《业务人员入职转正工作总结_入职转正工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务人员入职转正工作总结_入职转正工作总结.docx（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、业务人员入职转正工作总结_入职转正工作总结 业务人员入职转正工作总结。 试用期到了，转正之前，我们需要将试用期间的工作表现进行总结，下面是由工作总结之家我为大家整理的“业务人员入职转正工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 业务人员入职转正工作总结一 从学校毕业后进入公司，经过三个月的学习与工作，我对自己的工作仔细思索并记录下来，以此作为自己工作的一个阶段性的总结，同时向领导汇报我的工作，请领导审查并赐予同意我的转正申请。 一、工作成果与收获 首先要感谢公司人力资源部的认可，让我有机会进入公司学习，并对我进行的全方面的培训。在这三个月里，我从公司学到了不少的学问，也得到了不少的讯息，力量得以进一
2、步的提高。进入公司的时候，我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统学问的把握，好在，这些只要努力，都是可以学习的。 1、在人力资源部的培训下，我了解了公司的历史以及规章制度等，这使我对公司有了更全面的熟悉，公司的历史底蕴，严谨的工作氛围，科学的管理制度增加了我在公司进展的信念，信任随着公司的进展，自己也肯定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体状况及产品系统的学问，娴熟把握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等状况，能系统明白的将整个产品具体、调理清晰的向项目业主讲解，沟通清晰，为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中，挖掘
3、公司与别的公司的区分与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者，所以我从不敢懈怠。 3、为了让自己更好的进入工作角色，我在短时间内尽量把握多的行业学问，并在后期工作中随时学习补充行业学问的学习。要想在这个工作中精彩，融入到这个行业里，就只能在工作过程中广交伴侣，学习行业学问，在业务工作中，互通消息，相互学习，为在这个行业中长期进展而努力。 4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹，我认真的学习了商务学问，我们部门的总经理对我表示认可，商务学问是业务员胜利必备的素养，这使我们在谈业务的时候比别人更简单胜利。 5、前不久，我跟随团
4、队出差，在这近一个月的业务出差中，我将xx和xx两省的项目信息进行了访问，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通，这为以后我们与这两地的合作供应了有效的资料。 二、我在工作中得到的感悟 1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了便利我们业务员开展工作，公司特意给我们业务员配备了笔记本，并在资料库中预备了公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程演示，这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息便利快捷了很多。同时也提升了公司的形象，增加业务胜利的筹码。 2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和预备期间，勤奋学习产品学问，仔细学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习
5、讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、沟通查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得胜利。工作过程中，勤奋努力总结工作中的阅历教训，大胆尝试自己的想法与心得。 3、学而不思则罔，思而不学则殆”，除了学习，我们还要擅长思索。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思索，对项目信息总结思索，对工作方法总结思索，对业态总结思索，这些都是工作成果和业务力量可以取得提高的条件，假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索，那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。 4、工作进步是要讲求方法的。方法是
6、在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。 5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思索胜利的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的胜利。 三、岗位熟悉 1、业务工作不仅是简洁的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目胜利的关键所在，并结合我公司企业状况和xx(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的胜利。 2、业务岗
7、位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的胜利与优秀是否，在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。 3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必需对前期的工作不断进行总结。 4、营销工作是负责一个项目从开头到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必需仔细严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。 5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，
8、要准时将信息反馈回公司。 四、优点与缺点 全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面： 优点： 1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必需进行总结。 2、心细仔细。工作阅历的积累熬炼成了心细仔细的性格，对于业务工作来说，心细仔细能够准时学习到别人的优点，擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的基本素养。 缺点： 1、对产品系统技术细节的了解没有娴熟把握。在前一个项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。 改进措施：对产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，信任经过这个系统全过程的学习
9、，我会对产品系统的细节了解的更为全面。 2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，根据招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发觉自己没有预备好技术协议的样本等等。 改进措施：通过这次投标，学习了投标工作的全过程，信任今后的投标工作，自己会预备的充分。 “与谁同行，打算你能走多远!”这是我的座右铭，我坚信，我与我的公司会走得更远。 业务人员入职转正工作总结二 我于20xx月xx日开头到公司上班，从来公司的第一天开头，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，
