你是真的懂了，就这样卧谈让我查漏补缺的把学问进一步巩固。所以
11、建议吃面的小伙伴不妨也试试给别人讲讲课。 背水一战，厚积薄发。人的潜力是无限的，不逼自己，怎么知道还有另一种可能。笔试完，五一结束就知道怀孕了，在备考的这一个多月里刚好是我孕吐反应最严峻的时候，顶着先兆流产的风险，在医生建议卧床休息的其次周晚上开头去练习，之后每天下班打的去师大跟大伙汇合，孕吐高峰碰上下班高峰，可以说我每次都是晕头转向的爬到楼上的，白天上班已经吐了几次，有几次都想放弃不去了，但想想我虽然第三名但这次机会决不能放弃呀，由于二孩的到来，今年不进，明后年我更加没有精力考了。 那么多年面试阅历告知我，面试拼的就是练习，所以坚持去，哪怕我是最终一个上去讲也会有收获的，直到考试前一天。这一
12、个多月时间里，下班之余全部精力都集中到面试这件事情上，除了跟大伙练习外，还关注几个微信面试公众号，关注时事，在群里回答大伙的题目，一点一滴积累，到考试前基本上每种题型都练到了几十回，不断的强化训练，缩短思索时间，逼迫自己一看完题目立刻就要说出答案，这样在考场上多出的思索时间就可以想更多的答题要点，去年面试是考官念一题答一题，在两分钟的思索时间里我基本上已经把每一题要点想好，考官念题的时候我已经在完善答案，组织语言，考官说开头答题时，我已经理好规律，然后大声答题，一点都不卡壳，达到这样的效果肯定是长期训练的结果，所以，备战面试的小伙伴们肯定要勤思索，勤开口。 时来运转，水到渠成。有这么一句话说，
13、你读过的书，做过的事或许很快看不见了，但会在今后某个时候呈现出来。不得不说，去年的面试我运气不错，从题型上看，平常我最喜爱综合分析题，第一题就是综合分析，还是近期出烂了的扶贫题材，一看就乐了，第一题答好开门红，状态就出来了 其次是题目，有三题是我曾经工作上涉及过的内容，其次题是对口帮扶人际关系题，20XX年初我看到单位一个关于对口帮扶的文件，觉得做法挺好，于是就此题材去收集资料写了篇文章叫结对子帮贫解困暖人心在20XX.03.05桂林日报上刊登过。第三题是以社区工的身份跟消防部门组织街边商铺夏季消防演练，刚好20XX年我在社区跟居委会连同区工商局组织过街边商铺落实门前三包及依法经营状况，还写了
14、一篇报道，20XX.06.06在桂林网刊登，第四题是你所在辖区居民电话说所在小区有不明传销人员，作为街道办工作人员你怎么办，我20XX年在街道办工作过一年多，对街道办对应的上级下级单位特殊清晰，电话接访处理程序也是熟识，所以后面这三题答起来特殊顺，以前答题喜爱用相关部门，但这次题目涉及的部门我一一说出，宣扬部、扶贫办、公安局、工商局、派出所、居委会、物业管理处答题时就比用相关部门专业多了，内容也更丰满，最终我的得分是84.2，整个考场是20多人，上80的有三个，我似乎是第一。 感觉近年的题目比较注意实际工作力量，所以小伙伴们平常工作时多留意积累，或许有一天你答题会有遇到我这样的运气哦。 八年抗
15、战史，一把辛酸泪，满屏荒唐言。盼望我熬夜用手机一字一句码出来的这一大堆对你有一点好处。最终用在人民日报公众号上看到的一篇文章你的运气里藏着你的实力一句话与大家共勉：并不是全部的努力都会收获好运，但全部的运气，却肯定是由于你足够努力，它才肯垂青于你。 参考公务员考试面试阅历心得(篇二) 国家公务员面试技巧总结 1.在引导员带领下，你会被领到考场门口，考场的门是处于关闭状态还是放开状态，要看季节、天气、温度等状况，各地习惯也不同，没有统一规定。到达门口后，应对引导员说：感谢你，辛苦了等感谢的话。 2.敲门 假如考场门是关闭状态，一般引导员不会为你打开门，需要考生自己敲门进入，敲门是有讲究的，是一个
16、人留下第一印象的第一接触，需要考生务必把握好敲门的学问。许多同学不会敲门，不懂得这个法规和窍门，经常吃亏。敲门应当是考试的第一道题目。 实际上，不同场合和环境，敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。就公务员面试考场这个严厉的场合，考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多个手指甚至手背、手掌敲门，声音会很杂乱，不好听。声音应大小适中，间隔0.30.5秒，敲三下，敲门声音要坚决而不紧急，有肯定力度，但很虚心。不要太快，那样会给考官很轻漫的感觉，不要太慢，那样给人懒洋洋的印象，不要太轻，考官听不到，听到了也认为你胆子太小，紧急过度，过分谦卑。不能太重，考官受到
