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1、2021年办公室秘书科工作总结_办公室秘书工作总结 县委办公室秘书科工作总结 工作总结尽管是对一段工作的分析和记录，但也有很多的方法可以将总结写的更加精彩！来看看工作总结之家我带来的2021年办公室秘书科工作总结吧！盼望你能从中收获更多的技巧和方法！祝您阅读开心！ 过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关怀下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲密协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下： 一、工作任务完成状况 （一）应急管理工作 1.应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，讨论新问题，力
2、求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要准时主动地去了解和把握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，乐观改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，准时、有效处置重大突发大事，我们集中学习了市人民政府突发公共大事总体应急预案，市人民政府关于重特大突发大事报送程序的看法，对突发公共大事的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共大事的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共大事的力量。四是不断完善副市
3、长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作连接，提高了工作效率。 2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设 一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施看法，制定印发了市人民政府突
4、发公共大事总体应急预案以及43个专项应急预案，对提高公共平安和处置突发公共大事的保障力量，预防和削减自然灾难、事故灾难、公共卫生和.平安及其造成的损失提出了详细要求，成为我市应对突发公共大事的指导性文件。 二是建立健全了突发公共大事信息报告和发布制度。制定印发了市人民政府办公室关于做好突发公共大事信息报告工作的通知、紧急重大大事信息报送标准，完成了新的值班工作职责和岗位职责的起草工作。 3.后勤保障方面 一是推动应急平台体系建设。根据统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推动全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部
5、门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、猜测预报、信息报告、帮助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。 二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查讨论，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作供应决策建议和专业询问，为全市应急管理工作供应理论指导和技术支持。 三是加强应急管理培训管理工作。 四是加强应急救援队伍建设。 加强各类应急资源管理。 做好应急处置和善后工作。 开展对各类突发公共大事风险隐患的普查和监控，落实平安防范措施。 大力开
6、展应急管理培训和科普宣教。 （三）周报办理事项评价工作。依据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了周报办理状况考评（暂行）方法等11种考评方法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈状况、办报质量等5个方面对周报办理状况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好周报办理事项评价状况。截止十二月份，共印发周报办理事项评价状况期，评比较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动
7、了周报办理工作的顺当开展。 （一）值班工作。一年来，我们秘书科努力适应新形势，讨论新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要准时主动地去了解和把握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，乐观改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。 下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。 为了使值班工作能够更好的连
8、接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了白班负责制，采纳轮岗的方法 一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，帮助处理群众上访余次，日平均受理来电约个（次）、下达各类通知近百次。 另外，我们科还为双节领导活动支配、其次xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参加了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。 （二）收发工作。一年来，收发室的同志亲密协同，相互补台，不断沟通，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件；内收邮件万余份，外发机要万件；全年分发报刊万份，无任何差错。 二、我们的做法与体会 回顾
9、一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面： （一）注意学习，不断提高工作人员综合素养，强化责任心。 秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化学问和.学问。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素养，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织沟通学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们实行全面学习，重点把握的原则，对不同问题进行特地学习。如针对市里的每一
10、项重大举措，准时学习相关的政策法规；花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游学问；平常还鼓舞大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以便利领导查阅和群众询问，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。 针对值班室工作繁杂、琐碎、详细、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必需把当班的工作状况，尤其是有待连续运作的事情必需交待清晰，对已处理过的事情做好具体的记录；二是努力做到不让工作在自己的手中延误；不让需运转的文件在自己手上积压；不让来办事的同志受到冷落；不让政府的形象因自己而受到影响。 工作实践证明，
11、这些措施都是行之有效的。 （二）规范工作制度，抓好落实，转变工作作风。 作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，准时、有效处置重大突发大事，我们于今年集中学习了市人民政府突发公共大事总体应急预案，对突发公共大事的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共大事的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行特地制度学习和培训，提高了政府处置突发公共大事的力量。 三、存在问题 一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了肯定
12、成果，得到了领导和同志们的确定。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着肯定差距。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的熟悉，还有许多不到位的地方；二是对领导决策供应帮助的作用还不够，主动参加意识还不是很强；三是由于秘书科工作较为紧急，工作人员全面系统理论培训亟需加强。 在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步亲密协作办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，展现市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。 更多工作总
