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1、集团公司办公室后勤人员工作总结_办公室后勤人员年度工作总结 . 过去的一年,综合办公室在公司领导的关怀和关心下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为14年工作奠定了基础,制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xxxx年工作总结汇报如下: 一、xxxx年综合办公室工作总结 (一)加强学习,提高素养,团结协作,搞好服务 做好办公室工作,争创一流服务,必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,准时了解、把握国家的政策新动向、新阅历,不断提高了办公室人员的理
2、论水平、业务素养和工作力量。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门供应了良好的服务。与各部室和谐协作,气氛融洽,工作顺当。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互关心。 (二)分工明确,亲密协作,突出重点,工作到位 综合公室工作繁琐、复杂,简洁的说就是办文、办会、办事。在xxxx年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。 1、在公文处理上,坚持从严、从精、准时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息精确、格式规范、精确准时。xxxx年共制发
3、红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。 2、加强固定资产治理,掌握消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,坚决做到家底清、制度细,结合公司资产管理方法,同方案财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格掌握日常办公消耗用品使用数量,仔细统计办公用品日常领用状况并核定使用量,xxxx年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次,小型采买1
4、0余次,xxxx年全年各部门办公用品使用量如下:全年用纸83包,硒鼓20个,档案盒38个,其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节省,作好管家,节约一张纸、一支笔,用好每一分钱。 3、加强公司车辆管理,确保用车平安。对司机注意加强道路交通平安训练,实现了全年平安用车,全年出车160余次,行程总计6万多公里,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。xxxx年较好地养护了车辆,共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。 4、各种资质证书及印章的管理有序到位。xxxx
5、年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和准时性。印章全年使用836次,均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采纳了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。帮助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。 5、筹备各项会议,并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下,公司先后召开了5次大型会议,6次总部四行政协调会议,会议就各部门内部的部门职责、平安技术问题、问市场拓展等题进行了深化地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。 6、公司大事记进行了整理工
6、作。一年来,办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后,对从公司成立之初的大事记进行了整理,随着时间的推移,目前该工作始终在进行状态,包括以前事迹的整理和新发生事情的记录,但由于资料缺乏,也遗漏了不少。 7、1月9日、10日、22日、23日顺当完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康平安的外部审核工作,并顺当取得了相应的保持证书。 8、2月,组织完成了工会的换届选举活动,并乐观协作工会一年来举办各项活动,如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞幻想,自由飞翔”风筝节活动、游泳竞赛、乒乓球竞赛、元旦等多项活动。 7、6月,组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临
7、汾项目处、运城项目处、长治项目处绽开,通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式,就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发觉了一些问题,并提出了建议性解决方案,同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难,起到了桥梁性的作用。 10、7月9月,完成了河南分公司全部证件和公章的重新办理工作。 9、12月,胜利组织了公司xxxx年总结表彰大会,总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。 (三)多方协调,准时督查,工作合力得到进一步增加 乐观协调各部门关系,充分调动全体员工的工作乐观性,为公司各项工作开展制造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需
8、要动身,虚心谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,协作人力资源部完成了工资改革工作,先后帮助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜,并就河南分公司的成立派专人进行了关心。协作市场部、培训中心做好公司宣扬文字及审核工作,同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促,进一步增加了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。 (四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。 办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、选购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次
9、次解释、一遍遍重复,必要工作人员有较高的素养,有耐心、有信念,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们提倡在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查;3月,为各部门购买饮水机,与物业协商解决了喝水的问题;4月,设计并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活动;5月,完成了xxxx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司xxxx年公司全年用电23200度;固话费充值9000元,手机话费报销31950元,公交充值900元,办公用品9294、67元,光纤45000元,宽带
