值得保藏!物业公司培训心得体会怎么写集合(6篇)_参观物业公司心得体会.docx

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1、值得保藏!物业公司培训心得体会怎么写集合(6篇)_参观物业公司心得体会 通过一天的学问学习,使我们深刻地熟悉到,在今后的工作当中,肯定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识,增加工作的自信念和岗位责任感。 在学习收获方面: 1、正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和乐观的工作心态,明确了自己心中的工作目标。 2、叙述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。 3、在授课中阐明白

2、职业与职业化的概述和含义,叙述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了仔细做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好这句话的内在含义。 4、简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的学问有了进一步的了解,加深了工作印象。 5、讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防学问的学习和演练,使我深刻地熟悉到,预防火灾的发生对于爱护人民的生命财产平安,具有非常险要的意义。 搞好友爱

3、互助关系和团队协作精神,乐观帮助协作各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个布满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。 物业公司培训心得体会怎么写(篇二) 近年来,物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和进展,物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制,都取得了显著成效和肯定的成果,提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的进展时代。 通过一天的学问学习,使我们深刻地熟悉

4、到,在今后的工作当中,肯定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识,增加工作的自信念和岗位责任感。 在学习收获方面: 正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和乐观的工作心态,明确了自己心中的工作目标。 叙述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。 在授课中阐明白职业与职业化的概述和含义,叙述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了仔细做事只能把

5、事情做对,专心做事才能把事情做好这句话的内在含义。 简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的学问有了进一步的了解,加深了工作印象。 讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防学问的学习和演练,使我深刻地熟悉到,预防火灾的发生对于爱护人民的生命财产平安,具有非常险要的意义。 搞好友爱互助关系和团队协作精神,乐观帮助协作各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个布

6、满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。 随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不行能是传统意义上的简洁原始的清洁、绿化和平安巡察管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务进展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。 德律风物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。德律风物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与

7、实际相结合的贯标创优工作,在管理上已形成了一套相相宜的管理模式。 首先,改“小而全”为“大而精”。德律风物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本铺张严峻,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备修理、保洁和绿化等职能,从原有管理中分别出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,协作有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。 其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需

8、求的多样性和环境文化意识的增加,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必需以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能准时了解、把握、挖掘业主的需求,以便为业主供应更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的看法,做好整理和筛选,进行分类处理,并准时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。 最终,将“小团体”融入“大.”物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是.资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务

9、对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个浩大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大.”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断进展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的.业务,来进展我们的企业的生存力量和抗风险力量。使企业员工能从中获得更大的利益。 总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,协作热心、诚意、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关怀和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,德律风物业通过上上下下全体员工的不

10、懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完善”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续进展而做出德律风物业人的贡献。 物业公司培训心得体会怎么写【篇三】 物业管理经理需要丰富的工作阅历和深厚的工程学问背景,他们主持设施的日常运行操作、修理和保养的技术管理,支配客户报修的接待、报修,管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化,检查与指导修理人员等相关工作。经受越多就越能胜任,工作起来也会更加的游刃有余。 为进一步打造学习型企业,培育复合型的高素养物业管理人员,公司组织我们进行了职业经理培训和光华管理材料的学习,我通过网络学习和相关资料的查阅,了解和把握了现代物业管理企业管理的

11、有关学问,不但提高了个人的综合素养,也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的熟悉。以下就个人心得谈一些看法: 物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地担当一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作,能够有效地组织人、财、物各项资源,独挡一面地带动组织为客户供应专业的物业经营、管理服务。 基本内容编辑 1、工作内容: 主持设施的日常运行操作、修理和保养的技术管理工作; 支配客户报修的接待、报修工作; 管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作; 检查与指导修理人员工作; 核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。 2、职业要求 训练培训: 物业管理或相关专业大专以上学历。 工作阅历

