《高校班主任人员年度工作方案汇报 (3篇)_高校班主任新学期工作方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高校班主任人员年度工作方案汇报 (3篇)_高校班主任新学期工作方案.docx（23页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、高校班主任人员年度工作方案汇报 (3篇)_高校班主任新学期工作方案 高校班主任人员年度工作方案汇报经典. (集锦3篇)。 新的一年即将到来，跟着学校的脚步，那么我们就可以开头写年度工作方案了。只有规划好高校班主任年度方案，这样来年工作才会更上一层楼！优秀的高校班主任年度工作方案要怎样写才能写出来呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“高校班主任人员年度工作方案汇报经典.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 高校班主任人员年度工作方案汇报经典.篇一 时间飞逝，转瞬间我带了我们班的同学两年了。为了在下学期的工作中，把班级管理的更好，特制订了以下的工作方案。 一、在学习方面，狠抓班级学风 同学进入其次学期，人
2、头熟了，地头熟了，刚进校的凌云壮志已经被磨平了，这学期是同学在学习上的一个转折期，转变得好的能适应高校的学习方式，学有所获，转变得不好的，可能就会出现这样那样的问题。同学们在学习生活中，以寝室为单位，互帮互助，共同努力，在晚自习中开展主题活动，让学问在沟通和沟通中被接受和熟识，乃至升华为一种意识和行为。 二、注意同学心理素养训练 心理素养训练在高校生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，由于日趋激烈的.竞争和沉重的学业负担等.因素的影响，有可能不少同学会产生冷漠、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求，要求在心理素养训练中能即时了解同学的心理状态，抓住时机，有针对性地为同学排忧解
3、难。留意关注了了解同学们的心理状况，做好乐观的引导。同时留意加强心理委员的训练和辅导，让心理委员切实开展好工作，我要和心理委员经常联系，通过他来了解班上。 三、注意同学寝室文化建设 同学寝室是同学高校生活的缩影，让他们把寝室当成其次个家，逐步养成良好的卫生习惯和形成乐观向上的寝室文化。在上个学期做得好的，要连续发扬优点，努力做得更好。乐观响应分院号召，把寝室卫生每天9分做为一种达标标准。 在这一学期里，我盼望通过以上几方面的努力，把班级做好，让同学的整体素养不断的提高。高校时期他们就剩下一年多的时间了，可以说他们的高校时间可以用倒计时来数了，所以我会让同学们更加珍惜为数不多的高校时间了，让他们
4、在为数不多的时间里努力学习，乐观进步。 以上就是对于我们班下学期工作的方案。高校时间是一生中最美妙的时间，无忧无虑，不用担忧外面时事的变化，也不用担忧自己的将来前途，所以每一名高校生都是欢乐的，在欢乐中学习，直到毕业的那天，走上.，为祖国做出自己应有的贡献！ 高校班主任人员年度工作方案汇报经典.篇二 一、乐观开展文体活动 鼓舞同学乐观参与文体活动，增加同学的体质，丰富同学的精神生活，培育同学团队意识。通过同学的参加，培育同学的集体主义观念和荣誉感，使同学树立不畏困难，奋勇拼搏的精神。 二、加强对同学的思想政治工作 高校生思想相对中同学成熟、独立，所以单纯的思想理论训练，往往不能收到很好的效果，
5、反而有说教的嫌疑，但是思想政治训练是一项任何时候都不能放松的工作。我方案对同学的思想政治工作是从三方面来开展，一是利用班会，从小的事情，身边的事情，同学感爱好的事情引导同学，树立正确的人生观和价值观，树立爱国主义情怀；另一方面，我要充分利用课余时间和有关同学促膝谈心，准时对同学进行针对性的训练。尤其是对思想、心情不稳定，有激进倾向的同学，要多次进行谈心。 三、加强班级日常管理 在班级的日常管理中，协作学院、系上，仔细完成学院和系上布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让同学自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作，并留意培育和考核班颁布。同时，作好突发大事的预防工作，未雨绸缪，防患于
6、未然。 四、拓展同学学问结构，提高同学的.适应力量 充分利用学院、分院、各部门、老师和.的各种资源，让同学多参与相关活动，在培训中学到学问，在实际操作中得到体验，在精彩的演讲中受到启发。 五、狠抓班级学风 同学进入其次学期，人头熟了，地头熟了，刚进校的凌云壮志已经被磨平了，这学期是同学在学习上的一个转折期，转变得好的能适应高校的学习方式，学有所获，转变得不好的，可能就会出现这样那样的问题。所以，我在班周会上要次次强调，对学有余力的同学要引导其猎取更广泛和更深化的学问，对一般同学要留意鼓舞和督促，对成果差的同学要找缘由，尽最大限度让其心思放在学习上。 六、注意同学心理素养训练 心理素养训练在高校
