市场部文员年度工作总结_年度工作总结.docx

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1、市场部文员年度工作总结_年度工作总结 年度工作总结 作为文员,在工作中更重要的是细心和耐心,才能在这条道路上越走越顺畅。下面是由工作总结之家我为大家整理的“市场部文员年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 市场部文员年度工作总结一 本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担当高级市调专员职务,主要负责市场讨论方向工作。详细工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推举等。在领导和同事的指导帮助下,基本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。 市场部市场讨论方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目

2、定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、xx市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性讨论报告、课题性讨论报告等。 市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场讨论工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业参考看法及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人推举领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一齐重新搭建了市场

3、部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改善提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场讨论工作渐渐步入正轨。 在履行例行工作及临时工作期间,也为领导准时带给了最新市场及竞品项目动态和决策参考资料。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对领先实行首付分期的xx山项目进行专项调研,在全面具体了解美利山“首付分期”详细操作手法的基础上为领导带给了相关参考看法,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。 在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。依据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则

4、,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对比。目的在于透过各个项目的优劣势比较分析,学习及借鉴竞争对手胜利的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改善工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的讨论工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了协作和促进作用。 在完成本职工作同时,间暇期间也协作其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了必需成果。 虽然市场部市场讨论工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改善及提升的地方许多。本人工作还缺乏必需的专心主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改善。报告的深化度和涵盖面有待提高。将在今后工作

5、中虚心学习,不断改善提高,逐步推动市场讨论工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。 市场部文员年度工作总结二 经过了一年的工作,在工作中发觉了许多自身的缺点和不足,就这些方面作此总,请各位领导及同事们批判指正。 本人的工作的综合力量还有待提高,有以下几点需要提高: 工作阅历要不断积累:在这一年的工作中,对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历,还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身力量的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作阅历只是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,许多时候遇到问题时

6、未能做到与领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了许多时间与精力,才得出一个相同的果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不用心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的看法,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长学问的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的机会,让自己在工作中不断积累新的阅历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。 技术水平有待提高:工作的闲暇

7、时间未能充分用来学习或与同事探讨技术学问。技术学问面较陈旧,未能做到准时了解更新自身要理解的新的技术学问,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术学问面较窄,有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术力量水平还要进一步提高,多去学习新的技术学问,把握新的技能。 沟通技巧有待增加:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导准时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行准时坚决有效的沟通,耽搁了工作的完成时间。今后我会在这方面多加留意,逐步转变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 在思想

8、观念方面本人还有以下几个方面需要转变: 培育竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素养的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。自己光有文化学问和职业技术是不够的,还必需具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。 培育适应变化的力量:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生打算了现代职业对人的素养提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的创造与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更更高的科学技术学问和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。 培育广泛的爱好:应

9、时刻保持一种乐观进取、主动热忱的心境,自己应多去探究和参与各种活动。当自己一旦产生某种爱好,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最终取得胜利。爱好广泛,就会常常留意四周出现的新问题,从而大大地拓宽自己的学问面。广泛爱好的培育要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中渐渐体验到心理上的满意,从而激发出爱好和爱好。 重视力量补偿:“勤能补拙”是性格与力量之间的补偿;“熟能生巧”是活动对力量的增进。“爱好是最好的老师”说明白培育爱好可以克服力量上的欠缺。 培育良好的职业品行:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献

10、身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严厉仔细的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚恳、守信、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成果的必要条件。一个对人热忱友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有剧烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个虚心好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。 提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避开让自己身心疲乏的去工作。 以上是我对自己已一些缺点的总及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己

11、的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。 市场部文员年度工作总结三 为期一个月的实习结束了,要说的话许多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其全部员工对我的关怀关心包涵和理解。 这次实习收获许多,除了对专业学问以及冷却塔行业更加了解外,也熟悉学习到了一些职业者必备的素养,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,精确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在xxx,xx,xx几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,

12、剪报 到 做标书,搜寻信息整理信息,每一件工作看似简洁,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。 在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的教导和关心。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。 作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简洁而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了许多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简洁而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个

13、职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简洁的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。 在实习的过程中,也有一些看法和建议:1.对于样本搜集,应当更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应当有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,进展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培育价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应当有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的

14、同时注意实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应当让它成为一个沟通平台,鼓舞公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应当再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的状况是今日这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有许多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是欢乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都特别的开心。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地

