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1、医院职工办公室年终工作总结汇编五篇_医院办公室年终工作总结 敬重的各位领导、各位代表： 你们好！ 站在这里，回顾三年来的工作，感受许多。感到欣慰的是，我在院办室主任这个岗位上，为医院的快速进展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责；但遗憾的是，由于自己的力量和水平所限，工作上还存在很多问题和不足。下面，把三年来的工作简要述职如下： 一、持续学习，提高素养，主动适应搜寻办公室工作要求 20xx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热忱关心和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，乐观做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。 一是向
2、书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我猎取学问和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，学问和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。 二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。 三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理阅历，还是业务力量、写作水平，我都从中学到了许多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。 二、严于律己，团结奉献，
3、仔细履行岗位职责 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，可谓“干好了悄悄无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终留意把握好自己的一言一行，乐观协作好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同志，维护领导的，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。 一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。 二是与同志们一起完成了20xx年以来医院院
4、志和医院规章制度的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。 三是在质控方面，乐观协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的*简报。 四是与相关科室同志们亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，精彩地完成了各项宣扬任务。 五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，乐观收集整理有关信息，进行调查讨论，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务；另一方面，热忱为各科室和全院职工服务，特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大
5、事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的乐观努力和仔细预备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分确定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。 三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失 走上办公室这个岗位后，我不断提示自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本领，在任何状况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己
6、的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，制造更加宽松、和谐的工作环境。 医院职工办公室年终工作总结(篇二) 本人于10月份正式进入市三院，被支配在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的关心指导下，开头全面了解我院的运行管理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟识医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作方案、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员
7、结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我乐观学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，依据刘主任的一周工作方案支配，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，帮助刘主任完成了二甲医院创建初评看法整改反馈状况汇总，乐观完成年度医院
8、双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监督、满足度调查以及二甲创建办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的熟悉还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，
9、努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行进展还在深化熟悉中，对于我院进展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增加我院的.知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀关心，盼望各位领导、同事们对我的工作提出看法，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。 医院职工办公室年终工作总结(篇三) 在过去的一年里我学习了许多，思索了许多，收
10、获了许多。在总结xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。 其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。 其二，办公室工作无小事，大到帮助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院(中心)的形象。 其三，办公室的工作核心是服务，服务就必需注意细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。 有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作始终以来赐予的谅解、关怀、理解和支持。 现就工作状况汇报如下： 一、20-年工作回顾 (一)明确职责，合力做好办公室工作。 2022年我院(中心
11、)定为的优质服务年，而办公室始终以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特别的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也打算了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们依据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了办公室人员岗位责任制，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。 (二)着眼全局，努力在服务协调上求作为。 搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力
12、做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。 (三)真抓实干，全力完成各项任务。 20-年办公室帮助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平常接待中，做好细致预备，周到服务，做好各个部(队)室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。 二、20-年的工
13、作思索 (一)当好贴心人 一是服务领导。为院(中心)领导班子供应优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。 二是服务各队(部)室。始终坚持“多沟通、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。 (二)当好有心人 办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的状况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作力量和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，细心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部(队)室供应良好周到的服务。 (三)当好责任人 坚固树立优质服务理念，增加抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、
14、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院(中心)各项工作有效实施。 医院职工办公室年终工作总结(篇四) 20xx年，办公室在院领导的正确指导下，紧紧围绕20xx年综合目标管理方案，坚持以人为本，服务员工的原则，深化开展“三好一满足”活动，立足本职工作，帮助各业务科室开展迎检，较好的完成了办公室的各项工作任务，现总结如下。 一、加强日常工作管理，提升工作效能 一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年，共接受处理文件200份，编写、下发文件33份，上报数据、文字材料40份，全部文件按规定的程序，时间和要求处理，并保存完好，未
15、发生文件丢失和漏处理现象。二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表，周例会签到表，各种大型会议、培训的签到表，都做到照实记录，有证可查，作为考勤考核的依据。三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论学问的学习，提高总结、方案等书写质量，提高文字材料的把握力量。四是加强接待管理。严格掌握接待规格，用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。五是加强机动车辆管理。合理调配车辆，合理使用车辆，较好的完成了全院办公用车任务，无发生任何差错事故。六是做好会议布置、记录。共完成大型会议、仪式7次，周例会24次，无一差错，并做到会议有记录可查。 二、加强对外宣扬工作，树立医院良好形象 今年，完成了
16、xx县20xx信息年鉴我院的介绍材料；联系xx县电视台对我院与xx职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道；在院内新增宣扬窗口四个，定期更换内容，加强对 病友的宣扬工作；历时一个多月，建立了医院的对外门户网站，详尽介绍了医院整体及各个科室的状况，发布医院动态，共享健康学问，实现查询、询问的一站式服务。网站正式上线后，将成为我院对宣扬的一个重要窗口。 三、乐观组织各种大型活动，丰富职工生活 年初，组织了全院的新春联欢晚会，由于动员到位，筹备得力，取得了特别好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动，得到了当地群众的全都好评。帮助护理部完成5.12护士节三基学问抢答赛，并取得圆满胜利