12、: 3年以上物业管理从业阅历;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,擅长与人沟通;工作踏实,能担当较大的工作压力。 3、薪资行情 全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。 4、职业进展路径 物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历,以及肯定年限的管理从业阅历,假如是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。 物业公司培训心得体会怎么写(篇四) 某小区业主吴先生搬进其购买并装饰好的某套三居室。搬进新居不到一个月,发觉其主卧房卫生间的漏水严峻,导致三间卧房及走廊地面铺装的复合地板大部分被污水浸泡了,踢脚板、卧房门和门套的下沿也被水浸泡,屋内臭味弥散。 物业

13、公司在疏通过程中发觉,原来堵塞的部位是与楼上房屋相连的主下水管线处堵塞,堵塞物有水泥等装修垃圾和其他生活垃圾。 吴先生找楼上业主,未果。于是找物业公司。吴先生认为由于物业公司未履行职责造成了很大的损失,故要求物业公司进行赔偿,一气之下将物业公司告上了法庭。 装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢? 法律文件:我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中: (一)物业管理条例 (国务院20xx年6月8日颁布,同年9月1日施行。) 存在于第53条和第46条的规定。 (二)住宅室内装饰装修管理方法。 (建设部于20xx年3月5日发布、同年5月1日施行。) 是特地的装饰装修管理的部门规章。 (

14、一) 物业管理条例涉及到装饰装修规定只有以下两条。 第53条:业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。 物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和留意事项告知业主。 第46条:对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并准时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 (二) 住宅室内装饰装修管理方法共7章、48条规定 第一章:总则 其次章:一般规定(主要规定禁止和应留意的装修行为) 第三章:开工申报与监督 第四章:托付与承接 第五章:室内环境质量 第六章

15、:竣工验收与保修 第七章:法律责任(装修人、企业等的违法责任) 物业公司培训心得体会怎么写(篇五) 一、仪容 1.员工在岗时应精神饱满,表情自然,面带微笑。 2.说话时应语气平和,语调亲切,不行过分夸张。 3.眼睛应有神,体现出热忱、礼貌、友善、恳切。 4.遇事从容大方、不卑不亢。 5.与来访者交谈时,目光应自然平视,不应上下端详来访者。 二、仪表 服饰 1. 物业公司全体员工按规定着统一制服,并穿戴整齐。 2. 制服应得体挺括,不应有皱折、破损、污渍,领子、袖口、裤脚要保持清洁,不应挽袖子或裤腿。 3. 穿着工服时,扣子应齐全、无松动,风纪扣必需扣上。 4. 工号牌要佩戴在上衣的左胸上方,与

16、其次粒扣子平行;不得遮住扣花或左右倾斜。 5. 在非工作区域内不带帽子,都应当将帽子在统一地方整齐摆放,或是将帽子拿在左手,帽顶向上。 6. 不应在服装上佩戴与规定不符的饰品,如钥匙链、小装饰物等。 7. 除制服配套用腰带外,一律系黑色腰带。 8. 男员工着深色袜子、袜子不应有破洞或抽丝,应每天换洗。 9. 鞋子应保持洁净、不变形、无破损,不得有污点、灰尘;皮鞋每天要擦拭,保持光泽度,鞋带要系好,不行拖拉于地面。 发式 1. 应保持头发的清洁、整齐,不得有头垢、头屑,发干应光滑松软,要有光泽。 2. 色泽统一,发干和发尾没有出现两截颜色,不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。 3. 男员工发式标

17、准:分缝要齐,不得留大鬓角、前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。 修饰 在工作岗位上的员工应留意修饰,正确得当的修饰能给人以愉悦,得到来访业主的认同,提升物业的层次与形象,提高员工的气质与修养。 修饰可分为: 1. 面部:员工应保持面容的干净,上岗前应做好面容检查。男员工应养成每天刮胡子的习惯,不得留有胡须。鼻毛、耳毛要常常修剪不得外露。要保持口腔和牙齿的清洁与卫生,不应吃简单造成异味的食物(比如:大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品)。 2. 手部:常常保持手部洁净卫生,常洗手,特殊是指甲缝肯定要清理洁净,不得有残留物。不得留长指甲,指甲应常常修剪,以不过指尖为标准,不得在岗上或客人面前修剪指甲。

