口腔诊所年度工作总结_口腔诊所年度工作总结.docx

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1、口腔诊所年度工作总结_口腔诊所年度工作总结 口腔诊所年度工作总结.推举。 时间是一条金河,新一年的篇章即将翻开。口腔诊所的年度工作总结已经纳入我们的工作方案中了,不能作好年度报告,意味着对过去一年的工作不能全面熟悉。一篇优秀的口腔诊所的年度工作总结是怎么样的?我经过搜集和处理,为你带来了口腔诊所年度工作总结.推举,盼望你们能够喜爱哦。 口腔诊所年度工作总结.推举(一) 口腔门诊年度工作总结从20*年月日开头,本人连续担当口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关怀支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面

2、取得了肯定成果,现汇报 一、连续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人平安 病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工也是每一个医院管理者共同关怀的话题。对患者平安管理,最大程度的保证患者平安也是实行住院总制度的预期目标。保障病人平安归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,很多制度需要完善。在本人担当总住院医师期间,帮助科室领导先后制定了各种制度,如: 1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度; 2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度; 3、实行主任每周主题查房制度; 4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医

3、生的职责,使大家有章可循,工作规范了,很多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗平安,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。 二、乐观参加口腔医学院(系)的各项建设及宣扬工作 情系口腔,乐观参加我院口腔医疗事业的各个里程碑式的大事诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、帮助整理资料、联系评委等详细琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担当考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,很多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的学问需要普

4、及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣扬员。我平常乐观写稿件,对我科新开展的新技术,新业务准时总结,在质量管理简报及南方简报上发表简报多篇。参加协调制作我科宣扬活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的12种疾病制作成宣扬活页,普及口腔医学学问。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立 管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床

5、资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我常常牺牲周末节假日整理资料,盼望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推举为南方医院“优秀共产党员”称号。 三、参加口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作 口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参加了三个小组几乎全部手术。在肿瘤组中担当一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务力量、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培育及关怀下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和

6、兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是准时到达,与相关科室医师一道乐观处理病人,参加危重病人的急救。有很多很多劳碌的夜晚,有很多病人转危为安的时刻,有很多很多可以回忆的惊心动魄,很多很多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问,开阔了视野。 口腔诊所年度工作总结.推举(二) 一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以乐观的工作态度,为每一位前来就诊的患者供应热忱服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下: 一、接诊诊疗患者状况 20xx年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年

7、度有明显增加,全年没有发生任何一起医患大事和医疗赔偿,所内进展态势良好。 二、坚持依法执业、坚持制度落实状况 本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特殊困难的患者的治疗费用进行了减免。 三、医疗环境改善状况 为给患者供应一个舒适、宁静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。 四、诊所目前存在的不足 爱牙护牙的宣扬力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣扬爱牙护牙的宣扬

8、,让广阔群体知道爱牙护牙学问,做到早发觉早治疗。 总之,过去的一年,本诊所虽然进展良好,全年没有发生任何一起医患大事,但是在成果面前,我们必需保持清醒的头脑,以更加乐观的态度,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。 口腔诊所年度工作总结.推举(三) 在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防领导小组及院领导的正确指导下,在牙防所和医院的共同努力下,增加了人民群众对牙病的熟悉,提高了诊疗水平,为进一步开展牙防新局面,奠定了扎实的基础,基本完成了年初既定方案。现将一年来的工作总结如下: 一、领导重视,组织得力 口腔科作为一个进展中的科室,离不开上级牙防所的支持。为了加快牙防工作的进展,口腔科借助防

9、保科下园体检,通过材料和现场指导来对牙防学问的宣扬。院领导在对口腔科进展的方面也做了大量工作,向区卫计委申请的设备也基本落实,并投入使用。 二、加强对幼儿园和学校的宣扬 随着宣扬训练的不断深化,牙病防治的效果也日益明显。通过对幼儿园和学校校保健老师的的牙病防治宣扬,提高了这一层次人群的牙病防治学问。这样口腔科不仅扩大了宣扬,而且也拉近了幼儿园和学校师生的距离,为以后牙防工作奠定了基础。 三、加强节日宣扬 今年的六一儿童节和九月二十日的爱牙日期间,我们组织防保科和口腔科人员一起到幼儿园和学校校进行义诊,为孩子们做了口腔检查。开展免费的口腔宣扬。关心他们把握适合他们的口腔保健学问,并通过我们的宣扬