10、5950元。 二、综合办公室目前的不足 一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了肯定的成效。在看到成果的同时,我们也非常清醒地熟悉到办公室工作中存在的不足: 一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注意成效; 二是办公室人员整体素养有待进一步提高,服务的观念有待进一步深化; 三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的力量有待加强; 四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展现公司形象的文明窗口。 公司办公室工作总结. xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领
11、导下,克服了资金紧急、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,实行了各种措施提高质量管理,乐观开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景慢慢明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣扬工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下: 一、细化企业管理,发挥行政职能 办公室基于去年员工手册定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将全部现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。 一年来
12、,企业共制定了工作餐管理制度、加强车间现场管理规章、湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度、关于严厉考勤纪律的通知、关于将年终奖与请假时间进行挂钩的打算等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求全部员工提前离岗,必需填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“全部员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,全部争议、问题,必需根据由员工班长带班主任部长办公室总经理的挨次逐级上报,解决问题,如不满足,可选择辞职,否则予以除名”等等
13、规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。 在制度的新增与修订过程中,办公室乐观做好宣扬动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严峻惩罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。 二、乐观发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用 今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆
14、调配等方面乐观开展工作: 1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、选购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增加,而食堂人员仍旧保持了原有3人,办公室人员由原来的四人削减到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此状况下,办公室做好调整工作,一方面支配罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面乐观动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来状况下,办公室全部人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。 2、车辆管理理工作上,办公室连续坚持实行派车制度不动摇,全部部门出车必需
15、先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节省了运作成本; 3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求全部人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、全部选购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了掌握,不该领用的一律予以追回,必需补充的尽快予以解决。在打印复印方面,全部打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以掌握碳粉、墨盒成本。 4、集团电话管理规范化。今年企业将全部拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣扬彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。 5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。年办公室连续将卫
16、生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵保卫生规章乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不洁净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严峻惩罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威武下越来越好。其次,是坚持定期对款待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗洁净,款待所每间房间做到干净有序、气味清爽,给全部到位客户留下了美妙映象。 三、仔细履行工作职责,较好地完成公司领导交付的任务 工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作支配、对外接待以及款待所管
17、理,同时采访、拍照、宣扬工作也应尽职尽责。 1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严厉性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,年全年共下发乐字文件10个、乐办文件XX个、乐函文件6 个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣扬稿件16篇,为企业日常管理、宣扬报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用; 2、宣扬工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣扬工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣扬栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在平安、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化训练
18、、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓舞后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣扬版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。 3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参加了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬方案申报、七月份赴.融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们乐观预备资料,今年4月26日财政
