护理工作心得体会范本.doc

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1、护理工作心得体会范本护理工作心得体会范文7篇在平日里,心中难免会有一些新的想法,就非常有必需要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是WTT为大家搜集的护理工作心得体会7篇,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。护理工作心得体会 篇1曾看过许多书,谈一个人的魅力。而我心中对一个人的魅力是这样理解的,首先要有一颗宽容仁慈仁慈的心,面对生活要有积极的心态,无论对待任何事情心中要永远有一颗上进心与进取心。生活中每个人都有自己的达芬奇密码,我们要想读懂任何人都不是很简单的,倘假设去理解别人,不如先修炼自己去寻找自身的魅力,每个人都有自身的魅力所在,需要你自己去开掘,每一天

2、你面对生活工作的态度就决定于你自身的魅力所在,而微笑是赢得人格魅力的最好途径。我们很少想过自己是否常带笑容。我们时常愁眉苦脸,只是我们自己常常意识不到。你呢?你经常微笑吗?微笑是最美丽生动的表情!简单的微笑是人际交往的一张通行证,可以胜过许多言语:可以表示“我很开心”:“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”;可以表示赞许别人,也可以化解误会。面带微笑是自信的表达,是礼貌的表示,是坦诚的象征。真诚的微笑表达出一个人的坦然,宽容和信任,可以反映出一个人极高的修养,非常容易被人承受,会为你赢得好口碑和潜在机遇。工作中我以领导为典范每次看到领导对患者微笑解决困难,而患者也同样的微笑回报时,我体会到了微笑的力

3、量,科里的每位同志当遇到患者不解的问题时,她们向患者说明的同时引导患者就诊,我感到护士的耐心换来了患者感到舒心,在工作中,同志们以微笑对待每位患者问寒问暖的同时也让患者感到心里的温暖,在导诊这个大家庭里,大家都以“为你效劳”为目的,为解决患者困难为己任,为我树立了典范。当每天晨起时,看见蒙蒙亮的清晨,我总是将自己的心情调整到一个最正确状态,目的是为了做好自己的工作,以亲切的微笑耐心的解释和责任心为患者排忧解难。护理工作心得体会 篇2今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前,从未参与过护理管理工作,对管理的理论经

4、历可以说是一无所知。通过将近半年来的工作理论,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。而如今,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比方说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶然那么几个。可是如今,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。可以说,刚上任的时候,因

5、为经历缺乏,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承当,希望院领导给予指导和批评。当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先

6、第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。工作越来越多年,经历的事情也越来越多,如今发现,抵抗委屈的才能也越来越强了。以前觉得委屈的事,如今看来,都算不上了。 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己获得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些缺乏之处。比方说,对科室里的护理工作方案不够全面,处理一些护患事件时的沟通才能还有欠缺。我也知道,自己间隔 一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作那么,起表率作用。今天,我可以站在这里,做一次述职报告,

7、心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!护理工作心得体会 篇3还记得当初参加工作时,内心没有多大热情。如今不知不觉已过了三年,本来大脑中对护理一片空白,而如今却有了许多抹不去的记忆。常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的,可是为什么患者总会对我有不满?随着时间的推移,我理解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,更要让患者尽快的康复,这就是我们的工作。在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进展的,“做”是指有娴熟操作技术;“说”就是良好的沟通技术及安康宣教。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的一些老同志在这

8、方面有着很深的“功力”,让人不得不服。经过三年多的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利开展,首先要获得患者信任,信任是双方交往的根底,是医患之间沟通的桥梁。其次在交流过程中,要讲究语言的艺术性,防止套用僵硬的医学术语。擅长使用语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者紧张的心理,使患者积极配合治疗,最后获得双赢。“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得更结实些吧!护理工作心得体会 篇4护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,才可以做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易

9、,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经历、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,有的护士完成了硬件工作如量体温、打针、发药等之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作如给病员以更多的真、善、美的精神性东西。“硬”有范围有尺度,“软”那么没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样可以做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,到达最正确工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这段时间的学习,

10、引发了我对护士岗位意识确实立,对进步工作效率和工作质量的促进作用问题的考虑!责任心才是做好工作的前提。工作上的“心”责任心到位,即捧着一颗心来,在上班时用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,才能做好护理工作。假如缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要到达良好的效果,甚至最正确效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻木大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。

11、加强责任意识才是最正确出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这很正常,“对护士来说,护理工作有个业务程度、经历多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种”错“容易被防止和克制。假如不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。护理工作心得体会 篇5“5.12”护士节已过去了。我的心情格外冲动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士,对护士这个职业有着特殊的感情。提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂

12、亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么美妙,又有多少人知道这背后的困难、辛苦,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房区不停地穿梭繁忙,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活

13、的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由生疏到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。难道护士真的是无忧无虑的吗?不,护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时,我也会伤心落泪;工作操作失误时,我也会懊悔不已。年

