高校生超市实践总结报告_高校生超市实践总结报告.docx

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1、高校生超市实践总结报告_高校生超市实践总结报告 高校生超市.实践总结报告。 作为一名高校生,在暑期到来之际,就可以去超市进行.实践,通过.实践来熬炼自己,提高自己,而在.实践结束后就可以做个总结,那么高校生超市.实践总结报告怎么写比较合适呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“学校班主任平安训练工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 学校班主任平安训练工作总结一 风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关怀。年少轻狂的我们,有着意气风发的.,有着教导江山的锐气。年少就要经不住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大.的磨练。在暑假来临之即,我打算走出校内,踏上.,为.,为学校,为自己书写了一份满足的

2、答卷。 高校的第一个暑假就这么匆忙地过去了。我在这期间体会了许多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农夫,家境一般。父母开头皆反对我出外打工,怕出现意外事故。因此,我用了一星期的时间劝说他们,而且一再保证每天打电话,他们才答应了。于是,我开头了我的第一次打工之旅。 首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是盼望在.实践中熬炼自己,充实自己。有了这样的熟悉,我和我的一位同学开头去县城找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚开头什么都不懂,渐渐明白需要一些时间,彻底知道后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,濒临无望时,我和同学最终在一家超市找到了工作当售货员。 刚开头,我

3、们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟识,对商品价格已有所了解。或许许多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这究竟是我人生中的第一次。很不简单,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的味道。 付出辛苦的劳动,收获一份宝贵的经受,得到一种在书本上学不到的学问。当售货员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首希望的两小时。不过老板的宽容,伴侣的鼓舞都让我信念满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份

4、工作。我开头更加勤奋,学习别人处事的方法,款待客人的态度。慢慢的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。 一个月的.实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,比如必需在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用。而对于高校生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素养。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中熬炼了自己,这些是我在高校课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的沟通技能和理解沟通力量。而沟通和理解将会是任

5、何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 但是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,由于我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,任凭找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。 一个月的时间,虽然不长,但也了解到了许多关于.关于自己的问题: 1、

6、听从支配,支配的事情不要问为什么。 2、仔细做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。 3、不管自己的工作力量如何,肯定要乐观,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必需做到是最努力的。 4、人的可变性是很强的,转变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的打算,所以不要急于放弃客户。 5、客户的培育是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。 6、了解客户的需要是最重要的。 7、保持微笑,预备好问题,仔细倾听,然后分析问题,引入产品,解决问题。 不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展现自己的力量,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经受一段过程,喜悦

7、或是艰辛,尽管经受的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长。其实工作中不肯定有太多地方用到专业学问,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信任,才有机会展现更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而推断一个人的工作力量怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处盼望老师赐予订正和指导,感谢! .实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。“艰辛知人生,实践长才能”。尤其是我们同学,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际

8、工作岗位上发挥的不很抱负。通过实践所学的专业理论学问得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的学问和水平。.实践加深了我与.各阶层人的感情,拉近了我与.的距离,也让自己在.实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。 .才是学习和受训练的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过.实践,让我们高校生提前了解.,为将来真正走上.供应珍贵的阅历和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。高校生.实践是引导我们同学走出校门,走向.,接触.,了解.,投身.的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务.的思想的

9、有效途径。 高校生除了学习书本学问,还要进行.实践。由于许多高校生都清醒的知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代所需的人才。高校生人在实践中培育独立思索,独立工作,独立就解决问题的力量。所以我觉得在校高校生要借机培育自己的实践和创业力量。同时在实践中关心别人。 学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深化的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的.实践,磨练

10、自己的同时让自己熟悉的更多,使自己未踏入.就已体会.更多方面。 陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,准时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的.实践,磨练自己的同时让自己熟悉的更多,使自己未踏入.就已体会.更多方面。 最终,我要感谢我最爱的爸爸妈妈,感谢他们的理解和支持,还有敬重老师和超市的老板,感谢他们供应这样的机会。 学校班主任平安训练工作总结二 一、实习目的 通过本次暑假实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的食品理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和自身力量

11、。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年x月x日20xx年x月x日 实习单位:xx市xx超市xx店 实习岗位与负责事务:收货员及营业员主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: xx店是于20xx年x月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是xx超市的第x家门店,是xx最大的综合性超市之一。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。 第一个阶段,x月xx月x日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作

12、。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。 其次个阶段,x月x日x月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关学问等等。 (一)实习工作的总结 在这段将近1个月的.实践时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到娴熟接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。个人熟悉和阅历总结如下: 1.在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持