15、学习和熬炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向.的第一扇窗户,让我了解到了更加宽阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持究竟! 实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“xx”深深的烙印。无论以后走到哪里,xx的奋斗精神特殊是凌总的创业经受将会永久鼓舞着我前行。最终再次感谢xx总及其全部员工,祝福xx扬帆远航早日成为世界一流品牌。 我推举 2022市场部年度工作总结概述 经过一年的工作,对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。根据惯例,单位和部门已经在着手支配 市场部岗位预备本年度的总结了,总结过去,不管是苦是甜,我们

16、都需要直面。有没有比较好的市场部的年度工作总结模板呢?工作总结之家我特地为您收集整理“2022市场部年度工作总结概述”,盼望能对您有所关心,请保藏。 2022市场部年度工作总结概述篇一 现在已经是20XX,20XX年已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜爱的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时间变得与众不同,非常深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意非常。 当时抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发觉工作和我想象中有一些出入。我当时以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多

17、的是销售。这让我不免有些绝望,原本想要提升自己的力量和技术,没想到却不是按这样的方案进展。于是我便依据状况进行了方案的更改。 其实技术和销售结合在一起才会更好的进展,现在很多的东西都离不开营销,假如想要提升自己的力量,懂营销是必不行少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断熬炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的熟悉到,这个.,懂得销售能够给自己带来的财宝不止眼前,还有着更遥远的将来。只有将自己打磨到肯定程度,自己的技术才会得到更好的展现和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户

18、供应机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我熟悉到这个问题之后,把营销技巧放在地位。 学习的这段时间里,我重新的又熟悉自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个.要比我想象中困难,很多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是永久都不行能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场究竟需要什么时,你能够给予这个市场什么,这时你才会有得到实现理想的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。 我能够进入公司,并且在这个职位上坚决不移的进展,首先是感谢公司赐予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己制造了

19、机会,在此也要感谢自己。公司作为一个进展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的进展,这是自己求之不得的,我信任在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地进展,绝不停下脚步,止步不前! 这些时间赐予了我太多的鼓舞,也让我有了很大的成长,我盼望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司制造价值,让我的价值也得到体现! 2022市场部年度工作总结概述篇二 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx

20、年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我踏入.高校的第一份工作,我是一个天生担心分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的

21、领导人沟通始终很开心,也是他自身的感召力让我对公司布满信念,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜爱! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也排列一下,究竟是年总结): 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是特别紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过许多的细心预备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期预备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档

22、的整理就不下十几份。招商方案书ppt、招商方案书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的关心是很大的,渠道政策的争论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司进展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就

23、没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。 呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。 (1)市场宣扬及广告投放 市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬,为推广也想了许多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了许多,也预备了许多,不过做为我们一个进展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,

24、大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣扬我们始终在做,没有放弃,当然互联网的进展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也始终没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣扬在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣扬,看到我们的公司,我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的关心。对市场价位、竞争对手的状况进行调

25、查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的关心作用。 (4)博客宣扬 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不行少。博客的建设及宣扬推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成果,和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万,看到许多同事通过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好,是我们大家学习的榜样。博客宣扬信任在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的关心。加油吧! 4、其他市场工作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006产品网站、个人博客、促销活动页面等 网站工作,

26、主要是协作技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解, 和技术部相关人员的协作始终是开心的。网站的一些小的修改及看法。 (2)公司相关制度整理的参加 参加制定了、等相关制度制定的工作,不过究竟不是专业的,许多还不是很成熟,这里感谢老大的关心。 2022市场部年度工作总结概述篇三 在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,估计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,乐观联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,准时跟踪,为公司产品在

27、山东市场的销售奠定良好的基础。 我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今日我参与部门主任职位的竞争: 我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。 不断培育吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我仔细学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参与FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,乐观主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。 拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“喜爱是最好的老师”。()我喜爱业务工作,平常爱读营销方面的书籍,也扫瞄了一些有关政治、经济方面的书

28、籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务学问和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务学问。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,乐观开拓业务市场。还学到了管理的学问,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。 假如能够竞聘胜利,在20xx年里,我会一如既往的敬重领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作: 1、连续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。毁灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。 2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的阅历,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素养的提高。 2022市

29、场部年度工作总结概述篇四 一、上半年工作回顾: (一)所作的工作 三月份: 1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函; 2.帮助曹经理创作4月份的救济和赠书广告文案; 3.学习糖尿病基础病理学问:主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等; 4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京高校出版社的营销策划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。 四月份: 1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要; 2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷; 3.在曹经理的指导下尝试创作4月份

