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1、年矛盾纠纷排查调处工作总结按照_县多元化解宣传周工作方案文件精神，今年是我县矛盾纠纷多元化解年，也是全面深化改革，推进依法治县的关键年。我单位矛盾纠纷多元化解工作以深化贯彻落实中央、省、市、县政法工作会议精神为指导，以确保政权平安、制度平安为核心，以化解矛盾纠纷、构建和谐社会稳定为目的，建立邮寄衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，扭住头预防化解，突出矛盾攻坚破难，最大限度减少不和谐因素，保障社会安定有序。一、整合资，构建联开工作体系(一)整合组织资。加强统筹协调，整合组织力量，组建调处队伍。整合小组人力资，组建一支组织严密、经历丰富、构造合理、布局广泛、代表性强的矛盾纠纷多元化解调
2、处队伍。建立领导小组，健全完善综治维稳工作中心暨“大调解”协调中心，负责日常工作。同事。明晰各方责任，完善主动排查发现矛盾纠纷长效机制。(二)整合人才资。一是实行人员分类;二是选配专业人员。(三)整合社会资。充分发挥社会组织和群众代表在矛盾纠纷调处中的参与作用，吸收各类社会组织的代表以及在当地德高望重、人缘关系好、擅长做群众工作、乐于参与基层治理的调解志愿者为工作组骨干成员，形成有效预防和化解矛盾纠纷干群结合的强大合力。二、强化预警，完善分析p 研判机制(一)建立排查发现机制。一是建立信息搜集、研判预警工作机制。明确信息联络员和责任领导，通过群众与联络员的对接、联络员与责任领导的对接，形成以基
3、层党组织为核心，以基层政权组织为根底，以调解组织为龙头，以基层干部为骨干，以群众队伍为依托的信息网络，使信息触角延伸到社会各个角落，各个层面，从而及时有效搜集掌控、研判预警各类矛盾纠纷。二是建立信息动态监控工作机制。充分发挥信息网络作用，加强对社会面、重点人员、重点领域、重点工程建立等矛盾纠纷的排查监控，动态监控矛盾纠纷信息，提升动态掌控和及时有效化解处置矛盾纠纷的才能。(二)健全矛盾纠纷综合研判机制。建立矛盾纠纷“大调解”协调中心，让人民调解委员会等组织参与，定期综合研判与重点研判相结合的矛盾纠纷常态研判工作机制。每月一次、下辖各村每周一次定期研判各类矛盾纠纷，全面搜集、汇总、梳理各类矛盾纠
4、纷动态信息，准确掌握客观情况，分析p 研判趋势动向，提出有预见性、指导性、实效性预防化解矛盾纠纷的措施意见。三、强化保障，形成联动化解格局(一)建立快速反响机制。对突发性矛盾纠纷，同级调处组织人员要在15分钟内赶赴现场，开展调处化解等工作，并及时报告相关领导。在调处化解工作中，做到人员集结迅速到位、问题症结分析p 准确、事件动态及时掌握，形成“快速反响、协调联动”的工作形式。(二)建立联动调解机制。一是协调联动，形成合力。调委会与各村调委会亲密配合、协调沟通，联动发力、共同出击，集中力量调处各类矛盾纠纷。二是依法处理，标准调解。坚守依法调解底线，进一步标准调解流程、调解台账和调解协议。对法律明
5、确不能调解的案件、当事人不愿调解的纠纷，积极引导其走其他合法渠道解决，实在维护法律权威，摒弃“摆平就是程度”的错误认识和做法，防止出现违法乱调和随意“滥调”、“空调”行为。三是以人为本、疏导为主。坚持把思想政治工作贯穿于化解工作的全过程，综合运用法律、政策、经济、行政手段和教育、协商、调解等方法，沉下身子，与群众面对面交谈，引导群众以理性合法的方法表达诉求，解决问题，防止矛盾激化和事态扩大。四、压实责任，严格考核奖惩强化“目的责任”意识，实行“一岗双责”，层层压实责任，将矛盾纠纷排查化解工作纳入综治工作目的考核，严格考核奖惩。凡因履职不到位，重大矛盾隐患未能及时发现或者发现后未按规定及时报送情况、未能及时开展调处工作从而引发重大群体性事件、重大公共平安事件或者“民转刑”重特大命案等严重后果的，依规依纪依法追究其责任。第 4 页 共 4 页