13、结.扩展阅读 综合办公室秘书科工作总结 时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，制定一份工作总结吧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“综合办公室秘书科工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 综合办公室秘书科工作总结一 千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许很多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走许多珍贵的财宝。回顾这半年时间，是我学习的半年，工作阅历、.沟通等等一切都是从头开头，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我供应磨练自己的
14、机会，更感谢公司领导始终以来对我的信任与栽培! 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，假如说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的学问何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的选购，要把这个工作完成觉得是件很简单的事，可实际把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以，调整好心态的我慢慢
15、的明白了，在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。假如以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素养和力量 来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探究的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作力量。半年中，经过平常业余的时间，常常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的熟悉有较大提高。 二、寻求工作方法，不断提
16、高工作效率，顺当完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持根据公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、详细来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类准时上报给公司领导及有关部门。公文处理略微有遗漏、处理不准时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清楚、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、详细化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇合到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文仔细审核
17、。 (二)信息是准时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求准时，快速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。 三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位 文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的状况下，乐观协作各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参加如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前预备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧急，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会
18、前预备做到周密、细致，没有出现差错，使会议胜利的召开，较好地完成了工作任务。 回顾半年来，收获很大，我得到了提高和熬炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应当用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方： 1、加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。 2、从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的学问结构，提高专业素养和道德修养。我信任，只要自己努力学，用心做，就肯定不会辜负领导的期望! 3、从微小工作入手，乐观调整个人心态。做为一名入司
19、不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认仔细真的做事，坚信细节打算成败。 综合办公室秘书科工作总结二 一年来，在各级领导的支持和培育下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况，现将我本年度的思想、工作总结如下： 一、仔细学习，努力提高 时代是在不断进展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。 其次是仔
20、细学习党的十x大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度全都;第三是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了肯定的提高。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。 一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，进入角色。我工
21、作的时间不太长，对x镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及x镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解熟悉，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对x镇的了解，使自己能够做好工作。 其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满足。 对领导交办的事项，仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接
22、个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 一年来，在各位领导的关怀关心下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。 在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，
23、不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，主要是： 一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要; 二、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当; 三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心; 四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。 综合办公室秘书科工作总结三 在人才沟通中心完成了第一个年度的工作，在这第一
24、年度里，我担当的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，似乎是一个闲职，但我要完成的详细工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接打算了公司运作的效率。工作虽然简洁，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。详细总结如下： 一、以书面形式系统而精确的整理出工作汇报、工作方案、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程赐予具体记载，在便利回查的同时更避开了错误的发生。 二、收集、汇总公司综合性行政工作方案、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文