7、生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，由于日趋激烈的.竞争和沉重的学业负担等.因素的影响，有可能不少同学会产生焦虑、冷漠、恐惊、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求，要求在心理素养训练中能即时了解同学的心理状态，抓住时机，有针对性地为同学排忧解难。 七、注意同学寝室文化建设 同学寝室是同学高校生活的缩影，让他们把寝室当成其次个家，逐步养成良好的卫生习惯和形成乐观向上的寝室文化。特殊是把上学期做得好的几个寝室要连续保持，争取在这学期能更上层楼。乐观响应分院号召，把寝室卫生每天9分做为一种达标标准。 在这一学期里，我方案通过以上几方面的努力，把班级做好，让同学的
8、整体素养不断的提高。总的来说，以上就是杜宇下一学期的工作状况的方案。高校时间是一生中最美妙的时间，无忧无虑，不用担忧外面时事的变化，也不用担忧自己的将来前途，所以每一名高校生都是欢乐的，在欢乐中学习，直到毕业的那天，走上.，为祖国做出自己应有的贡献！ 高校班主任人员年度工作方案汇报经典.篇三 一、班级基本状况 xx艺术设计班共有54名同学，16名女生，38名男生。经xxxx学年上学期下来，班级总体状况良好，学风很好，同学学习乐观性很强。现在我班已经进入了xxxx学年下学期，在班级管理上应进一步加强和提升。 二、本学期基本工作要点 1、做好xx艺术设计班同学心理指导及就业前期指导。 2、响应创新
9、创业的号召，鼓舞同学大胆创新，勇于表现自己，多参与系、学校活动。xx艺设班有几位同学在文娱方面表现突出，鼓舞他们在学好专业课的同时，多参与校内外活动，把班级气氛搞得更活跃。 4、丰富晚自习气氛，合理利用晚自习时间。一是布置相关的专业课作业；二是由班干部组织开展专业争论。 5、培育同学良好的行为习惯，做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要敬重老师，主动打招呼；在参与公众场合留意班级面貌，保持宁静，遵守纪律。 6、健全班委会，明确分工，提高同学的管理力量。在学期初，对原有的班委进行约谈，每位班干部都各尽其能，带动全班同学仔细学好每一门功课，搞好各项活动。 7、关怀同学生活。xx艺设男生住在1
10、0栋公寓楼的二楼，女生住在二栋的五楼。常常深化同学宿舍，了解同学业余生活状态，乐观沟通。了解同学最新思想动向。 8、做好新生入学训练工作，准时开展专业沟通，增加新生学习意识和学习爱好。关怀新生的学习和生活，了解同学思想动态。 三、班级主要活动内容 1、开展学习阅历沟通，利用晚自习策划在学习方面进行一次专业探讨和沟通，激励同学的竞争意识。 2、向同学进行尊师重教训练。 3、每星期开展班会，进行思想训练。 4、组织同学参与系、院的团活动；增进师生之间沟通和师生感情的培育。 2 5、组织同学开展多项体育活动，增加班级凝聚力。 6、组织同学参与本科自学考试，争取在毕业时能同时获得本科文凭，提高同学自学
11、力量。 7、做好平安训练工作。 以上是我拟订的本学期班主任工作方案，我会尽我的努力，重点抓好同学的学习工作，抓好同学的日常管理工作，争取在高校的本学期不出差错，把好每一关。使我班能更上一层楼！ PLE FORM)。样办在业务中有着不行忽视的重要性，假如客户要求打样 办，要填样办单，样办单经外贸主管或经理确认后，送生产部一份，样办单业务部存一份， 交会计一份，样办单填写肯定要标明全部的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个，留 存业务部，以便客人确认后根据样办生产大货。 订单落实后，如有条件(公司主见)，每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大 货之前，依据订单要求打样确认，以确保各个配件
12、的质量和交货期，确认样办无误后再通知 供应商生产。 2). 报价单：(QUOTATION FORM)，同客人面谈时，价格可以立刻确定，但在业务联系中 许多时候要用到报价单，报价单填写要标明产品全部细节，交货条件，付款方式。交货时间 等。报价单由主管或业务员留存。 3). 形式发票：(ProformaInvoice or P/I)，这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形 式。发票中要求标明全部合同要件，包括：价格，数量，订单要求，单价，交货条件，付款 方式，交货时间，客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传，业务部存 一份，送会计一份，以便查账。 4). 成本分析单， (COS
13、T ANALYSE FORM)。在报价阶段，业务员要做好本询价的成本分 析(也许)，在订单确认后要重新进行具体的成本分析，假如利润低于部门规订的百分比后 要请部门主管或经理确认是否可以操作，如在规定的利润范围内，则业务员可立刻操作。这 里要求公司部门要对利润百分比做统一规定，如在多少以上可以立刻操作，如低于多少则要 求征的部门主管或经理的同意。通常规定：部门操作时，利润如低于 5%，则需要征求总经 理的同意。由于客人要求不同，数量不同，交货条件，交货方式，付款方式，熟识程度等不 同对低于常规利润的订单需要进行评估。 5).生产加工单：(ASSEMBLIN)。在订单确认后，要依据同客户所签合同，
