《2022眼科医生半年工作总结(4篇)_眼科医生半年工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022眼科医生半年工作总结(4篇)_眼科医生半年工作总结.docx(38页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022眼科医生半年工作总结(4篇)_眼科医生半年工作总结 2022眼科医生半年工作总结.(4篇)。 时间如水,永不停留,已经工作了大半年了,回头想想这半年的工作,我们有过收获,有过成长,那你知道关于眼科医生学习工作总结应当怎样去写吗?以下是由工作总结之家小篇为大家整理的眼科医生个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 眼科医生个人工作总结(一) 一年来,眼科全体医护人员在院领导的关怀指导下,充分发扬仆人翁责任感、发挥自身优势,使“老百姓自己的医院”这一意识深化人心。这一年中,我们主要做了以下几项工作: 一、提高医疗质量,促进医患和谐 医疗质量是医院的生命线,同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗
2、护理质量是医疗工作的不变主题,它关系到病人的安危,关系到科室的生存,更关系到医院的进展。而且,医生面对的是活生生的病人,每例都是从未知而起,需要对手术,用药进行个性化的分析和指导,就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前,随着医疗改革的深化开展,病人已把优质服务放在就医的首位。所以,我科全体医护人员本着高度的责任心,有效的拉近了医患双方的距离,尤其对手术患者,重点把握术前术中术后三个环节,做到术前全面交代,术中仔细处理,术后周到护理。在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。 二、加强日常管理,提高经济效益 今年,在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下,我
3、们多次下乡宣扬我院的优待扶贫政策,并对白内障患者做了大量筛查工作,是老百姓了解区医院,了解眼科。全年共完成白内障手术40多例,青光眼及其他手术几十例,术后效果均很抱负,扩大了.效益,做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的大环境下,在严格要求自己的良好服务中,我们不断提高自己的业务水平,坚持带领科室同志开展业务学习,仔细学习新理论新技术,乐观参与各种学术会议,了解先进眼科的进展方向,并用于指导临床工作,在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。 三、抓好精神文明,掌握药占比例 具有良好的职业道德,时刻.“全心全意为人民服务”的号召,明确自己所肩负的治病救人的责任,带领科室人员进行医德医风学习
4、,加强职业道德建设,不断改进服务态度,转变服务观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,并使每位医护人员熟悉到他并不代表个人,同时也代表区医院,每个人都有责任为科室的进展而树立良好形象。 四、存在的问题 眼科的基础设备落后,人员梯队断档在医疗行势快速进展的今日已成为当务之急,十几年前的显微镜已无法满意目前的手术需要,人员紧缺也制约着科室的进展。 五、今后努力的方向 诚然,不足与成果是永久相依先伴的。在今后的工作中,我们会进一步加强理论学习,用进展的眼光看问题,提高自身素养,提高组织协调力量和业务水平,带领全科人员搞好科室进展,搞好退队建设和人才培育,乐观开展优质服务,用实际行动履行“一切为了病人,
5、为了病人的一切”的服务宗旨,争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。 眼科医生个人工作总结(二) 转瞬见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关怀和关心下,我很好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境,在工作态度、专业技术水公平方面均获得较大的进步,现将工作汇报总结归纳如下: 一、端正工作态度,热忱为患者服务。 作为一名医务工,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都诲人不倦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将两好一满足工作落实到实处。让每一个就诊
6、的患者满足,同时不断积累阅历,保持良好的医患关系,为以后的工作做好铺垫。 二、仔细负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。 参与工作后我坚持每天学习,同时.学习本专业讨论的新成果,不断吸取新的养分,坚持锦上添花,一丝不苟的原则,工作过程中严格根据医疗操作规程进行,避开医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床阅历,时刻保持虚心慎重,遇到不懂的问习题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问习题和解决问习题的力量;严密观看病情,准时精确记录病情开展,努力做到对患者负责,让患者满足。 三、严格要求自己。 在做好本职工作的基础上,乐观为科室的开展出谋献策,盼望明年的工作量能够再上新高。在医院领导
7、和同事们的关心下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距,所以在今后工作中,我要连续努力,克制不足,制造更加优异的工作成果。以上是我的实习工作总结归纳,在过去的一年里,要再次感谢院领导、科室主任及同事的训练、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以让人民满足的医生的要求去激励自己,使自己在以后的工作中获得更大的进步。 眼科医生个人工作总结(三) XX年即将过去,在这一年来,平凡劳碌中伴着充实,创新扩展中伴着欢乐,科室在医院领导的带领下,仔细做好各项业务性工作及事务