13、难分高下状况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我熟悉到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。 2.超市仓储是一门高校问,比如既要保持商品肯定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等

14、。 (二)暑假实习的体会、收获 这次暑假实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会: 首先,在心态上,我从学校走向.,在学校接受了许多年的训练,但真正的和.接触并不是太多,而这次暑假实习,则是由学校人走向.人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。 其次,相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营

15、销,管理等等,到对这些相关学问的了解熟识,以及与自己相关学问的进一步学习加强。 最终,通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。 学校班主任平安训练工作总结三 一、实习目的 尝试经商的味道,增加自己的阅历 二、实习时间 20xx年x月x日20xx年x月x日 三、实习地点 xx超市 四、实习内容 新学期校领导为我班供应了在xx超市实习的机会,增加自己的阅历,我很珍惜,努力工作,短短一个月,我学了许多学问,也有许多启示。 微笑服务 超市工作,服务

16、周到是很重要的,对顾客的询问,要做到热忱乐观,假如遇到自己解决不了的问题要即使问超市的正式员工,直到问题解决为止,让顾客满足。在超市工作还要与正式员工交好关系,要学会敬重他们,有不懂的地方,要虚心请教。在工作中有时回遇到一些不如意的地方,这时不应当耍脾气,埋怨生气,要学会忍耐和宽容。明确自己现在是一名员工,应当全心全意为顾客服务,树立顾客是上帝的理念。 专心学习 既然在超市工作就要将超市的大致流程学会,在实习过程中,我学会了如何作一名合格的售货员,接触了收银,进货,仓管等对超市的整体流程有了大致的了解。同时在老师的教授和自学的状况下,我还知道了关于超市的选址,内外关形象设计,商品的陈设,灯光音

17、乐颜色的运用。还做了关于超市选址,形象设计的相关课题。收益匪浅。 不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。尤其遇到送货。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,再卸下来。有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!所以,不管有多累的活,我都会很乐观很主动地

18、去帮忙。熬炼自己吃苦耐劳的精神。 假如没有货要上的话要找点事情做。 所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!要学会找点事情做。比如将商品摆放整齐,按种类分开,为顾客引导等等,要学会工作,找到其中的乐趣。 在一个月的实习中,我学到了很多学问,也有很多感悟。我始终信任付出=收获,你付出多少,

19、收获就回有多少。完全对等,不要有埋怨,学问与机会就在埋怨中溜走。感谢学校为我们供应这么好的实习机会,这为我们以后走向真正的工作岗位增加了熬炼奠定了基础。 学校班主任平安训练工作总结四 这是我上高校以来的第一个暑假,有两个月的空余时间,正好在家四周的一家超市正在聘请临时的导购员,在爸妈的鼓舞下我前去应聘,没想到就被录用了,就此拉开了我的超市.实践。 在我看来,大型超市是将来的.进展趋势,由于超市有几大优点:一、购物便利;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。 第一阶段:我们.实践小组听取超市的简洁介绍和现状;熟识超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场

20、面对的是广阔的农村百姓,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合特定人群的消费特点,以日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都廉价。部分商品(如日化类)设有打折专柜,为人们供应最优质的服务。 其次阶段:熟识超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。这是超市工作最重要的一步!验货时须仔细核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最终按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈设方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈设的商品。超市经营者不得在此位置再陈设其他商品;其次种是针对畅销商品。依据商品销售

21、状况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的留意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。 工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿态保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上

22、不想动了,就感觉想放弃算了。但是与爸爸的谈心转变了我的看法,无论做什么事都需要持之以恒 后来我也慢慢地熟悉到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的确定时,我感到一种从未有过的喜悦和骄傲:我是在用这种方式向.奉献爱。爱,是我们共同的语言! 同时,在超市.实践过程当中,通过超市员工监管人员的介绍和自身讨论了解到一些目前超市需要改善的地方: 第一,提

23、升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能准时地补充而参差不齐;营业员不能准时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发觉有过期或损坏的商品时,不能准时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发觉此类问题的员工实行奖金鼓舞方法,促进其乐观的态度。 其次,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具x经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。由于这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。 第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特殊引人注目。同学群

24、体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于很多的优待活动很感爱好,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。 第四,大厅卫生状况不佳,竟然出现了卫生死角,卫生状况很差。在超市.实践期间,小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,由于顾客很简单将其联系到超市内所陈设的商品卫生状况,会存在很多的疑虑。 第五,现在的人更加注意生活的质量,布满着浪漫的情节,不断追求新奇事物,注意视觉的多样性。针对这些特点,超市好像没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。假如每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣

25、扬海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域,供应就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有很多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。 此次超市.实践中让我懂得了许多,作为一个高校生没有.阅历的人是不完整的,因此我必需紧密地和.联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了许多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的关心我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当毫不迟疑的去关心他,使他感

26、到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。 这几天的超市.实践我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的熟悉;还有一点就是,世上无易事,均须专心去做。 更多总结延长阅读 2022年高校生超市.实践实践报告 .实践是每一位高校生、毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中巩固学问,.实践又是对每一位高校生、毕业生学问的一种检验,那高校生超市.实践报告有哪些呢?以下是我为大家收集整理的高校生超市.实践报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!盼

27、望能够关心到您。 高校生超市.实践报告(一) 这个寒假是我高校生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的.实践。 一月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑担心的心情去找老板面试,由于都熟悉的缘由,直接就被录用了,于是很开心的进入了合作期间。经老板介绍,超市主要分为 服装区 食品区 日化用品区 玩具区 菜区,而我主要负责食品区。食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也最终对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。 每天早晨到达超市的第一件事,就是做好

28、工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。一开头以为 所谓 理货 就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告知我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,由于同样一种食品,许多都是分期送过来的,对于那些接近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。另外,每种食品几乎都会有库存,要准时对货物进行补充,即便是库存不足的食品,在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小伴侣常常买的东西,这样很便利 小伴侣自己选择食品。 小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市购物的顾客流淌性才会大一些,所以一般在十点之前我们会最好全部的上货 理货工作。由于都是邻里乡

29、亲,每天接待的顾客大都是些熟识的面孔,这也给我的工作带来了极大的便利,我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼,并且可以向他们推举许多比较廉价实惠的东西,甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台,邻里间的赞美和鼓舞慢慢让我对此乐此不疲,我也开头渐渐适应这种早七晚五的生活模式。 在超市的日子感觉时间过的很快,很劳碌也很充实,在这里不仅让我了解到了最基本的超市经营服务理念,也拓展了我对各方面的熟悉和理解,同样也加深了对于人际交往的认知。 学校的生活和见闻终还是比不上在.的亲身实践,由于在这里你可以直接接触到各种复杂和麻烦的问题,而从中我也学到了更多待人处事的技巧。人是执着的,.是复杂的,不论做什么事情

30、都必需要有主动性和乐观性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想,关怀别人,支持别人。阅历是基础,坚持是动力,忍耐也是一种成熟和修养。在实践中,我增长了见识,熬炼了才能,也培育了自己的韧性,找出了自己的不足和差距所在。 这不仅是一次实践,也是一次人生经受,以后我会参与更多的.实践来丰富自己的人生阅历! 高校生超市.实践报告(二) 在高校学习期间,.实践是高校生课外训练的一个重要组成部分,也是高校生自我力量培育的一种重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有充分的时间进行实践活动,给了我们一个熟悉.、了解.,提高自我力量的重要的机会。作为专生本的我们,.实践也不能停留在大专时期的那种毫无

31、目的的迷茫状态,.实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行.实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的方案。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。 因此,为了更好的了解.,熬炼自己,感受.就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力量的欠缺及.的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体

32、会到许多,感受也很深。通过这个寒假的.实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。 一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:XX年1月25日XX年2月10日 实习单位:商丘市虞城县家和超市 实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。 二、实习目的 为了了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 三、实习感悟 经过寒

33、假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会: 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。 首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要

34、求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。提超群市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐心、关怀,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣扬,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为? 其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们胜利的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务

35、才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本,但是.效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。 再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起打算性作用。就像一个形象的比方说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存进展。

36、总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了.,提前了解了.,对这个.提前有了熟悉,我以后在.上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,究竟还是学校里养着的同学,做起事情来一点也不老道。 .实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永久记在我的心里,究竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有学问、力量还要有持之以恒的决心。没有足够的

37、学问、力量是根本无法在.上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有胜利的可能,有位名人说过,勤奋的人不肯定胜利,但胜利的人肯定勤奋过。作为现代高校的一名学者,我们应有清楚的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。 高校生超市.实践报告(三) 作为20级的高校生,我迎来了高校生涯里第一个寒假。在这个寒假里我试着去工作,带着自己的奇怪心和党的.的影响投入短暂的工作中。 在寒假的一个月时间里,我在一家超市工作,我带着自己的美梦踏上短暂的工作岗位上。在经受一个月后,我发觉我变了,从这次工作中我学到许多,不是课堂上所学的到。感受工作的辛苦,感受了挣钱的不易,更感受到时代的要求。 在上班