14、把客人 的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的详细要求。每个细节都要有注明。 特殊是交货期及对质量的掌握。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产 部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会，由负责这些 订单的业务员再次向其它部门讲解订单具体要求。做到每张订单，相关的部门都能充分了解。 这样在以后的工作中如一个部门有所失误，其它人也可给以指正。开会时要求主管参与，做 到再次对订单的核对，如跟单(选购对订单理解有所偏差时可准时指出)。 6). 选购单：(PURCHASE ORDER 或P/O)，这里主要指依据订单要求选购一些所需配件。 主要是发
15、到配件供应商处。要求选购单简洁明白，对配件要求要具体讲明。质量要求及交货 期。特殊注明质量要求及交货期。选购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的选购 单要求供应商签回作实。 7).验货报表(INSPECTION FORM)，公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检，包 括对配件的检查，中期验货及最终验货。验货时要求照单验货，如有任何凝问请准时通知主 管或经理，以便准时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的状况，主管也有责任询问每张 订单的状况。 8).财务跟踪单：(ACCOUNT FOLLOWUP FORM) 。公司要求会计部门要有明确的订单财务 记录。 包括：1)订单订金/尾款具体的记
16、录。 2)各订单配件的帐款项明细资料。 9). 装箱单：(PACKINONEY 速汇金， WEST UNION 西联汇款 PAYPAL 网上付款 CREDIT CARD 信用卡付款 CHECK 支票 等付款方式。 原则上只有公司在收到尾数款后才支配出货。如在未收到尾数款的状况下出货时，会计有权 利过问，除非主管能给出一个合理的解释。(视详细状况而订)，但会计肯定要通知经理。 工作的开展及要求 1) 展会 2) 杂志及其它煤介 3) 网上平台 公司会支配参与各种专业的展览会，如广州的广交会，上海的华东商品交易会等等，以达到 推广公司的目的，详细参展状况待公司讨论打算。 参与展会除选取国内一些知名
17、展会外，也会考虑到.及国外的专业展会参展。以每年参与 三到四次为限，包括国内，.及国外展会。(国内展会一次，.展会一次，国际展会一 到两次)。同时在行业内比较出名的杂志上发布广告。 公司会支配选取一两个较好的网上贸易平台作为选取客户的一个方式，比如阿里巴巴、中国 制造网和中国纺织网等等，详细细节待总经理打算。选取的网上平台要知名度较高的一些网 上贸易平台，不宜选取过多，以一到两家为主，便于维护和跟踪。 通过其它方式接触客户， 客户介绍，到.收集客户信息。 客户分布群的简要概述及特点： 客户分布其基带上可以分为7 个大区域。在对外业务的接触过程中，要对每个区的客人有所 了解，以助于业务的开展。(
18、下列状况只是作为外贸部门的参考，主要以实际状况而订) 1) 欧洲区客户群： 主要包括欧洲经济共同体在内及其它的一些国家和地区。其中有，英国，法国，意大利，德 国，瑞士，西班牙等国。这些国家及地区经济较发达，人们生活生平较高，对物品质量要求 也高。客人较守信誉。付款准时，但对贸易条件要求较严。同此区客人做生意肯定要留意产 品质量及交货时间。肯定要以确认的样办或所签合同为准。 (作为公司重点开发市场) 2) 美洲区客户： 分为南北两大客户群：主要指包括美国，加拿大，阿根延，巴西，哥伦比亚在内的国家。北 美地区经济较发达，人们生活生平较高，对物品质量要求也高。客人较守信誉。付款准时， 但对贸易条件要
19、求较严。同欧洲区客户类似。留意事项同欧洲区客户。南美洲经济一般，对 物品要求一般。对贸易条件限制不是很严。一般依据合同要求做货即可，但有些地区政治不 稳。肯定要留意货款问题。及在出口前了解一些当地政府对贸易的一些要求及限制。(作为 公司重点开发市场) 3) 中东区客户： 中东迪拜作为中东地区最大的贸易市场，掩盖了非洲以及海湾国家，贸易掩盖人口达到 13 亿，类似一个中国的总人口，在这里云集了全世界120 国家的客商，迪拜市场的特点为批发 为主要的经营方式，产品以中低价为为主，质量为中等要求，求购数量巨大，主要为转口 贸易贸易，现货交易和订货贸易形式同时进行。 这些地区主要是一个货物中转地。货物
20、到此后辐射到的地区有非洲及欧洲的一部分地区。有 好多客人从非洲及欧洲到此选购货物。需求大，要求出货快。 此地客户的订单较大，要求不高，做货以所供应样办为准。 但肯定要留意出货时间。肯定要在客人规定的时间出货。或如可能尽量提前出货。也要留意 货款回收。要求在货款到后再发货。 阿拉伯人从商精明，他们对于任何客户都表现出他们的友好热忱，待人热忱，不会流露出蔑 视，但是通常他们言语夸夸其谈，涉及到价格等关键因数，假如你拿不出来信服的理由劝说 他，价格上一点一滴都不会退让 阿拉伯人与伴侣的交往看的比较重，良好的关系可以对生意的胜利有至关重要的影响，全部 日常友好的礼尚往来必不行少。公司主要的开发市场。
21、4) 亚洲区 主要包括日本，韩国，新加坡，马来西亚，泰国，印度，印尼，中国等国家及地区。这些地 区有一部分国家经济发达，对产品要求高，也有一些国家对产品要求不是很严。 其中东南 亚市场需开发。但南亚及其它市场视状况而定。 在对外贸易中要视详细状况而定。 5)非洲区 非洲地区政局不稳，语言障碍，及其它一系列因素。故公司不主见自主开发非洲市场。如要 开展也要留意下列问题：特殊要留意尼日利亚，BENIN 等地的客户。公司同非洲客户不做 D/P(托收)的条款，由于尼日利亚有的银行可能和客户勾结，在客户没付货款的状况下放 提单而使我们的企业蒙受损失。 客户托付尼日利亚任何银行开出的L/C，我们肯定要求必