8、性工作,全面贯彻执行各级领导支配和布置的各项工作和任务。坚固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方准时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,各科室同事也赐予我大力支持和鼎立关心,使得我取得了肯定成果。 现将我一年来的工作总结如下: 一、免费白内障复明工作顺当开展 连续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动,科室一年来,在各级领导的关怀支持下,在中山高校眼科中心的指导下,医院各科室鼎力协作,今年总共为271例白内障患者实施了免费手术,其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及
9、家属的全都好评,获患者赠送锦旗2幅,取得了良好的.效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;亲密观看患者手术前、手术后状况并做好回访工作;乐观解答患者及家属的询问并主动告知相关留意事项。XX年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作赐予了充分确定。有各级领导关怀和支持,白内障复明工作才得以顺当开展,我们才有更高的热忱做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。 二、业务收入 XX年白内障免费复明手术取得各方面资金支持,总收入达到60万元,眼科中心门诊及自费
10、住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例,使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。 三、更新眼科设备 XX年医院投入30余万元购进了一批眼科设备,例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯,新设备的投入使用,使科室诊疗力量和诊断水平得到极大提升,解决了科室业务进展的“瓶颈”,提高了服务力量,满意了群众就医上的根本需求。 四、不断学习提高业务水平 一个合格的医生应具备的良好素养和条件,通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生学问,才能丰富自己的理论学问。常常组织医护人
11、员参与省市举办的学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗学问和医疗技术,从而开阔视野,扩大学问面,提高科室业务水平,坚持用新的理论技术指导业务工作,更好为广阔眼疾患者服务。 眼科医生个人工作总结(四) 从开头护士的工作到现在已经是完全地度过了试用期时间,在这段时间里我每天都是特别仔细的在进行自己的工作,同时生活也是在不断地促使我去前进,在工作中更好的提升自己,努力地成长为最棒的自己。下面我便是将自己试用期的工作状况做一个总结。 一、工作进行状况 从开头到现在我主要就是跟随护士长在进行一些工作,每天都是有渐渐的学习到一点的东西,经过一点一点的渐渐感受到现在我基本是能够较好的将我眼科
12、护士岗位的工作都串联在一起,更是可以自主地去完成每一项工作。身为护士主要还是帮助医生的工作,在医生的支配下更努力地去让病人得到较好的照料,更是有更多的关怀与关怀。在我的工作的进行期间,我也是有特别仔细地在进行,将每一件事情都尽我自己所能的在做好,但是还是会有些许的错误掺杂其中,所幸那些错误最终还是在同事与领导的关心下得到了较好的解决。 二、还需要努力的地方 在工作期间也是有渐渐的发觉自己的较多的小毛病,比如做事莽撞,马虎,甚至简单心情化等,这些不好的事情都是对工作有着特别不好的影响。经过那些自己犯下的错误我才真正的对自己有了感知,所以在接下来的时间我更是会努力地去对这些点进行改正,同时盼望自己
13、的人生能够有更大的收获。那些自己还需要做更多转变的地方更是需要用真心去对待,往后的生活我也是会尽力让自己去成长,去更好的绽开往后的生活。 三、自身的收获 现在试用期已经是快要结束了,我也是渐渐在其中找寻到了自己的人生方向,更加清晰地明白往后的生活都是需要更加努力地去成长,我信任不管将来的生活存在着怎样的困难或是不好的东西都是需要用自己的真心去面对。身为一名护士就是需要用自己的关怀来暖和身边的人,所以我更是会努力的让自己摆正自己的工作状态,争取用自己最棒的工作态度来为每一位病人服务。对于自己的工作我更加是需要相当的当心谨慎,每次在用药或是其他方面都要特别认真的去核对,同时保证自己最好的工作状态,
14、为每一位负责的病人都以最为暖和的服务。 往后的工作我还是会尽量的以我个人最好的状态去进行,当然那些自己的缺点与不好的地方都还是需要去改正,努力地让自己去成为最好的自己,在工作中更多的突破自我,成为医院的优秀员工! 扩展阅读 眼科医生个人工作总结. 眼科医生个人工作总结. 我寄语:下面是我为大家整理的眼科医生个人工作总结.,供大家参考。 篇一 一转瞬在慈铭已经度过了近三年,在这三年中有过欢乐有过泪水。在这里我既交到了伴侣,又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是欢乐的,充实的。慈铭对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个健壮成长的孩子,我一每天看着它强大起来。 很
15、兴奋在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作: 一, 提高医疗质量,促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都仔细询问病史,与客人交谈,仪器下仔细检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。 二, 眼科是一个讲究“合作”的科室,我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,全部的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,
16、以便我更快更精确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科学问和反应敏捷的护士来协作我。 三, 眼科存在问题:仪器设备落后,眼压计还是老式的,很多客人反应气流太大,眼睛不舒适。词条需要准时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理,我们并不清晰那边的词条模式是什么,应当抽空让我们去那边培训一下,这样就简单统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严峻失调,建议以后合理安排,便于提高速度和客人满足度。 四, 今后努力的方向,诚然,不足与成果永久是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论学问的学习,