19、局赐予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优待政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了阅历、积累了人脉。 4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到间续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热忱接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。 除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满足,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不损害彼此感情
20、,也不影响公司利益。 四、依据实际状况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度 办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外聘请、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业聘请、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算供应了精确无误的依据。 考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再详细形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清晰、每组考勤有凭有据,全年办公室供应的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐供应了详尽精确的第一手资料
21、。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、全部员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款状况,我们都有相应文件依据和详细备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。 五、注意企业形象建设,乐观做好对外联络工作 外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在.上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作赐予了最大的支持,年初即分别就治安管理、方案生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办
22、公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安大事,对于一些因同学贪玩砸坏路灯的状况,保安也能留意工作方法,以劝导和训练为主,避开了该类大事的再次发生,也避开了与周边居民的冲突冲突;另一方面,重视女工工作,根据国家、省市方案生育政策做好各项方案生育宣扬和动员、预防工作,公司全年没有发生方案外怀孕、超生状况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。 另外,对于消防中心给企业进行的各项任务支配,企业都乐观予以支持,如xxxxx。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行
23、政、事业单位要求参与的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门赐予公司的支持与关注也自然而然渐渐增加。 除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节省话费、建立网上企业宣扬平台发挥了较好作用。 假如说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在全部支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来全部后勤服务的供应让企业进展更为顺当,也使得企业运作更为快速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在年全力改善。让我们共同期盼企业即将高飞猛进的年。 集团公司办公室后勤人员工作
24、总结(篇七) 在今年经伴侣的介绍下,我来到了北京,当明白我能来北京的那一刻,我是非常的感动,并且很珍惜这次机会,我高校学习的是酒店管理,但是一向都没有机会实践过,一向想要有一个机会能够让我学以致用,最终机会来了,怀揣着一个追梦的心我来到了北京,刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。 当培训完后,就将我们安排到了各个岗位,刚来的第一周,我被安排到了客房,从小就跟着父母干活的我自认为自我非常能吃苦,而且也做好了吃苦的预备,在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺,虽然之前自我已经做好了充分的预备,但是第一天的工作真是让我受不了,开头对自我一向坚持的事情产生了怀疑,但是师父一向都在鼓舞我,她
25、总是说什么事情都要坚持,假如一遇到困难你就退缩了的话,以后的还怎样办呢,做什么事情都贵在坚持,也非常感谢师父那个时候的鼓舞,假如不是她的话我就应不会坚持下去的吧。 其次周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 第三周我被分到了前台,我很喜爱前台接待这个工作,但我很忐忑,我不明白我能否胜任这份工作,但是令我感到兴奋的是,酒店的员工大都都是那样的热忱友好,他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般但是的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人
26、对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的全部的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满足周到的服务。在学习中,酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深化的了解并进行了实际操作。 实习的日子就这样一每天结束了,这些日子我的确学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务
27、员有着向客人带给优质服务的观念和愿望,同时就应对自我的同事也具有同样的意识。” 一年即将要结束了,而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的熟悉,当然期间非常感谢我的领导及同事对我的帮忙,在新的一年里,我会更加努力,用自我所学的学问对x酒店的进展做出自我的努力。期望x酒店的明天越来越好。 更多 精选工作总结.阅读 办公室分管后勤人员工作总结 (5篇) 岁月如流水,人生即将翻开新的一年的篇章,回首过去一年的办公室后勤工作,这其中布满了挑战、辛酸与满意,人的成长离不开对自己的全面分析和复盘。有关办公室后勤的年度工作总结.有哪些呢?工作总结之家我收集整理了一些“办公室分管后勤人员工作总结”,欢迎大家阅读
28、,盼望对大家有所关心。 办公室分管后勤人员工作总结篇一 20年以来,后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下,切实贯彻落实.重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作事务,不断增加服务意识和提高服务质量,为机关、领导、广阔干部职工服好务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作事务,现将上半年工作事务状况汇报如下: 一、推动学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素养 在创建学习型机关过程中,我部门广泛实行学理论、听报告、看进展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,仔细开展“三抓”活动,有效促进了机关工作事务作风和思想观念转变。 1、抓观念转变,增加服务意
