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1、职工读书心得体会锦集八篇职工读书心得体会锦集八篇读完一本名著以后，你有什么体会呢？这时最关键的读书心得不能忘了哦。你想好怎么写读书心得了吗？以下是WTT的职工读书心得体会8篇，仅供参考，欢送大家阅读。职工读书心得体会 篇1近期，我院工会在女职工中开展了“读一本好书，以提升自身素质，奉献企业为目的”活动，为积极参与此次活动，电测量所工会组织了本所女职工分学习小组进展讨论与交流。每个女人都渴望完美，渴望幸福快乐地过一生，完美的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，这本书就是告诉我们应该如何取舍。女人一生应该拥有自己的人生梦想，梦想就像黑夜里一盏明灯，一弯新月;又像是岁月里的一缕
2、清风、一滴露珠、一丝细雨，有梦想的女人是美丽的。女人要拥有自己的事业，有事业的女人才会自信、自立。工作不仅给女人带来成就、充实、满足和快乐，而且还带给女人尊严、责任和平安，这是任何别的事物不能替代的。经过职场的历练而性格成熟的女人，更能经得起人生的大起大落。女人还应拥有几个亲如姐妹的好朋友，分享心事、宣泄苦乐。大千世界，茫茫人海中，朋友可以彼此遇到，彼此认识、理解，实在是缘份，也可以说是一种幸运，所以应该珍惜! 那到底什么才是朋友呢?当你孤独、寂寞时，可以陪伴你;当你快乐、得意时，可以与你分享;当你烦闷时，可以听你倾诉;当你困难时，可以帮助你;当你伤心时，可以抚慰你。朋友可以彼此敞开心扉，彼此
3、互相信任。所以，每一个女人，在漫长的一生中，一定要拥有几个亲如姐妹的好朋友。女人要学会宽容，不要为小事计较。法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界，它能使人生跃上新的台阶。在生活中学会宽容，你便能明白很多道理。宽容是一种美德，宽容也是一种幸福，我们饶恕别人，不但给了别人时机，也获得了别人的信任和尊敬，我们也可以与别人和睦相处。宽容更是一种财富，拥有宽容，就是拥有一颗仁慈、真诚的心。宽容和忍让是人生的一种豁达，是一个人有修养的重要表现。另外，书中还教我们如何学做一
4、个快乐的女人、学会如何装扮自己、修炼气质、提升风格等等。这些知识都是让女人们如何变得更美丽、更有魅力!所以，读一本好书就像翻开了一把智慧之门，带给我们的不仅是精神上的愉悦，还有心灵的碰撞。职工读书心得体会 篇2为营造浓重的学习气氛，促进全体职工综合素质的提升，公司屡次组织开展读书活动，到各分公司基站送“智慧”。此次，公司为员工成长精心准备了电力员工不可缺少的18种精神等书籍，帮助职工进步工作执行力，增强爱岗敬业精神，养成敬业、责任、老实的良好风气。公司领导鼓励全体干部职工多读书、读好书，不断更新知识，学以致用，为做好公司工作共同努力。 读了这本书，我感受颇深， 作为一个电力工作者，不仅要为自己
5、的工作负责，还要为广阔群众的利益负责。因此，我们更应立足本职工作，爱岗敬业。爱岗敬业是严密联络在一起的，既爱岗必敬业。既然我们选择了一种工作，就要干一行、爱一行，全心全意地对待我们的工作。因为，只有具备了敬业精神，才能成为一个优秀的人才，才能成就一份卓越的事业。在我们的队伍中，爱岗敬业的不乏其人，大家站在自己的岗位上，放弃自己的私事，为群众办实事，架高塔、牵银线，为身处偏远山区的老乡们送去光明，这些默默为人民办实事的人都是爱岗敬业的突出代表。 然而，不可否认的是，在我们的一些职工身上，确实出现了把爱岗与敬业割裂开来、对立起来的现象，也就是说只爱岗不敬业。这是为什么呢？稍加分析p ，不难发现，他
6、们的“爱岗”其实爱的是电力工作者的社会地位、经济待遇和较稳定的工作生活环境，而不是爱电力岗位所应履行的责职、任务，故在敬业上出了问题。有的进了电力系统就以为捧上了铁饭碗，不思进取，得过且过，无所用心；有的上班不干公务干私务，上网聊天、玩游戏、炒股票；还有的作风拖拉，办事推诿，对群众的需求充耳不闻，对群众的疾苦视而不见，高高在上，脱离群众种种不敬业的现象严重损害了电力工作者在群众心目中的形象。 在其位谋其政，在其岗干其活，这是天经地义的事。要解决我们的员工爱岗不敬业的问题，关键要靠“三律”：一是靠自律。每一个员工都应牢记党的宗旨，树立为民效劳的意识。二是靠纪律。党有党纪，政有政纪，通过纪律约束，
7、让我们的员工不得不敬业，不得不为人民群众办事；三是靠法律。严格贯彻施行劳动法，建立科学合理的考核、奖惩、晋升制度，真正做到奖勤罚懒，晋优降庸，形成能上能下，能进能出的管理机制。我们要把企业当成是我们展示自己的一个舞台，企业的开展，不断需要有人走上新的岗位。企业对人才的培养越来越重视，把企业当作是我们个人的成长舞台，企业开展了，我们自身的价值也能可得到实现。职工读书心得体会 篇3新世纪教育事业的飞速开展，对我们教育工作者而言，既是机遇，又是挑战，读教育专著。教育新形势下，对加强老师的自身学习，进步老师的自身素质，非常必要。古诗有云：“欲穷千里目，更上一层楼。”活动中，本人也受益多多。一、做一个有
