销售经理年度工作总结个人思想方面_年度工作总结思想方面.docx

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1、销售经理年度工作总结个人思想方面_年度工作总结思想方面 销售经理年度工作总结个人思想方面。 弹指之间,新一年的篇章即将翻开,许多单位会进行年度述职,这时需要作好销售经理的年度总结,怎么写自己的销售经理年终工作总结呢?下面是工作总结之家我细心整理的“销售经理年度工作总结个人思想方面”,供您参考,盼望能够关心到大家。 销售经理年度工作总结个人思想方面篇一 自20xx年月日酒店开业以来,在总经理的正确领导及各部门的亲密协作下,酒店各项工作顺当开展,各项规章制度不断得以完善,大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升,在许昌酒店行业占有重要的一席之地。 众所周知,在销售部人员配置不足,销售力气非

2、常薄弱的状况,经不断努力,实现部门销售收入万元,对酒店的进展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里,是大酒店全面进展的一年,在各部门的亲密协作下酒店的销售工作得以顺当开展: 一、对外销售与接待工作: 首先销售部经过了这一年的进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店制造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上,其中胜利接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入万元。 同时,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不

3、同的销售方案,有针对性的走访客户。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计70余场会议。对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理: 销售部做好全部协议客户和VIP客人的跟踪回访,每周制定客户访问方案,准时反馈客户信息,确保服务质量和来宾的满足度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。 三、不足之处 1、酒店销售

4、力气薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充23名销售代表。 2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急; 3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的; 4、销售部在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。 5、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 销售经理年度工作总结个人思想方面篇二 好的成果是需要共享的,这样才

5、能起到鼓舞的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是连续胜利的有效方法。 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆

6、企业的差距和不足。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样

7、才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节

8、的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内

9、部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 销售经理年度工作总结个人思想方面篇三 好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作连续连续。下面是我本人20xx年xx月的作总结: 首先,就本xx月市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、

10、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新月度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白月度营销工作规划并不是行销方案,只是基于月度分

11、析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括月度总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产

12、品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围,有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 销售经理年度工作总结个人思想方面篇四 不经意间,X年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。X年项目业绩X年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,

13、6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县学校生书画竞赛”和“南昌县中同学作文大赛”, 在县训练局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及.各界的确定。 X年工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售

14、人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。X年工作方案新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目星云消遣城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。X由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年方案: 1、盼望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。 2、收集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。

15、 3、参加项目策划,在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 精选阅读 2022编辑工作年终工作总结个人思想方面 律回春晖渐,万象始更新。我们又要开头进行本部门本岗位的编辑年度工作总结了,一篇好的编辑的年度报告,需要留意哪些方面?工作总结之家我收集整理了一些“2022编辑工作年终工作总结个人思想方面”,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 2022编辑工作年终工作总结个人思想方面(篇一) x年,我连续在新闻宣扬中心.新闻部单任责任编辑一职。与x年相同的是,我连续担当着.新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是,x年我开头接手训练报道部选题策划、新

16、闻支配以及担当部分采访工作。下面我就两个部门的工作进行分别总结。 一、回顾x年.新闻部工作 1、亮点:说实话,x年本人在新闻方面可以说是毫无建树,除了完成日常的新闻拍摄工作,基本没有可以拿得出手的作品。 虽然每月也有部分稿件被评为好新闻,但离评比市政府优秀新闻奖尚有一段距离,所以x年亮点不在我的新闻本职工作上。要说x年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服务器的建立。x年,新闻部选购了网络存储器,当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上,但随着一段时间的运行,发觉一段网络存储空间满了更换硬盘后,稿件也会同时被转移走。 为了将视频备份与稿件备份区分开,做到独立备份

17、,x年我向技术部门申请了两台淘汰电脑,经过近两周调试将其系统更改为基于linuX的网络存储系统,做到了双服务器交叉自动备份,单服务器内部镜像备份,以保证.新闻部稿件库平安牢靠有效运行。直接节约购买设备资金近8千元。 通过近一年的运行,目前稿件系统稳定牢靠,没有出现任何无法读取等故障。与此同时,x年,我连续完善了视频备份系统,目前可以做到备份视频随时调取,并且跨度时间长,当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。x年,在我的努力下,.新闻部办公电脑上升一个台阶,目前办公电脑已基本符合日常办公需要,不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等状况。 2、不足(努力方向):x年新闻制作方面亮点不多,