17、猛烈惊吓，以为土匪上门，野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕，等待35秒，假如没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门，声音适度提高一点点。假如没有间隔，连续敲门，考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。连敲4声以上，给人感觉很烦，少于三声，有点高傲轻薄。大家可以在自己家里面实地练习一下，让自己的父母、同学听听，直到把握要领为止。专心体会以上文字，实际不仅是敲门的学问，扩大到其他方面，也是一个道理。总之，要给人以良好的感觉和风貌。这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。而这一切，人的一生中，不会遇到谁去校正你敲门的方式，但你给人好与不好的印象是每天在微妙而无声地发生着的。 当然，假如考场门是放
18、开的，你只需要对引导员含笑说感谢后，立定，面对考场内考官席，在12秒内略微整理一下姿态和仪态，即可步入考场。 3.关门 无论你进来之前门是开着还是关着，你都要关门，这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。假如门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。 4.第一印象进入考场从考官看到你的那时起，面试就真正开头了，考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、虚心的表情面对考官。 此时，你应很自然地扫视一下整个房间，确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑，用目光逐一
19、向各位面试考官致意，这就充分表现了你的修养、稳重、信念和力气。请留意，保持自然的、热忱的微笑，是很重要的，它不仅说明你自己是放松的，而且在表现你的风采的同时，微笑已经开头在你和面试考官间进行乐观的情感沟通了。 第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟，应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我，这往往是无意的。有阅历的面试官会很重视从这十秒钟捕获关于应试者的真实的自然的信息，假如应试者能有效地利用这十秒钟，将会给面试的连续进行，带来好的影响。 贝克博士说：人们对他人的看法，往往来自第一印象，最初的想法最具劝说力。但我们很难判定第一印象的确与否，当我们身负着这些不自知的偏见时，很可能
20、会失去好的机会。我们一方面学习一些技巧，尽力争取一个好的第一印象；另一方面，要调整自己的感觉，让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的第一印象。 5.从门口到考生席 关好门后，转身，迈着美丽、稳健的步伐走向面试考官。美丽的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、强健有力，就应当以大腿为主动力点，用双胯向上提的力气带动双腿，抬头挺胸，伸直全身，重心落在脚尖，两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触，不要看着天花板或盯着自己的脚尖，你的步伐可以比平常加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议，一个垂着肩、驼着背的应试者，会给人悲观消极的印象；而缓慢的步伐，会表明应试
21、者对自己、面试以及面试考官的消极和不开心的态度。聪慧的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明：我要去做特别重要的事情面试，并且我的面试会获得胜利。除此之外，这样的步态会增加应试者的信念，挺胸、抬头、加快步伐，你会发觉信念倍增。走路时比较忌讳的是：摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以匀称但稍快的步伐走到考生席旁边，站定后，向考官鞠躬问好，鞠躬或点头致意得体大方，一般鞠躬以30度为宜。 站立时，身体要正对面试考官，挺胸抬头，直背舒肩，目光平视，面带微笑，表现出充分的自信和对面试的乐观关注。接着是向各位考官问好，一般用各位考官上(下)午好，我是号考生，当考官说：请坐时，考生应说：感谢。然后即可在考生座位就