8、思想的教者教育需要思想。教育不光需要有思想的教育学者，有思想的行政管理者，有思想的教育刊物，更需要有成千上万有思想的老师，这些老师应该有自己明确的教育理想和教育追求。一句话，没有了思想，人就只是酒囊饭袋、行尸走肉;没有了思想，教育者就不能称其为教育者，他注定了会一事无成、枉度此生。做一个有思想的教育者，它具有两方面的意义：一是用思想武装我们的行为，用思想去重塑我们的教育行为，“观念改变，行动改变;行动改变，命运改变”。命运的改变，远远不只是个人命运的改变，也将是整个国家和民族命运的改变。二是用思想陶养学子的心灵。只有思想才能滋养丰富的心灵和厚重的人格。在教育世界中，倘假设有丰富的思想熠熠生辉，
9、倘假设有丰富的思想互相碰撞，倘假设有高尚、丰富、独到、深入的思想来鼓舞人心，我们的事业，我们的人生，才更有兴趣，更有魅力，我们才真正无愧于上苍给予我们的不可重复，不可替代，无比珍贵的生命。思想的创生，是一种精神的历险，需要胆识，需要勇气，也需要宽松、宽容的气氛。让我们共同去营造，让我们用心去呵护生长思想的土壤，让阳光洒满大地，让美妙永驻人间，让我们的心灵沐浴在思想圣洁的光芒中，自由地舞蹈。二、对教育有了新的认识教育财富蕴藏其中这篇报告中指出：“教育的根本作用，似乎比任何时候都更在于保证人人享有他们为充分发挥自己的才能和尽可能牢牢掌握自己的命运而需要的考虑、判断、感情和想象方面的自由，读教育专著
10、。”与“自由”相对的是压抑、禁锢、灌输、奴役、摧残、践踏、束缚、钳制这是两种向度的力量。教育保证自由，意味着教育是探究，是启蒙，而不是宣传和灌输;是平等对话和自由交流，而不是指示和命令;是丰富认识，而不是统一思想;是尊重和信任，而不是消极防范。把人从互相敌视、互相防范中解放出来，从狭隘的功利和世俗的羁绊中解放出来，把人从依附、盲从和定势中解放出来，把人从风俗、传统、群体压力以及本能欲望的束缚中解放出来，这就是教育的使命。任何教育无论它处于什么层次，以哪一方面为侧重点，致力于人自由而全面的开展都应是其安身立命之所，都是其根系所在，人的自由、解放、超越、完善都应是其根本性内涵。舍此，教育就不成其为
11、教育。三、学习，学习，再学习“教育在历史上第一次在为不可知的将来效劳，老师和学生间的代沟从来没有像今天那么大，老师第一次不得不抛去因经历丰富而摆出的架子，虚心向孩子学。这是我们怕见到而不得不见到的一幅图景。老师此时有一桶水也是不够用的。”给老师的一百条新建议在教育新形势下，做一个与时俱进的教者，学习是唯一的途径：学习，学习，再学习;以平常的心态对待学习，不急功近利，不心浮气躁;从错误中学习，在合作中学习，在探究中学习。学习是人深层的精神需要，是“思接千载，视通万里”的精神遨游。学习是辛苦的，但更是快乐的，是一种用努力酿造的快乐。学习是一种交流，是一种滋润，也是内省与自察。伴随着感悟和体会，淡淡
12、的喜悦在心头升起，飘荡的灵魂也渐渐归于平静，让自己始终保持着一份纯洁而又向上的心态，不失信心地契入现实，介入生活，创造生活。学习可以拯救我们自己。我们通过学习，让知识活化成了诸多良好的品质：个性、修养、风度、气质、幽默感，对人尊重的态度，以及对真理的追求与敬畏。这就是教者的魅力所在。最终，因为学习，我们胜任着我们的工作，我们将学习与工作合为一体，我们实现了我们美妙的生活。职工读书心得体会 篇4一、人生感悟篇1、投入;何为投入，我在听常老师讲课时注意到他从讲课开场不久到课程完毕时上身的衣服在渐渐变湿，但我们听课的同事的上衣并未有改变，同时大会议室开了空调的，这说明什么？这说明他是全身心的投入到演
13、讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入，但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入，做事要考虑，要多角度、多比拟等等，这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。2、放下手机，常老师要求我们放下手机，第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机，这是为何？放下手机仅仅是一个很小的事情，但这事的寓意却不小，它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。3、放下身份，这是常老师在会场的要求，为何？孔子曰：“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心，平等交流的心，“海纳百川、有容乃
14、大”，只有放下才能进步！4、放下区别心，何为区别心，你、我、他是有区别的，区别在岗位、在职能上，假如大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。二、企业感悟篇1、制度，为何会有制度？常老师在讲座提到这点后，我仔细考虑后得出，因为人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来标准人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析p 得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以改变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今天我因找