30、的广告文案; 4.研读了科特勒市场营销学一书; 5.帮助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。 五月份: 1.帮助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作; 2.帮助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作; 3.根据朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了其次版的非会员调研的调研问卷; 4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。 六月份: 1.根据朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子其次修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。 2.在与曹经理探讨后,完成其次个版本的八周年专题碟

31、片的脚本文字稿; (二)工作绩效的自我评估 回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的缘由是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。 二、工作总结 思想上 1、在不断的自我发觉中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开头变得活跃起来,对生活,对将来布满了盼望。在此,我要特殊感谢6月份的那次拓展。 2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地熟悉到了父母的艰辛和亲情的暖和。假如说这半年来,我的确成长了的话,那么这一方面的转变应当算是一个很重要的方面。

32、感谢公司的家人文化,感谢公司暖和和谐的工作氛围,正是由于有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。 3、熟悉到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来.的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了许多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理力量是我梦寐以求的才智风采,王副总超群的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对

33、于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。 技能上: 1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓舞和指导下,我勤加练习的一个结果。 2.以营销学的视角分析问题、解决问题的力量有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。 3.工作上,人际沟通力量有所提高。 阅历上: 1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是特别必要的。学习力量的强弱和学习上的自觉性直接打算着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不行少,但给员工营造一个

34、深厚的学习氛围也同样不行或缺。 2.将沟通作为工作的必需。四个多月的工作经受告知我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要缘由,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。 三、需要改正和改进的不足和教训 回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写 写作(两封信函每份共3个版本)、帮助曹经理编著两本册子(版本应当不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不行避开的客观缘由外,我认为我的缘由主要有以下几个方面: 1、思维经常太过于活跃,而这种

35、活跃往往是盲目的,导致许多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工很不成熟、不专业的表现,必需该之。 2、缺少务实精神,老是凭直觉做出推断,导致许多时候自己的东西带有剧烈的个人颜色,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事肯定是一件危急的事,以后必需审慎从之。 3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还

36、得常驻于心。 四、下半年的方案 (一)思想上 在思想上我觉得,我仍在热忱的接纳、英勇的面对、果敢的决断等心情心智上还表现的不尽令人满足,所以在下半年的工作中,我觉得应当从以下几个方面加以改进: 1.乐观参与公司组织的消遣活动,呈现多面的自己,给大家带来的欢乐的同时更好的融入这个集体; 2.多于一线的家人进行沟通,与他们建立友情,以实现便利工作、丰富生活的目的; 3.培育自己勇于接受新挑战的胆气和士气,以使自己更快的成长。 (二)工作上及技能上 1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,准时跟踪把握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深化的介入公司的市场营销工作打下基础; 2.

37、读一些广告文案大家的作品,并在深化领悟其精髓的基础上,进行一些仿照,以求为我所用; 3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如黄帝内经,以拓展自己的学问储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。 五、对公司及部门的建议 (一)对公司的建议: 1.削减一些不必要的仪式或程序性的设置、支配,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发觉他们常常埋怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把许多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说准时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率; 2.个人觉

38、得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,削减不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。 (二)对本部门的建议 1.探究制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率; 2.探究一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,由于这样的环境是创意工所必需的; 以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成果也有教训,而只有不断的反思才能使这些成果和教训转化为有益的工作和人生阅历。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思索、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不

39、好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩! 六、盼望得到的工作待遇 1.环境上:有一个相对宁静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思索,以保质保量完成工作。 2.薪资上:付出和回报成正比。 3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但盼望自己的付出能被人理解。 4.团队:盼望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。 市场部年度工作总结.2022 共享 年复一年,日复一日,对市场部工作进行年度总结,是一年当中重要的事情之一,人的成长离不开对自己的全面分析和复盘。那么有哪些优秀的市场部年度

40、工作总结是能给我们参考的呢?工作总结之家我收集整理了一些“市场部年度工作总结.2022”,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 市场部年度工作总结.2022(篇一) 促销活动策划及执行状况跟进 1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省究竟,买3000送1000”活动。 2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划,南城店、东城店策划了“买1000送100,全场通用”活动;常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送,健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集,1元就搞定”活动,方案已实施,并已做好相应的培训。 3、针对促销过程中发觉的问题,准时有效