18、这不得不说是一个遗憾,作为新闻部的一名责任编辑,特殊是在担当分管评奖工作的状况下,本人没有拿得出手的作品,实属不应当。 20xx年,我会努力进行新闻采编工作,争取能拿出类似x学校走基层这样的作品出来,参与政府新闻奖评比工作。当然20xx年我也会连续为新闻策划出一份力,指导好同事们采写稿,争取多拿出几篇优秀作品,参与新一轮新闻评比工作。除了新闻采编方面的遗憾,另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。 x年初,中心领导就交代给我讨论新媒体平台开发利用的任务,虽然经过几个月的摸索讨论,搞出了一些小活动吸引了一些粉丝,但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题,影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会连

19、续努力,找到一条适合我们实际状况的新媒体建设进展之路。 二、回顾x年训练报道部门工作 1、亮点:x年我参加到了训练报道的日常管理工作中去,同时还负责x中专条线维护。 训练报道部门和.新闻还是有很多的不同,报道的都是比较专业的行业新闻,我从最初的不懂到后来的有点懂,始终在不断学习着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着肯定差距,但我还是供应一些拍摄技巧以及思路供应给这里的每一位同事,努力让训练专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份,我与训练报道的同事们共同策划了一系列训练调查类报道,这类报道对于训练报道的同事们可以说是接触比较少,于是我在拍摄前期赐予了一些参考看法,尽量让调查类报道

20、接地气,有内容有深度。 除了新闻选题策划以及全程参加监督一些新闻采访任务以外,我还参加了众多训练报道品牌活动建设,有锡师附小校庆、新区试验学校校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招询问会等等。在活动开展过程中,我能很好的与其他几名负责同志相互补位,最终基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初,我还基本独立完成了记者节广场宣扬协调联系工作,协作好领导最终精彩圆满的做好了记者节训练台新媒体的宣扬工作。 2、不足(努力方向):x年,我对于训练报道专业领域学问学习速度还不够快,一些训练领域专业说法还不能完全把握。 20xx年我将连续努力学习训练专业领域学问,让自己尽快跟上大家的步伐。 2022

21、编辑工作年终工作总结个人思想方面(篇二) 在老师的指导和团总支同学会各部门的协作下,在这个月里,明显感觉到了我部门的每位成员的成长,每次和部员的沟通都颇有收获,成长带来的欢乐不言而喻。 在这个月里,我们的工作主要是筹备下期杂志以及报纸的出版,五月的稿件已经经过了一.二审立刻进入关键的三审阶段。报纸文章除部分文学读书栏目以外全部为校内原创,符合了我们当时创刊“倾听校内内外的声音”的口号。现在已经收到文学投稿稿件百余封。虽然有时我们会入不敷出,但就算我们自己出资金也要坚持做好我们的报纸,由于我们没有固定的赞助商,我们的报纸是免费赠阅的,但是我们会不遗余力的办好我们的刊物,打造社团品牌。每一期我们都

22、会让指导老师做指导,指出我们的缺点与不足,对报纸及杂志做细致的剖析。五月部门工作总结如下: 一、大力开展编辑工作; 文学社主编的工作是把握读者感爱好的素材,负责详细指导编制各类文件和报刊。而编辑部主要是负责文学社全部刊物的出版工作,负责全社编辑工作,管理全社文章存档以及全文学社文章的编辑整理。 这届编辑部胜利出版了一期潮韵杂志,开创了文学社杂志出版的先河,可谓是硕果累累,回归了文学社以文学为主的宗旨。 本月其次期杂志正式开头编辑工作,杂志出版虽有少许问题,如人力问题、资金问题等,但是其次期杂志必将胜利出版。 二,大力开展活动: 五月六日,我们阳光城文学社面对全院师生征集其次期潮韵杂志稿件。 5

23、月12日我们阳光城文学社与“图书爱好者协会”在图书馆进行了“智艺双馨”活动的筹备工作,对活动作了详细的支配!我编辑部乐观组织同学参与,我编辑部的主要工作是负着串词,这方面我部的周俊伟同学作的很好。 5月15日我们阳光城文学社与“清风艺术社”召开了“其次届原创散文诗歌朗诵大赛决赛”赛前预备会议,确定了活动的流程、方案等。我部主要负责出题的工作。本次活动将于6.1日进行。文学社编辑部工作总结范本 5月17日我们阳光城文学社与“心理成长协会”共同筹办赈灾朗诵活动,并确定朗诵中选出的成员参与“社团文化节开幕式”。开幕式由我部负责开幕词等工作。 总结: 这就是我们自成立起来所做的工作,虽然很简洁也很少,