18、 3. 首饰:不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、别针等饰物,可佩戴一枚结婚戒指(戒面不应超过5毫米,饰物高不应超过5毫米)。佩戴项链或在脖子上挂饰品不得外露。佩戴手表要以正装为主,不得戴过分张扬的手表。 4. 化妆:不得在皮肤外露处纹身。使用香水味道不宜刺鼻,要清爽淡雅。 5. 个人卫生:每次上岗前都必需自行检查一次,以树立大方得体、洁净利落、温文尔雅的五星级饭店服务人员良好的外部形象。应常常保持个人的清洁卫生,要勤洗澡、勤换衣。 6. 留意事项:不应在岗或业主面前打领带、提裤子、整理内衣。不行做检查裤拉链是否拉好,拉直下滑的袜子等不雅的动作。不应在岗或业主面前抠鼻子、剪鼻毛、剔牙齿。在岗时

19、不行打哈欠、打喷嚏、咳嗽,掌握不住应回避客人。 物业公司培训心得体会怎么写(篇六) 转瞬间客服入职培训已经结束了,经过了五天的学习,我想我们每一位新员工都能很快的了解物业公司、适应工作。这次培训的内容非常丰富,让我对公司的进展历史、组织结构、企业文化有了更深化的了解,并对公司的产品有了初步了解。 通过这几天的学习,在我的大脑里面对工作有了一个也许的框架和思路,对以后顺当开展工作有很大的关心,但是有许多详细的工作方法以及领导与前辈们的阅历还需要自己渐渐学习体会。在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教导,都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员乐观参加,无论是在平常听讲和嬉戏中,还是在最终的

20、军训上,学员们都乐观参与,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的胜利,只有更好的融入团队,担当责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。 五天的时间很短,但是这个过程让我体会很深、感受很深的是我的内心发生了变化。人没有凹凸贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取确定,用实力赢得敬重。没有低素养的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对将来一切具有剧烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报.、塑造真、善、责、爱的世界观和人生观。 只有正

21、确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。 这五天的客服入职培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们供应如此形式的的培训,最终引用一句话:仔细做事可以把事做成,专心做事才能把事做好。在工作中我肯定学会做人,专心做事。 物业客服培训心得体会2 今日上了一成天的物业客服入职培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。 首先是王总给我们上课,作为专业的客服类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开头,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简洁的训练,活跃了气氛。 今日培训的

22、主题是“如何做一名优秀的客服员工”。首先,王总先介绍了企业里通常存在的三种人。 第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里成天都只会埋怨,严峻影响其他同事的心情; 其次种:得过且过型,这种人虽然不会埋怨,但是不求晋升,乐观性不高,没有创新; 第三种:乐观进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有乐观进取的心态。 说到心态,王总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作力量,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作力量不强,这种类型的员工是可以培育成精品的:毒品则刚好相反,

23、指工作力量很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常简单让其他同事心里不平衡,针对这种状况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向进展。 优秀的客服员工一般都有一些共同点,自主,乐观,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要许多的努力。 最终也是最重要的,我们该怎样成为优秀的客服员工呢?唐总也重点分析了这个问题。 1、确立仿照对象,对象必需要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。 2、态度打算行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时示意自己肯定能做好,肯定要做好,肯定能乐观的做好。 扩展

24、阅读 荐支教心得体会怎么写6篇支教心得体会【篇一】 又迎来了一个新的假期,在这么长的时间里,我秉承着不能随便铺张的心思参与了学校组织的三下乡活动,期望能够通过这次三下乡的.实践来熬炼我毕业以后的工作阅历,也盼望能够通过这次实践来取得一些不错的进展,让我在出学校之前就能够积累起足够的阅历。 在经过一些预备以后,我们一行师生踏上了旅途,乘坐着大巴车前往了我们的目的地xx村xx学校,在路上,老师给我们具体的讲解了一番留意事项,主要是让我们不要可怕,跟着老师的支配来做,将自己在学校的所学发挥出来就能够完成这一次实践,就算是没有做好也没有关系,权当是积累阅历了。 但是我们全部的同学都显得斗志特别的昂扬,

