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1、2021年邮政局长年终总结_邮政局半年工作总结 2021年邮政局长年终总结。 岁月如流水，新的工作正迈着强健的步伐向我们走来！此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。工作总结究竟要怎么写呢？以下是我为大家细心整理的“2021年邮政局长年终总结”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 一、业务工作状况： XX年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来好像不多，但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务，没有现成的阅历可借鉴、可参考，一切都得从零开头。再说分支业务比较多，比如物流含义
2、广泛，包罗万象，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次，出现了一些形势上的变化，报刊发行就面临九江日报、浔阳晚报自办的新状况。虽然存在这样那样的客观实际，但在省市局的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，这些业务的进展取得了非常满足的成果。 物流业务。完成业务收入100万元，较去年8.9万元，增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%，仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中，始终都居小组第一位，受到省市局的表彰。一年来，共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度方法近两个月
3、。 在物流业务中，抓了三个关键环节：一是抓环境，二是抓意识，三是抓力量。抓环境，主要是由于邮政还不具备农资领域的经营资质，只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系，进展中才不会出现一些干扰，通过多次汇报、说明，取得相关部门领导理解，为分销制造了一个相对稳定的进展环境。抓意识，主要针对职工对此项业务开办的熟悉不足，对进展中出现的困难心理预备不足而进行，最终达成上下齐抓共管、奋勇争先的进展共识。抓力量，主要抓农技指导力量、抓业务营销力量、抓各类促销活动的组织力量，抓终端代办点的管理力量，使大家对业务既愿抓，又抓得上。为了强化力量，支配人员编写了指南，多次开办讲座，组织考试，取得特别好的效果
4、。 报刊业务。在XX年一次性大收订中，完成流转额160.3万元，完成方案157万元的102.08%,成为全市唯一完成流转额方案的单位，假如将九江日报、浔阳晚报以去年的数值算进，则流转额净增20万元，而且从肯定值来看，虽然彭泽属人口中小县，订报人口较少，但流转额也仅次于修水、都昌，与瑞昌持平。报刊发行期发份数，在九江日报、浔阳晚报自办的状况下，仍达17909份，较去年增164份。党报党刊，完成方案的108%。省市局下达的十五种包（畅）销报刊全面完成，而且多种报刊较方案翻了几番，这也是全市仅有的。 报刊依据XX年的实际状况，实行了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于九江日报、浔阳晚报的自办
5、发行，将发行的重点转向包（畅）销报刊，抓住了这些在全省甚至全国有影响的包（畅）销报刊，邮政的主渠道地位就不会丢失。二是针对浔阳晚报，开展同类报刊信息日报、江南都市报有奖征订竞赛活动，在竞争中牢牢把握主动权。三是细分市场，开展针对门店、老年人、同学等过去被忽视客户的深挖潜。 速递业务。完成业务收入51万元，完成方案的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务进展状况较好，在全市位列三甲。 邮政生产作业。实现全年无平安生产事故，为经营服务供应了良好后台支撑。对作业流程进行优化，进一步缩短时限，实现全县报刊邮件，城镇当天送达，农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变，要
6、求投递员不仅要做好终端投递工作，更要做好终端营销工作，并下达适合的营销任务，实现营投一体，充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。 二、 班子团结状况：围绕主要领导开展工作，不乱说话，不做违反组织原则的事情。做为一个副职，我只是想，我为领导分了多少忧，为领导担了多少担，我是不是起到了应当起到的作用，我是不是管好了自己份内的事，从不想越权，也不想争利。但在事关原则上，我也能坚持立场。所以，我自个认为，作为主要领导的副手，我是称职的。在与班子其它成员处理关系时，坚持多沟通、多理解，避开不必要的误会，真诚待人，取长补短，互信、互谅，欢乐共事，共同推动企业工作的向前进展。 三、 廉洁自律状况：作为一个
7、青年干部，顺当成长，是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，特别坚决。无论是业务合作，还是与下属相处，都能做到清清白白。 四、 学习状况：一是仔细学习邮政业务，做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣扬部开展的“做学习型干部”活动为契机，加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习，报了南邮的进修班，还预备读一个物流管理的硕士课程，平常坚持每天背记十个单词，争取两年六级英语过关。 更多工作总结.我推举 年工作总结（邮政局） 年工作总结（邮政局） 年工作总结（邮政局）我局依据全省“商业化经营，集约化进展”战略，确定了今年进展目标，以“争取主动，制造条件，查找商机”为经营思路，依据省、地局的邮政会议精神，
8、发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。一、上半年工作回顾：16月份经营各项指标完成状况：1、收入完成状况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04，完成年方案的46.59。其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53，完成年方案的46.39；其他业务收入完成9.16万元，完成年方案的57.25。函件收入完成2.94万元，完成年方案的19.60；包件收入完成16.49万元，完成年方案的41.23,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年方案的25.70；汇票收入完成6.72万元，完成年方案的
9、39.53；特快专递收入完成7.96万元，完成年方案的33.17；机要收入完成0.2万元，完成年方案的50；物流收入完成8.01万元，完成年方案的26.70；报刊收入累计完成8.43万元，完成年方案的45.32；集邮收入完成6.85万元，完成年方案的26.35；储蓄收入完成313.82万元，完成年方案的49.27，其中保险收入完成8.74万元，完成年方案的31.21；代办收入完成24.71万元，完成年方案的53.72。2、支出完成状况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年方案22.27。其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87；管理费用完成89.93万元，同比增加0.75