17、用进展的眼光看问题,提高自身素养,提高客人的满足度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。 篇二 一年来,眼科全体医护人员在院领导的关怀指导下,充分发扬仆人翁责任感、发挥自身优势,使“老百姓自己的医院”这一意识深化人心。这一年中,我们主要做了以下几项工作: 一、提高医疗质量,促进医患和谐 医疗质量是医院的生命线,同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题,它关系到病人的安危,关系到科室的生存,更关系到医院的进展。而且,医生面对的是活生生的病人,每例都是从未知而起,需要对手术,用药进行个性化的分析和指导,就更需要精益求精的品德和求
18、真务实的精神。目前,随着医疗改革的深化开展,病人已把优质服务放在就医的首位。所以,我科全体医护人员本着高度的责任心,有效的拉近了医患双方的距离,尤其对手术患者,重点把握术前术中术后三个环节,做到术前全面交代,术中仔细处理,术后周到护理。在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。 二、加强日常管理,提高经济效益 xx年,在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下,我们多次下乡宣扬我院的优待扶贫政策,并对白内障患者做了大量筛查工作,是老百姓了解区医院,了解眼科。全年共完成白内障手术40多例,青光眼及其他手术几十例,术后效果均很抱负,扩大了.效益,做到了医院和患者的双赢
19、。在医院“绩效核算”的大环境下,在严格要求自己的良好服务中,我们不断提高自己的业务水平,坚持带领科室同志开展业务学习,仔细学习新理论新技术,乐观参与各种学术会议,了解先进眼科的进展方向,并用于指导临床工作,在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。 三、抓好精神文明,掌握药占比例 具有良好的职业道德,时刻.“全心全意为人民服务”的号召,明确自己所肩负的治病救人的责任,带领科室人员进行医德医风学习,加强职业道德建设,不断改进服务态度,转变服务观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,并使每位医护人员熟悉到他并不代表个人,同时也代表区医院,每个人都有责任为科室的进展而树立良好形象。 四、存在的问题 眼科
20、的基础设备落后,人员梯队断档在医疗行势快速进展的今日已成为当务之急,十几年前的显微镜已无法满意目前的手术需要,人员紧缺也制约着科室的进展。 五、今后努力的方向 诚然,不足与成果是永久相依先伴的。在今后的工作中,我们会进一步加强理论学习,用进展的眼光看问题,提高自身素养,提高组织协调力量和业务水平,带领全科人员搞好科室进展,搞好退队建设和人才培育,乐观开展优质服务,用实际行动履行“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。 篇三 一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我最终可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师
21、的我,一年来仔细努力的工作,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我信任随着我慢慢的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我信任我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的进展的.在来年年里,连续坚持! 一思想上政治上始终与党.保持全都,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,拒绝商业回扣行为,严格要求自己;听从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想! 二在分管院长的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。仔细学习,勤于总结,对过去的阅历进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取
22、其精华”。理论与实践相结合,精彩完成临床各项诊疗任务。 三工作业绩与上年相比,门诊人次有所增加。日间诊疗业务有所提高;学习把握眼科各项诊疗技术。仔细执行国家基本药物名目制度,使用基本药物,满意病人需求的同时减低就医成本。 今后,要更加擅长学习、擅长总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习把握更新更好的医学技术,造福.,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。 作为一名医师,必需要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我信任随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,信任我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更
23、好的! 2022银行客户经理半年工作总结(精选4篇) 时间消逝,永不停留,一段辛苦的工作时间已经结束了,快去好好休息吧,但是不要忘了在休息的时间段里也要好好整理一篇工作总结哦,以下是工作总结之家小篇为大家整理的银行客户经理工作总结,仅供参考,欢迎大家的阅读。 银行客户经理工作总结(一) 时间如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20_就过去了,在担当_行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20_工作状况汇报如下: 一取得的业绩 20_,在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境,在工作中,仔细学习各