41、地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整,确保方案实施的畅顺。 4、通过多次走访长安区域市场,重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣扬资费分析,媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采纳的媒体手段,进行了具体的分析,并形成,已提交上级审核,待批准实施。 5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌,南城尚有5个非总代理品牌参与全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动,同时通过装饰公司500元每户的人工费颧派送,与装饰渠道的推广形成整合,加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包,目前各店总计发放80%左右。 6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合,例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装

42、文化展活动,供应商除了作现场商品展现外,还赞助了电子健康秤等礼品。 7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场,围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。 媒体报道与报广协作 通过媒体报道公司相关性文章5篇次,其中促销消息文章3篇次,共计约xx字,投放1/2版一期、1/4版一期,投放1/2版一期,投放旗帜广告一周,按纽广告二周。 完成装潢中心常规宣扬手册的文案撰写。 存在问题 1、企划管理重心过高,对各镇区市场的整体和差异性熟悉不深化,以致于促销活动难以找到较精确的突破口,包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行准时的指导和诊断。 解决措施:要求策划人

43、员下达门店进行市场调研,同时盼望各门店准时反馈当地市场信息,我们针对个情制定长线的销售政策,并将短期促销政策交由门店决策实施,中心只在关键环节加以指导,通过提高促销快速反应力量及针对性来刺激门店的销售业绩。 2、对活动资源的整合策略性技巧性不够,存在着“紧促”现象,严峻影响活动开展。 解决措施:营运系统将营运方案及企划中心的活动方案的沟通时间应相对提前,赐予选购争取资源时间充分;中心依据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划,首先将大宗资源切分清晰,并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。 3、面对目前公司户外广告的收缩现状,我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告

44、、报纸广告、电视、网络、海报等) 解决措施:深化调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣扬策略和诉求策略,同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估,从而初步形成xx年度华美乐媒体推广方案和诉求策略,努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。 4、策划人员对消费者的心理把控力气不足,对消费者行为分析不够深化,以致促销活动过于抱负化。 解决措施:建议公司赐予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训,同时也要求市场策划人员提升自我素养的同时,多走一线把握最直接的消费者需求及各门店的详细销售障碍。 促销分析 1、从各个门店所反应的销售数据来看,11月份的总体活动效果

45、显著,这是公司力度最大的一次投入,充分说明,促销对销量的增长还是有肯定的关心。在活动实施上旬,各门店所反应效果一般,甚至造成顾客误会华美乐,后经中心对方案做了准时调整,在后20天,各门店的销量逐步上升,最终常平店、长安店超额完成任务,其中常平店完成了569万,完成任务率的110%,与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高,由10月的143万上升至193万,同比增长134%,南城店、虎门店均比上个月有了新的突破,分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售,使得业绩有了明显增长。 2、关

46、于如何整合资源,做好促销,提升超市业绩的几点看法: (1)、资源争取方式上,企划中心应协作营运系统的xx年度的营运目标,制订出整个年度的促销活动,在重点月份做重点的推广活动,并将此信息提前告之选购,将全年的资源争取提前,使得促销活动避开仓促。 (2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限,且促销活动频繁,每月都向供应商寻求支持,从而造成各供应商苦不堪言,由此也导致促销活动启动的仓促。建议在xx年度,促销活动可否选择性启动,或者多进行短平快的促销模式,(这需要财务系统结算的支持,)使得资源能得到集中化配置,从而避开“平均用力”,活动过于平淡。 (3)、加大超市、小区业主及装

47、饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试,就拿小区促销来讲我们就做得不够全面,目前小区推广主要针对消费者,但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法,目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有肯定效果,值得讨论。又以中惠新城为例,许多价格导向及关系导向的消费者并未找我们,而被大量的设计师左右,这个实际起作用的市场我们没有很好地开发,今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推,通过对外面设计师的强有力政策,加大对市场终端拦截力气,并对零售终端形成更大的拉力。 (4)、加强资源配置的策略讨论,目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量,如户外广告的投放在成熟市场可以削减,靠近门店的小区电梯广告也可削减或不做,这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。 (5)、加大品牌推广力度。华美乐的进展是离不开众多品牌的衬托,公司拥有的总代理品牌是我们的优势,在整个xx年度的宣扬推广中,应当处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。 (6)、加大对各门店差异化策划,做到“一

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