10、在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了肯定的进步。现将我的工作状况作如下汇报： 来公司以前，离开高校后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的熟悉，因此对将来的工作水平和状态布满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx投资有限公司，为我迈向职场的第一步供应了士气和平台。 来到公司后，我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，是我的当务之急。我在公司的工作临时是帮助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。 在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业
11、务、理解业务、熟识业务，并努力把握业务流程和细节。我很兴奋我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟识了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批判和监督。但这些经受也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作阅历和力量上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。 在短短三
12、个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发觉了自己许多不足的地方：实践阅历的缺乏，使得我在开展详细工作中，经常表现生涩，工作阅历方面有待提高;对需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量，加强分析和解决实际问题的力量;同时团队协作力量也需要进一步增加等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，查找自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充实自己的工作动手力量，把自己业务素养和工作力量进一步提高。在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1、“业精于勤而荒于嬉”，在
13、以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和绽开实践。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。 3、查找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，绽开全新的工作。 最终也盼望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 业务人员入职转正工作总结三 敬重的领导： 我于20XX年X月X日进入公司，依据公司的需要，目前担当XX一职，负责XXX工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不
14、懈，极富工作热忱;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作力量;责任感强，的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能，注意自身进展和进步，平常利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素养，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同进展、进步。 两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足： 一、思想上个人主义较强，随便性较大，显得不虚心与散漫，没做到虚心谨慎，敬重听从; 二、有时候办事不够干练，言行举
15、止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够，离领导的要求还有肯定的距离; 四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。 依据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作力量。因此，我特向公司申请：盼望能依据我的工
16、作力量、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。 来到这里工作，我xx大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，盼望上级领导批准转正。 业务人员入职转正工作总结四 我于xxxx年xx月xx日开头到公司上班，从来公司的第一天开头，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得
17、了肯定的进步。现将我的工作状况作如下汇报 来公司以前，离开高校后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的熟悉，因此对将来的工作水平和状态布满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的第一步供应了士气和平台。 来到公司后，我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，是我的当务之急。 我在公司的工作临时是帮助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。. 在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟识业务，并努力把握业务流程和细节。我很兴奋我
18、能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟识了业务的整个工作流程，个人简历最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批判和监督。但这些经受也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作阅历和力量上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。 在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少
19、的收获。但与其同时，也发觉了自己许多不足的地方：实践阅历的缺乏，使得我在开展详细工作中，经常表现生涩，工作阅历方面有待提高;对需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量，加强分析和解决实际问题的力量;同时团队协作力量也需要进一步增加等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，查找自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充实自己的工作动手力量，把自己业务素养和工作力量进一步提高。 xxxx年又是一个布满.的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力 1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习