24、但每一步我们走的都很谨慎,我们真诚的接受老师和同学们的批判和教导。总结这成长经受,我们越加明显的发觉了工作的中的不足,比如在某些活动中部员参加不乐观,造成冷场的状况,这是我们部门成员共同的责任,将在摸索中订正。我们想做最好的文学社,做同学们自己的文学社,不管前方的路有多坎坷,我们坚信我们肯定会坚持的走下去,走到最终.请老师和同学们支持我们,信任我们。 2022编辑工作年终工作总结个人思想方面(篇三) 转瞬间,一学期就到期末了,这学期过得真快,快得无法让我细细品尝。这学期总的来说:角色变了,工作多了,任务重了,压力大了,人也老了一岁了。 首先说说工作吧,经过两代会换届后,从一名干事成为了一名部长

25、,在别人眼里,或许我们是“升官”了,但我自己却没多少感觉,感觉自己还是像一名干事,做自己该做的事,为同学们服务,为学院争光。感觉一切都还是老样子,参与活动、会议,采集照片,写报道,比以前更多的工作就是上传新闻、编辑系报。但究竟现在不再是一名干事,有更多的工作等着我去做,有更多的会议等着我去参与。事情也变多了,不再只是采集照片和写报道了,现在每次参与活动要带上第一的弟弟妹妹们,教他们怎么抓拍细节,怎样提高照片质量。活动结束后,要阅读他们的报道,指出不足,提出建议,并作自我总结,哪里做得不够好,哪里需要留意。现在写报道也不能像大一时那样马马虎虎,写完之后至少得检查三次,看有没有错字,有没有语病,应

26、为这是要上传到网上,供全员师生阅读。虽然事情多了,但感觉很充实,我喜爱这个感觉。 总的来说,这学期的工作我很满足。继承了以往部长们做得好的方面,弥补了一些以往不足之处,但也仍有需改进之处。对于这期做得好的,新闻准时上传,部门内部和谐融洽,增加了部门内沟通的机会,这些我们以后应当连续保持。对于做得不够好的,系报创新不够,部门内活动过少,下期应努力改善。 对于编辑部的弟弟妹妹们,他们表现很好,做事很乐观,态度很端正,有什么事都争着去做,虽然也有懈怠的时候,但他们还是熟悉到该怎么做,现在他们都进步了许多。看着他们就像是看到了去年的我,那时我和他们一样。我们每次开会都都不像是在开会,更像是几个好伴侣在

27、一起快乐地谈天,我们不仅教他们咋样写新闻,也教他们怎么为人处事,我们之间没有部长和干事之分,有的只是兄弟姐妹。 对于学习来说,我这学期没怎么努力,上课睡觉已成习惯,现在想起来还很懊悔,最终悔的就是自己的专业课电路没有仔细学,这是对自己不负责的表现,既然选择了这个专业,就得把专业课学好,况且我也喜爱这个专业,不过现在知错还来得及,下期肯定转变这个状况,肯定! 对同学会的几点建议,加强各部门之间的联系,加强同学干部和老师的沟通,全面提升院系形象,组织面对全校的活动,增加宣扬力度。 最终盼望我们电信学院团委同学会的全部成员,仔细做好每一项工作,改革创新。虽然许多事就像川哥所说的那样“想法是挺好的,但

28、实施是困难的”,但我们也要努力克服困难,一步一步地去转变,我信任,只要做好了每一小步,就没有什么困难不能克服。祝福电信学院的明天更加美妙! 老师个人思想2022年度工作总结 光阴在指间飞逝,转瞬间一学年又结束了!为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,以下是由我J.L为您整理推举的老师个人思想20xx年度工作总结正文,欢迎参考阅读。 一、思想工作方面 一年来,我乐观参与党章学习小组的各项活动,常常收看新闻联播,关怀国家大事,仔细学习党的基本理论,特殊是仔细学习“.”的重要思想,不断提高自己,充实自己,严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身的政治敏锐性和鉴别力量,坚决共产

29、主义抱负和.主义信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑,喜爱同学,喜爱工作,敬业爱岗,努力将自己熬炼成新时代的合格老师。 平日里我重视理论于实践相结合,虚心接受领导、同事们的批判,留意在实践中改正自己的缺点。作为党章学习小组的一员,我熟悉到自己还有许多不足,还有许多需要向身边的老师学习、请教,尤其是向优秀党员学习。平常我更是留意主动关心其他老师干一些力所能及的事,让自己也在做的过程中得到了熬炼,增长了学问,提高了自身的工作力量。 二、训练工作方面 本学年,我担当三(1)、三(2)两个班的数学教学工作,面对首次接触的教材,我在训练教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况,我在乐观参与区研

