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1、新手期护士长个人工作总结_护士长年底工作总结汇报 .更多工作总结.编辑推举 2022护士长个人总结 xx年，在院领导和护理院长的领导、关心和教导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，以优质整体护理理念为指导。较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理方案95%以上，现将工作状况总结 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、依据护理部要求重申各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，使各级各班人员各尽其职。 2、坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对2次，并有记录;(2)护理操作严格执行三查八对
2、制度有效杜绝护理差错、事故的发生。 3、仔细落实骨科护理常规及神经外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本。 4、坚持床头交接班制度及晨晚间护理，有效预防护理平安不良大事的发生。 二、努力提高管理水平 1、参与护理部组织的护士长培训24学时，参与学院聘请专家授课4次 2、坚持护士长手册的记录与考核：护士长手册每月5日前交护理部进行考核，依据订出的科室年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，监测实施效果，对每月工作进行小结，以利于总结阅历，更好开展工作。 3、坚持护士例会制度：每月召开护士例会一次，内容为：支配本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，提出相应的整改措施并督查落实到位。 4、组
3、织一级质控检查每月2次，对存在问题准时分析总结并提出相应的整改措施。 三、开展优质护理服务 我们坚持做到 “六个一”服务：一声问候、一个微笑、一杯热水、一张干净的床铺、一张具体的健康宣教单、一张温馨的祝愿卡。 “五个主动”：即主动介绍、主动宣扬、主动进行健康训练、主动解答疑问、主动沟通。 “五声”：病人住院有迎声，治疗护理有请声，病人合作有谢声，工作不周有歉声，病人出院有送声。 “四心”：有热心、耐心、细心、爱心。 “三好一满足”：医德医风好、技术质量好、服务质量好、病人满足。 “三个贴近”：贴近患者、贴近临床、贴近.。 四、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实
4、护士文明用语。 2、于10月份组织全体护士参与礼仪培训。 3、开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 4、每月定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的合理要求赐予最大程度的满意。 五、提高护理人员业务素养 1、组织在职护士进行三基理论、专科学问培训和技能考试24次/人。 3、科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、每月组织科内业务学习、护理查房各1次，有效提高护理人员的专业学问。 5、参与护理部对全院护士进行业务学习、护理技术操作考核各12次。 6、坚持危重病人护理查房
5、，对护理诊断、护理措施进行探讨，有效预防并发症的发生，提高了危重病人护理质量。 7、鼓舞护理人员参与连续训练，有2名护士本科函授毕业，有3名护士参与护理大专函授。 六、加强院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持每日对病区治疗室、换药室、抢救室的空气消毒，并记录。每月空气培育1次,确保无一例院内感染发生。 3、一次性用品使用后准时毁形，集中处理，并定期检查督促，坚持晨晚间护理一床一抹一湿扫。对出院病人床单准时进行终末消毒。 七、加强平安管理 1、抢救药品抢救仪器指定专人负责：做到“五定三准时”，完好率达100% 2、毒麻、精神类药品定品种、定基数，班班交接并做
6、到四专管理，“专人管理、专用登记本、专用处方、专柜落锁”。 3、规范平安警示管理：如危重、手术、过敏、坠床、压疮、卧床等标识，有效预防护理平安大事的发生。 儿科重症护士长个人工作总结 弹指之间，我们在一每天的成长。许多单位都要求进行儿科护士的工作年度整体回顾和分析，只好很好地复盘上一年工作，才能对将来进展进行客观预期。怎么才能全面总结儿科护士的年度工作总结呢？工作总结之家我特地为您收集整理“儿科重症护士长个人工作总结”，盼望对您的工作和生活有所关心。 儿科重症护士长个人工作总结篇一 很多人都说我们医护人员的心狠，其次又哪里是我们的心狠，作为医护人员，我们每天都目睹着生存和死亡的交战。由于我们医
7、护人员比常人更清楚的体会到生命的宝贵，并不是医护人员无动于衷，而是由于我们明白，生存的价值体现在它无法永恒，死亡和生存同样值得敬重，也正由于如此，人类才会生生不息。同时，在面对逝去的人，我们祝福他：一路走好；面对生存的人，我们告诫他：不要再来了。 所以，在各科室的学习中，我明白了作为一名合理的医护人员与病人沟通的重要性，我们通过与病人及家属交谈，观看病人的言行举止，猎取病人入院后的第一资料，从而了解病人的病情进展的过称。在病人入院后通过与病人交谈，观看病人的言行举止，从而了解病人的病情，推断出该套治疗方案是否对病人有效，进而针对病人的病情对治疗方案进行修改，同时通过交谈也让病人及家属了解到所患
8、疾病，解除病人焦虑担心的心理，让他们拥有该疾病的初步学问，为以后的健康训练作预备，再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离，消退病人对环境转变的担心全感所是产生的忧虑心理，让病人能够快速的适应环境，尽早协作我们的治疗。 同时，也让我们知道在医护人员面前人人公平，不再有男女之分，穷也好，富也好，只要是病人他就有要求治疗的权利，就是我们的责任，我们就要对他负责，在我们这里，病人与医护人员之间更不会存在输赢，输了怎样，赢了怎样，假如病人连生病都没有了，谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惊与无奈，谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错，又怎么去评价输