25、件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在详细工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。 三、帮助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关预备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，帮助同事谋求与其更加长远的进展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议打算等事项，制定详尽的工作方案表，让工作开展起来条理清楚、仅仅有条。 四、把握好尺度，运用好政策从严谨动身，帮助领导做好公司公文的审核把关工作。 五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。 六、针对领导交办的其
26、他工作，将以精、细、准为原则同时快速的办理好。 在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应当是一种制造的过程，制造自身价值的过程，用爱去制造，在制造中查找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着.去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接打算了他的工作行为，打算了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是乐观进取。你可以选择维持牵强说得过去的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否喜爱这份工作，有无工作.和进取心。工作中只有专心做事，才能学到更多。专心工作，过好每一
27、天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。 没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态进展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的其次年里，我盼望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工。 综合办公室秘书科工作总结四 本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按方案推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作方案的实现发挥了肯定的作用，为保障中心的日常工作做出了肯定的贡献。现将个人工作总结如下： 一、注意学习，注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎
28、自大，我们必需具有先进的观念，与.同志为.的党.政治思想保持全都，才能适应联网中心将来的进展。所以，我乐观参与本单位组织召开的以“.”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素养，工作时，能从中心工作的大局动身，从中心整体利益动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还留意从书本、从现实生活中吸取养分，仔细学习、认真体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速大路联网收费、档案、电脑等相关业务学
29、问，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增加了服务意识。通过学习，提高了业务素养，在落实各项工作的时候，能够留意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺当。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作做到方案性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前xx分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并支配好当日应当完成或预备完成的工作。 2、仔细支配好各项工作的详细时
30、间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展状况也准时向领导报告，以便于领导能统筹全局，敏捷支配。 3、在公文处理过程中，严格根据公文处理程序办事。发文时，根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 4、留意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理力量则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我留意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用
31、，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发觉了问题要说话，要准时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热忱服务。 6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了
32、加强对人、财、物、法、环的管理，20xx年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些 管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平常实行措施保证文件、资料的平安，保证自己知秘不泄秘;精确，办文要准，办事要稳，状况要实，留意要慎，让领导放心;快速，工作要准时、高效，保证效率有序运行。总之，我留意努力成为一个“一要能秘，二要会书”的合格文秘工作人员。 三、存在的不足 1、本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一
33、步提高。 2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而大事事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织力量。但是，在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想间或不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简洁但又繁
34、多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素养，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 四、今后努力的方向 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 2、要提高工作质量，还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思索、总结工作，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要乐观主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干
35、事，会干事。 4、平常多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为中心的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 2021年秘书科工作总结 20xx年秘书科工作总结 201*年，我科在办公室领导的正确领导和各科室的支持下，紧紧围绕县政府和办公室领导意图开展工作。全科室同志团结进取，乐观向上，强化服务功能，
36、加强制度建设，乐观发挥窗口作用，圆满完成了全年各项任务和领导交办的事项。现将全年工作总结如下： 一、加强形象建设，强化服务功能，乐观发挥窗口作用 从提高人员素养入手，加强事业心、责任感和敬业精神训练，高标准、严要求，保障了办公室工作的正常运转，较好地发挥了窗口作用。 仔细做好接待工作。在政务接待方面，对部门和基层单位到办公室进行公务活动的人员，热忱主动地供应服务和关心。在来宾接待方面，努力供应热忱、周到的服务，在提高接待质量的同时，力求节省、防止铺张。今年共接待省、市及周边市县、外商及各种检查团组到我县开会、考察、检查指导工作的领导、来宾 多人次，等一些上级领导，受到了各级领导的全都好评。 努