20、业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和绽开实践。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。 3、查找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，绽开全新的工作。 最终也盼望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 更多 精选转正工作总结阅读 入职转正工作总结 自从20xx年9月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有很多缺点需要改正。 在
21、各级领导的教育和培育下，在同事们的关怀和关心下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高，现将本人这三个月的工作状况作简要总结汇报.怀着对人生的无限向往，我走入了XX。 在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、乐观主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，乐观主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量;除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。 现在是我努力学习的阶段。三人行，必有我师，饭店
22、中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新颖。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理学问知之甚少，但在负责人的尽心教育下，我受益颇多。带着饱满的工作热忱，我渐渐熟识了部门的运作。 作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热忱;使自己得到更多的熬炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。我常常思索的问题就是如何做好本职工作，特殊是在年底较忙期间，为此我常常向老员工请教。 一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务学问和基本技能不足，同时也到
23、了基层工作的艰辛! 作为一名年轻工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还许多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。 老师入职转正工作总结 要想成为一名优秀的老师，平常除了要不断的学习，扩充自己的学问库以外，还要不断的磨练自己的教学技巧，提高同学们的学习效率。下面是由工作总结之家我为大家整理的“老师入职转正工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 老师入职转正工作总结(一) 转瞬间，一年的实习期立刻结束了。怀着对训练的幻想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。面对人生的新起点，我布满信念。由于我坚信，路是人走出来的。过去的一年，
24、是不断探究奋斗、不断检讨完善的一年。在这一年当中，无论是教学思想和教学理念的形成与接受，还是教学方法和教学力量的积累和提高，以及教学内容和教学理论的丰富和拓展，都有了较大程度地提高。一言以蔽之：我已经由一个刚毕业的准老师成长为一名合格的中学信息技术老师。反思才能进步，温故方可知新现将本学期的工作的得失状况加以总结。 一、思想政治方面 作为一名党员，我在思想上严于律己，喜爱党的训练事业，全面贯彻党的训练方针，增加了党性观念，坚决了抱负信念，提高了理论素养和政治水平。 二、教学方面 参与工作的这一年来，我快速熟识常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置支配等常规工作进行了仔细的实践，并在实践之中
25、留意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就乐观向同事们请教，努力做到课前预备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近同学生活，最大限度地运用自己的所学学问，激发同学的学习爱好，培育同学的实践力量。课后乐观和同事们探讨教学中遇到的问题，努力查找解决方法，使自己的教学力量得到不断的进步和提高。 三、专业素养方面 信息技术是一门前沿科学，教学之余，我通过各种途径了解了相关的资讯，把握科技进展的最新动向，并努力结合到自己日常的教学过程中去，使自己的教学内容能与时俱进。为了把自己的教学水平提高，我坚持看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还常常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别
26、人的特长，领悟其中的教学艺术。 四、业务力量方面 自觉参与了新老师培训、淄博市老师连续训练学习、计算机应用力量中级、高级培训等，并通过了以上全部考核，提高了自身的教学力量。 五、生活方面 在生活上，严格要求自己，留意自己的一言一行，谨遵“正人先正己”的古训，自己能做的事自己完成，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和谐相处，讲团结、讲正气，日常留意关怀同学的冷暖，用爱心构筑与同学们、同事们的桥梁和纽带，努力和每一个同学、每一位老师都成为好伴侣。“学为人师，行为世范”，是每个老师都应当遵循的，是对老师行为的一个规范。这一年来，我很留意自身的品德行为，努力给同学树立一个良好
27、的榜样。由于学校阶段的同学正处在一个特别的学习阶段：同学处于成长发育阶段，具有叛逆的个性，没有成熟的善恶辨别的力量，许多习惯都是在这个阶段养成的，是好是坏跟老师的言传身授有很大的关系。 六、学校工作 我严格要求自己，工作实干，并完成了学校支配的各项任务。由于是信息技术老师，这个特别的职业打算除了日常的教学工作之外，还有许多的学校工作要做，我听从党和学校领导的支配，兢兢业业，主要完成了学校电脑的维护，还完成了学校的各种文件、成果的统计和xx在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，更加乐观地协作学校领导完成各项任务，为学校的美妙明天更加努力。 作为一名新老师，最大的不足是缺少阅历。对考点、重点、难点
28、把握不祝学校的每周公开课制度使我受益良多。每次讲完公开课，各位领导和老师都给我提出了许多中肯的看法，使我能在短时间内快速成长起来。 教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推动的今日，.对老师的素养要求更高，在今后的训练教学工作中，我将立足实际，仔细分析和讨论好教材、大纲，讨论好同学，争取学校领导、师生的支持，制造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天奉献自己的力气。 老师入职转正工作总结(二) 转瞬间，一年的试用期到了。在这初为人师的一年里，我庆幸自己能走上憧憬已久的三尺讲台，实现了由同学向老师过度的