10、传到家长中去,起到以点带面的作用,让儿童口腔健康被重视。 今年五月我们到辖区注册幼儿园里进行了氟化泡沫防龋工作,其中包括xx中心幼儿园,xx幼儿园,和xx双语幼儿园,工作中我们仔细为儿童服务,家长同意书暂由幼儿园保管,并按要求准时上报了相关信息;七月份我们对xx学校,xx学校,xx学校发了窝沟封闭的通知,并让卫生老师通知家长到我院口腔科做适龄儿童的窝沟封闭工作,在征得家长同意的状况下进行窝沟封闭的工作,做好登记,准时上报信息。 总之,在20xx年牙防工作中,我们接诊的全部儿童中,基本做到人人满足,没有一例事故发生。在以后的工作中,口腔科将以更大的热忱做好牙防工作。 更多工作总结.我推举 口腔医

11、生工作总结. 口腔医生.一 时间稍纵即逝,转瞬已是四月,实习快接近尾声。回顾这一路走来,心里满满丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得宁静又实在。想起刚来时候的自己,带着对实习生活美妙向往和期盼来到实习医院,心中怀揣着满满的.;不觉十个月都快结束,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做个总结。 在这充实而辛苦的十个月里,我学到了许多临床学问,把握了肯定的临床操作技能,同时也发觉自己懂的专业学问是如此之少,要学习的学问还有许多许多,盼望在今后工作过程中不断吸取新的学问,巩固已学的学问,能够成为一名合格的口腔科医生。 想起自己从实习室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作,从一名医同学一下子 成为坐在

12、病人面前的口腔科医生,刚开头有些兴奋,又有些忐忑担心,还记得第一次接诊病人时的紧急,还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉,还有出现错误时的挫败感,这些都是我人生的珍贵阅历,是我人生的珍贵财宝。 在进入口腔科的第一周,带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟识,记得刚开头接触这些东西,心情总是非常的感动和高兴,对这些设备总是不停的观看。然后才开头实习工作,开头的几天带教老师也没有让我动手工作,只是让我在旁边学习,做助手调材料等,有什么不懂的就向他请教,他每次都会关心我讲解,闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的阅历和技巧,渐渐的我对工作上的流程也熟识了,对动手工作也有信念了,

13、在带教老师的指导和关心下,我也开头动手实践工作。 开头的时候最常常就是帮小伴侣们拔乳牙,每逢周六周日就超多小伴侣过来门诊拔乳牙,我认为,拔乳牙也是一件非常困难的工作,由于许多时候小伴侣们都是扭扭捏捏的不让拔,后来哄了好久他们才张开口让我们动手。接下来较常常做的就是洁治,医生们都不爱洁牙,老是推来推去的,我觉得洁牙对我们这种刚上临床实习的准医生来说这是最好的机会,由于可以把握到基本东西,对以后操作上也有很大关心,但是同时也要转变一下我们观点,洁牙不难,但要基本上干净牙齿就难,所以我们洁治的时候就要细心仔细,要给病人最好的服务,让他们放心。在接下来的时间里,我对一些口腔常见疾病的治疗在我的带教老师

14、的指导下也一一上手。 在我实习的十个月时间里,我所接诊的病人中的大多数都是非常协作的,我对他们仔细服务,态度热忱而恳切。我觉得自己治疗完一个病人,就像是完成一件艺术品一样,精雕细琢,过程有可能很漫长很耗费时间和心思,但是最终看着做出来的成品,自己心里却到了最大的喜悦。当看到患者治疗结束后露出满足的笑容时,当患者对我的服务赐予中肯的评价时,喜悦之情油然而生,伴随着的还有沉重的责任感。 实习期间,我除了在门诊接诊一些口腔常见病例外,我还会跟着口腔外科的老师们上手术室做助手学习一些口腔外科的常见疾病的手术(如:上、下颌骨骨折,囊肿,外伤清创等),我觉得,我们不应当只是熟识门诊常见病例,我们还要接触一