22、需要经过第三国银行保兑(并要求 如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对L/C 保兑)，没有经过保兑的L/C 坚决不收。 对来公司的非洲客户不要过分的热忱，在华的一切费用一般要他们自己担当，同时要婉言拒 绝他们提出的索要高挡物品和借钱的要求。不要担忧生意做不成，只要公司卖给他的商品他 觉得有利可图，你们的生意是可以做成的。 有的客户以尼日利亚银行不能T/T 大额外汇，千方百计的要求和你做D/P 的条款，你不要答 应，在尼日利亚汇往境外的大额外汇是不受限制的。 当客户只T/T 了部分货款要求你发货后在给你T/T 全部余款以赎取正本提单时你肯定要留意， 发货后给客户传真付本提单时要将提单号、集装箱号涂黑
23、，由于在尼日利亚，海关和客户勾 结只凭提单传真件上的号码就可以将集装箱提走的事情时有发生，故公司不主见开发非洲业 务。在实际工作中请谨慎对待。 大洋洲区： 主要指澳大利亚及其四周的地区。 澳大利亚客人信誉很好，但数量少。周期长。主要是同其地理环境有关。 同澳大利亚客户做生意请参照欧美等。 其它地区： 除上述之外的市场，在商务活动中视状况处理。 总之。公司要求外贸部门在同客户接触时特殊留意言词用语，以免引起客人不必要的误会。 在合同中注明做不到 的部分。合同中的条款肯定要明确。在前期同客人的沟通中不能有欺 骗性，全部供应给客人的资料肯定要精确，清晰，明白。另资料要留底。 关于货款肯定当心处理，公
24、司原则上在货款没有到账的前提下不出货。 跟单员人员年度工作方案汇报经典.(篇三) 很侥幸能有时机加入XX集团。虽入职时刻较短，仍深深地感受到我司有条有理的管理次序及咱们部分布满奋勉向上的团队空气。在这个岗位上，我明*临的时机和挑战都是无穷的，外贸事务常识及阅历的堆集都需求本身不断的尽力和学习。 在新的一年里，我对自个的作业状况方案如下： 首要，学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说，我的外贸常识还有待于加强，需求在往后的作业中进一步堆集。此外，刚刚触摸XX这个行业，对商品的认知我几乎是一片空白。因而，学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的心情虚心向领
25、导及各位搭档讨教。在我的自个观念里，心情决议胜败，期望自个的尽力会得到咱们的必定。 其次，学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余，熬炼自个的实践操作力量。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸，都是我面临的新的作业。由此，我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个稀有难得的学习时机。 第三，如有时机触摸公司事务，我期望能赶快了解自个跟的每一个客户，总结并剖析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户效力，为公司创利！ 第四，活跃开拓新事务，充分利用网络
26、资源为公司寻找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息，并锲而不舍地盯梢，信任长久的付出总会有必定的成效。 第五，帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期预备作业。在展会完毕后，帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力，以此稳固展会效果。 还有几条小小的主见： 一、因司理在事务洽谈方面会常常与客户进行电话沟通。为此提议是不是可在电脑上装置Skype软件，恳求一个Skype帐号，并向客户活跃引荐这一网上准时沟通东西。其通话质量与手机差不多，还可节约两边的世界长途电话费用。 二、部分内部多绽开一些活动，在活动中增加全部团队的凝聚力。 三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训
27、练课程。 最终，再次感谢领导对我的信任。信任在这个优异的团队中，我将获益不少。一起，我也等待本身的不断完善能为公司的进展贡献一份力气！ 市场营销部人员年度工作方案汇报经典. (集锦3篇) 光阴飞逝，我们又将迎来新的一年，许多人已经在开头策划今年市场营销部的年度工作方案了，使自己在新一年工作前就有充分的预备。市场营销部的工作方案您知道该怎么写了吗？为了让您在使用时更加简洁便利，下面是工作总结之家我整理的“市场营销部人员年度工作方案汇报经典.”，仅供您在工作和学习中参考。 市场营销部人员年度工作方案汇报经典.(篇一) 在一个企业内部，市场营销部是至关重要的，它负责对外处理公共关系和销售业务。对于我