10、；财务费用完成0.06万元；其他费用支版权全部！出完成1.34万元，同比增长19.64。3、收支差额完成状况：完成26.52万元，完成年方案36.33。4、服务满足度：87.88分5、金融业务指标完成状况：储蓄净增余额完成423万元，完成年方案12.81；保险业务完成162.17万元保额，完成年方案20.27。6、电信业务指标完成状况：代理联通业务完成a、移动、联通、小灵通累计放号台；代理保险累计完成万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近万元、喷施宝完成多包；亮博士洗衣粉完成件. 由于月份按
11、上级局有关规定，挤压业务收入水份万元，加之以前年度多提报刊收入近余万元，导致今年业务收入欠产. 由于年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成困难,完成收支差额万元。一、突出重点抓经营，持续、健康促进展。(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储进展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，困难进展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增万元，为市局下达八亿方案的%，市场占有率为.%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储进展最好的一年。今年，我局农村邮储进展
12、来势较好,农村邮储在削减了两个网点的状况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增万元，首次超过了县城网点（县城三个网点月累计净增万元）。在年十字、新隆所邮储余额过千万的基础上，年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了万元大关。（二）夯实进展基础，精诚所至抓代办。纵观新田邮政几年的业务进展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政进展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参与会议。一年来，
13、县局领导共计走访代办员人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务进展的生力军，全年全县农村代办员进展邮政储蓄万元，销售喷施宝万余包，销售洗衣粉多件，收订报刊多份。(三)寻求支持，青少年书信竞赛达到了预期目的。青少年书信竞赛是我局月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、训练局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信竞赛，取得了较好的效果，完成竞赛书信万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信竞赛竞赛领导小组。二是由我局领导和训练局领导每天联合下乡督导书信竞赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平常关
14、系好的学校加大公关力度，力争多超方案，弥补了函件收入的不足。（四）以人为本，推行人性化、人情化管理。今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化全部邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓舞职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核方法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所供应示范
15、田用喷施宝，以点带面，扩大宣扬；四是制作了一期中邮广告，宣扬邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立特地的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍进展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争年建成标准村邮代办站个，协储万元，销售喷施宝万包，报刊收订份。（六）保质保量完成集邮预订工作。年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣扬造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册册，为明年的经营工作奠定了基础。（七）、代理保险、邮证通
16、、网点彩票投注等新业务健康进展。今年全县累计完成代理保险近万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求健康进展和理性进展，从今年月理保险业务来看，%的业务为揽收客户的，而不是自己购买的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远进展和理性进展，促使这些新业务健康进展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广 告，以及网点经营考核指标设置等措施，扩大了新业务的知名度，增加了网点的业务功能。 （八）、加大人才培育和设备投入，为业务进展
17、供应支撑和保障。今年以来，我局针对人才短缺和设备老化的实际状况，压缩其它开支，加大了人才培育和设备改造的投入，为邮政业务进展供应艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训人次，更新打印机台，添置了平安保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金万元，为业务进展供应了顽强的支撑。二、行管法规力度不断加强。今年以来，我局一手抓经营，一手抓管理，在人力物力上赐予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报份，发出整改通知书份，处理违章违纪人员人次，其中处理辞退短期工名，共计罚款余元。同时，加强了对营收款和应收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。对年汉德利饲料欠款进行了清收，清收回饲料款元，对
18、年邮购种子按规定进行了结算，并已收回年种子欠款万余元，清收回物流配送收入余元。对于历年的报刊欠款实行责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款万多元，有效缓解了资金的运作冲突。三、财务运行状况：、收入完成状况：全年累计完成业务收入万元，为年方案（按调整后的方案万元计算）的.，欠产.%；、成本费用开支状况：全年共列支了成本费用万元，其中：列支成本万元，管理费用万元，财务费用万元，其他支出万元.、收支差额完成状况：在年旅游奖和其他业务酬金万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提万元，这种困难的状况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额方案，全年完成收支差额万元，四
19、、工会工作状况：、开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友情赛。二是组织退休、退养职工参与全县老年人门球赛并取得了第三名的好成果。三是组织职工参与了全县党的学问抢答赛，在竞赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进行业务练功培训，强化职工的业务技能。、仆人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会连续组织员工开展“仆人杯”劳动竞赛，发挥职工的坚韧拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做贡献，本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收业务时热忱周到，深受客户的好评，是全