30、发中心组织的新教材培训的同时,虚心向师傅及其他有阅历的老师讨教阅历。在教学中,仔细钻研新大纲、吃透教材,乐观开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中,努力培育同学的合作沟通、自主探究、勇于创新的等力量。 另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注意教学阅历的积累,有了心得体会就准时登记来与同事沟通,撰写的案例拿书获得校优秀案例评比三等奖,撰写的小班化教案克与千克荣获下城区小班化教案评比一等奖、杭州市小班化教案评比一等奖,参与学校的胜蓝教学月评比被评为“胜蓝新星”等等。本学年我在家长开(放日上了千米的熟悉的公开课,在胜蓝教学月时上了数学广角的公开课,均

31、得到广阔家长和听课老师的好评。而且在师徒结对活动上执教了制作年历一课,得到了区教研员施阳老师与其他兄弟学校老师的好评! 面对班里的后进生,我常常利用课余时间对同学进行辅导,不明白的耐心讲解,准时地查漏补缺。依据减负的要求,会适当地留一些有利于同学力量进展的、发挥主动性和制造性的分层作业。 当然训练同学不仅在于教授同学学问,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。本学年,我还担当了三(2)班的副班主任,乐观有效地帮助班主任工作。不仅如此,我还参与了学校校刊引航的编辑工作,与大家一起共享训练的胜利与喜悦! 三、个人学习 工作之余,我乐观学习各种训练理论,以充实自己,以便在工作

32、中以坚实的理论作为指导,更好地进行训练教学。在假期我乐观进行学历进修学习,获得优秀学员称号,并争取今年拿下本科文凭。我还利用业余时间仔细学习电脑学问,学习制作多媒体课件,为教学服务,也乐观撰写训练教学案例,准时反思自己的训练行为。 四、努力方向 1、加强训练教学理论学习,加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注意对同学力量的培育。 2、对差生多些关怀,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。 3、利用各种方法,训练同学提高、集中留意力。 4、在教学上下功夫,努力使班级同学的成果在原有的基础上有更大的进步。 一份耕耘,一份收获,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却

33、是那一份份充实,那沉甸甸的情感。今后,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。信任今日含苞欲放的花蕾,明日定能盛开绚丽的花朵。 销售经理年度思想与工作总结 (精选4篇) 光阴似箭,一年365天即将走完,您肯定预备开头为销售经理工作的年度总结进行充分预备了,如何在销售经理的年度总结中全面的呈现自己呢?以下是工作总结之家我为大家细心整理的“销售经理年度思想与工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 销售经理年度思想与工作总结篇一 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日

34、趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为xxxx保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。 二、业务管理 依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标方案的顺当完成。 三、工作中的不足 由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进

35、度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断进展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的.、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 销售经理年度思想与工作总结篇二 20xx年

36、是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益Ji烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

37、面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地 /走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有关心的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销 1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据06年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对

38、于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬海马品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们 与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点

39、开展毕加索的推举销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx修理服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而Ji烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制

40、度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同 期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,乐观组织车源。增加工作的方案性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的部分滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开

41、专题会争论,在乐观开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。 售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自20xx年成立以来的售后修理高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改看法和时间进度表;用户

42、进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在修理过程中,强调使 用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后修理接车xx台次,工时净收入xx万元。 二、强化服务意识,提升营销服务质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“

43、以服务带动销售靠管理制造效益”的经营方针。 我们选择了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。乐观响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开

44、一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周方案,为用户供应高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪准时发觉存在的不足,提出下一步改进方案。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服务评 分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量Ji增的局面,准时地成立了出租车销售服务小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高

45、校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。 三、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前Ji烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具 /有肯定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的特长,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。 四、注意团队建设 分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的乐观性,才能

46、。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标。 在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素养。通过聘请专业的企业管理顾问询问公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。 销售经理年度思想与工作总结篇三 销售部门是一个公司的灵魂所在,所以销售经理月工作总结就特别重要了。每个月都应当做一下部门的总结,这样对自己这个部门的工作就有一个大致的了解了。那么,销售经理月工作总结应当怎么写呢?其实,一般的工作总结都是有一些规定内容的,只要包含了

47、一些基本的内容,而且数据是详实的,就可以了。 作为销售部经理的工作,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解: 1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面方案和支配本部门销售经理工作。 2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3、主持制定销售策略及政策,帮助业务执行人员顺当拓展客户并进行客户管理。 4、主持制定完善的销售经理工作管理制度,严格奖惩措施。 5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6、货款回收管理。 7、促销方案执行管理。 8、审定并组建销售分部。 9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。 10、制定部门员工培训方案、培育销售经理管理人员,为公司储备人才。 11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。 近段时期,销售部在经受了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成果。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的销售经理月工作总结,并对销售部下一步销售经理工作的开展提

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