17、。6月，组织全院干职工参加无偿献血活动，共计80余人参加献血，在卫生系统中起到了很好的表率作用。 一年来，办公室较好的完成了各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有肯定的差距。我们将在接下来的工作中，加高校习力度，提高工作标准，团结全都，扎实工作，高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。 医院职工办公室年终工作总结(篇五) 一年来，医院在院长的带领下，在各科室的支持帮忙下，办公室紧紧围绕全院工作中心，在管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾一年，我们主要做了以下工作: 一、加强学习，努力提高思想政治素养
18、。 仔细学习了局、院下达各项精神，整体素养得到了提高。坚持以人为本，坚固树立为人民服务的思想。 今年，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署院领导支配，同时仔细学习有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的力量，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。 二、加强团结，增加凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。 办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互关心、相互理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。 1、全年完成了医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材
19、料的工作。 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。 3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、开展绩效考核、统计工作，制定考核方案，提高职工乐观性，保证工资准时发放。促进全院职工业务水平再上一个新台阶，为广阔患者供应平安、优质、高效、便捷的医疗服务。 5、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放工作。 6、做好后勤保障工作，医院各种设施都已陈旧，办公室准时修理，保障医院工作有序进行。 7、信息工作准时精确，做好网络日常维护，保证计算机网络正常使用，保证医疗、
20、办公网络畅通，保证相关信息报送工作，提高信息报送的数量和质量。 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终.：责任心是工作的第一要素。踏上了这个岗位，就选择一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时、按质、按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。. 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开，与办公室全体成员的共同努力分不开。同时，我们也清醒地熟悉到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学习，勤
21、奋工作，为了医院进展建设的大局，做好我们的工作。 我推举 医院办公室年终工作总结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的医院办公室年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。 作为一名*党员，本人在思想上始终与党.保持高度全都，拥护党的领导，仔细学习党的十七届三中全会报告，深刻领悟“.”重要思想的内涵，乐观参与党委组织开展的各类学习，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，坚决对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性训练活动中，本人乐观参与训练活动的每阶段活动支配，仔细记录学习笔记，深刻思索撰写党性分
22、析报告，作为医院先进性训练活动办公室副主任，乐观履行自己的职责，协作领导完成各阶段的工作。 俗话说：“肚里有学问，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的力量。业余时间仔细学习专业学问和相关管理理论，不断更新自己的学问结构，拓宽学问面，具备肯定的学习力。通过学习马克思主义哲学、*思想概论、行政管理、公文写作等理论学问以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素养。同时不仅从书本上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，
23、开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作力量。两年来，代表我院参与卫生局进行 “五法二条例”学问竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，许多工作不行猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更昂扬的工作.，在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先
24、进理念，以乐观、仔细、恳切的工作态度对待自己所从事的工作。特殊是2022年，在深化医院管理年活动中、党员先进性训练活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、*高校附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。 (一)、履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要作用，特殊是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作方案、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为圆
25、满的完成了任务。关于办会，两年帮助完成*高校附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性训练各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事，仔细落实做好医院月工作方案支配，落实支配总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。依据医院管理年评价指南以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，结合我院实际状况，对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。200*
26、年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，削减手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成2022年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 (二)、规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟识，要履行好办公室服务职能，必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注意工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有亲密协作的工作机制，并组织全体人员仔细学习，在工作实践中加强考核
27、，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待支配等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累肯定的参考数据。 三、树立人文化办办公形象，打造良好团队精精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人，性格、力量各有差异，又各管一摊，各负其责，如何
28、用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达力量。文字综合水平的凹凸，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积累，并准时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的关心指导下，不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示
29、报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思索之后的工作才是令人观赏的，所以我们鼓舞学习，提倡钻研。办公室人员注意学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素养，保证了办公室工作有序的进行。 营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能
30、让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活动的深化、“满足杯”优质服务活动、党员先进性训练工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员乐观参加，加班加点没有怨言，开心接受任务，快速开展工作，期间加班加点很多，圆满完成各项任务，受到了领导的确定和信任。 办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙劳碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。两年来，本人踏踏实实地
31、做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热忱和冲动，坚持每天从零开头，以乐观热忱地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。 回顾两年来的工作，假如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关怀关心分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作力量;三是工作中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里
32、再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批判和关心，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的进展建设增加一份微薄之力。 年终医院办公室工作总结. 岁月在不经意中消逝，一年过去了，虽然既辛苦又劳碌，但也收获了许多，写好医院办公室年度工作报告，算是给过去一年交出一份满足的工作答卷，这段时间给自己留下了多少美妙的回忆。若要写好一篇医院办公室个人年终总结要怎么做呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的年终医院办公室工作总结.，仅供您在工作和学习中参考。 年终医院办公室工作总结.(篇一) 一、仔细履行职责，
33、乐观开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议筹备工作及会议记载，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记载，按时支配。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院款待工作，并按工作程序和谐与相干部门的工作接洽，并准时向院长反馈信息。 4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格兼顾支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照