24、项金融法律法规,乐观参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口勤动手勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息寻求支持,胜利营销_族白酒交易中心_电力实业公司_中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资ps商户通知存款等业务都有新的突破。 二职责和
25、使命 担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,把握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,准时把握客户动态,访问客户中间桥梁,下到企业机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿势和亲切的微笑来面对客户,快速清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通
26、并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查贷后检查跟踪调查,资料准时提交审查及归档。20_,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。 三存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。 1.是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何把握最新的财经信息和我市进展动态,有时跟不上步伐。 2.是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
27、3.是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章新的业务新的学问的学习专研,改进工作方式方法,乐观努力工作,增加服务宗旨意识,拿出非常的士气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高更远的方向努力,用“新”的工作_实际工作中遇到的种.种困难。 银行客户经理工作总结(二) 时间如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢乐,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简洁总结,这样才能轻装上阵,在2
28、0xx年奋勇争先。 20xx年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深化的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,制造了双线达标,完善收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面: 一、深化学习各项产品学问,不断提升自身综合素养 在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;仔细学习和贯彻上级的政策要求,在
29、管理中求生存,在竞争中求进展。为此,我还制定了具体的学习方案,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务力量明显提高。做到了学问更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的难点及风险点,能够准时发觉,尽早补齐,做到事半功倍。 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关学问,对我来说非常感恩。由于之前两年的个金工作阅历形成了肯定的定性思维,在公司业务上存在许多不同之处,所以刚开头有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发觉其中的规律。只不过公司业务是一项更为浩大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,制造的价值是银行的利润支柱,所以它的产
30、品很丰富,业务操作更规范且全面。 二、坚持客户为中心,做好服务工作 在日常的工作中,我能从自身工作实际动身,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务进展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以恳切的工作来回报领导对我的信任。 1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本状况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。 2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,许多的企业或者客户,假如能够常常观察你,会对你产生信任,许多业务也就情愿向你询问或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,
31、多去单位了解状况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。 3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战斗中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行进展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们实行的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面对授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成悄悄付出