22、座。这里留意：上午和下午要分清晰，不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好，但一般距离考官比较远，不能近距离在考官面前展现自己，所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候，要主要面对中间位置的主考官，但要兼顾到其他考官，特殊是女性考官！目光要将全部考官扫描到，头不要左右摇动太多。最终目光收回到主考官，坚决而大声地问好。 公务员考试之难、之热是一般人无法想象的。 但我个人认为，公务员考试真正难点在于面试环节。而面试环节的面试礼仪往往被考生所忽视。正由于大家都忽视面试礼仪，所以那些原来笔试成果很好、综合素养很高的考生与公务员擦肩而过。 面试礼仪是指用人单位通过衣着、装
23、扮、语言、手势、表情、面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素养、胜任所报职位的工作力量。者的综合素养、胜任所报职位的工作力量。在现代生活中，人们比较注意礼仪问题如服饰装扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。由于它时刻无不影响着一个人的形象，打算着一个人的前程和命运。假如服饰装扮举止得体，那么面试将获得了胜利的机会，假如职场上不注意礼仪，原来很好的机会，或许由于举止言行的某一个小失误，导致面试失败。例如，常常听人谈论就业难的话题。于是，毕业前投了很多制作精致的简历，但全部音信杳无。后来，他最终盼来参与两家公司面试的机会；但是，因没有作过面试辅导功课，最终
24、面试没通过。他到职业顾问那询问，才知道面试还有许多学问。于是他做了职业生涯规划之后又参与了全方位、实战情景式的面试辅导。再次面试时，他心中有了底，心态也特别好，信念十足、面带微笑、语气和缓、应对自如，顺当通过了面试且获得面试官高度赞许。一句话：面试时，谁精通礼仪，谁就胜出，谁就最先拿到人生的第一桶金。 二、面试礼仪大扫描面试礼仪内涵很深、很广。它不仅指衣着、装扮，而且指语言举止，更包括表情、心态。这一切可归纳为静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面。 静态礼仪包括衣着、头发、饰物；动态礼仪包括言谈举止、表情、眼神；心态礼仪包括口误、笔误、哈欠、笑容等。在短暂的面试环节中，面试官主要从静态礼仪、动
25、态礼仪、心态礼仪等三方面进行评判，看应聘者是否适合、胜任他所报的职位。因此，从头到脚、从内到外、从语言到表情等信息无孔不入地渗透出应聘者的内心形状、捕获面试官的眼球、心思。毫不夸张地说，面试礼仪皆入戏，左右应聘者的命运。 面试虽然强调应聘者综合素养，但是更看重细节。细节打算成败，面试细节打算应聘者的成败。以下，笔者分别从衣着，进出场，表情等三方面简洁梳理、强调面试礼仪的死角。 面试时，无论男女应聘者都应当着简洁、大方的职业装。男考生以简洁、大方、庄重为主：春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发(如头发较长，要梳理整齐、洁净)，衣服颜色最好纯色，也可带些不太明显的暗条纹，另切记身上不要佩带
26、任何装饰物件；秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色搭配要合理)、皮鞋为主，另不要过于休闲、运动。尽管女孩子的着装种类比较繁多，但总体上以纯朴大方、简洁、青春为主：春夏可以裙子配t恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖。颜色也尽量以纯色，简洁为主；秋冬季节，北方的天气比较寒冷，尽量不要穿的臃肿不堪，最好穿保暖内衣，加毛衣外套。南方可以穿裙子等，但切忌不能穿吊带衣服参与面试。 进出场看似简洁的开关门等细节，进出场看似简洁的开关门等细节，但这里面大有学问。许多考生习惯性的粗鲁开关门、没礼貌的进出场。这微不足道的细节往往成为面试有学问官的大忌。面试时，应聘者进考场时，开门、关门时声音要轻，进门
27、之后手中若有物品如面试时，应聘者进考场时，开门、关门时声音要轻，面试时包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、放伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句各位考官，你们好！东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句各位考官，你们好！其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官面试结束时应轻手轻脚把座位上的东西面试结束时，手轻脚把座位上的东西、多说，然后站直，面带微笑目视主考官。面试结束时，应轻手轻脚把座位上的东西、椅子凳子整理、整理好，同时面带微笑向面试官道谢、道别，离开考场、轻轻