34、的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 （一）自身的问题 一年来，在院领导和全部员工的关怀支撑下，工作也取得了必定的成果，但距领导和员工们的恳求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的懂得只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导交换沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 （二）今后工作的思路 、没有法规，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质恳求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号召畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则
35、，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在心情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作风踏实。 、工作中要学会开动头脑，主动思索，充分施展领导的顾问作用，乐观为领导出策划策，摸索工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行交换，涌现工作上和思想上的问题准时汇报，也希望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。
36、做到真正意义上的“医院是我家”的仆人翁意识，而不是趋于口头标语情势主义。 6、乐观主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格履行成本核算，建立节俭也是经营的理念，不断进步管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优良管理者。 年终医院办公室工作总结.(篇二) 20xx年转瞬即逝，虽然我们所走过的道路是曲折的，但是，我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，办公室在以x院长为核心的院领导的带领和引导下，在他们无私的奉献和带头下，我们紧紧围绕全局工作的中心。在参加政务、管理事务、提高服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年，我们的工作劳碌而充实，现总结如下：
37、一、加强学习，努力提高思想政治素养 今年是各个行业的行风建设年，端正行风，提高工作作风，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署，仔细贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案，进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平。各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。 二、团结协作，增加凝聚力，努力完成各项工作服务 办公室是一个综合协调部门。许多工作的到来不行猜测，每天的工作都是新内容，但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制，更昂扬分工作.，以乐观、仔细、恳切的工作态度对待我们所从事的工作。 1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作方案以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇，全年向
38、xx区卫生局定期发送卫生院信息19篇；出具各种证明20余份，如计生证明、个人身份证明等等。 2、机要文件收发、传递，做到准时传阅收存，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送领导签注拟办看法，准时送到相关科室部门负责人进行处理，全年收发文件560多份，院内文件70多份，并进行归类存档。 3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场，并做好会议记录。 4、仔细做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批，并进行登记。全年为办理诞生医学证明的签章628份，为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表
39、用印445份，人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第x次人口普查中因各种缘由诞生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿，并对诞生证明错填处加盖印章几十人次。 5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人；办理学历更改2人；办理护士注册3人；办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报连续医学训练二期共160多人次，办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。 6、健全医院制度，制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编，并整理装订成册2本，为医院建设服务。 7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务，共打各类文件15000多份。 三、仔细履行工作职责，不断深化工作职
40、能 1、对信访工作，仔细负责；对来函、来访工作能做到答复准时，来访热忱接待。应办的事尽快办，不能办理的事讲明政策，从而为我院树立了良好的形象。 2、仔细落实支配每周的行政值班及节假日的排班，督促科室按时上交排班表，对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等准时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。 3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案，我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数，所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了唱起了东方红红歌的时候，你是否还记得我们的领导班子成员所
41、付出的努力，是否还记得经办人所付出的辛苦也为之乐了唱起了春天的故事这首歌。一句话，职数的设定，没有付出努力，或许个别的今日还高职低聘。 4、仔细做好乐观应对各级领导多次来院的打击“两非”督查。起草20xx年嘉奖性绩效工资考核安排方案，组织实施一年一度的职工年度考核方案。 综上所述，办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌。回首过去的一年，我们这些成果的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的关心，同时，我们也深刻熟悉到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里，我们将连续努力学习，勤奋工作。为了卫生院明天进展建设的大局而努力奋斗。感谢大家！ 年终医院办公室工作总结.(篇三) 在院领导
42、的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结如下： 一、思想政治立场坚决 时刻.全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜鲜亮、立场坚决，始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导力量与管理水平 熟识、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，乐观学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，把握第一
43、手资料，乐观为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院进展做贡献，对物资供应、后勤修理、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节省支出，又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢
44、纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，乐观协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低
45、值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将全部物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。 四、专业技术力量与水平 有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践阅历。曾参加了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参加组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文阅历。 在完成本职工作的基础上，还帮助网络中心完成网络技术维护工作。参加医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺当地完成了任务目标。在几年时间内，保障了网络2
46、4小时正常运行，为医院正常运行供应了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对医院科室工作需要，乐观参加技术开发工作，开发编写了相关应用程序，满意医院工作需要，并协作领导工作，间续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设，取得了肯定的成果。 为了能够适应医院快速进展的节奏，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻留意新技术、新学问的学习，多次参与了省市的医院信息化管理培训等，并撰写发表了3篇论文，参加完成科研两项。 五、职业道德 有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定，廉洁
47、自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，多次谢绝了厂商宴请和各类商业，牢筑道德底线，坚持秉公办事。 六、职工满足度 落实医院以人为本的管理理念，对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。几年来，科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，完成了各项工作任务。 七、存在的不足和问题 在处理重大问题时，不够大胆坚决。 工作方法简洁，对科室人员生活关怀不够。 办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。 宣扬、信息工作开展的不够，在对外宣扬上，稿件总量不足，稿件份量不重；在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导供应的数量也不多。 八、任职后的目标和工作方案 以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。假如我能连续担当本项职务，在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用： 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；乐观学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。 二是在把握全院工作动态方