29、识。传统观念认为,机关后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作事务很被动。我们紧扣机关后勤改革与进展实际,明确机关后勤功能定位和进展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作事务之本。 2、抓素养培育,提高整体形象。半年来,我们根据开发区建设学习型机关实施看法精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动方案,开展全员素养建设,通过组织学习、岗位培训、查岗训练等形式和措施,加强对员工的学习和训练,转变思想、工作事务作风,提高后勤队伍政治思想和业务素养。我们组织全体员工在学习日开展了.、.报告等政治理论的学习、争论和训练。针对岗位多,人员
30、多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作事务状况:态度是否热忱、服务是否到位等,并对查岗状况进行通报,对存在问题进行分析、训练。通过学习训练,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增加。 3、抓制度建设,促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作事务程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作事务。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以岗位责任制明确工作事务职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以服务承诺制明确后勤管理和服务的要求,提高工作事务质量;
31、坚持以首问负责制优化服务环境,便利群众办事。 二、做好日常服务工作事务,确保机关工作事务运转需要 1、加强车队基础管理工作事务,提高驾驶员平安、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调平安驾驶,上半年无交通事故。 2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满足的理念,转变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都细心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增
32、加很多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。 3、加大治安保卫工作事务。为了确保三个办公区工作事务环境的平安,我中心严格执行平安巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。为干部职工制造洁净、干净的生活环境。 4、会务接待工作事务方面,做好会务接待工作事务。在乐观做好各类会议会务接待工作事务上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作事务及有关部门工作事务会议的接待工作事务。截至6月底,管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多达到起,最少也要3起。 5、办
33、公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作事务。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清洁。 6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作事务,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作事务。做到无错发信件,报刊,职工满足率达100%。 三、开拓进取,不断开展新的工作事务 1、管委会办公楼楼顶年久失修、常常漏水,依据漏水的实际及季节情状况,后勤中心找了几家做屋面防水的项目队进行现场勘查后支配项目队进行修理。现已经过几次大、小雨,未发觉漏水状况,使职工干部有一个良好、舒适的工作事务环境。 2、管委会办公楼室内许多办公
34、室的墙皮斑驳脱落,严峻影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更平安、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新修理。现项目已结束,广阔职工反映良好。 3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,安排各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,支配各相关部门搬家挨次。搬家后,发电机组的选购与安装,.空调制冷设备的安装等等。
35、从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,很多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作事务在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和确定。 4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分呈现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。 5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放,无形中也加大了工作事务量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作事务
36、,每周由一辆通勤车进行选购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,准时采买,保证了机关正常办公的需要。 6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后,广阔职工的通勤车的乘坐方式也有所转变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了便利广阔职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候,下午4:55从泗水发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路,又便利了广阔职工干部,为职工的上下班供应了有力保障。 四、仔细分析,从根本上查找不足 1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识,缺乏工作事务热忱和
37、主动性。 2、机关后勤工作事务管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位。有些机关后勤人员凭阅历办事,靠习惯运作,不规范、随便性大,有制度却不遵从。 3、后勤改革的滞后。致使在一些详细工作事务中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的铺张,严峻影响后勤工作事务的健康进展。 五、完善管理,确定下半年进展目标 1、整合资源,综合利用,创建节省型机关。 一是端正态度,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢.逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际动身,科学制定物资的购置、使用、管理方案。规范办公用品及设施的配备、选购、领用,切实管好家、理好财,最大限度地发挥
38、资源的效能。 二是勤俭节省,严控开支。要严格掌握经费预算管理,坚持量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本,合理支配各类支出,并提倡旧物利用。乐观采纳高效节能的新技术、新产品,有效开展办公综合节能,创建节省型机关。 三是全面掌握,严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际动身,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施准时实行有效掌握措施。要建立健全节省能源的长效机制,完善办公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制度,实行有效措施切实降低办公成本,确保节能工作事务长期有效进行。 2、转变观念,树立形象,提高服务保障力量。 一是转变观念,强化服务意识。机关后勤部