28、们酒店来说，它也是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和.效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部20xx年工作思路，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在节日或者是客户生日烦人时候，我们都会通过电话、信息等方式送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大
29、型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。 二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。 督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、乐观的工作团体。 三、热忱接待，服务周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，
30、“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性的服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益。努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 市场营销部人员年度工作方案汇报经典.(篇二) 假如想大幅度提升酒店的收入，酒店销
31、售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品胜利推销出去，就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售，以下是20xx年度酒店销售工作方案： 首先，市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高名誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和.效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了20xx年酒店销售部工作方案，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进
32、行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等 建立与保持同机关团体，各企事业单位，商人知明星士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的华诞 通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年方案在恰当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。 二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售工作方案完成任务及业绩考核管理施行细则，提高营销代表的工资待遇，激发
33、、调动营销人员的乐观性。 营销代表施行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。 督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解搜集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、乐观的工作团体。 三、热忱接待，服务周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特殊和有针对性的服务，最大限度
34、满足来宾的精神和物质需求。 制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员搜集，了解旅行业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合
35、作。 xx年，营销部将在酒店领导的精确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，制造营销部的新形象、新境界。 市场营销部人员年度工作方案汇报经典.(篇三) 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、
36、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理.保险。 2、依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 3、做好公司xx年人力资源部工作方案规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工聘请与录用程序，多种途径进行员工聘请（
37、人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏）。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的有用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。