15、些的特别病例,这样,我们以后遇上了也知道应当如何处理。 在实习的时候,我们应当多看、多问、多记、多做。这样才会提高我们的工作力量,在学校都学到的是理论上的东西,到临床上要多看。各种病例、症状、体征、鉴别诊断,有些和书本上可能还有些不一样,口腔科医生不仅是学习口腔这个范畴,由于一个人不光患有口腔疾病,其全身还可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互联系的,要有一个整体观念,所以在实习中应当仔细的观看和学习。 所以想要学到更多的东西,那么就只有自己动手实践,这样自己才会印象深刻,而且工作时也会有很大的把握和信念。究竟阅历都是渐渐的积累而来,工作时,宁愿慢一点,不怕反复,足够耐心,把病例做好,完成以后自

16、己总结一下,还有哪些做的不满足的地方,下次改进措施,不断地总结阅历,我们的动手力量和工作阅历才会不断的提高。 口腔医生二 时间如梭,实习的生活已经过了一多半,亲身经受了才知道口腔医学的深奥与不易。书本上的学问只是进入口腔行业的垫脚石,而丰富的临床阅历、娴熟的操作力量、良好的服务态度、独特的制造力、和一颗有责任的心才能成为口腔行业的佼佼者我始终是一个会员使用假如您是从其他盗版网站下载本文将视为侵权经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产万元,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。 3、乐观协作会计师事务所进行工程财务决算,

17、对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定方案10月初将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目内容分类整理了基建合同10卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。3、仔细执行领导的统一部署,4、乐观开展日常财务管理工作。1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,仔细审核原始票据,细化财务报账流程。根据中心财务检查通知精神,我们又具体制定了银行存款管理制度、票据及财务印鉴的管理制度、会计档案保管制度等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行

18、自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。2、在专项经费的支出上,仔细领悟中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策准时供应了财务信息。3、仔细、准时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了2022年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合03年度的财务决算,仔细系统地编报了我2022年度的专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把05年人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等。4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续。转变以往二级库房单方出入库,而

19、财务手续短缺的状况。起到了专人管理、财务监督的作用。5、为协作工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月准时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作供应了资金保障。6、在领导的支持和相关部门的协作下完成了我台工作人员的.保障工作。在今年我人事制度改革后,实行了全员聘用制。为协作人改的不断完善,按中心及所属地的相关要求,我台在人员经费比较紧急的状况下为职工办理了住房公积金、医疗保险等.保障工作。我们为每一名职工设立了各项基金账户,做到人员基础资料详实、基数提取核对精确,按不同业务设立备查账,做到存款精确、对账准时。5、乐观参与中心及省里组织的各种财务培训班,6、

20、努力学习新学问、新业务,7、使我们的财务基础工作更加规范,同8、时也提高了工作效率。1、我财务人员在中心举办的财务培训班学习了审计基础学问、零余额账户的核算管理、政府选购、财务工作基础学问。之后,我们仔细归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论学问、提高了实际操作力量,更加强了财经法律意识。2、仔细完成省财务人员后续训练的学习以适应现代经济进展的需要。随着我国经济建设的不断进展,财务会计工作的侧重点和基本点也在转变,在为经济基础建设服务的同时也为党和国家的路线方针政策的制定供应依据。因此财务会计工作不能停留在简洁的算账、报账等会计核算上,应不断更新学

21、问,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,仔细总结阅历、查找不足,保证财务基础工作的精确、准时、完整,为领导准时、精确、完整的供应财务信息。3、拓展学问领域,学习监测业务基础学问,以适应人事改革的需要。根据机房支配的学习时间,我们进行了业务、计算机、电工原理的学习。通过学习加深了对业务的理解和熟悉,提高了计算机操作水平。4、我们推举财务科年度工作总结 推举财务科年度工作总结在不断加强业务学习的同时根据党委的要求仔细学习“.”及“.”重要思想,并做到理论联系实际,以其指导自己的实际工作。在“强化两个素养、加强两个文明、确定一个目标”的工作方针指导下,我们努力学习、勤奋工作,使我们的财务管理