29、角色转变，真正适应了学校正常的训练教同学活，融入到xx中学这个大家庭中。一年来，在学校领导和同事们的关心下，我无论是学习力量、教学力量还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下： 一、德 作为一名党员，我坚决拥护中国共产党的领导，仔细学习党的重要文件和精神。乐观参与学校的政治学习，努力提高思想觉悟，自觉遵守老师法等法律法规，自觉遵守学校的规章制度。乐观参与教研活动，听从安排，完成学校指定的各项工作，廉洁从教，忠诚党的训练事业，执行党的训练方针，面对全体同学，教书育人，培育全面进展的合格人才。我敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平常，对人真诚、喜爱同学、人际关
30、系和谐融洽，到处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。 二、能 本年度，我担当高一班级历史教学工作。在教学中我仔细钻研新大纲、吃透教材，乐观开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中，努力培育同学的合作沟通、自主探究、勇于创新等力量。做到课前仔细备课，课堂上留意搞活课堂的气氛，提高同学学习的主动性，课后准时总结、反思。从不体罚同学，并开展结对子的活动，激发同学的上进心。平常，关怀爱惜同学，既做到严格要求，又耐心引导，促进同学全面、主动、健康进展。 三、勤 我严格遵守学校的各项规章制度，乐观参与校本培训、政治学习、
31、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。在担当高一五个班历史教学工作中，做到课时教案齐全，无漏备缺备现象，按时到校，从无迟到、早退、旷课现象，努力做一名合格的老师。 四、绩 在同学们的共同努力下，这一学年的教学工作圆满完成。特殊是在培育同学学习力量方面，取得了较好的成果。绝大多数同学都渐渐由会学向学会转变;一年来，同学对历史的学习爱好有增无减，且每次考试成果都能与老老师所教班级不相上下。 今后，我仍将不懈努力，不断提高训练教学力量和水平，制造更好的成果。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作，踏踏实实地做人，我将一如既往。我将以不懈的探究奋斗来回报
32、xx中学，回报.。 老师入职转正工作总结(三) 时间过得很快，转瞬间，我已经来到咱学院3个月，3个月的试用期教学工作也已经即将结束了，本学期我担当工商管理系市场营销学，经济管理基础，企业管理概论三门课的教学工作。虽然已有数年教学工作阅历，但我对教学工作不敢怠慢，仔细学习，深化讨论教法，虚心向前辈学习。经过领导们的谆谆教育，经过同事们的热心关心，也经过自己的努力，我猎取了许多珍贵的教学阅历。现将这三个月的详细工作总结如下： 一、用全新的训练教学理念，改革课堂教学 从参与新老师培训到详细的教学实践中，我始终反复学习有关的训练教学理论，深刻领悟教学改革精神，仔细反思自身教学实际，讨论同学，探究教法，
33、逐步树立起以同学的终身进展为目的的教学思想，树立起以老师为主导同学为主体的新的教学理念，在教学实践中乐观探究焕发课堂活力，有助于同学力量提高与进展的教学新思路、新模式启发思维，收到了较好的教学效果。 二、细研教材、潜心备课 教学中，备课是一个必不行少，非常重要的环节，备课不充分或者备得不好，会严峻影响课堂气氛和乐观性。曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认仔细真钻研教材和教法，多方参阅各种资料，力求深化理解教材，精确把握重难点。在制定教学目的时，特别留意同学的实际状况。教案编写仔细，坚持课后写教学反思
34、，并不断归纳总结阅历教训。同时注意课堂教学效果，针对同学特点，以开心式教学为主，不搞满堂灌，坚持同学为主体，老师为主导、教学为主线，注意讲练结合。在教学中留意抓住重点，突破难点。由于预备充分，教学效果明显，同学易于接受。 三、用生动敏捷的教学方式，焕发课堂活力 教学改革要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活同学奇怪心，探究欲，培育同学主动思索、质疑、求索以及擅长捕获新信息的力量，并把这种力量的培育定为课堂教学的终极目的。为此，我们认真讨论训练心理，精确 把握刚入学高校生的心理特征和思维特点，乐观探究有利于激发爱好、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理相关比较枯燥的理论内容时
35、，我始终采纳整体感知合作探究反思质疑拓展延长的教学模式，依据不同内容细心设计问题，组织课堂教学。 四、用先进的教学手段，提高学习效率 五、用扎实多样的训练，培育同学的实践力量 死教书、教死书不能适应.对训练的需要，特殊不能适应高职训练的需要，学校的教学改革正是对今日老师教学观念的挑战。老师应由学问的占有者转化为学问的组织者，由学问的传递者转化为学习的促进者，超越课堂的藩篱，将现代教学过程演化为“培育学习者”的过程，实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练，多方面提高同学的素养，努力培育同学的实践力量，使同学获得肯定的终身学习的本事。 教学有法，教无定法，从基础入手到提高力量
36、直至学以致用，生动、活泼，扎实、系统，有序、有恒的训练，使同学在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野，提高了学习效率。 六、参加教研、听课，取长补短 坚持参与校内外教学研讨活动，不断吸取他人的珍贵阅历，提高自己的教学水平。坚持每周抽空听课，并常常向阅历丰富的老师请教并常常在一起争论教学问题。入校三月以来，听了本系部数位同事的课，并通过参加研讨和集体备课等活动，使自己从别人身上学到了许多有益的阅历。 .飞速进展，人们对老师的素养要求也越来越高，在今后的训练教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天，为宏大的训练事业奉献自己的力气。 新入职客服
37、人员转正的工作总结 (通用4篇) 在试用期自己仔细工作，已经特别了解熟识自己的工作。经过这段时间自己已经明白自己的工作职责和重要性，是时候总结一下自己的收获了。试用期总结毕竟要怎么写呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的新入职客服人员转正的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 新入职客服人员转正的工作总结篇一 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展现自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们赐予了我足够的支持和关心，使我对聘请工作有了更系统化的熟悉。在工作中积累了一些珍贵阅历从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为通泽的一份子而感动骄傲。 记得当时应聘时
38、，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但终于迈出了进展的第一步。我仔细学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础学问，并且基本完成了领导支配的聘请任务，这与领导的指导和同事们的关心是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚恳、仔细、谦让的态度鞭策自己，把聘请工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容： 一、聘请工作 1、对日常聘请岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。 2、对以上这些入职条件进行分析后，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道，发布聘请信息，并找到合适的人员。 3、负责面试时间支配并准时通知候