28、地关上门。 凳子整理、整理好，同时面带微笑向面试官道谢、道别，离开考场、轻轻地关上门。奥运会有一句很经典的广告语：微笑是北京最好的名片。端庄、真诚的微笑恰如千军万马、迷魂汤、二月春风，使面试官主动心理投降、给高分。几个同学面试后，他们都来中国公务员网探望老师，都强调微笑的威力无穷。一个胜利的同学说他面试时，问题回答一般。由于端庄、真诚的微笑给面试官留下深刻的影响，最终给他高分、让他胜出。另一个同学很聪慧，笔试第一，工作力量强，但恃才旷物。面试时，他见面试官是一位比自己年轻很多的小姑娘，不当心流露出内心的不屑，轻视笑了一下。这一细节被面试官观察了。因此，尽管在整个面试过程中他表现很优秀，各方面远
29、远超过其他应聘者，但是，最终别人胜出了，他落榜了，他仅与公务员亲吻一下，最终檫肩而过。 以上所说的面试死角相对于丰富的面试礼仪仅仅是冰山一角。这冰山一角如同滔天大浪，足可以摇撼面试成果，使长期为公务员考试所作的努力化为乌有。一般都是先鞠躬，再问好。 不过这不是最重要的，进门即进入考试状态，最重要的是要面带自信的微笑，声音不大不小，好的精神状态可以让考官感觉很舒适，对你的印象自然就好。 上身略微前倾，双手放在膝盖较好，万一有小动作考官是看不见的。落座时应做凳子的1/3，上身略微前倾，双手放在膝盖较好，万一有小动作考官是看不见的。每道题答完后，应说回答完毕全部问题回答完后起身，出来，鞠躬，感谢各位
30、考官回答完毕，感谢各位考官，每道题答完后，应说回答完毕，全部问题回答完后起身，出来，鞠躬，说感谢各位考官，再见，再出门。出门时应转身回来面对考官，退出房间并轻轻关门。 再见，再出门。出门时应转身回来面对考官，退出房间并轻轻关门。 最终，祝你胜利！ 公务员面试礼仪面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时，除努力呈现自身的力量、素养外，得体的穿着、温柔的谈吐、大方的举止，也能为人加分不少。而这些，就属于面试礼仪的范畴了。 国家公务员面试技巧总结 公务员面试之前 服饰男士得穿上干净的服装，但不必刻意装扮。女士应穿得干净、光明，叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头
31、发等，都足以抵消求职信赐予考官的良好印象。 择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规；应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘消遣影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些同学气的装扮，可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这简单分散考官的留意力。 守时守时是公务员职业道德的基本要求，提前1015分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆忙忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束力量。 假如路程较远，宁可早点出门，但早到后不宜立即进入办公室
32、，可在四周的咖啡厅等候。 面试之中 肢体语言 眼神：沟通中目光要凝视对方，但万万不行死盯着别人看。假如不止一个人在场，沟通中目光要凝视对方，但万万不行死盯着别人看。假如不止一个人在场，要常常用目光扫视一下其他人，以示敬重和公平。目光扫视一下其他人，以示敬重和公平。 握手：当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应当坚实有力，双眼要直视对方。不要太用劲，不要用劲摇摆；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、暖和的。假如你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。假如手心发凉，就用热水捂一下。? 坐姿：不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。不要紧贴着椅背