25、我们都有着属于自己的自信,信任自己能够在这次活动中达成目标。因此回应老师的是一连串的豪言壮志,也让整个车厢内布满了欢快和热闹的气息。 我们到达xx村xx学校以后,在学校负责人的带领下先是去会议室里开了一次会议,安排了一下我们每个人的任务。而在这场三下乡支教任务中,我负责教育xx班一段时间,虽然这任务稍显重要,让我有了一瞬间的不自信,但是我心中的热忱还是在一瞬间就压倒了这些负面的心情,保持着热忱与自信开头了我的支教工作。 说实话,这段时间的支教工作并不轻松,但也没有我想象的那么困难,我的表现也算是没有辜负老师对我的期望。虽然我和我的搭档xx同学只是给xx班的孩子们上了两节课,并组织他们排练了一些

26、节目,但却意外的获得了同学们的宠爱,在学校里听到这些可爱的同学们喊老师好的时候,心里的确是布满了成就感。 对于这次三下乡支教活动也在时间的推移之中有了更深刻的体验,这次支教行动让我这个同学提前的感受到了老师的工作,不仅仅是体会到了老师职业的不简单,也了解到了老师行业的乐趣所在。每当我看到这些可爱的孩子笑脸,我就更加的期盼在真正毕业后前往一所学校教书以后会遇到什么样的同学,是不是像这些村里的孩子一样可爱而又活泼呢? 就如上所说,虽然没有待多久,但是我们已经结下了深厚的友情,不仅仅是让我学会了如何与众多孩子们相处,更重要的是让我能够学会使用一种老师的目光来看待问题,而不是之前那样作为一个同学的角度

27、。这样的角度变化所带来的好处是巨大的,能使我明白作为一个老师我还欠缺什么东西,从而加倍的往这方面努力弥补。 虽然这次三下乡支教.实践为期不长只有十多天,但是它所带来的好处可不少,让我们这群同学提前的经受了工作,了解了自身的缺陷不足,让我们能够树立起一个不断地完善自己,让自己变得更优秀的目标,不断地朝着将来优秀人民老师的方向而努力的奋进! 支教心得体会(篇二) 本学年我有幸参与了对口大顺中学的支教活动,按上级要求,我联系校方仔细开展了相关工作。这次的支教活动对我来说很有意义,而且收获很大。 首先,在教科所领导石所的带领下,与大顺中学进行了接洽和调研。从教学校英语教学虽然也有十多年了,但始终在涪陵

28、十四中任教,对乡镇中学学校英语教学的现状却缺乏了解。为了摸清该校英语学科的师生状况和存在的问题,张伟主任特地支配了一次座谈会,让我弄清了他们学校的师生在英语学科上最需要的是什么关心。 然后,分别对初一班级和初二班级开展了送教活动,反响极好,也特别开心。首先让我感到的是大顺中学的同学特殊热忱懂事,在我到教室的途中就主动向我问好,看着这一双双布满奇怪和求知的眼睛,让我特殊的有.。其中初二四班的孩子们很乐观很协作,让我惊喜地是上课前的预习也很到位。依据他们的进度支配,我与他们共享的是过去进行时的第一个课时,我采纳了先进行大量的口头练习让同学熟识结构上口,然后让同学阅读相关语法,自己来归纳提炼要点,最

29、终和同学一道探究句转规律,例句练习之后当堂准时检测。连最差的同学也敢主动举手而且答对了,听课的老师们都笑了。同学比我想像的还要活跃,更难得的是他们敢大胆地说英语。一堂课下来我感觉很轻松,由于我只是一个引导者和关心者,从同学的完成状况和正确率看来,我预设的目标是有效达成了的。而初一班级我带去的是七班级上Unit3Topic1SectionC,在利用语境处理新的词汇之后,对重点句型likeverymuch/alittle等进行了反复练习,然后用多种方式,循环立体式地让同学不断熟识课文,突出重点,突破难点。献完课后,李校长亲自组织了教研座谈沟通。 支教活动之后,我也做了仔细的反思。第一,课时的安排,