22、工作跨上一个新台阶。9、关怀集体、团结同10、志,11、加强与其他科室的工作协调,12、完成好领导交办的各项临时工作,13、为一线人员做好后勤服14、务。在财务人员少、工作繁杂的状况下,财务科帮助行政管理员对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理。为便利机房工作人员能准时领取工资、报账、IC卡充值等,我们取消了午休时间,在无特别状况下保证随时为每一名职工办理各种事务。我今年首次举办了“工作会议”、“人事管理培训班”等。遵照领导的支配,财务人员担当起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热忱大方、服务周到。我们乐观主动参与办公室支配的户外劳动。从冬季清雪到春天平整土地,到秋季规化,尽到

23、了一名中共产党员和党员乐观分子的带头作用。15、工作中的心得和下一年的工作重点。在领导的支持和相关部门的协作下,我们较顺当地完成了04年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想熟悉上都有肯定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥心情。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要连续基建财务工作,准时精确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度。推举财务科年度工作总结推举供热公司年度工作汇报集锦 总结是前一段时间工作的检查,对于工作中的不存提出并加以改正。定期的工作总结可以关心我们提高工作水平,保证下一个阶段的工作顺当进

24、行,关于供热公司的工作总结该怎么写呢?下面是由我为大家整理的“推举供热公司年度工作汇报集锦”,供您参考。 推举供热公司年度工作汇报集锦(一) 风风火火的20xx年己经过去,布满盼望的20xx年迈着轻快的步伐,来到了我们身边。为了更好的推动11的工作进展,现把20xx年的工作作一总结。 一、努力学习专业学问,融入热力大集体 我是20xx年9月来到热力公司,由于我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很 多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热忱与友好,班长和主任的悉心教育让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样暖和,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业学问的机会,遇到不

25、懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我把握了不少有用的学问。 二、熟识工区的各站状况,为设备正常运行作预备。 刚到二工区,对各站的地理位置, 所管辖的小区,阀门位置不是很清晰,所以在初期我主要和班长熟识这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会乐观地参与。 进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的坚固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理洁净,现在新水箱己投入使

26、用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开头对各站的试水工作,对全部的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并准时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也依据领导的指示准时上报了方案,确保在运行前全部到位。 软化水在供热运行中,占据着得要 位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以 我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并准时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头终于落了地。 三、在实践中丰富自己的阅历,努力完成各项工作。 在供热初期,我知道了工区与经营科的亲密关系,开通阀门的种种状况,都是相互有联系的,所以开头我就负责通

27、知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,由于我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,最终在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参加到实际状况中,才能增长学问提高素养。 后来等到各站运行正常后,我就参 与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,修理设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任

28、对我说凡事不要惊慌,找到问题想方法,一步一步来,一项一项排解,事情就会好办很多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,最终找到问题的根源,并让施工单位准时排解故障,正常供热。 四、总结个人不足之处,树立今年目标。 经过这一段时间,我发觉了我的不足之处,一是有时不仔细,有些工作做的不彻底,二是专业学问欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信念,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点: 1、严格要求自己,把工作做细做 精。 2、虚心向班长学习专业学问,做到说一知二的镜界。 3、努力干好本职工作,乐观完成上级交给 的各项任务。 总之,我将发挥我全部的精力来干好热

29、力工作,成为新一代的热力工! 推举供热公司年度工作汇报集锦(二) 转瞬20xx年将要过去,从我进入公司参加开发、宣扬到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受许多,收获许多。其中包含了各级领导的培育,训练和同事的关心,关怀,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,恳切做人的原则,仔细履行自己的本职工作。今年是公司拓展市场,持续进展的关键年,虽然取得了肯定的成果,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有擅长从主观方面分析缘由,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。 供热工作存在的主要问题: (一)开发热用户不合理,平房

30、用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。 (二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特殊是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。 (三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通亲密,物业对业主的状况把握比较具体,而我们究竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业协作。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。 回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成果,总结下来有以下几方面的收获。 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗

31、位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (四)要加强与同事的沟通,要与同事做好沟通,解决同事工作上的心情问题,要与同事进行思想沟通。 关于下一年的工作方案和目标: 利用电视台、报社、广告媒体等宣扬媒介和组织相关人员深化小区等方式搞好供热宣扬,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作布满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关怀支持和广阔员工的辛勤努力下,我们在肯定程度上取得了些成果,但是供暖工作面临的形势将依旧严峻。