32、。个人觉得平常假如能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很情愿协作和支持我们的工作的。 4、乐观开展贷款营销。在大公司团队中,我所做的事情主要以维护现有客户为主,但是在这过程中也会有新的项目可以营销,也可以对现有客户进行挖潜,提高授信额度,以此来提高新增贷款。 三、严于律己,树立良好形象,把控风险,营造平安金融 在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的胜利人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成,便会送礼,而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力,面
33、对这些,觉得都必需从两方面来做,首先,自己肯定要严于律己,洁身自好,保持一名优秀客户经理的本色,树立良好正直的形象,不被经济诱惑所动;另一方面,我们应当从我行实际政策动身,把控风险,耐心跟客户解释,假如风险超出我行政策范围,即便迫于进展压力,也是必需坚守原则不能动摇的,唯有这样,才能营造平安金融,我行才能健康持续快速的可持续进展下去。 四、下步工作思路 客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素养的凹凸直接就反映我行的服务水平,我清晰自身还有许多不足,比如遇到困难简单产生急躁心情,综合协调力量有待提高,工作阅历有待丰富,工作系统性不够强,产品学问面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点,盼
34、望领导和同事们对我进行监督指导。 1、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然许多客户不是很协作,虽然有巨大的数字需要我们想方法去完成,但是当团队的每一个人都参加进来,都为了唯一的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是由于这样的精神存在,才让我们坚持到了最终,实现了完善的收官。 2、努力提升业务水平,提高客户服务质量。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应当花更多的时间去学习产品学问,业务技能,并不能由于接触时间短,就降低要求,必需努力在开门红期间
35、完成自身素养的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满足度做好一切努力。 3、加大营销力度,做好贷款工作。 银行客户经理工作总结(三) 时间飞逝,光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的_年。回顾一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们专心学习业务学问,增加各项业务技能水平,仔细履行工作职责,时刻谨记内掌握度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟业务素养操作技能优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下: 一主要工作资料及职责 本人于20_年_月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务对公业务代发工资
36、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注认真耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部掌握制度牢记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入_,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的转变,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在
37、一个工作团体里,大家要团结全都,互助进取,由于团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们进展的主体,服务好客户是我们的职责,讨论客户,透过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟识和对企业内部掌握的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建设性的看法是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带
38、给更高效率更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终专心参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要留意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核一个签章一个客签名一个手印一个登记一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细节问题,假如由于马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严厉对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的掌握,更是对自己的负责。 三存在的不足和努力方向 回顾20_年的工作
39、,虽然各项工作都能比较顺当的开展,但深知自身依旧存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终信任机会是留给有预备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格中级会计职称等证书做预备。其二,个人心情掌握不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素养;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,专心协作领导和同事们把工作做得更好。 四新一年的展望 屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