9、与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心，不要用有色眼镜去看待任何一个病人，即使病人是一个穷凶极恶之人，也不要去责备怨恨与他，来到我们面前，他只是一个病人，我们哪里有权利去责备怨恨与他，我们所能做的，也应当做的就是减轻他的苦痛。 总之在十个月的实习过程中了解了许多，熟识了许多，也把握了许多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的：耐心，包涵心，责任心。明白了学习是基础，实践是根本，思索；多听、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人当成自己的亲人，拥有擅长观看与独立思索的力量。时刻牢记：我们医的是人。 感谢全部指导和教导过我的老师，感
10、谢她们的培育，以后的工作中我将更加努力，使自己的理论学问及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的.护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！时刻牢记作为一名护士的誓言，为患者供应优质服务，早日成为一名优秀的白衣天使。 儿科重症护士长个人工作总结篇二 这一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20_年护理方案90%以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工
11、作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录；(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月_日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一
12、小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：_月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于_月份、_月份组织全体护士参与礼仪培训。 3、
13、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、_节进行了护理技术操作
14、竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(_)、二等奖(_)、三等奖(_)分别赐予了嘉奖。 5、_月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、_月份至_月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有_名护士参与护理大专自学考试
15、，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地
16、每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康训练，通过发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、_月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。
17、3、全年共收治了住院病人_个，留观_个，手术室开展手术_例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文_篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与xx地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 儿科重症护士长个人工作总结篇三 儿科的工作是比较辛苦的，虽然说各个科室都有各自的辛苦，但儿科面对都是孩子，许多时候和对待大人的医护是会不一样的，这一年来，我仔细乐观的工作，很好的完成了领导布置的任务，自己也是在工作当中收获许
18、多。 孩子的医护工作对我们护士来说，是要更有耐心的，许多孩子生病了，有时候要打针，要吃药，哭闹的状况是在所难免的，许多时候需要我们耐心的和孩子家长以及医生去赐予鼓舞和劝慰，让他们接受打针，或者吃药这些事情，假如没有耐心的话，是很难做好儿科的医护工作的。而且许多孩子是父母心头的肉，很是珍宝，可能我们在工作的时候只是把孩子当成病人来看待，但是父母在旁边，有时候看到孩子吃药或者打针难过，就会有心情，有时候就很简单波及到我们护士，这种状况也是常常会发生的，也是很考验我们护士的心理承受力量同时也是要和家长去解释好，去做好工作，特殊是孩子的药物使用计量是较小而且次数是较多的，和大人比起来，也是需要我们护士
19、多做许多工作。 特殊是一些流感多发时期，或者传染病多发的季节，科室里涌进来一大批生病的孩子，照看了这个，另外一边的又是在催的急，对于家长来说，孩子是他们心中的一切，但是对于我们护士来说，每一个孩子都是需要公正的去对待，对做好护理工作，所以有时候家长是很不理解，为什么我们会在一个孩子那待那么长时间，而不是尽快去给他的孩子打针吃药，这些对于我们护士来说，真的特殊需要有心理承受的力量，不然很简单越忙越乱，而且还简单出错，这一年以来，虽然我也是比较的忙，但是我时刻提示我自己，要做好一件事情，然后再去做另一件事，同时要做好记录，避开遗漏，也避开自己工作的失误导致给孩子造成损害，或者减缓了他们病情的康复时
20、间。 在工作之余，我也是仔细的去学习，参与医院的培训，询问医生，向护士长请教阅历，让自己的工作能做得更好，对于自己工作中做得不够好的地方，也是乐观的去改进，乐观的让自己变得更加的优秀，只有做好了自己的本职工作，我才能对得起护士这个神圣的名字。在来年的工作当中，我也是要连续努力，连续的进步，给孩子们服务，让生病的孩子能更快的好起来，更早的出院。 儿科重症护士长个人工作总结篇四 转瞬之间20xx年很快过去，回首过去，从医院建院至今，在院领导的正确领导下，在同志们的相互关心下，坚持以病人为中心，实行感动式服务，立足本职岗位，踏踏实实做好本职工作，圆满完成了自己所担当的工作任务，详细总结如下： 一、在
21、思想道德方面： 喜爱祖国，喜爱医院，喜爱科室，乐观参与医院及科室组织的政治和理论学习，仔细学习，在学习中不断的提高自己的涵养，完善基础，乐观参与科室组织的专科理论学问学习，仔细做好笔记，为工作服务病情观看供应理论指导。 二、在临床工作方面： 总所周知，新生儿的特性，呱呱落地，一生啼哭在亲人们的喜悦声中诞生，但是随之而来的就是如何护理这个可爱，浑身软绵绵的小家伙，如何喂奶，如何换尿布，如何观看，不管是早产，足月还是过期产，他们的反抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士，无时无刻都在以高标准，严格要求自己，虚心向他人请教，乐观改进工作方式方法，增加工作力量，指导家属如何喂养，如何护理。