20、局员工的楷模，特殊是邹红卫同志月初以来身患精神病，但他在清醒的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话叮嘱自己的爱人、伴侣进展邮政业务，全年共揽收毛利万多元。五、深化“三大制度”改革，机制创新激活力。年，我们进一步深化了人事用工和安排制度的改革，注意人才的培育，稳定职工队伍，公开聘请了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过聘请，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在安排上，根据省、市局的精神，向管理人员、技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪元，技术人员增加月薪元，营销力量强的短期工最高月薪可增加元，一般短期工也人均增加了元/月。同时，对于一些特别人才和技
21、术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特殊是短期工的工作热忱和仆人翁精神。六、存在的问题和不足。、进展不平衡。一是单位之间进展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额多万元，完成年方案的%，而完成最差的金陵只净增万元，完成年方案的%，相差个百分点。代收续期保费完成得最好的新圩支局完成万元，而至今仍有枧头分未收，县城营业中心也只完成万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了万元，而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务；二是个人之间进展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成个季度的任务。、整体进展亮点少。、
22、健康进展欠规模。、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的进展。目前我局的电脑、打印设备大部分都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严峻，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的进展，有时还严峻地影响了邮政信誉，甚至通信服务质量问题的发生。、邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的进展，如何加强对新进局人员的培训和训练，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。二五年工作准备指导思想：以党的.为指针，以省、市局精神为指导，
23、立足新田特点，以经营为中心，以进展为主线，夯实基础工作，加快进展速度，突动身展金融、邮送、物流和代办业务，实现邮政业务持续快速健康进展。工作目标：完成业务收入万元，收支差额万元，全年净增邮储余额万元，目标万元，喷施宝万包，员工人均增收元，企业争优争先。工作措施：（一）完善农村支局所承包方法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定成本费按规定核算，变动成本费用，按 标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额部分，实行分成或重点嘉奖。 （二）集中力气抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务进展来势好的缘由就是村邮代办人员进展的结果。
24、目前我局共有村邮代办人员人，全年协储近多万元，为今年我局农村邮储进展挑了大梁。但现有的代办员进展不平衡，素养参差不齐，业务进展比较单一。但农村代办是我局农村邮政业务进展持续健康进展的源泉。重点新建村邮站建设，同时，严格根据新建村邮站标准建站，达到有效村邮站建设个以上。主要措施是：、成立农村代办管理中心。配备人，负责全县农村村邮代办管理、业务指导，建立健全制度和台帐达到规范化管理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、田家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建设工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办管理中心的优势将五个镇的村邮站建设启动起来。、对代办中心和各
25、个农村支局所下达年月办员进展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。年争取建成标准村邮代办站个，协储万元以上，销售喷施宝万包，报刊收订份。、将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办管理中心和各网点进行承包考核和评先评优条件。每个网点每月必需召开次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对全部代办员走访次。（三）以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。、突出重点抓好邮政储蓄。年净增任务万元，目标万元。连续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的基础上，乐观探究.代办和网点承包方式。不断强化了专业营销和.营销。活期
26、比重偏低是我局邮储进展的又一弱点。改善存款结构是我局邮储进展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。、大力进展代理保险、邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务成本少、效益高，关键在于业务宣扬和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关、税务、电信、学校等。年力争完成代理保险万元，进展邮证通户，邮证通交易量达到万元，代办放号张，实现代办收入万元。、规模进展邮购分销业务。年邮购分销的重点是喷施宝、洗衣粉及酒类分销。喷施宝和洗衣粉的营销重点是在农村，酒类分销业务的重点在城市。年喷施宝力争完成万包，目标万包，洗衣粉件。主要措施
27、是通过村邮站达标建设和引导代办员主动进展邮购分销业务，形成规模进展的态势。要使代办员从叠加业务的进展中尝到甜头，要形成“要我进展分销业务”转变到“我要进展分销业务”的思想观念。、抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建设。要做好县城城区投递段别的划分，力争科学、合理，实行投递路段招标，同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群加强建设工作；重点是房管局大院、原县委大院住宅群、开发区的老师楼及一些产权全部卖出的一些单位住宅楼等等，为今后的报刊发行工作打好基础。、加强检查稽查力度，确保企业健康进展。年，要结合省、市局的有关精神，将违规经营、通信服务专项整治工作抓究竟，对资金平安作为重点来抓，时刻不容放松，因此视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好年的检查稽查工作，防微杜渐，确保企业的健康进展。、加强业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金。清收组要克服一切困难，加班加点，抓紧做好业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金，确保企业的正常运转。*邮政局/p