39、选人及需求部门负责人。 4、接送候选人参与面试，并收集相关资料。 5、待确认候选人后进行人员增补审批，并准时与候选人沟通入职相关事宜。 由于公司临时办公地址比较偏远，给我们聘请工作带来了很大压力，针对以上状况我们乐观实行措施，调整聘请时间、扩大聘请范围，并将公司福利及办理时间耐心告知候选人，消退其顾虑，效果还是比较明显。 二、 部门常规性工作 部分工资表单制作及核对 新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新及oA系统更新。 领导支配的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面 1、提高自身的执行力，在取得成果的同时，不行否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个
40、时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善聘请流程，把每一个环节做细做精，充分发挥自身优势，提高业务水平。 3、增加与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深化学习人力资源相关专业学问，用扎实的理论基础武装自己，增加分析问题解决问题的力量，使之更加专业化。 以上是我转正工作总结，如有不妥之处，请领导批判指正。 新入职客服人员转正的工作总结篇二 在我试用期的两个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟识了解，通过学习，我熟识了oo花园的整个物业操作流程。工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提
41、出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，在公司领导的关心下和全体员工的协作下已工作了两个多月，对这段期间的工作汇报如下： 一、全面熟识公司文化。 本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热忱，乐观进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。 二、订正错误、合理建议： 由于前期多种缘由，造成物业管理服务中心工作滞后，特殊是工程修理方面，通过努力逐一处理，充分调查讨论，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特别性;在参考同行业操作规律的前提下，对客服
42、和保洁、绿化工作进行了调整。 三、规范管理制度、提高项目执行力量： 加大与本部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发觉存在的问题隐患，准时的讲解学习消退，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度： 1.装修装饰巡查制度; 2.绿化养护管理制度; 3.保洁工作流程安排方案; 经过初步的规化调整，每个员工的确做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核常常化，有效提高员工专业服务学问与技能。现在员工的服务意识和对客户服务力量有较大进步。经过两个多月的工作，虽然取得了一些成果，然而，仍存在不足，如个别工程修理方面未能完全准时的解决，现尽力逐个协调解决，本人信任在公司各级领导
43、的带领支持下，00花园物业服务中心的工作会更加进步。 新入职客服人员转正的工作总结篇三 入职半个月以来，在领导和同事的关心下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较 好了解和基本把握，并已开头正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和预备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不行忽视。 首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到仔细、负责、诚信、热忱的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和
44、熟悉，这样才可以给客户供应更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。 本人在这半个月的工作已经清晰的熟悉到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作阅历但盼望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。 首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推举、议价、道别等这几个方面。 在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不行少。自动回复可以让我们做到准时快速回复，让顾客第一
45、时间感受到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要关心的。 在询问答疑方面，无论是什么状况都牢记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻预备着回答亲们提出的任何询问。在议价环节则特别考验一个人的沟通水平和谈判力量，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通力量。道别步骤也必不行少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。 新入职客服人员转正的工作总结篇四 自我今年x月到现在来到xx
46、有限公司工作已经三个月的时间了，刚从学校出来的我面对.还是有点青涩，在学校的时间总是过得那么快，一下子上我来到工作岗位还真的让我既兴奋又生疏，兴奋的是最终可以摆脱同学的身份来到.上实践了，生疏的是从来没有在.上实践的我感觉到一切都是新奇的也布满了挑战，xx有限公司是一个互联网嬉戏公司，我的职位一名电话客服，主要是负责接听各种反馈电话，回答用户在嬉戏体验过程中的一些问题，并且关心解决，在这里从事电话客服的工作也有三个月的时间了，即将可以转正了，在这三个月的的工作中有许多感悟与心得，主要是以下几方面： 一、日常的工作 客服这个岗位咋他人看来没有什么技巧，但是我想说的是每一份工作都有珍贵之处，看你怎
47、么去对待，我平日的工作就是接听电话，别看是简洁的接听电话，但是对工要求还是挺高的，刚进来还是要参与培训，由于是嬉戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款嬉戏进行一个具体的解说，自己还要去亲自体验，这样才能在工作中帮用户解答问题，包括一些漏洞也要询问技术人员是由于什么缘由导致的，其次对表达力量语言组织力量也有要求，培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话，只有在很多次对话中才能找到技巧，才能提高自己的工作力量，总这里面的学问许多。 还有在平常的工作中都会遇到一下垃圾电话我们做客服的要快速的筛选有效电话，在工作过程中要有耐心，有责任感，虽然有时候会有一些无聊的用户会犯难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养，究竟公司的形象重要。 在一开头正式上岗的时候面对那种真实的用户，我还是有点语无伦次，后面接触多了，渐渐的适应下来，工作中也能找到技巧了，在试用期中我每天按时上班，工作仔细，态度恳切，面对用户永久都是本着良好的态度，每天下班回去都会回顾一下自己一天的工作，有需要改善的地方，绝不模糊。