32、面对新的任务,我们布满了坚决的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的进展做出乐观的贡献。 推举供热公司年度工作汇报集锦(三) 大家好!春回大地、万象更新。我们告辞了成果斐然的xx年,迎来了布满盼望的20xx年。首先,我向全体职工在20xx20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意。 一年来,公司在县委、县政府及城建局的正确领导下,全体职工勤奋工作,依托供热,奉献供热,以不懈的努力和务实的作风,圆满地完成了年初制定的各项生产经营指标。 本季实现供热面积xxx万平方米,取暖费收入xxx万元,比去年同期增收xxx万元,收费率

33、达100%。 一、20xx年度供热工作简要回顾 1、新区工程顺当竣工xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,细心规划,高效施工,新建换热站x座,铺设管网xxx米。历时xx天,新增供热力量xx万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热供应了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。 2、供热预备细致到位。上一采暖期结束后,公司开头讨论部署xx年采暖期的各项预备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费状况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提

34、前解决了运行中存在的问题。 与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。 3、供热效果好于往年面对持续低温的寒冷天气,为避开供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。 完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。 二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,准时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日

35、热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。 4、体系管理优势显著一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。 通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公正与效率。形成了全员乐观向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。 5、服务水平再次提升xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为准时处理用户反映的问题供应了快捷、便利的平台。新建收费服务厅x个,全面升级收费管理系统。修理队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃

36、、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升供应了动力。 6、行风建设保持稳定公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。 结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。乐观履行.责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持.稳定做出了贡献。 在确定成果的同时,我们必需清醒地看到工作中存在的问题: 一是还有部分管网老化严峻。 二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。 三是技术力气薄弱,缺乏专业技术人员。 四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行

37、风建设还要加强。 二、20xx年度供热工作的目标和任务 20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必需要有充分的预备和相应的对策,坚决信念,兴奋精神,全力抓好以下几方面的工作: 1、扎实做好20xx年度供热预备工作预备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的预备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要依据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定详细的储煤工作方案,选好煤质,依据市场煤炭价格,适时选购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确

38、保应收尽收。 同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。 2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理力量,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增加节省意识,杜绝铺张现象。 3、完善班组学习制度职工的技术素养直接关系到企业的进展,职工除了自身的努力外,还需要班组有方案地组织开展常常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习乐观性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以依据生产、工作任务等状况敏捷把握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。 4、推行岗位管理模式强化岗位责任,实行

39、绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工乐观性。 5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深化基层、表彰实干精神等形式,训练广阔干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。 同时,要连续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。乐观做好供热服务方面先进典型的宣扬推广,促进全公司行风水平的进一步提高。 20xx年供热工作的目标已经明确,我们信任,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广阔干部职工的真抓实干

40、,我们肯定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满足的答卷! 银行大堂经理年度工作总结 (推举4篇) 时间飞逝,光阴如梭,劳碌而又充实的一年,在立足本职工作的同时,也要潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着,为单位事业上发出一份光,一份热,银行工作人员年度个人总结你知道该怎么写了吗?以下是我收集整理的银行大堂经理年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 银行大堂经理年度工作总结一 20_年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和关心下,以.为指导,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得银行领

41、导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、取得的工作成果。 20_年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。 二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。 20_年,我仔细学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,把握在脑海

42、里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识和把握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的力量和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成果。 三、树立服务意识,做好服务工作。 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的进展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作: 一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观

43、念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行各项服务措施。 二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。 三是努力学习新业务学问,把握做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。 20_年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成果,但是与银行的要求和客户的盼望相比,还是需要连续努力和提高。今后,我要连续加强学习,深化管理,按.的要求,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,制造优良业务成果,为银行

44、的健康持续进展,做出我应有的贡献。 银行大堂经理年度工作总结二 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20*年工作进行总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,乐观工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常

45、工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,通过自己不懈的努力,在2022年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品优势,最终劝说客户方案将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终

46、的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中,我专心细致,把兄妹情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要

47、的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素养 作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特殊是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美,兴盛和发达。 银行大堂经理年度工作总结三 我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和进展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了肯定的成果,现就二三年度我的主要工作做个简要总结。 一、努力学习政策,提高熟悉水平,为做好工作

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