30、教材的处理是敏捷的,只要把握住重点内容,完全可以更大胆的删减和转变教的内容,真正“用教材教而不是教教材。”其次,尽量整合资源,多用一些激趣的方式和素材,让同学愿学乐学也会学,关心同学有所提升,达到课堂教学的真正高效。第三,同学的潜能是不行估量的,多用些留白的手法,让同学自己主动思索、主动归纳构建,收到的效果会超乎我们老师的想像。另外,我认为课堂是同学学习的主战场,所以课堂的有效性至关重要;还有孩子们缺的是引领,差的是对英语原滋原味材料的接触,所以老师要多花心思设计课堂,多给孩子们这样的机会,才能让他们的爱好、语音、力量都跟上来。 总之,大顺中学的支教活动既丰富了我的训练教学经受,又促进了我的教

31、研工作,还为我探究新课标下的农村英语有效教学打开了思路,我肯定会珍惜这次机会,真抓实干,发挥好自己的作用,为他们带去最有用的东西,并努力探究出有效的农村英语教学模式。 支教心得体会【篇三】 20xx年xx月xx日,爱心支教部最终等来了去堂下学校支教的机会。小雨蒙蒙,但阻挡不了我们前进的步伐。绿丝带在雨中飘扬,诉说着我们的坚决。 本次支教分上午和下午两批,上午6人,下午2人,每人负责一节课。上午9点45下课后,5分钟之内全部在计算机楼前集合完毕,全部人胸上贴有代表青志的队徽,手腕上系有代表管理系代表爱心的绿色丝带,每人配戴工作牌,身穿校服,全部整理好后到门口等车。天气很冷,干事们冻得瑟瑟颤抖,不

32、免有点儿心疼,但是从他们的眼神中我看出了坚决、期盼。心情是复杂的,有可怕等不到车错过给小孩子上第四节课的机会,有希望见到小孩子天真地笑,还.时时回忆已经备好的教案。37来了,我们长舒一口气,半个小时后下车,此时已经很晚,还有一段路要走,此时我们顾不了那么多了,奔跑着,虽然脚上沾满泥我们也没有一丝埋怨。 快到学校时给校长打了电话,说我们立刻到。在校门口我们集体齐心协力喊了声加油,作为部长告知他们不要紧急,我信任你们肯定可以做好。进校门后,我和副队杨静到老师办公室与老师沟通,并送上由干事曹明银写的“爱是师德之魂”等几个字和几本课外书,书虽然不多,盼望能给孩子们丰富下视野。沟通过后,干事分别到各自所

33、教班级,与小孩子拍照玩耍。 上课铃响后,整个学校都恢复了安静,他们开头在讲台上尽情的展现自己,校长带队到教室听课,仔细地做着听课记录,能看出学校对此次我们支教的重视和支持。下课后干事都跑去与老师沟通,仔细听取他们的建议,以在下一次改进。从校长和老师口中了解到,第一次站上讲台就能讲成这样,已经特别不错了。能得到学校老师的认可,心里是欣慰的。我知道为了这次支教,有的放弃了辩论赛上场的机会,有的中午没有吃午餐,每个人都自己预备了小礼物小奖品,我看到了写在本子上送给小伴侣的鼓舞的话,很感动,由于有爱心,全部事情都不成事情,我为爱教的xx班级的一个叫熊召旺的,当时在上数学课,我问他为什么不拿出笔来写,旁

