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1、业务员下半年工作方案和目标模板范例四篇_业务员的半年工作方案 一、想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时
2、的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配(仅供参考) 1、早会培训学习(8:00-8:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。2、设计跟进(
3、8:40-9:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:00-9:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户
4、的习惯。 4、到小区绽开行动(9:30-17:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:00-18:00) 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次
5、天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天.(客户、人际关系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的.,就是你业绩持续增长的法门。 下半年业务员工作方案 我于5月上旬安排到增值业务部工作,在这一个多月的时间里面,通过领导和同事对我的教导和关心,使得我已经融入到这个环境中来。部门领导安排给我如下工作任务:121项目产品管理员(全年收入62万元)、设备维护管理(160坐席的维护、其它设备)、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任,交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作方案,谈谈如何完成自己产品的年度
6、工作目标。12121天气预报这个产品的收入指标是62万元。1-5月完成收入约30万,完成任务的48%,详细收入状况如下表: 由表可见从2月份开头产品的收入开头呈现稳定。稳定在6万以上。假如能够根据这个态势进展下去,完成任务不成问题并且可以超额完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争取后7个月每月收入仍旧稳定在6万元。根据目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析,加强与气象局的渠道合作,讨论制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要根据这样的思路确定能够完成任务,并争取尽量多超额完成任务,减轻其它产品收入负担。 电话录音机这个产品没有收入考核指标
7、。在下半年的工作里面不能由于没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是许多的。wwW. 第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。每天要登陆服务器检查有没有特别;杀毒软件按时升级;提取话单能否正常,这些细致的事情看起来是很小的,但需要每天坚持。 其次、讨论每日提取的话单,分析话单量、使用状况。做到心中有数。 设备维护管理这一方面目前我所把握的技术还是相当匮乏的,在下半年的工作中,我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。详细的实施方案是这样的,首先在签订师徒协议之后根据哈师父为我制定的学习方案仔细学习,根据规定的时间顺当出师。出师后好160台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设
8、备使用过程中确保零障碍,在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到,在最短的时间内修复障碍,将因设备问题带来的损失降到最低。其次,不能由于学会一点简洁的技术而飘飘然,要谦逊虚心的多听哈师父的教育,多跟哈师父学习技术,系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解许多专业学问包括各个方面的软件、硬件学问。因此,在下半年的工作中,我要加强关于这些方面的学习,自己要多去了解,不懂的请教哈师父,力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时,设备维护也是个需要责任心很强的岗位,在这个工作当中,容不得半点马虎,在今后的工作中我要加强工作责任心,改掉马虎大意这个毛病, 以上就是我针对我所负责的一些产品、项目的下班年工作方案。总
9、的总结起来是这样:重点学习维护,保持12121,关注电话录音机。 当然,部门其它我不熟识的产品我也会在下半年熟识起来,做到一专多能,复合型员工,哪里需要就能往哪里顶。 业务员下半年工作方案和目标模板(篇二) 胜利的电话销售简洁理解就是在与客户未见面的状况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且特别熬炼,若没有周详的工作方案胜利的 我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开头的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20_年下半年电
10、话销售工作方案: 在下半年销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大类: 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 4、今年的销售工作方案我对自己这样要求: (1)每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。 (2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 (3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客
11、户。 (4)对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 (5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (6)对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 (7)客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 (8)自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 (9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业
12、务技能。 (10)为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额,为公司制造更多利润。 业务员下半年工作方案和目标模板(篇三) 很荣幸能有机会加入-集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门布满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明-临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务学问及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里,我对自己的工作状况方案如下: 首先,学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触-这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年方案中的首要
13、环节和重要任务。我会以一种乐观的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度打算成败,盼望自己的努力会得到大家的确定。 其次,学习缮制单据。在熟识整套外贸流程理论学问之余,熬炼自己的实际操作力量。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不行多得的学习机会。 第三,如有机会接触公司业务,我盼望能尽快熟识自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公