22、而有些工作我从来也没有接触过，如疫苗接种，及新生儿遗传代谢病筛查，及听力筛查，在不断的学习和请教中，慢慢的走上正轨，在新生儿抢救工作中，增加抢救意识，快速，准时有效。抢救时做到分工明确，亲密协作，听从指挥，坚守岗位。严密观看病情变化，精确准时的填写护理记录单，出现特别准时汇报医生，做处处理精确。 在新生儿的平安管理中，严格实行母婴同室，加强对家长的健康训练，避开呛奶窒息，避开坠床，抱错，无论做任何操作都有家人监督伴随，严格执行查对制度，保证诊疗护理的平安执行。 严格执行消毒隔离制度，新生儿沐浴毛巾等一用一消毒，接触前洗手，有特别感染的新生儿用物专人专用专消毒，做到无交叉感染。我们医院刚刚起步，
23、新生儿科也需要不断地学习进步，进展。为了工作能顺当平安的进行。本人能和科室的同事团结协作，共同学习，共同进步，共度难关，并能和其他科室的同事团结协作，乐观协作。 三、在工作态度和勤奋敬业方面 以感动式服务理念来要求自己，盼望全部的孩子都能健健康康的诞生，盼望全部的产妇都能高兴奋兴的抱着孩子回家，病人的满足度是我们立足的根本。所以我将喜爱自己的本职工作，正确仔细的对待每一项工作，投入，热心的为大家服务，和医院共同进步，共同进展。 疫情期间护士长个人工作总结 时间一去不复返，一年的时间已经消逝，新一年即将到来，毫无例外，从四季度起我们现在应当开头进行本年度的工作总结了，通过对过去一年不断主动思索和
24、分析，才能在来年不断前进。写好护士长的年度报告，有哪些关键要点呢？为此，工作总结之家我从网络上为大家细心整理了疫情期间护士长个人工作总结，盼望能为您供应更多的参考。 疫情期间护士长个人工作总结(篇一) 一、护理管理工作 护士是一个人多的群体，我的责任许多，管理好每一个护理人员，都是我的职责，不管在什么时候都应当清晰这些，工作是肯定会发生的，只有不断的协作工作只有不断的积累学问，在工作当中做到团结同事，管理好部门的每一个人，这些才是我们应当做好的，无论是在什么时候都应当做到这些，我知道作为护士长我的职责是在首位，只有不断的积累学问，只有始终把自己的工作做好，我们全部护理工作人员才会更加强大，一年
25、来我仔细负责的把每一件工作都交待的清清晰楚，让所欲护理人员都知道自己的本职所在。 二、乐观学习进取 积累学问是第一，我特别情愿在工作当中发觉错误，一年的工作当中我做每一件事情我都会很细心，做到这些自然就会让工作越来越严瑾，我知道做好工作当中的细节特别重要，这些都是可以转变的，但是我们工作当中也需要不断的学习，一年来我乐观的参与了每一次的讲座，我知道我所把握的学问只有越多越好，这是一个前提，只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更好，一年的工作是一个特别好的考验，我会利用好自己空余的时间学习，尽管时间不是许多，但是积少成多，这个年纪也是记忆好的时候。 三、工作不足之处 在自我协调力量上面我还是
26、欠缺一点，这一点是需要加强的，我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的，但是不断的积累更多的学问是肯定能够做好的事情，我信任在工作当中不断的加强，给自己足够的时间转变缺点，完善好自身的不足总会让这些不好的订正过来，下一阶段的工作我肯定会更加专心，给医院制造一个好的护理工作环境。 疫情期间护士长个人工作总结(篇二) 光阴似箭，一转瞬，从我加入本院成为一名救死扶伤的护士，工作已有xx年了。今年9月，我被任命为妇产科副护士长。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以仔细严谨的态度和主动乐观的热忱投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中，在获得病员
27、广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20xx年的工作任务。现简要总结如下： 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论。敬重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动地学习妇产科护理专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，乐观参与医院和科室组织的各项活动。 二、专业学问、工作力量方面 从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近半年来的工作实践，使我更深层次地熟悉到了一个副护士长的职责。
28、本着“把工作做的更好”这样一个目标，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，能够做到换位思索别人的苦处。 在医疗文书的书写过程中做到仔细负责，态度端正、头脑清晰。仔细学习科室文件书写要求，规范书写一般护理记录，危重护理记录等。遵守规章制度，.三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（严厉的态度、严格的要求、严密的方法）。对于自己的工作要高要求严标准，每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞产妇，耐心的帮他们了解状况、建立信念。为提高每位护士的理论和操作水平，常常组织、参与理论及操作考试。 三、
29、学习、生活方面 特别喜爱马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经受的事情也越来越多，现在发觉，反抗委屈的力量也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。靠着成为一名国优国标白衣天使的目标和对学问的剧烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上把握了妇产科一些专业学问和技能，做到了理论联系实际。除专业学问的学习外，还留意拓展自己的学问面，广泛的涉猎其他学科的学问，提高自身的思想文化素养。同时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，能与同事和谐相处，乐观参与各项活动，不断的丰富自
30、己的阅历。 四、今后目标 当副护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成果。这半年，我只是在努力的适应，仔细的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作方案不够全面，处理一些护患大事时的沟通力量还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。 1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 2、在院领导、科主任、护士长的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 3、以科室为家，工作乐观主动，对待病员热忱、