40、在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的喜爱和所学的专业学问,将个人抱负与企业的进展紧密结合,充分发挥自己的工作专心性制造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们_共同走向更好的明天。 银行客户经理工作总结(四) 做银行保险客户经理以来的两个多月里,经受了许很多多的事情,其中的困难坎坷艰辛和心酸,或许是这辈子感受最深刻的,最难得遗忘的! 第一个月里要过几道关,通过关系找到银行负责人进入网点,建立好与网点工作人员之间的关系,快速进入角色熟识银行的每项业务,热忱接待周到服务每位客户,尽心尽力介绍公司的理财产品,关心引导客户怎样才能尽可能的把自己的收益提高增加翻倍。可以说这道关是不难的,
41、究竟这是为客户服务,是为他们好。 最难的是网点关系维持,每个人的性格爱好都是不一样的,心理活动也是难以捉摸的,随时都会发生变化,今日可能你们关系很近乎很热络,等过了一夜或许就面目全非了,由于这是个竞争非常激烈的.,一个银行网点里进驻了七八家保险公司的客户经理,自然竞争的激烈度就可想而知了。 说真的,以前在单位办公室里工作,上班下班工作学习休闲是很规律的,也是很安静没有什么竞争的,只要作好本分工作就OK了,现在可就大不一样了,一切都是要从头学起,不但要把握好产品的要点亮点,讲解给客户听,还要维护好与银行人员的关系,还要懂得银行的业务学问,不断给自己充电吸取新能量,看报纸看电视随时随地学习新的学问
42、来丰富自己的脑袋。否则就影响业绩。 其次个月里,有了好的基础就可以很好的开展业务了,但是随时会发生一些意想不到的事情,比如以前其他同业公司作业务时没有讲解透产品,以至于后续售后服务跟不上,在银行大堂里哭,吵,骂,闹,引起一些不必要的骚动闹事,搞的我们这些后来的客户经理们工作难以开展,客户总以为自己上当受骗了,不理解为什么银行保险要合作?要说也不能怪客户们不讲道理,大吵大闹哭天抹地,的确是某些公司售后服务环节出现了问题,让客户心里没有了底,实实在在的几万元存在了银行搞理财产品,却无缘无故地损失了一半,谁的心里能好受呢? 将心比心,换了是自己也是不好受的,所以在介绍产品时肯定要实话实说的告之与客户
43、,有利必定有弊也会有风险,心态好能够承受风险的可以关心他们办理,不情愿接受不能承受压力的就不要牵强。抱着随时为客户着想的工作态度工作,真的感觉就不一样了,后果也更不一样,我就是这样做的,不仅关心他们理财,也和他们交上了伴侣,这样的事情又何乐而不为呢? 实在踏实的做事,工作自然就轻松了很多,业绩也就随之而来了,感觉好,一切困难委屈都被抛到了脑袋后面,呵呵,心态好吧我,大家肯定要向我学习哦。 2022纪委干部上半年个人工作总结.四篇 白驹过隙,转瞬就是半年过去了。在告辞上半年的时候,既要确定上半年的工作成果,也要记得对上半年的工作状况做出归纳总结,吸取失败的阅历教训,那么纪委干部的半年度个人工作总
44、结报告又是怎样撰写的呢?工作总结之家我收集整理了四篇纪委干部的半年度个人工作总结报告,以供大家参考,欢迎大家阅读。 纪委干部上半年工作总结报告(一) 今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在区纪委的指导关心下,我局紧紧围绕经济进展这一要务,扎扎实实地开展落实党风廉政建设责任制、机关效能建设、治理商业贿赂等活动,取得了肯定成效。现将详细工作状况总结 一、工作开展状况 (一)加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实 始终坚持党委统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责的党风廉政建设领导体制和工作机制,层层签订党风廉政建设目标管理责任书,把党风廉政建设责任制的落实与各项业务工作紧密结合起来,一起部署、
45、一起考核,形成一岗双责的工作格局。 (二)细心组织,深化党风廉政建设宣扬训练活动 继 续深化为民、务实、清廉训练,利用每周一上午集中学习时间,有针对性地支配学习党风廉政、职业道德、依法行政、效能监查等方面的内容,共组织党委中心 组党风廉政专题学习,集中廉政学习,讲党课xx,收看警示训练片xx。同时乐观开展谈心交心活动,先后与局新上任的xx科级 干部、xx竞聘上岗的局中层干部进行了诫免谈话,引导大家树立正确的人生观、世界观、价值观。 (三)抓源治本,稳步开展商业贿赂治理工作 以 坚决治理和有效预防建设和环保领域商业贿赂行为为重点,从强化管理和监督入手,乐观开展商业贿赂治理工作,重点对思工作作风、
46、工作效率,项目审批、等重点 环节进行了摸底调查和自查自纠,有针对性地出台了一些新的规章制度,一是推行三个必需,即要求领导班子成员在重大事项的决策过程中做到决策的事项、内 容和程序必需事先设定;决策必需经过集体争论;决策通过的必需严格执行。二是推行五个严禁,即要求干部职工严禁擅离岗位、擅离职守;严禁网上谈天、玩 嬉戏;严禁工作日中餐饮酒;严禁接受当事人的宴请和礼品、礼金;严禁态度生硬、服务不周。通过新制度的出台,有效地杜绝商业贿赂现象的发生。 (四)突出重点,抓好效能建设和优化经济进展环境工作 一 是抓责任落实。明确执法责任,把我局涉及的规划、建设、环保行政审批执法责任进行分解,责任落实到各主管
47、领导、业务科室、详细承办人。二是抓限时承诺。在 项目入驻前期,局规划、环保人员就提前介入,伴随选址、做环境影响评价,对需要办理规划许可证、建筑许可证、环保审批手续的,条件符合、手续完备 的,xx工作日内办理完成,凡需到上级部门协调办理的,支配专人全程跟踪服务,上半年共办理新建项目环保审批xx,环评执行率和三同时执行率达到xx。三是抓责任追究。要求行政执法必需符合法定程序,任何一项行政惩罚都要经集体讨论打算,执法文书规范,档案齐全,建立行政执法错案 追究制度、行政效能监查制度,以责任追究制来严厉工作纪律。四是抓温情执法。对行政惩罚的标准要合理裁量,凡是企业非主观有意、一般性的违规违法行为,采 取首次不罚、批判训练、限期整改,其次次下达警示通知,第三次依法按下限进行惩罚。五是抓服务到位。通过开展上门服务、现场办公、技术指导等多种形式,乐观主动开展环境爱护、工程质量监督、平安生产询问和技术服务,先后帮助为xx公司、xx公司19xx土地办理挂牌手续,为投资北区xx项目办理选址看法书,为xx企业办理及换发排污申报登记证,组织为辖区xx家建筑工地举办免费平安生产学问讲座xx,以优质的服务赢得了企业的好评。 (五)强化监督,确保各项工作落实到位 一是坚持开门纳谏。实行发征求看法函、召开座谈会、设立举报监督电话和看法箱 等多种形式,广泛征求人大代表、政协委员及群