34、边老师说他已经废掉了连自己名字都不会写,我没说什么只是握着他的手,一笔一笔的教他写自己名字,我看到了他小鼻子上的汗珠,我不知道他曾经经受过什么,我不知道该怎样关心他,是的,那些小孩子内心世界里毕竟藏着些什么,还需要我们去发觉,进而去赐予他们力所能及的关心。虽然预备了本子、笔,但最让孩子兴奋得是能得到一条绿丝带了,我们手上的绿丝带都被他们疯抢去,一条小小的绿丝带能带给他们这么多欢乐,是我事先没想到的。有的孩子甚至在愿望中写到:我想要一条绿丝带。 下午两名副部带队过来,孩子们有点兴奋过度,以致上课铃响后还不能坐回自己座位上,但是干事们的课快速吸引了他们仔细地听课。两节课后,同学放学,干事们关心孩子

35、打扫教室、楼道,那时还在下着雨,有些孩子没带伞,我们把他们送回家。干事们说一切都值得了,是的,这一堂课,或许是他们一辈子的记忆。 但也出现了一点儿小意外,按课程表上备课,结果体育课一般都上数学课,干事们临场发挥,有点小紧急,还有孩子们太活跃。在之后的工作中肯定会吸取老师建议,我信任爱教会越走越好。 支教心得体会【篇四】 在这个特别的六月,我们倾献支教团队带着属于自己的那份最真诚的爱心为解放乡的孩子们带去了新奇的思想和宝贵的图书。 冰心老人曾经说过:“爱是训练的基础,是老师训练的源头,有爱便有了一切。”爱心是开启心灵的钥匙。 看着孩子们一个个天真无邪的笑容,我终是明白了我们团队每个队员的辛苦没有

36、白费,每一项行动和方案都是非常有意义的,由于在孩子们的身上我们观察了盼望,尽管他们的条件非常艰苦。可是孩子们却是有着我们没有想到的进取之心,没有光明的教室,没有漆黑的黑板,没有干净漂亮的桌椅,没有洁白的墙壁,没有图书资源,没有很好的师资力气,没有宽敞的操场。但是这一切的劣势却成了他们的优势,孩子们在昏暗的教室里依旧可以成果优异,在刚铺的石子地上他们练习着广播体操,懂事上进的孩子们在全区的学校生广播体操竞赛中获得了第一名的好成果,我看着办公室里一面面锦旗,心里真的很快乐,这些孩子没有其他的孩子们优越的条件,但是他们却可以在不优越的条件之下制造出全部人都叹服的优异成果。看着这全部的一切,我知道,我

37、们的活动真的不是表面工程,是真真实切的为孩子们带去了学问和新奇的思想,还有他们最珍贵的图书资源。 爱是生命中最好的养料,哪怕只是一勺清水,也能使生命之树健壮成长。或许那树是那样的平凡、不起眼;或许那树是如此的瘦小,甚至还有些枯萎,但只要有这养料的浇灌,它就能枝繁叶茂,甚至成为参天大树。对于这些孩子,我们倾献了我们力所能及的爱,由于观察他们一个个如花的笑靥,我知道他们和我一样有着自己的抱负,而现在,他们正缺乏这些实现抱负的现实基础,恰巧,虽说我们现在还没有经济基础去为他们做太多的事,可是我们在这个过程中学习了太多的东西。 在整个活动的过程中,我们策划,我们实施行动,每一次的小小争论都是会让大家激

38、起心底的那份感动,出了海报,为了从有爱心的同学那里获赠一些图书,我们一起想着海报的排版,然后开头行动,最终在我们的努力下,三张很美丽而又醒目的海报就分别出现在了我们的一二食堂和我们博识楼的大门口。路过观察,总想今日会不会有人联系我们呢?会不会有人捐书呢?可是功夫不负有心人,我们收到了近百本的赠书,由于有爱心的同学还是居多的。可是,这些书是远远不够的,一切都是那么的困难,摆在眼前的困难一个接着一个,有几次,我们真的是想放弃了,资金不足,方案难以实施,许多许多的困难,甚至于学校的交通不便,这全部的一切,摆在眼前,怎么办?怎们办?所以就想着放弃了可是,已经做了那么多努力的我们不情愿,真的不情愿就这么