39、门的工作事务既有管理任务,又有服务内容,两者相辅相成,相互促进。服务是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作事务,才能做好服务工作事务,而服务工作事务的好坏,又反映出管理水平的凹凸。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作事务压力转变为动力,促进服务工作事务提高质量。 二是树立形象,强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,通过全方位、多层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来来宾“很满足”的目标。 三是奖惩分明,考核到位,提高工作事务效率。要加强对机关后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制,将核算的分析
40、结果同考核结果、酬劳、奖惩紧密结合起来,以不断促进后勤部门工作事务效率的提高。 3、建立体系,科学管理,提高机关后勤的协作力量。 一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益,应当以制度来管理人、激励人。因此,机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透亮、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的乐观性为龙头,充分发挥自身的.主观能动性,分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。 二是创新理念,科学用人。在后勤工作事务中,关键在领导,力气在群众,有了高素养的服务人才,才有较高的服务质量,机关后勤部门的工作事务才能形成良性循环。同时应加强
41、对后勤人员学问的更新和培训,充分挖掘干部和职工的最大潜能。 三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。实践证明,机关后勤工作事务要获得健康、快速、持续的进展,离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要,制定出符合新形势、可应对新状况、能解决新问题、切实可行、且具有肯定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等,营造事事有章可循、人人遵章办事的工作事务氛围。 4、因地制宜,创新管理,创建特色机关后勤文化。机关工作事务的好坏,很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的凹凸以及干队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此,在
42、机关后勤服务工作事务中,要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识,要真心待人、真诚奉献、仔细干事、情倾审计、情连工作事务。以情感人,以德服人,注意人文关怀,着力创建“情感管理”机制,推动和谐机关后勤建设。 办公室分管后勤人员工作总结篇二 在校领导的正确领导下,经过各科同志的共同努力,不断完善后勤保障工作,力求把各项工作想在前抓到实。努力提高后勤工作的服务水平和服务质量,为学校的教学工作顺当运行,各项活动的后勤保障,全校师生的餐饭平安、卫生、可口。各种设备的平安运行和正常使用,供应了有力的保证。先就本年度后勤保障工作总结如下: 一、两个学期的开学初,准时对教学,办公的用品用具的信息采集,购置
43、发放,既保证了数量,又掌握好用量。 二、针对学校各种设施的年久失修,急需修理和更换,一年来做了大量工作: 1、修理各班桌椅30多套: 2、为确保节能,爱护同学视力,对全校10个班级全部更换了节能灯100多个; 3、更换安装办公室,专业老师,琴房等处的灯管、灯头、灯架100多个,开关15个,安装走廊灯100多个,安装平安指示灯50多个; 4、焊修女寝铁床10多个,修理更换楼梯扶手多次,修理舞蹈排练厅把杆多个; 5、更换办公楼破损玻璃大小块共19块; 6、修理和更换女寝室的水箱和线路; 7、修理了食堂的和面机,排风机; 8、对寝室安装保暖板,寝室和排练厅的铺设地板的监管,不分上班节假日都坚守在位。
44、 9、对学校大门,门脸,围墙进行了重新装修和安装。 10、更换安装了新的篮球架。 11、修理或安装卫生间水龙头,延时阀50多个,疏通下水多次。 三、副食选购和食堂管理 学校的饮食平安卫生是后勤管理工作的重中之重,主要做了以下几项工作: 1、建立和完善学校食堂卫生和饮食平安的规章制度,张贴上墙,严格执行; 2、严把食堂人员健康卫生关,实行个人卫生周查制和定期体检制度; 3、严把选购关,专人负责,确保选购的米,油,调味品,蔬菜的质量和数量,定点选购和开具票据,实行台账管理制度,做到账目清晰,无差错。 4、严把卫生关,对食堂地面、操作台、厨具、餐桌等每日擦洗,清刷,碗筷顿顿冲洗,每天消毒。 四、其他
45、工作 1、保证招生、各项演出活动、家访的用人用车; 2、加强了对公车使用的严格管理,公出用车履行申请、登记管理制度,杜绝公车私用。 3、准时办理供暖相关手续和交费,食堂执照的申办及整改; 4、超标车辆上交的各种手续办理和修理; 5、准时完成领导交办的各项临时性工作。 办公室的后勤工作繁杂无序,时间性强。经过全体人员的齐心协力,不计较份内份外,不分工作时间还是休息时间。随叫随到,准时处理解决,工作取得了一些成果。但仍存在问题和不足,有待在今后的工作中,更加努力,把后勤保障工作再上新台阶。 办公室分管后勤人员工作总结篇三 2022年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业
46、,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、素养进一步提高 为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。提高理论水平和思想政治素养,进一步增加了党性,提高了自己政治洞察力,坚固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二、当好参谋助手 根据办公室分工,我主要职责是负责后勤工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,常常随领导下基层搞调查讨论,亲密联系实际,留意收集有关资料,乐观为领导实施正确决策提高精确牢靠依据,当好参谋助
47、手 三、为民务实高效 根据办公室制订的机关效能建设十项制度,乐观转变工作作风,增加公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满足、领导满足作为工作的动身点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思索,将心比心,乐观热忱为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“.”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时到处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。 一年来,虽然自己在工作上取得了肯定成果,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出留意想方法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,把握材料不够充分,使工作被动。 在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。 办公室分管后勤人员工作总结篇四 作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少详细数据可以拿出来排列、分析、总结,由于没有直接制造经济价值,所以在许多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简洁的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实