14、司创利! 第四,乐观开拓新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的付出总会有肯定的成效。 第五,帮助领导及同事做好两届-展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会结束后,帮助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。 另有几条小小的建议: 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户乐观推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节约双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动,在活动中增加整个团队的凝聚力。 三
15、、对新人多开设外贸学问及业务学问的内部培训课程。 最终,再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的进展贡献一份力气! 篇三:外贸业务员工作方案 一、想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地点四周开
16、展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲
17、师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、设计跟进(8:409:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电
18、话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区绽开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00)(U2 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 6、晚上要进行客户分析;SU! 业务员晚上下班后,要养成对自己白天
19、所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天.(客户、人际关系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的.,就是你业绩持续增长的法门 业务员下半年工作方案和目标模板(篇四) 一、方案拟定: 1、年销售目标: 1):作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2):笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向: 1、本地市场
20、,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务: 1):延安市区各批发市场进展经销商,每个批发市场必需进展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面进展客户。 2):延安市区及郊区的文化用品零售店绽开地毯式拓展。公司许协作零售文具店配货和配送。 3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力进展,潜力较大。 4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必需达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场: 1):陕西省四周各省一级批发市场全力以赴进展代理商或经销商,临时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、
21、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2):每个省一级批发市场至少进展一名代理商或2-3名经销商,暂且依据市场客户的实力、信誉,对本产品的熟悉乐观性等以及一些客观性状况而定。 扩展阅读 销售业务员的下半年工作方案模板通用(5篇) 随着公司进展规模不断壮大,对销售有了更高的要求,为了节约时间提高工作效率,让我们工作不费劲,就需要我们拟制一份周全的销售下半年工作方案,工作方案是描述如何运用资源去达成目标的一个方法。有没有可以参考的销售下半年工作方案呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的“销售业务员的下半年工作方案模板”,欢迎您阅读和保藏,并共享给身边的伴侣! 销售业
22、务员的下半年工作方案模板1 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内
23、重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司
24、无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和
25、潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、
26、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率。 深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流
27、程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公
28、司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势。 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应
29、灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。
30、(五)强化流程管理,提高风险掌握水平 要以风险防控为主线,乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,准时发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 销售业务员的下半年工作方案模板2 做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的乐观协作下提前完成了全年的销售任务。这一年房地产市场大落大起,整个销售团队经受了房地产市场从惨淡到火爆的过程。预备下半年在中国经
31、济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将布满了机遇和挑战。现制定20xx年下半年房地产销售个人工作方案: 一、加强自身业务力量训练在下半年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现下半年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在下半年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结乐观的工作热忱。 二、亲密关注国内经济及政策走向在下半年中,我将认真讨论国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对下半年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会连续出台调控政策,应当如何应对以确保实现下半年
32、的销售任务,是我必需关注和加以讨论的工作。 三、分析可售产品,制定销售方案、目标及执行方案 我在下半年的房产销售工作重点是公寓,我将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法我将结合以往的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成我将按方案仔细执行销售方案,依据销售状况及市场变化准时调整销售方案,修正销售执行
33、方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。 为了在下半年能够更好的开展工作,需要不断提高自已的业务技能,为完成销售任务供应保障。下半年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业学问做保障,我将在部门经理与同事的关心下,进行相关的专业学问培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。 销售业务员的下半年工作方案模板3 凡事预则立,不预则废。尤其对于销售部,好的方案才能导向乐观的结果。现将销售部下半年工作方案汇报如下。 一、细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动 销售部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客