39、放弃,由于我们投入了太多,也为这个活动投入太多自己的时间,曾付出的全部不允许我们就这么轻言放弃,最终我们克服全部的阻力,连续向前,虽说和抱负的状态还有误差,可是,该我们努力的我们已经尽了最大的努力,所以,我们问心无愧! 我们第一次动身去学校的时候,每个人都是那么的兴奋,带着安排好的任务,有负责教电脑学问的,教平安训练的,让他们学会爱心奉献的,还有许多许多 当我站在教室里和孩子们一起说话的时候,从他们的自我介绍中我发觉这些孩子们是非常活跃的,他们的头脑也都非常的敏捷,所以他们更加有权利享受好一点的学习环境。下课的时候,我和孩子们的沟通中发觉他们的确很渴望外面的世界,盼望自己的眼光可以放得更远些,

40、而我,只可以满意他们一点点的心愿而已,可是,就是只有一点点,我也要把自己所了解的全都告知他们。那时,在心底有着一个声音,就是,日后,我有了肯定的经济基础,肯定会给这些孩子们带去一些好的条件,让他们不至于这么艰苦,我坚信,一切都会好的,只要我们这一代努力,努力,再努力,为的是给下一代传递盼望。 这次的活动,让我学到了太多太多,让我学会了如何去奉献自己,如何去传递爱心,也让我知道了集体的力气是多么的宏大,可以制造出这么让自己傲慢的成果。由于,我们付出了,我们努力了,并且他们也收获了,这就是我们要的结果,所以我很快乐,这次的活动是值得确定的! 正如苏霍姆林斯基所说“对人来说,最大的欢快,最大的幸福是

41、把自己的精神力气奉献给他人”。 所以,我们大家,做到了。 支教心得体会【篇五】 (一)工作 我们进行了为期十二天的支教活动,这是一次心与心的交汇,情与情的交融。在这次活动中,我“付出”了许多个第一次,包括第一次当班主任。在支教活动中,我被任命为小班(由一二班级的同学组成)的班主任,于是我开头了第一次的班主任生涯。 刚开学的几天中,孩子不断地增多,我每天早上都要早早地守候在教室,为新来的孩子筹备桌椅,调整座位。我一天的生活就在这劳碌中开头了。中午得管理他们洗手洗碗,管理他们排队盛饭,管着他们吃饭 。这可一点也不轻松,要让他们乖乖地等着吃饭真难,最终只好让他们谁坐得最端正谁先吃饭,这才使嘈杂的教室

42、宁静下来。午睡时,威逼、利诱可谓都让我们用上了,这使得我们小班睡得最好,这应当也与孩子还小,需要的休息时间更多分不开吧。放学时让孩子们排队回家,陪伴着父母来接的孩子直到他们父母的出现。这些都成了我与小班其余的老师们的工作之一。 在快结束时,我们为小班的孩子们排练了几首歌和一些简洁的动作,还挑了几个孩子教他们做广播操。他们在联欢会上的表演使得我们觉得自己所承受的辛苦都是值得的。 虽然只是短短的12天而已,但我投入了其中,在这个小班上,我花费了很多心血。看着小班的孩子们欢乐得离去,我想一切都是值得的。 (二)痛快 痛并欢乐着,有人这样解释痛快,我想这用来形容我此次的支教活动正合适。“痛”,这是必定

43、的。在这所民工子弟学校中,我真正体会到了艰辛。不管是 生活上还是饮食上,对我而言都是一种挑战。饭菜本应是一种享受,但假如摆在你面前的是两盆用脸盆盛装的模糊的菜,那时的感觉或许就含着“痛”了。睡觉信任是每个人的爱好,但假如在你不经意地转身中,就会带走一只小飞虫的生命,这样的感觉又会如何呢?或许我应当感到庆幸,由于究竟是睡在床上的,队友中有些是在地上铺张席子,有些是睡在桌上。当在这样的睡觉吃饭都变成一种享受时,平常的生活能不“痛”吗? 但是我想我更多是欢乐的。面对这群可爱而又顽皮的小孩,真是让人无可奈何,但却能让我忘却自己的疲乏。天气的闷热总是使人心情烦躁,可是面对那些孩子时却会无端地变得耐心与安