15、物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的汤经理，我跟他办事中途就说汤经理，你是来得最早的，得第一了，汤经理答复我说，已经养成习惯了，他告诉我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。2、机制，常老师讲座中提到美国强盛的机密，即人才与科技的机制，第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们理解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的理解还不够深入，所以机制下面我就不多写了。3、流程，何为之？一套工作程序？常老师举例了麦当劳炸薯条的例子，故
16、事中明晰的列出炸薯条每道工序的时间节点，常老师总结出一整套流程图：流程标准化、标准明晰化、明晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。4、才能，可理解为工作才能+学习才能，员工不但要有工作才能同时也要学习才能，员工学习即为企业学习，员工学习进步了，企业也就进步了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”，只有达成共识、大家的方向目的明晰一致，才能拧成一股绳向前冲！总之，引用常老师的一句话：“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”！职工读书心得体会 篇
17、5经过一个月的时间，我把这本书看完了，阅读完后给我带来了很多启发，它向我讲述了很多哲学故事和名言，丰富了我的知识，了我很多做人及做事的道理，我感触非常的深，这本书作者用了不少心力来编写，该书通俗易懂，书中说明了很多道理，不是简单的说教，假如是那样的陈词滥调，恐怕没有人能看完它，而我是认认真真的饶有兴趣地从头读下来，书中通过大量的事例与操作方法，向我们详细解析了如何通过结果来证明自身的一切，并向我们告知了如何表到达理想的结果和施行步骤。阅读它就是个造就高执行力员工的培训过程。 每一个员工都要在证明自己的才能后，才能在企业中立足并开展。如何证明呢？在现代企业的管理中，结果的价值导向异常明显，那么我
18、们也就只能以结果来证明自己的价值。结果断定一切！结果第一！这是一个凭结果说话的时代！结果，即我们要达成的目的。它永远不会从天而降，也不会唾手可得，而是要经过慎密考虑，精心准备，积极行动，不断变通，执着地寻找解决方法，不断尝试打破，才能达成的。结果是一个公司的生命之泉，成长之基石。没有结果，公司就不能开展，同样，没有结果，员工就不能生存。公司作为一个经营实体，必须靠利润开展，而开展需要公司中的每个员工都奉献自己的力量和才智。公司的员工努力证明自己才能的战场，无论何时何地，假如奉献结果，你迟早是一枚被弃用的棋子。我们每天都要用结果来交换自己的报酬，也要用结果来证明自己的才能。只要你能创造结果，不管
19、在什么公司你都能得到老板的器重，得到晋升的时机。没有人去注意你过程中的笑和泪、得与失，鲜花和掌声只会褒奖创造出结果的英雄。你出类拔萃，获得大家一致的认同，你就是冠军。只有这时，你才有资格去议论你过程中的酸甜苦辣。在市场竞争如此剧烈的今天，老板首先要考虑的是公司的生存与开展，高帽子戴着再舒适也比不上公司利润的增长。因此老板心中最高分的职员，一定是那些成绩斐然的员工。在职场上，只有不断地创造结果、提升业绩，才能做到名副其实，只有花架子而无真本领的人，无法赢得别人的尊重与赏识。任何看起来华美但无实际作用的外在因素，都不能决定我们的内涵与价值，要想证明自己的才能和价值，唯有靠真本领来获得惊人的结果。书
20、中提到了百事可乐公司的“执行力”文化，百事可乐公司强调公司员工“主动执行”公司任务，100%地去完成它。那些成绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖，而那些业绩不佳的员工那么被不断地淘汰。这种以“结果”论成败额企业文化塑造了一支有着顽强战斗力的员工队伍，从而使百事可乐逐渐成为可口可乐唯一的对手。在这个以结果为主要竞争力的时代，没有才能改善公司的业绩，或者不能出色地完本钱职工作的员工，是没有资格去要求企业给予回报的，因为这种人恰好是公司准备“删除”的人选。 拿出最好结果的人，就是最有才能的人。所有卓越的企业和人才都拥有一个共同的特征，那就是竭尽全力，创造最出色、最完美的的结果！这就是我阅读完后的感受，
21、要用结果证明自己的才能！职工读书心得体会 篇6作为老师要有终生学习的理念，要及时更新自己的知识，要让知识与头脑具有与时俱进的时代特征。只有通过不断地学习，用全新的知识和全新的理念来教育富有时代精神的学生，你的教育才适应时代的开展的要求，千万不要井底之蛙、夜郎自大、故步自封。作为老师要学会学习和读书，在博览群书中考虑、积累，丰富自己的知识和思想，拓宽文化的视野，进步思想的高度，加强思维的深度和广度。老师尤其要阅读经典，与人类的思想家、教育家对话，学习他们的研究成果，进步文化素养，尤其要进步人文素养，并在此根底上培养科学精神，这是老师的教育思想和智慧形成、开展的根底，也是老师成长的必备条件。个人素
