《非惩罚性医疗安全(不良)事件报告情况汇报及制度培训.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《非惩罚性医疗安全(不良)事件报告情况汇报及制度培训.ppt(24页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、非惩罚性医疗安全(不良)事件报告情况汇报及制度培训,九江学院附属医院医务部,上报例数:1-6月份共计84例上报不良事件,其中14例通过纸质表格上报; 70不良事件平台上报。,2014年上半年医疗安全(不良)事件报告情况汇总,1-6月份医疗安全(不良)事件的主要原因构成,一、漏报 1.存在不良事件漏报现象,真正有恶劣影响的一些事件没有上报,如麻醉科的坠床事件。,不良事件报告工作存在的问题,二、过份依赖不良事件平台 1. 没有在不良事件平台上反映的问题,就没有及时报告。 如:1-6月份一直认为没有护理不良事件报告,但7月份却接到补报9例护理不良事件。,不良事件报告工作存在的问题,三、不良事件平台上
2、报的事件大多数与职能部门有关,临床一线运行有关的事件上报较少,不良事件报告工作存在的问题,四、科室缺少不良事件分析 1.在不良事件平台上报的问题,虽然大部分能够及时处理和解决,但当事科室没有进行总结分析。,不良事件报告工作存在的问题,根据三甲标准测算,各病区应报告的不良事件数目,一、医务部加强与投诉办、药学部、护理部等相关职能监督部门的沟通,争取更加主动、及时发现问题并记录处理。 二、发现不良事件立即与当事科室及当事人联系,提高反应速度和敏感度。,改进措施,三、督促当事科室对不良事件进行讨论分析 四、落实不良事件奖惩细则,九江学院临床医学院/附属医院非惩罚性医疗安全(不良)事件报告制度(修订)
3、制度培训,医疗安全(不良)事件定义 医疗安全(不良)事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人痛苦和负担、并可能引发医疗纠纷或医疗事故、以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。,什么是医疗安全(不良)事件?,本制度适用于本院发生的医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的主动报告 包括诊疗的失误及相关的设施、设备引起的损害等。 (如:输血、诊疗处置、医技检查、康复治疗、药物治疗、采集标本、运转、住院、门诊、公共设施服务等)。,适用范围,我院医疗安全(不良)事件类型,(一)医疗安全(不良)事件,(二)护理安全(不良)事件,(三)感染相关安全(不良)事
4、件.,(四)药品安全(不良)事件,(五)器械、设备安全(不良)事件,(六)设施安全(不良)事件.,(七)服务及风纪安全(不良),(八)安全不良事件,医疗安全(不良)事件,根据:事件对患者影响程度决定,我院医疗安全(不良)事件的分级,不良事件分级,医疗安全(不良)事件类别分级表,医疗安全(不良)事件报告制度的原则,非惩罚性,主动性,保密性,(1)质控科:负责收集、处理由临床医技科室上报的与诊疗活动有关的医疗安全(不良)事件。 (2)护理部:负责收集、处理涉及护理质量与安全、护理服务方面的医疗安全(不良)事件。 (3)院感办:负责收集、处理全院各部门与医院感染有关的医疗安全(不良)事件。 (4)药
5、剂科:负责收集、处理涉及药品管理、临床药物不良反应的医疗安全(不良)事件。 (5)设备科:负责收集、处理涉及医疗器械和医疗设备的医疗安全(不良)事件。 (6)总务科:负责收集、处理医院公共设施、后勤保障等方面的医疗安全(不良)事件。 (7)保卫科:负责收集、处理医院治安与消防方面的医疗安全(不良)事件。 (8)信息科:负责收集、处理医院信息系统方面的医疗安全(不良)事件。,受理部门,当事科室(发生事件的科室): 要求对每一例级或级不良事件进行根因分析,制定防范措施,在30天内完成并上交医务科; 对每一例或级不良事件进行分析总结,制定改进措施,在7天内完成并上报相关职能部门。,医疗安全(不良)事
6、件报告分析和处置,受理部门(质控科、护理部、院感办、药剂科、设备科、总务科、保卫科、信息科) 每月将本部门的不良事件总结报告(包括网络、电话及书面上报)上报医务科。,奖励: 1每年对主动报告不良安全事件的科室给予表扬和奖励(每1例10元奖励) 。 2.对不良事件发生科室,及时完成根因分析的给予每例50元的奖励。 3.对不良事件发生的科室,经过分析后将整改措施落实到位的给予每例50元奖励。 4.对阻止重大安全事故发生的报告者给予500元/例奖励。 5.对不良事件进行整改和持续改进的部门或科室,将作为先进科室的重点考核对象。,奖惩办法,1.不良事件发生后,不及时报告,虽然最终未形成医疗纠纷,但被职能部门检查发现的,给予当事科室或当事人200元/例处罚。 5不良事件发生后,不及时报告,最终形成医疗纠纷,处理时视情节重轻加重处罚,根据事件分级I级、II级、III级、IV级分别按3000元、2000元、1000元、500元/例对当事科室或当事人进行处罚,并按九江学院临床医学院/附属医院责任追究制从重处理。 6不良事件发生后,及时报告,最终未形成医患纠纷的,不予处罚。 7、不良事件发生后,及时报告,最终形成医纠纷的,并按九江学院临床医学院/附属医院责任追究制从轻处理。,处罚:,医疗安全(不良)事件报告程序和处理流程,Thank You !,