34、户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界x强、纳税前x名、进出口前x强”等x多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客
35、户,进行重点攻关。 二、加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备x名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配”,构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理
36、财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新
37、产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。 三、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。 一
38、是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。 二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略,以“xx账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快
39、捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 四、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育销售部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销
40、技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 五、强化流程管理,提高风险掌握水平 要以风险防控为主线,乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,准时发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 销售业务员的下半年工作方案模板4 20xx年酒店上半年预算收入x万元,上半年估计实现x万元,较预算削减x
41、万元,完成预算收入的x%。20xx年下半年预算收入x万元,估计完成x万元,完成预算收入的x%。20xx年全年预算收入x万元,全年估计实现收入x万元,较全年预算削减x万元,完成全年收入的x%。 在酒店业竞争日趋激烈的状况下,针对目前酒店现状,我们要努力开拓酒店各项业务,降低成本,树立和推广酒店形象,完成酒店估计收益。首先要对市场细分,确定目标营销市场,围绕市场需求,提请酒店各部门协作推出相应的产品,并选择最适合酒店的产品组合、销售渠道,制定销售目标、阶段性销售方案和富有竞争力的价格,追求最高利润,在工作中逐步实施,使酒店获得最抱负的经济效益。结合酒店实际,力争在下半年提高营业收入,努力做好下半年
42、的工作,详细分析如下: 一、酒店态势分析 优势: 四星级酒店价值体现,客房、会议场地依旧是客户首选 综合配套基本齐全,价格能被市场接受 xx区的高端酒店,地理位置好 劣势: 餐饮没有大的宴会厅,大型团队用餐受限 5年运转,存在硬件设施陈旧和老化 员工服务意识培训,管理层执行力的提升 市场定位 作为市内高端酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准高、中层次消费群体: (1)国内标准团队。 (2)境外旅游团队。 (3)高、中档的商务散客。 (4)各类型会议。 二、当前的目标和任务 1、员工培训以酒店进展和岗位需求为目标,培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,不断学习、不断提
43、高,努力成为智能型员工。 2、组织纪律要常抓不懈,员工的言谈举止、穿着装扮要规范。各部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。 3、加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥当保管,不得损坏、丢失。 4、依据酒店总经理制定的经营目标和下达的销售任务,制定相应的中短期销售目标、市场策略和详细实施方案,并组织实施,使酒店获得良好的综合效益。 5、对酒店的地理位置、设备设施、服务项目与质量进行合理组合,使推广工作更具针对性,最大限度地提高酒店的平均房价与营业收入。 6、对酒店的客房、餐饮、会议室的出租运用各种营销手段进行推广,确保价值得到充分、合理的实现,同时提高酒店
44、的知名度。 三、市场客源的开发 1、加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门访问。 2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮方面享受不同程度的优待。 3、依据不同客人的需要,设计多种套餐(打包价),含客房、餐饮。 4、大力进展长住客户,制定内部员工合理的客房提成嘉奖制度与政策。 5、与xx、xx机场出租司机的互动,对出租车司机的促销。 6、加强、维护网络促销,扩大网络订房中心对酒店的宣扬、影响力。 四、营销措施 餐饮措施: 1、制定“xx”方案、xx活动方案和促销。x月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣扬促销方案、各项工作逐步开
45、展。 2、xxxx促销,x月下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣扬促销方案。 3、拓展婚庆、宴会、生日、满月宴。 4、餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节-圣诞大餐。x月下旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣扬促销及抽奖嬉戏设计方案及环境布置方案。 客房措施: 1、加强商务散客促销,制定出x、x月份团、散用房嘉奖促销方案。 2、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。 3、每月连续推行储值卡,购买在酒店享受优待措施。 4、地毯式推广方案,提高酒店知名度,争取获得业务机会。 五、节支降耗,开源节流 1、酒店人工成本费用x万元左右,编制x人,原在岗员工x人,为严格控人力成
46、本,各部门调整后现在岗员工x人。 2、节省一滴水,一度电,各部门合理利用资源。(工程部为主要责任部门) 3、加强办公、服装及劳保用品的管理,依据实际状况制定各部门的支领标准,完善领用手续地,按规定发放,做到帐实相符。 面对激烈的市场竞争与挑战,精诚合作,同心拓展,我会带领我们的团队,团结协作,布满信念,努力实现预算目标,完成企业给予我的管理使命与职责。 销售业务员的下半年工作方案模板5 销售员上半年工作总结和下半年工作方案(1) 一、XX年工作总结 (一)个人成长 XX年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和关心下,不断的熬炼和提高自己。眼看XX年即将成为过去,回顾与中
47、技同行的这半年时间,感慨颇多。 我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。由于毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都由于各种缘由没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。 可命运总是这么惊奇。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最终我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特殊是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清晰,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。 刚开头接触国际物流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室争论一周以来的成果与问题,当各位同事分析渠道优势与