22、质就成为了能否胜其重任的关键因素，而在这其中“人文素养”又是其关键之关键。我在平时的教学中非常深入的感受到老师的人格魅力和典范示范作用对学生养成良好学习习惯及道德标准的宏大影响力。我也尽量从各种方面进步自己的个人素质。下面我就谈谈看了老师人文素养教育的真谛一书后，我对陶行知先生的“生活即教育”的一些理解和感受。陶先生提出的“生活即教育”。就是指是什么样的生活就是什么样的教育。生活教育反对杀人的种种考试，教人读活书、活读书。生活教育也不教学生吃人，不教人升官发财，只教中国的民众起来做自己的主人，做生活的主人，做人中人。作为一名老师我们最终教育目的不是把学生培养成一个个“高分低能”的书呆子，而是要
23、施行创造教育目的。教育是为了学生“手脑双挥”“手脑联盟”“手脑双全”，这就是创造教育所到达的目的，又是创造教育目的得以实现的手段。陶先生就提出了“在劳力上劳心”、“教学做合一”的主张。可以这样说，“手脑双挥”是陶行知创造教育的精华。他在手脑相长歌中写到：“人生两块宝，双手和大脑。用脑不用手，快要被打倒。用手不用脑，饭也吃不饱。手脑都会用，才算是开天辟地的大好佬。”这是他创造教育的目的的集中表达。就老师而言，老师的创造，不像宗教家、恋爱至上者、美术家，不是造神，不是造石像，不是造爱人。老师“所要造的是真善美的活人”;老师的成功是“创造出值得自己崇拜的人。”陶先生指出：“先生之最大的快乐，是创造出
24、值得自己崇拜的学生”。说得正确些，先生创造学生，学生也创造先生，先生、学生合作而创造出值得彼此崇拜之活人。又说老师创造教育的.目的，是要创造值得自己崇拜的学生和创造的理论与技术。我想这是每一位老师最大的理想吧！美术课程标准中提出：要珍视学生独特的感受、体验和理解，让学生在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和考虑，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。因此，在教学过程中，就应该重视学生的生活体验，美术教材中的图片大多生活实际，而个体又是生活在自然中，生活在社会中，与自然和社会构成一个有机的整体。学生在承受学校教育之前，在日常生活中已经形成了一定的经历和知识，对于不少事物也有
25、了自己初步的看法，因此在教学过程中，应结合生活教育。教学与生活教育是双向互动的，让学生在学习活动中主动参与，采取合作学习、小组学习等方式。在教学中，老师要促使学生积累更多的生活体验，让学生体验到生活的乐趣。生活是教育的海洋。陶行知先生认为到处是生活即到处是教育，整个社会是生活的场所，即教育之场所。有生活就有教育，让我们的教育伸张到大自然，伸张到我们的生活中去。最后我想以陶行知先生的话作为完毕语：要解放孩子的头脑、双手、脚、空间、时间，使他们充分得到自由的生活，从自由的生活中得到真正的教育。职工读书心得体会 篇7在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了交接班制度，我们就能更好
26、地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、平安地运行。所以基于这个我们长期总结下来的珍贵经历，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度，努力保证车间消费工作的顺利、平安进展。使车间可以顺利地消费，令我们的员工拥有良好的、平安的工作环境，让我们公司朝着平安和谐的方向开展。首先，车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格制止工序在交接班时敷衍了事，严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间，我们才能保证广阔职工在交接班的过程中，有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进展详细地交接班;才可以杜
27、绝职工在交接班时因为急于下班，而敷衍了事的进展交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要，我们必须重视这个制度的下达和执行。其次，我们要要求职工进展详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式，而是要有详细的交接班内容。详细下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作，工作进展到什么程度，下个班次应该做些什么，需要注意什么情况等等，都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。假如有什么特殊的原因和情况，不能及时解释和交待清楚的，交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何，我们