44、静。面对孩子纯真的笑容时,心情会变得开朗,不由自主地会与他们一同欢乐。当孩子落泪时,我会替他们抹去滑落的眼泪,洗净弄花的脸与手,耐心地哄他们,直到笑容再次绽放在他们的脸上。当孩子奔跑时,我会替他们感到担忧;当孩子摔倒时,我会爱怜地责骂,嘱咐他们当心;当孩子在黑板上作画时,我会夸奖他们画得美丽,并提示他们画完擦洁净的才是好孩子的表现;当孩子?我想我融入了孩子们的生活,我感受到了孩子们的淳朴 与天真,我共享着孩子们的欢乐,我捡起了童年的记忆。 (三)感动 时间若白驹过隙,12天的支教生活很快就结束了。离去前,孩子们抢着要我们的“签名”,记录着我们的电话号码,要着我们的相片。我的心中泛着喜悦,至少他

45、们试图记住我们。 在其余两个班主任与自己的同学挥泪告辞时,我却在笑着与自己班的孩子们告辞,不禁怀疑自己是否冷血。当孩子们都离开,与伴侣打电话时,一阵阵的失落、空虚涌向我的心头,眼泪不由自主地落了下来,原来孩子们已经住进了我的心中。孩子们与我告辞的一幕幕涌现在我的眼前。“老师,你还会回来吗?”“老师,你肯定要去我家的,你肯定要去的!”“老师,我会始终记得你的。”“老师,你要来看我啊。”?一个个围着我,拉着我,生怕我没有听见,生怕我会消逝。我想我更多的是被他们所感动了。 当第三次接到孩子的电话时,我已在家。听着孩子稚嫩的声音,我的眼眶红了。是的,小班的这群孩子并没有用泪水来向我们告辞,或许他们还太

46、小,或许他们觉得我们还会回去,但孩子们感动着我,用他们真诚的言语,闪亮的眼睛,淳朴的行动。 (四)后记 盼望我们的出现给孩子们带去了欢乐,带去了学问。那十二天短暂而又漫长,短暂得好像一瞬间,却在我漫漫的人生路上留下了好多宝贵且美妙的回忆。这十二天来的点滴都将永久留在我的记忆中? 支教心得体会(篇六) 西宁支教活动,行程匆忙,而今回首却记忆犹新。十五天虽然短暂,却给我们留下了最为美妙的回忆,也让我们学到了更多的更为宝贵的东西。 还记得我报名参与青协组织的暑期下乡支教活动时,心情先是兴奋,经过激烈的竞争面试后,因”意外大事”让我着急期盼的心情等了几天通知。让我的耐心扩大了肯定程度,我甚至想到了退出

47、支教队,那几天只是一味的等,什么也干不了,经过三波四折,最终我被确定能圆了我支教当老师梦,我当时兴奋得失眠一晚。 假如要给这段日子定义一个颜色,我想用金色来形容它由于它是火热的,12个热血青年组成一家,我们由不相识到了解到交心,从一般的友情升华到浓浓的亲情,彼此互帮互助,我们亲如兄弟姐妹,相互扶持爱惜和谐相处,虽艰苦却乐在其中。 (一)支教 我是一名师范生,我从小就树立抱负是“当一名光荣的人民老师”,虽然之前在学校和家里都有做过家教,在学校也有试讲等实践活动,但是真正站在讲台上给我的同学讲课还是第一次。所以我既兴奋能圆梦,但又紧急怕教不好。所以为了支教,在支教前几天在网上学习了很东西,了解多方面学问,下载了许多课件教案等,由于我们老师常常说“要想给同学一碗水,自己先得有一桶水”。我知道“没有调查就没有发言权”,免得误人子弟。 我教的课程是体育课和手工课,在这两周里我看到了同学纯净无邪的笑容,看到了他们无所畏惧做事风格,看到了他们对美妙事情的向往,看到了祖国将来的盼望。城市的

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