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1、邮政局数据为翼、商函腾飞竞赛活动总结一、收入完成情况2022年，全市累计完成函件收入1762.58万元，同比增幅17.36%，完成省局方案的100.1%，完成市局方案的95.27%。其中，账单收入累计完成104.3万元，占函件总收入的6.43%；商函累计收入完成282.9万元，占函件总收入的16.1%;邮资封片累计收入完成54.8万元，占函件总收入的3.11%；贺卡累计收入1210.86万元，占函件总收入的68.7%，较去年上升7.1个百分点，同比增长30.91%；邮送广告累计收入37.1万元，占函件总收入的2.1%。二、工程施行情况今年来，全年共筹划函件工程45个，产生收入1370万元。其中
2、，筹划非贺工程25个，累计完成非贺收入382.9万元，集中组织开展市县联动非贺工程14个，产生收入近500万元。1、数据库商函在数据库商函方面，我局致力于用工程带动创收，以开展数据库商函和账单业务作为函件构造调整重点，全年共开展工程11个，产生收入262.08万元。其中，产生收入较多的工程有：下乡工程产生收入46.62万元，春节大礼包工程共产生收入15.9万元，招生商函产生收入39.54万元，十万职工学两法、珠宝城数据库商函工程分别创收10万元和8万元。2、日常封、片、卡今年，专业将幸运邮天下和邮资封工程作为邮资封片业务的重点进展开发，同时还开发出了诗人节和旅游纪念册本册式明信片产品，获得了一
3、定成效。在幸运邮天下工程开发上，安乡局打破传统的销售形式，对内加大鼓励力度，进步职工营销积极性；对外，大力加强宣传力度，通过缮发宣传单、利用电视媒体渲染中奖信息，在全县掀起了幸运邮天下销售气氛，同时，积极拓宽营销渠道，除在营业窗口、缴费一线通、报刊亭等自营网点销售外，还进入到福彩销售网点进展销售，获得了不错的效果。在校园企业邮资封工程上，我们利用同教育系统良好的合作关系，积极营销学校，半年来先后开发了30所学校，报印金额达30万多元。3、账单今年来，全市账单以地税、医保、人寿、银行和医保等行业账单为主。截至十二月下旬，全市账单完成收入104万元，增幅达368.47%，是非贺卡函件业务中增长速度
4、最快的工程。主要得益于全年施行的地税完税账单、银企对账单和公用事业账单的开发。今年，全市地税完税账单工程共形成收入23万元，除鼎城、津市、汉寿局外，其它各局产生收入在2万元以上。其中，石门县局创收3.42万元成为目前此工程创收最多的县局。汉寿和临澧局那么在全市打破了医保账单，每月能产生稳定的收入。4、名址维护及设计情况截止到12月，分局名址中心针对12类数据库商函产品分析p 维护数据量60万多条，针对家电下乡工程分析p 维护农村数据15万条，并整理打包成各类产品对客户经理进展培训推介，起到了很好的支撑作用。今年，我们重点推进了帮客户建库工作，至十二月份，我局共建立贺卡客户信息180多万条，完成
5、贺卡客户户别280个，重点行业客户库30多万条，重点行业客户库别50个，全面完成了省公司任务。全年账单妥收率到达了100%，回邮率到达了90%以上。同时，针对全市数据库名址维护不标准、不统一的现状，我分局名址中心工作人员根据实际情况开发知名址维护软件，并对全市名址人员进展培训推广，大大进步了名址数据维护效率。今年来，分局设计部在人员较少的情况下，本着为客户设计出满意图稿的思想，认真负责的工作态度，先后完成了十二类数据库商函各种规格产品、家电下乡手册、农机下乡手册、汽车下乡手册、诗韵_明信片画册、中日韩围棋赛纪念册、金榜题名大礼包、大湖水殖纪念册、楼市地图、旅游纪念册、DM宣传单等30多类产品样
6、稿设计。贺卡战役中，他们不辞辛苦，加班加点满负荷工作，至十二月下旬，已根本上完成了2022年贺卡设计任务。全年设计人员共完成设计图稿120_多P，其中贺卡共完成设计图稿811P。通过在理论中不断的磨练，设计人员的设计程度和业务素质得到了很大的进步。三、工作亮点1、BIU建立初显成效我局BIU数据库商函解决方案小组自09年10月成立以来，按照“帮客户赢”的效劳理念，积极面向市场、面向客户，以典型工程为切入点，通过完善三大业务制度夕会制度、例会制度、内部处理流程管理制度，运用BIU的运作形式为客户寻求数据库商函解决方案，获得了一定成绩。我局通过分析p 近几年来本地数据库商函开展情况，找到影响数据库
7、商函业务开展的主要原因，在工程施行中数据分析p 不到位、诱因不够、缺乏流程管理和四大板块中小企业、房地产业、效劳业、金融业开发缺乏及后续效劳等问题正得到逐步有效解决。2022年来，我局将BIU的理念和运作形式运用到诗韵_、中日韩围棋赛、中南地区人民银行座谈会、大湖水殖、_烟草专卖局本册式明信片纪念画册等系列工程和十万职工学两法、珠宝城数据库商函工程的开发上，获得了不错的效果，纪念画册系列工程共创收达103万多元，十万职工学两法、珠宝城数据库商函工程创收18万元。客户对我们提供的效劳很满意，之后，很多企事业单位纷纷找上门来，要求为其提供的效劳解决方案。目前，珠宝城数据库商函工程已经做到了第五期，
8、中日韩围棋赛和大湖水殖画册进展了屡次加印，增加收入近20万元。同时，通过BIU流程的详细施行，在实战中锻炼和培养营销筹划和数据分析p 人才。2、创新了函件产品旅游纪念册的开发我局结合旺盛的旅游市场开发出了旅途中的记忆明信片纪念画册。为我局带来了长期的收益同时也为我局函件切入火爆的旅游市场提供了一种新的产品形式。该画册由36个P组成，内有10张邮资明信片，零售价格280元/本，每次印制不能少于10本。今年来，我局抓住旅游旺季积极营销，截至到目前，全市已报印制作旅途中的记忆60多册，创收1.68万元。四、存在的主要问题1、函件收入贺卡占比过大的现状未得到根本改观，函件构造调整仍需进一步加大力度。2、工程营销不尽人意，许多市县联动工程未真正开展起来，工程推进缓慢。3、支撑保障才能仍需加强。特别是投递队伍建立速度跟不上函件业务的高速开展，投递效劳不能满足客户要求，致使许多大单流失或是产生做一单失一单现象。第 6 页 共 6 页