33、坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。 小动作：在面试时不行以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严厉，分散对方留意力。在面试时不行以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严厉，分散对方留意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧急的表现，应尽量避开。话是一种紧急的表现，应尽量避开。 谈吐语言是求职者的其次张名片，它客
34、观反应了一个人的文化素养和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈，夸大其词。 谈吐上应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，要展现个性，使个人形象鲜亮，可以适当引用别人的言论，如用老师、伴侣的评论来支持自己的描述。第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。第四要留意语言规律，介绍时层次分明、重点突出。最终，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应照实告知对方，模糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 面试之后 致谢为了加深聘请人员的印象，增加求职胜利的可能性，公
35、务员面试后的两三天内，求职者最好给聘请人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简洁状况以及面试的时间，并对聘请人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的爱好。信的结尾可以表示对自己的信念，以及为公司的进展壮大做贡献的决心。提及自己的姓名、简洁状况以及面试的时间，并对聘请人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的爱好。信的结尾可以表示对自己的信念，以及为公司的进展壮大做贡献的决心。 一印象定胜败：国家公务员面试礼仪五留意古人云凡事预则立，不预则废，面试亦如此。面试是一门学间，一门艺术。 每个面试者都应当正确熟悉自己，全面把握.需求，精
36、确进行.定位，做好各方面的预备工作，才能运筹帷幢、决胜千里。同时，也必需加强礼仪修养，由于无论是谁，不管他的主、客观条件如何，面试的胜利与否，与他自身的礼仪修养，以及他在面试过程中的详细运用，是密不行分的。 服饰首先，你应了解你将应聘的工作内容和性质，依据工作的内容和性质选择服饰。万学金路公务员周剑说，假如你应聘的是一个有创意的艺术类工作，像美术设计、广告策划、艺术装演之类的工作，着装应个性化一些，浪漫一些，新潮一些，刺激一些，甚至可带点反传统的情调假如应聘的是正规而严厉的办公室工作或训练工作，着装则应当规范一些，整齐一些，传统一些，男士穿一身西装，女士穿款式简洁大方的裙装或套装假如应聘的是一
37、份技术操作或常常野外作业的工作，日常便装就可以，如茄克之类。假如你对将要应聘的工作内容和性质不太了解，则可事先到应聘单位走一走，考察一下工作环境和职工的着装，以便在选择服饰时作参考也可以以纯洁的装扮面试，假如不是太挑剔的主考官，或许会因你的纯洁而产生好感，并不会让你在服饰外观上失分。 其次，穿着应与形体相协调，人有高、低、胖、瘦之别，选择服装也要因人而宜有人穿茄克，显干练利索、精神焕发有人穿西装则显得潇洒不俗，彬彬有礼有的人穿运动衣则给人活泼之感有的人穿牛仔服则给人浪漫之情。高瘦的人，穿横条纹浅颜色的衣服，由于横条纹能延展人的视线，浅颜色能扩散人的视线，看起来较为丰满。相反，肥胖的人应穿竖条纹
38、深颜色的衣服，由于竖条纹能伸展人的视线，深颜色能浓缩人的视线，看起来显得清秀。罗圈腿或腿型粗短的人，不应穿裤腿太大或太小的裤子，最好穿比一般标准稍宽的直筒型长裤，女士也可穿长裙予以遮掩。因此面试着装不仅要与形体相协调，而且要使服饰起到掩瑕扬瑜、美化形象的作用。 _最终，即使你在今后的工作、生活中并不预备穿着很讲究，但是为了这次面试，也必需装扮起来，即使流露出刻意的痕迹也无妨。由于它能显示出你对此次面试的重视程度。服饰是一种感情符号，聪慧而有阅历的主考官都很留意这方面的表现，从一个人所穿的衣服上看出你的态度，究竟是重视还是不重视，是热忱还是冷淡但假如由于经济缘由，不能很好地装饰自己，至少也应保持