28、都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因此耽误我们的消费和平安工作，都要保证我们的工作可以很好地操作和运行。另外，我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工，谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时，认真地对上个班次中的人员进展详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题，一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时，我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道，把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。假如在接完班后的工作中发现了问题，就要求本班次负责，追究本班次的工作责任。还有要实行交接班专人制，就是我们要指定专人实行一对一
29、的交接班制度。尤其是那些比拟大的、操作人员比拟多的工序，不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时，一个人带一个人在工序上进展详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和考前须知进展详细的讲解，才能更好地保证我们的交接工作良好进展和完成。最后，需要我们车间领导的监视和检查。没有一个良好的、严格的监视队伍和组织，什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找时机，到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的，要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评，并帮助他们改正。使他
30、们尽快地认识到自己的错误和缺乏，早日走到正确的渠道。只有严格地做好了、完成了交接班工作，我们才能在我们的工作中确保我们消费工作的良好运行和平安工作的落实，才能推动我们车间工作的良好开展，才能推动我们公司的和谐、高速开展。职工读书心得体会 篇8最近看了一本书我们为谁工作。它从每一位员工都需要自我反思的人生观“我们为谁工作”这一根本命题着手，进展了深入细致的论证和解答。掩卷沉思，自觉收获不小：原来我们每天辛辛苦苦地工作，都是在为自己工作，为实现自己的人生价值而工作，不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数)，更不是为了工作而工作。可以说，读完这本书，我对“我们为谁工作”这一思想深处的问题有
31、了根本性的认识，颇有豁然开朗之感。全书从一个大家耳熟能详的故事开场。故事说的是一个心理学家到一座正在建立中的教堂，询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头，在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头，在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座宏伟的教堂，和建立一座现代化的都市，在为人生价值而工作。原创：面对同样工作(砸石头)，三个人有三种看法，三种看法导致三种不同的工作感受，也产生了三种不同的结果。由此可见，工作的心态影响到工作的业绩。在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里，小张和小王
32、都出发上门催欠去了，二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨：“这么热的天，这么远的路，上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通，欠费不交居然还理直气壮，真气人，下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来：“为什么不去了?去!欠债还钱天经地义，理直气壮的应该是你，明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位，经过第一次的碰壁，小张采取了 催欠的形式，他不愿再看客户的脸色了。从前台效劳部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑，有时甚至一坐就是二三个小时，终于，他拿回了支票。可见，不同的心态导致不同的工作态度，不同的工作态度导致不同的工作业绩。那么，为什么说工作不是为了工作而工
33、作，也不是为了薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人，看不到自己的潜能，缺乏前进的动力和信心，只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事，因此将失去许多珍贵的时机，最终将与成功失之交臂。原创：因为单纯为薪水而工作的人，盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行，全然没有责任感可言，更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰辛的工作能锤炼自己的意志，挑战性的工作能拓展自己的才能，与同事的严密合作能提升自己的人格，与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知，相对于这些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。假如成天为自己到底能拿