38、前,我的一位长辈就对我说:上班要多做事,少说话,说对话。当时我不依为然,感觉我是高校生知道该干什么,可还是点头说好的。一件事转变了我的想法:我刚开头两天总是看自己的货架,不管其他的,直到我的货架来货了,我自己弄不完,才知道完了。莲 山课件可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说,大家好,麻烦你们帮帮我,可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经受,我深深的印在脑海里,让我始终反思。 在春节期间,超市里客流量许多,工作相对我来说特别辛苦。我渐渐的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时,回顾过往,我内心非常充实,感觉这次经受让我转变了许多,学到许多东西,而不是课堂上的理论。我深深的体会

39、到实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。 在一个地方,要想做好一件事很简单,但是始终做好事难。也应了那句俗话:做坏人简洁,做好人难啊!一个人的形象很快就被树立,所以我想在超市做好,就遵守超市的规定,学会如何待人,怎样处事,改善自我,让自己处于良好的状态。 在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点: 一、遵守你所在公司或单位的法规。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。 二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假如你成天无所事事,谁还会用你呢。

40、我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不干净了就用摸布擦擦。这样给顾客带来洁净整齐的形象,有利于顾客更顺当的买到自己所需的商品。 三、热忱待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所需要的商品,假如问我们时,我们微笑的告知他们。他们也会很兴奋,下次光临的机会更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,耐心的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近胜利,让人看到你的素养。 四、留意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做

41、好每件事。 五、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应.的潮流。学习是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美妙。虚心的学习会让你变得更加睿智,更能融入集体,让自己有所转变。 虽然我在工作过程种很累很辛苦,但是我却从中得到了许多,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了耐心通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同的人进行沟通。当然在学到更多的.学问的同时我也熟悉到了自身存在的不足,但是我信任经过这次的实训,在我以后的真正工作中会削减许多不必要的错误,我也会更加认仔细真,兢兢业业的去完成我工作中每件事

42、,改掉自身存在的不足。 通过.实践活动有助于高校生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观,更好的把学校学到的理论学问与实践相结合起来。只有把自己内外都培育好了才能更好的适应.。外在的包括:毕业学校、专业背景、学校成果和外语力量。内在的包括:职业力量、沟通力量、交际力量、团队合作力量,进展潜力以及应变力量等。只有内外结合,才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求,进展自我,呈现新的舞台。 .实践也是高校生的必修课,只有不断的加强自身熬炼,不断的完善自我,才能培育自我训练、自我管理和自我进展的力量,才能熬炼适应力量和社交力量;从而积累.阅历和工作阅历,不断的提高,开创属于自己

43、的美妙事业,为国家和.作出应有的贡献。但是要从实际动身,脚踏实地的迈出每一步,让自己更好熬炼和提升。 在.实践活动中,更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的,才有所意义。事无大小,恭者必细,专心为之,能善取矣。高校生是将来的标兵,要有清廉公正的思想作风和行为习惯,学会为人民服务,把握现代化建设所需的丰富学问和扎实的本事。修身养性,增加参加意识。在实践中,高校生受到不同训练,长才能,做实事,感受实践的内涵,重在参加。 盼望今后能更好的实践,积累更多自己的阅历,让自己有所蜕变,展望将来,奋力博取,不留遗憾。 高校生超市.实践报告(四) 高校是一个小.,步入高校就等于步入半个.。我们不再是象

44、牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过.实践的磨练,我们深深地熟悉到.实践是一笔财宝。.是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化.,了解.,服务于.,投身到.实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进.制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为.服务,体现高校生的自身价值。 所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 我还没有到超市上

45、班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里转变形象的话,就要做很多的好事,但还不肯定能转变。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的印象可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的法规。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是

46、百货这边的, 就不能任凭跑到食品那边去,食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。 为什么不行以任凭串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,不行以闲谈也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不行以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息, 不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!

47、可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,究竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。 二、不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期 一、星期 二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边

48、看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,再卸下来。 假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的, 每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很乐观很主动地去帮忙。于是乎, 我在同事眼里我是个乐观的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三、假如没有货要上的话要找点事情做。 所谓上货,是我们常说的话,说通俗点,就是补货。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从

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