39、服饰干净。 另一方面，即使经济条件许可，也不能过于讲究，如一身名牌或伪名牌，则可能弄巧成拙。也尽量不要戴戒指、耳环、项链、手镯等高档装饰品。 另外，在一些细节方面也应特殊留意，如皮鞋是否光亮，鞋带是否系上，纽扣是否扣好，丝袜有无抽丝，领带是否齐整，衣领是否翻卷等等这些不太被人留意的纸漏，在主考官看来也可能很刺眼，会功亏一赘。仪容能给人造成直接而敏感的第一印象，美妙的仪容总能令人敬慕和青睐。当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统，尼克松带病参与竞选，体重大减，脸上棱角突出，好出汗，又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果，观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、脸蛋苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。
40、；相反，肯尼迪经过电视导演的精密筹划，养精蓄锐，细心彩排，则显得意气风发，红光满面，从容论道，挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选，选民们留意的并不是双方政见，而是他们的仪表风度。对形象的好恶肯定程度上打算了选票的投向，最终尼克松在竞选中败北。可见仪容美对事业的胜利具有举足轻重的作用。在面试时肯定要留意自己的仪容美，赢得面试官员的好感，促使面试胜利。美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。通过运用丰富的化妆用品和工具，实行合乎规章的步骤和技巧，对脸蛋五官及其它部位进行预想的渲染、描画和整理，以强调和突出人所具有的自然美，遮盖和弥补面部的不足和缺陷，使容貌尽可能完善。化妆应当与形体、肤色、服
41、饰、发型、年龄、性格、身份相协调，而且要与面试的目的和要求有机结合起来，应以淡妆为宜，以自然真实为度，以协调、高雅、精神、舒适为美，以清洁健康为旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜亮和谐、富有个性的容貌，使你焕发出青春的光荣，增加自信念，在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参与面试的重要礼仪要求。 有人说女人的美一半在头发。的确，女性有一头秀发，有人说女人的美一半在头发。的确，女性有一头秀发，能增加无限的风韵和魅头上青丝如墨染就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言，力，头上青丝如墨染就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言，头发也特别重俗话说男头女腰就道出了男士仪容美的首要标准。要，俗话说男
42、头女腰，就道出了男士仪容美的首要标准。头发的造型是仪容美的重要部分，美容学家认为发式是人的其次面孔。恰当的发型会使人容光焕发，重要部分，美容学家认为发式是人的其次面孔。恰当的发型会使人容光焕发，风度翩翩。翩翩。 万学金路公务员周剑认为，首先，选择发型要与自己的风度、气质相全都。举止端庄、稳重的人要选择朴实、沉稳的发型活泼直爽的人要选择线条明快、造型开朗的发型潇洒奔放的人要选择豪爽浪漫的发型。其次，选择发型必需适合自己的脸型。椭圆的脸型是标准脸型，可任选发式长脸型的发式应当稍大些，设计的发型应当两侧蓬松，顶部头发遮住前额，即采纳阔轮廓的发型圆脸型的发式不宜过大，设计的发型额角和顶角部分要隆起，实
43、行高轮廓的发型方脸型的发式宜实行弧轮廓的发型菱形脸型的发式两侧要厚些，设计的发型两侧隆起呈椭圆型。总之，发型的设计只有与你的风度、气质、脸型相全都、相协调，才能达到和谐的美。? 另外，面试前肯定要细心梳理、洗净梳齐，不必涂抹得过于油腻，另外，面试前肯定要细心梳理、洗净梳齐，不必涂抹得过于油腻，要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。饰中闪亮的首饰。女性一般不留披肩发，男士不烫发、不卷发。假如戴有眼镜，应擦洁净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰装扮服饰是面试中的主要知觉对象之一，面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克阿盖尔曾经做过这样一个试验他本人以不同的衣着装扮出现在某市的同一地点，