34、多少工资而斤斤计较、大伤脑筋，看不到工资背后蕴藏的宏大成长、锻炼时机，岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点，我们终究在为谁工作的答案就只有一个，那就是在为自己工作。为自己工作，因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的时机。为了提升沟通才能、协调才能、处事才能，我转岗成为一名客户经理，经历了从被动到主动的转变。由于营销工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客户打交道，经过长期的磨练，积累了一些营销经历，体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时，首先要理解该公司正在使用哪些电信业务，使用情况怎么样，才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求，然后制定一个整体
35、营销方案，方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益，我们可以通过一些数字的比照来说明，一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在理论营销中，光有好的营销方案是不够的，关键是如何去操作这个方案，这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的，但客户往往不会轻易承受我们的提议。唯有拉近与客户的间隔 ，消除客户的抵触情绪，才能激发他们的消费欲望。遇外网用户，我都以拜访、效劳、聊天为主，循序渐进地与客户拉近感情间隔 ，建立融洽的关系，把用户的思路一步步地带到自己的框架中去，直到最后同意我的观点，达成交易。通过一次次的失败、成功，成功、失败，我深深体会到，只有坚
36、持不懈，抓住每一个时机，发现潜在客户，用心与客户进展交流，用行动为他们效劳，才能获得最后的成功。美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们，能获得别人的尊重、能充分发挥才能和实现自我的需要，才是人类最高层次的需要。那么，是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台，工作就是这样的舞台。借助这个舞台，去展示我们寒窗苦读得来的知识，去展示我们长期理论积累来的应变才能、决断才能、适应才能、协调才能、处事才能等，借助这个舞台，才能一点一滴地积累经历，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终到达全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台，才能在充分品味
37、工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得别人的认可，收获社会的尊重。一旦失去这个舞台，生存就没有质量，生活就失去了根本的意义和理由。为自己工作，因为人生在世需要工作。人立于世必需要有最根本的生存需求：要解决个人的温饱，要养家糊口，还要进展社会交往，只有通过工作获得相应的报酬，才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原创：分开了工作，不仅生存需要无法得到保障，而且精神也会极度空虚、郁闷，甚至完全崩溃。在现实工作中，还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人，认为他所从事的工作非他不可，假如换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的，容易使人工作因新守旧甚至固步自封，骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是非常荒唐的，它脱离了当今劳动力供过于求的实际，要知道找一份工作决不是一件容易的事，要找一份自己满意如意的工作，那么是相当困难的事。假如有时机工作，应该感谢为我们提供工作时机的人，应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，这才是智者之举，才是君子所为。如此看来，弄清楚“你在为谁工作”，实在不是一件小事。对于这个问题的正确答复，有助于我们解除困惑，摆正心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向出色。第 23 页 共 23 页