31、耐心，满意病人的需求。 在过去的半年中，我感谢院领导赐予我的指导和关怀，感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来！ 疫情期间护士长个人工作总结(篇三) 敬重的领导： 大家好！ 转瞬之间，来到xx社区已有一年了。回顾这一年，在主任的领导下，在各位的关心及同事的关怀下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了展现自己的平台，感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了
32、更坚决的信念把护理这项工作做好，下面是我身为xx社区护士长这一年的述职报告。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问训练，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。 二、提高服务质量，从改进工作细节入手 1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性。 2、供应微波炉给病人使用，为病人特殊
33、是孕产妇供应了很大的便利。 3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、同情病人的苦痛，使病人感到亲切、自然。 三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的掌握书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的乐观性。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织争论学
34、习，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化状况，制定操作训练方案，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平 不断充实专科学问，常常支配护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成连续训练任务，加强专科学问学习。 六、工作总结 以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质
35、的个性服务，科室的经济效益和.效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 疫情期间护士长个人工作总结(篇四) 各位领导各位同志： 现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的熟悉谈几点看法： 护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今日，护士长管理水平的凹凸，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位进展，要想做一名称职的护士长，我认为应当做到： 第一、学管理、懂管理、与时俱进、制造性地开展工作 1、作为一名管理者，首先应当能够调动
36、科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言，首先要擅长发觉科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成果，充分发挥个人力气。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。 2、要与时俱进制造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成果，而是要让患者满足。 3、逐步探究工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作乐观性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人供应了最隹报务。 其次、护士长应具备肯定的职业素养 1、加强自身学习，不断提高自身理论学问和技术水平，帅先接受
37、新学问新技术，做专业技术的带头人。 2、在日常工作中热忱、恳切、宽容，常常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。 3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理支配好人力、物力，使科室护理工作正常运转。 4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。 5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。 总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，假如我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，假如竞聘上了，那
38、也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力！ 疫情期间护士长个人工作总结(篇五) 我们来自不同单位、不同部门的同事，仿佛本身一个团队，队员们团结协作，彼此打气，每一位小姑娘的身体里仿佛隐蔽着极大的能量，工作时不知疲乏、全力以赴。白天我们几乎没有休息时间，晚上也随时处理医嘱、照看病人突发状况。 清晰的记得，2月10日晚上，本应当下班的董xx、朱xx，却迟迟不见出来，我着急的打电话督促：“立即出来！留意防护时间！”可她们说“干完就出来”。那天的班次，她们除了繁重的护理工作，还清运了整整20袋垃圾，只为了病人能有一个良好的疗养环境！ 每天，病人们都在好转，出院的人也渐渐多了起来。2月13日晚上，
39、我突然收到了，一个来自病人的微信红包。他说：护士，感谢你这么多天的照看！那一刻，我仿佛被击中，我明白，其实全部的付出，病人都看在了眼里，记在了心里。 在这个特别时期，我们在这个“战壕”里结下了深厚的情意，我们不是家人但胜似家人。我们的身后有悄悄支持我们的全院职工，还有在家等待我们平安归来的父母亲人，我们必需坚持，这是职责所在。 我信任这场疫情终会被我们打倒，由于我们是不屈不挠的医务工！我们肯定会赢得抗疫的成功，迎来明媚的春光！”感谢全部关心、爱惜我们的人，感恩有你们！ 2021护士长个人总结 200年是新世纪的第一年，是全国卫生系统连续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一
40、切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20年护理方案90以上，现将工作状况总结： 一、 仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。