44、当他手执文明棍，头戴礼帽，西装革履，风度翩翩地出现时，许多人向他点头致意、打招呼，而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是，当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出现在同一地点时，接近他的多是流浪汉和无业游民。这个试验表明，同一个人穿着不同的服装会产生不同的.效果和礼仪效果。所以，日本的闻名推销大王齐腾幸之助在他的自传体高超的推销术中劝说饰虽然不能造出完人，但是，初次见面给人印象的产生于服装。由于，服饰不仅反映了你的个性、习惯、爱好、审美情趣和文化修养，而且反映了你的道德和礼仪修养水平。在面试中，你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的状况是否成熟，审美力量如何，鉴赏力量如何，对工作环境的理解力量等。 所以面试着装
45、，肯定要三思而后行。为获胜而着装是你穿着的准则。神情举止面试是面对面的情感沟通，面部表情是一个人的情感的睛雨表，人的内心世界的复杂活动，都通过面部表情不断变化表现出来，而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在绘画论中指出每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清楚，很明显。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐，所以在面试过程中，不仅要把握好自己的面部表情，而且还要擅长观看考官的面部表情，洞察他的心情变化。面试者应保持礼仪表情先吸一口气，眼轮肌同时极力伸展，而后一边由鼻中呼气，一边放松眼轮肌，眼神传达出温顺、诚恳的感觉。这种表情适用于各种年龄，不论性别，也不论面对什么样的考官，都肯定
46、不会失礼，也不会给人馅媚阿谈的感觉。礼仪式的表情，关键是笑容适度，要面带微笑。微笑是一种世界通用的语言，它是善意的标志，友好的使者，胜利的桥梁。 微笑是一种世界通用的语言，它是善意的标志，友好的使者，胜利的桥梁。它不仅能沟通情感，融洽气氛，以柔克刚，以静制动，缓解冲突，消融坚冰，而且还能给人以力气，沟通情感，融洽气氛，以柔克刚，以静制动，缓解冲突，消融坚冰，而且还能给人以力气，增加人的自信，掩饰和战胜自卑和害怕。在面试中，面带微笑，不仅能增加自己的自信念，增加人的自信，掩饰和战胜自卑和害怕。在面试中，面带微笑，不仅能增加自己的自信念，而且微笑是一种渲染剂，可暖和考官的心，引起他对你的留意和好感
47、的留意和好感。而且微笑是一种渲染剂，可暖和考官的心，引起他对你的留意和好感。微笑是一种乐观之人特有的表情，它包含着自信、宽容、富有情趣。 假如在面试前，还不能面带微笑，你应调整你的心情，设法转变自己的心境，想想欢乐的过去，胜利的瞬间，牵强露出笑容，然后再小声吹吹口哨、唱唱歌，装成欢乐的样子，不知不觉中，心情也大受影响，真的兴奋起来，脸上就会露出轻松、开心的笑容。面试者还要认真观看主考官员的面部表情，并依据他的表情变化来准时调整自己的面试内容。当他对你的谈话心不在焉时，你应马上中止谈论，采纳提间形式，让他讲解当他对你所谈论的某一话题不感爱好时，你应转换话题当他对面试有疲惫厌倦心情时，你应起身告退
48、，再约时间?总之，要擅长观看，认真阅读考官的面部表情，洞悉他的内心情感，迎合他的心情变化，顺应他的感情迁移，以避开引起他的反感，给他留下轻松开心的印象。言谈参与面试最好单独前往，与伴侣一道会增加你的心理负担，由于谁也不愿在伴侣面前丢丑从另一方面讲，伴侣的存在也限制了面试者的自我表现，假如没有伴侣在场，可以无所顾忌地宣扬自己，而当着一个知道自己底细的人，反而不好这样做了。 交谈一般从面试者的自我介绍开头。自我介绍是展现自我的重要机会，假如一个人连自己的状况都搞不清晰，又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过，但自我介绍则是面试不行缺少的一个环节，考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短，两三分钟就够了，但这一炮打哑了，不仅涉及到第一印象，而且涉及以后的间答，关系到面试成败。因此要切实坚决自信念，努力稳定心情，精确把握自己的特长和优势，并用简短却能给人剧烈印象的语言，流畅地表达出来，主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成果、担当职务、获奖状况、特长、爱好、爱好。自我介绍是面试双方交谈的导火线，从礼仪的角度看，在交谈中