14、青时我是个爱美的女孩,也像普通的花季少女一样,追求时尚,想把自己打扮成天使。喜欢飘逸的长发,爱好那晶莹剔透的首饰。可是,作为一名和传染病打交道的护士,为了遵守护士礼仪标准,为了自身防护,不得不将自己长长的秀发高高盘起,将精巧的首饰深藏闺中留于欣赏。往往是里三层、外三层,被裹得严严实实,大圆帽一戴,双层口罩一捂,只剩下两只眼睛眨巴,甭说别人不认识你,连自己都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中,频繁的三倒班,尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时,我脸蛋长红扑扑、水灵灵的,可几年晚夜班倒下来,又黄又蔫。由于生物钟的颠倒,饭吃不香,觉睡不好,个中滋味,只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人

15、身边,丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿,我俩恋爱时,他曾窃喜,找了个护士,以后的日子里可以继续过他 “少爷”生活。婚后,当我忙完一天的工作,总是筋疲力尽,经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担,洗衣,做饭,哄孩子睡觉。在家中,我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此,我也会痛心难忍,暗自落泪.真实护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然.你选择了护理工作,就是选择了奉献。记得一首诗里写道:既然选择了远方,就注定要去漂泊;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。由于工作需要,我分开了护士这个荣耀的岗位,但我一直珍惜这段难以忘却光阴。对护士工作和护士这个职业,

16、仍怀有一种特殊的情感。在此,祝所有的护士姐妹们节日快乐! 向你们道声,辛苦了!护理工作心得体会 篇6一年来,本着一切以病人为中心,一切为病人的效劳宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙繁忙碌的20_年,圆满完成了年初工作方案,现将我科一年来工作总结如下:一、开展优质护理在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过标准临床护理工作,优化护理工作形式,施行护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施实在有效落实到位,扎实推进了优质护理效劳工作开展,病人满意度不断进步,真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。1、优化护理形式,落实护理责任通过加强全员培

17、训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行优质护理效劳示范工程的良好工作气氛,优化工作流程,改革工作形式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实根底护理措施,全面理解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进展护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值,让护士看到了职业开展的前景。2、护士长现场管理,五查房获得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符

18、合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理形式督导根底护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本,到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。3、落实优质效劳,进步护理内涵定期搜集病人反响意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。施行个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的安康指导。落实核心制度,建立健全病区平安警示标识。重视

19、首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了班次预约本征求护士意愿,在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动紧急状况下护士调配预案调整护士班次,保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理平安潜在问题,将平安隐患消灭在萌芽状态。二、护理平安管理骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且局部为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理平安管理是工作的重点,细节管理浸透到每一质量标准中。1、保

20、证护理质量的持续改良,成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。承受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理平安分析p 会,针对护理缺陷、过失,分析p 原因、制定整改措施并催促落实,保证护理质量的持续改良。2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节

21、。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现过失护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工认识的病人等。理论证明,这些人员身上往往存在不平安因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资,以保证各个环节的工作质量。三、消毒隔离、医院感染控制工作定期对科内医生、护士进展消毒隔离培训,医疗废物的分类、搜集、贮存、包装、运送、交接登记等做到标准管理,严防因医疗废物管理不善引起感染爆发。并不定期进展工作质量检查。四、标准护理文件书写,强化护理法制意识组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写标准要求,结合医院实际情

22、况,按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,进步了护理质量。五、增收节支、进步经济效益增收方面:遵循社会效益最大化、经济效益合理化的经营理念,纯熟掌握各项收费标准,开展护理效劳工程,如动静脉足泵等。另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。六、病房管理护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在方案中提出,并对护士提出

23、详细工作要求。护理工作心得体会 篇7护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地进步护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析p 1护患失败的原因?1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学形式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进展操作,对护士没有与患者进展交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进展沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度1.2沟通信息的偏向;护士使用

24、方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析p 病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以承受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进展住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法答复,影响沟通结果1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进展沟通时,不重视对方的想法和反响以及对此的理

25、解程度,只考虑自己可以完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相别离,缺乏灵敏机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以承受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进展说话,从而达不到沟通的效果1.4护士自身知识缺乏或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深化的理解和掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和安康指导工作,也不能进展有效沟通2护患沟通的方法?2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美妙的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和

26、温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以抚慰,恐惧以保护,处处表达慈祥、关心和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即进步病人承受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下根底。2.2护士要理解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示承受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于答复,应先理解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然回绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你

27、解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动2.3环境是保护患者康复不可无视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且24小时观察理解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、平安的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,理解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择适宜的时间,环境对病人的病情、治疗、预前方面的问题要有科学根据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这样可获得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经历。学习新知识、新技术,进步

28、自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和平安感2.5学会换位考虑,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进展心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶然对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、擅长对病人抚慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的承受治疗。总之,护患沟通是护理工作不可缺少的局部,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断理解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心安康。第 17 页 共 17 页

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