37、力提高会务水平。进一步完善会议组织程序，坚持会前做出支配，周密预备；会上仔细组织，确保质量；会后狠抓督办，保证效果。尤其是对常务会等一系列重要会议的承办，使办会质量有了明显提高。先后胜利承办了常务会、经济工作会、城建工作会等各类会议91多次会务工作，未发生一次失误。 搞好机关环境卫生。根据办公室领导要求，在院内、楼内环境卫生、厕所卫生等方面加管理。楼前草坪更换鲜花两次，在保安人员严峻不足的状况下，严格规范大院内的车辆管理，划定停车位、布置门厅花卉，使机关院内、楼内环境有了大的改观，受到领导全都好评。 二、加强平安管理，强化责任意识，做好平安保卫工作 机关值班工作。重新规范完善了办公室值班制度，
38、连续推行了县领导带班、主任值班制度，值班工作人员实行主副交接制度，力求不出现脱岗现象，监督执行值班人员交接、重要事项准时报告制度，帮助领导处理突发大事或紧急事项，没有出现误时、误事和断档现象。做好节假日、汛期的带班、值班工作支配，对各乡镇、各部门的值班工作进行督促检查，对维护全县稳定起到了至关重要的作用。 仔细做平安稳定工作。国庆安保期间加强了机关值班工作，日常值班双人双岗，前后楼门厅重点防护，机关保安严阵以待。实行车辆、人员凭证出入制度，人人登记、严格检查。一名同志外出查找分子，圆满完成任务； 信访工作。对基层单位到县政府上访的群众，坚持热忱接待，对上访群众反映的问题及答复，乐观帮助联系领导
39、及有关部门解决问题。对于解决不了的，进行耐心解释或劝说训练和疏导工作，防止冲突激化，改善了干群、党群关系，杜绝了越级上访大事的发生。 三、加快公文运转，强化归档意识，文电运转工作进一步规范 在文电运转工作中，根据关于公文、信函阅批运行管理制度，对公文、信函运行工作流程、责任分工做出明确规定。为信件交换中心配制了新的文件柜，各单位凭钥匙取自己的文件，转变了以前文件柜敞口造成的文件丢失问题。坚持做到来文统一启封，按要求分送，收文、登记、转递手续齐全，准时精确，不错不漏。截止目前共收到市以上明传电报441件，传真 194 多件，省文件297件，市文件366件；同时下发县政府和县政府办公室各类文件 4
40、26 件，文件格式严格把关。对于传阅件，仔细做到“不积压、不误事，勤送、勤催，准时登记、准时收回、准时清理或注销”。对于明传和密电，实行专人管理，随收随办，坚持做到准时、平安和保密。一年来文电运转中未出现失误、丢失和泄密问题，准时发挥了上情下达、下情上达、指导工作等应有的作用。 在文档管理中，我们坚持对收到的文件进行按月整理，达到件件有手续，份份有落实。完成了 年的文件、电报、会议材料等收集、整理、立卷、归档工作。完成单位23名同志档整理工作，还为11人的个人学历进行整理认证工作，以全部归档。 在印章管理中，坚持做到印鉴专人管理，用印有明确范围、有领导批准、有登记备案，没有出现任何纰漏和问题。
41、 2021年秘书科上半年工作总结 这一年里，工作还算顺当，这都离不开办公室领导们的正确领导，也离不开全科同志的共同努力，秘书科能够根据办公室党组确定的总体工作思路和目标，紧紧围绕政府中心任务开展了工作，较好地完成了各项工作。 以保持共产党员先进性训练活动为动力，全面提升素养。 自办公室开展先进性训练活动以来，秘书科根据办公室先教办的部署，组织自学和几次集中学习活动，秘书科的党员同志都能够乐观主动地参与，并认仔细真地学习，取得了较好的效果。在突发大事的面前，秘书科的全体同志更能够冲在最前线，发挥了先锋模范作用，充分体现了秘书科是一支有制造力、凝聚力、战斗力的队伍。 强化精品意识，提高常务会议等会
42、议质量。一是会议前预备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集，并依据议题的缓急及沟通状况列出议题送审单，供领导审定；议题确定后能够马上通知有关部门预备书面汇报材料，并按要求，提前发到领导和有关部门负责人手中，供领导在会前进行批阅，从而缩短了会议时间；同时，根据领导要求，严格规范了参会人员，并将参会人员.准时送秘书长审定，削减陪会人员，此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后准时起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议，秘书科都能够支配专人纪录并起草会议纪要，确保会议纪要在会后2日内起草完毕，按文件审批程序送审。三是为会议供应周到的服务。会前能够与有关秘书和领导沟通，确定参与市
43、政府常务会议和业务会议领导.后，支配好会议室，并支配好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作，确保会议能够正常运行。您现在阅览的是感谢你的支持和鼓舞 准时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末，准时征求各位领导下周、月.的重点工作，并依据工作的缓急程度科学合理地进行支配，并能够准时与市委办进行沟通协调，排出月周工作支配表，保证了月周工作支配准时合理。同时，将每周的工作支配表发到各县（市）区政府和市政府有关部门，便利各地区、各部门合理支配工作。 搞好沟通协调，组织好各类大型会议、调研及接待活动。 一是做好事前组织协调。乐观主动同有关部门进行沟通协调，拟定缜密的方案，根据送审程序报审
44、后，分管主任带领提前检查会场和查验线路，并组织科内仔细讨论，逐项落实，做到了严谨细致，努力避开出现纰漏。二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责，全程服务，准时处理了会议和活动中发生的应急状况，以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后，科内组织对本次工作进行仔细总结，吸取阅历和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。 树立服务理念，做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务，因服务对象多、涉及事情杂，稍有疏忽和遗漏，将直接影响市政府及办公室工作。为此，科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准，严格要求自己，确保各项工作落到实处。全科同志特殊是秘书能
45、够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，不但要做日常事务性服务，更重要的是参加政务性服务，真正发挥参谋和助手作用。 经过实践，我科摸索如下工作阅历： 一是“一二一”制度。“一”是一个例会，即每周一例会制度，讨论部署一周工作；“二”是二个明确，即根据全市、每周工作支配表，各项活动明确责任人员、明确工作时限；“一”是一个倒查，即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏，使错误降到最低。 二是“四自”制度。每项活动的承办人员必需做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈，实行一条龙工作方式，进一步明确了每名同志的责任和义务。 三是总结制度。每项活动完成后，科内相关人员在一起进行
46、工作小结，总结阅历和不足，为提高工作水平打下基础。 秘书科终工作总结 20xx年，我室坚持以.理论、“.”重要思想为指导，仔细贯彻党的.精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务预备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结如下： 一、从严把关，办文质量高。 1、为确保公文的权威性、严厉性和精确性，在公文制发过程中，我室仔细履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，精确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形
47、象。一是严把起草关。文件起草做到了状况清晰，观点明确，表述精确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。 2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。 3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和平安，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必需经办公室主管领导批准。 4、严把校对关。公文在印制前必需经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。 5、严把发送关。为确保公文准时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对隐秘文件严格掌握数量，并按保密要求进行收回。 6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行