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1、运营工作总结汇报,WORK SUMMARY REPORT,2020,姓名：高小定 部门：运营部 职位：新媒体运营,PREFACE / 前言,在此简要概括阶段性工作感慨及收获，在此简要概括阶段性工作感慨及收获，在此简要概括阶段性工作感慨及收获，在此简要概括阶段性工作感慨及收获，在此简要概括阶段性工作感慨及收获,CONTENTS,Work review,工作回顾,01,About results,成果阐述,02,Advantages and disadvantages,优势与不足,03,Planning and prospect,规划展望,04,工作回顾,回顾半年的工作，围绕公众号运营，从选题规划
2、到内容分发，最终实现推广变现,WORK REVIEW,选题规划,编写内容,活动推送,用户留存,选题规划，制定公众号内容定位，选题规划，制定公众号内容定位,收集整理内容素材，内容编写及编辑，收集整理内容素材，内容编写及编辑,通过活动和广告植入实现推广，通过活动和广告植入实现推广,维护粉丝社群，实现高用户留存率，维护粉丝社群，实现高用户留存率,工作回顾,选题规划,编写内容,活动推送,用户留存,选题规划，制定公众号内容定位,收集整理内容素材，内容编写及编辑,通过活动和广告植入实现推广,维护粉丝社群，实现高用户留存率,工作回顾,02,01,03,04,成果阐述,半年来的工作收获了很多，也有了一些产出和
3、成绩,半年来的工作收获了很多，也有了一些产出和成绩,ABOUT RESULTS,工作成绩,内容,渠道,增长,社群,文章平均打开率行业领先地位，月阅读PV达500000+，单篇PV达到100000+,进行腾讯广点通投放操作和优化，与10+个公众号建立起良好的互推合作关系,通过活动实现用户计增长，一年积累精准粉丝30000+,粉丝社群10个，共计2000+,为后续转化成功奠定基础,95%,80%,85%,75%,内容,渠道,增长,社群,文章平均打开率行业领先地位，月阅读PV达500000+，单篇PV达到100000+,进行腾讯广点通投放操作和优化，与10+个公众号建立起良好的互推合作关系,通过活动
4、实现用户计增长，一年积累精准粉丝30000+,粉丝社群10个，共计2000+,为后续转化成功奠定基础,PART 01,PART 02,PART 03,PART 04,工作 内容,文章平均打开率行业领先地位，月阅读PV达500000+，单篇PV达到100000+,工作成绩,数据 增长,粉丝社群10个，共计2000+,为后续转化成功奠定基础,95%,80%,优势与不足,菜鸟一枚，自感仍然存在着不足，需要寻求解决办法,ADVANTAGES AND DISADVANTAGES,优势体现,沟通,协作,沟通能力良好，主要体现在跨部门沟通,团队协作能力良好，可以很好的和团队成员协作,思维,较强的逻辑思维能力
5、，能合理安排工作优先级,语言,优秀的语言组织能力，可以让我顺畅表达自己的想法,态度,责任心与执行力较强，自评工作态度良好,不足之处,分析,数据分析能力较弱，这方面后续需要不断加强,统筹,项目统筹能力交叉，可能是由于缺乏经验,基础,基础知识薄弱，我的专业性仍然处于较低的水准,运营,用户运营能力、活动运营能力、内容运营能力亟待提高,方法论,效率低,精细化运营,运营普遍存在三大问题,运营方式初级，没有形成系统的方法论,运营效率缺乏，工作产出效能低,运营没有精细化，平平无奇无特色,思考与改进,工作 的量化,合理的量化工作，避免过量或过少工作，每天跟进累计关注数，用户留存以及图文转发等关键数据,思考与改
6、进,阶段目标 的设定,在运营中设立目标，包括长远目标和阶段目标，评估目标的操作性和可实现度，围绕目标去运营公众号,计划 与总结,善于总结复盘，将失败的经历和教训形成可学习可复制的工作经验。在总结中不断优化工作，提高工作效率,时间安排 合理化,将工作项目化、计划化。区分工作的时间和紧急关系，避免工作时间碎片化,运营工具 的选择,善于使用便捷的运营工具去提高工作效率，部门内要及时分享好的运营工具，提高团队的运作效率和流畅度,规划与展望,阐述我下半年的工作规划和一些执行方案，期待更出色的工作产出和表现,PLANNING AND PROSPECT,用户定位,竞品分析,栏目规划,确定内容风格,明确用户定
7、位和细分人群，提高内容对用户的价值,分析竞品目标群体、服务类型、定位、功能介绍、菜单栏设置、内容规划、内容特点、用户互动、活动类型及更新频率、涨粉渠道等等，并分析对比优劣势,固定栏目化运作，形成特定风格的内容集合,确定与用户的关系，打造公众号内容专属的人格化属性,工作规划,运营能力,产品视角,综合能力,提升挖掘需求、内容运营、商业化运营能力,从产品视角看问题，发掘新的问题解决用户需求,增强自主思考能力，提升资源统筹协调能力,提升方向,起步阶段,初始阶段,加速阶段,尝试多种方法（社群、活动、内容营销），并最终确定最优方法，以保持初始用户的不断增长,继续尝试多种方法，并最终确定最优组合，以保持初始
8、用户的不断增长,粉丝数量持续上涨， 延续初始用户期的推广方法，稳定获取流量,运营规划,01,02,03,初级运营,中级运营,磨练基本技能，做到熟悉后台操作，熟练掌握运营基本操作比如搜集整理素材、信息整合、推文发送等,三年内学习沉淀，运用方法论去使自己会的东西发挥更大的作用,自身规划,01,02,高级运营,5年内能独立带领自己的项目团队，聚焦资源整合完成项目实施和交付工作,03,确立定位，学会给公众号打标签,学会分享，是做好公众号的关键点,注意时效性，利用时下热点,做好资料报备，可以防止账号丢失,个人感悟,谢谢你的观看,THANKS FOR WATCHING,2020,姓名：高小定 部门：运营部 职位：新媒体运营,