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1、客服试用期满转正小结_试用期满工作小结 试用期满工作小结 工作总结尽管是对一段工作的分析和记录，但也有很多的方法可以将总结写的更加精彩！来看看工作总结之家我带来的客服试用期满转正小结吧！盼望你能从中收获更多的技巧和方法！祝您阅读开心！ 敬重的领导： 您好！ 首先；特别感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。 我于XX年2月22日来到公司实习工作；现如今三个月的试用期将满。依据公司规章制度，现严肃申请转为公司正式员工。 本人工作仔细热忱，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，具有良好的团队意识；责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，协作同事与领导完成各项工作；乐
2、观学习新学问，技能，主动向同事学习；并利用下班时间充电，提高自身综合素养。 最终；我信任在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌，在今后的工作中；作为客服部团队的一员，我将更加努力上进；实现自我；制造价值，因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为一名正式员工。感谢！ 更多工作总结.我推举 试用期满小结2篇 价值观有了很大的提升，现在我将试用期的工作总结如下： 我在泵送服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容有： 一、在泵车调试车间学习调试工作 学习了给泵车调试的相关学问和技术，其中有给泵车加柴油，换节流弯管，换滤油车，换砼活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱齿轮
3、油等调试工作。在期间让我对 的企业文化和管理制度有了进一步的了解和熟悉，知道了自己作为一个 人该有的行为准则和道德规范。 二、外出到全国各地从事“一机一册”工作 为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”，我们根据上级的指示去施工一线对 已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认，在工作中，对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详，能很快辨别出泵车配件的型号，在外面跑的日子更是对 在外面的评价和现实状况有了更加客观的熟悉，在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、沟通，怎样和客户打好关系，在这个过程中，我对 的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也
4、深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不简单。 通过这6个月的试用期，让我对自己的工作有很深的体会： 1、6个月的时间让我从一个懵懂的高校应届毕业生转变为 的一个公司员工，让我从当时的对泵车一无所知到如今熟识泵车上每一个零部件，这一切都是公司领导和同事对我指导的结果，也是我自身乐观进取的结果。技术服务工作是一个特别的岗位，不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排解故障，还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道许多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服务人员必需以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和沟通。 2、和上级领导、同事的关系很重要
5、，许多时候团结就是力气，在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工协作自己的工作，在和带岗师傅相处的过程中，我可以学到许多技术上的指导以及和客户沟通的技巧，在和同事相处的时候，更是可以一起切磋一起商议一起学习一起进步。 3、在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但是和其他同事相比还有肯定的差距，且和系统内的领导和同事思想和业务上的沟通还是不够，因此我盼望自己在以后的工作中能够乐观注意熬炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量，不断在工作中学
6、习、进取、完善自己。 总之，经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本职工作，能够乐观协作上级的指示和工作，和同事妥当的处理好个人关系。我信任在以后的工作中肯定会连续努力，不断超越自己，遵守“先做人，后做事，品质转变世界”的原则，为公司实现20xx一千亿的幻想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之力！ 试用期满小结（2）： 一、严于律已，自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观看事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作
7、和生活实践，在思想上乐观构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。喜爱祖国，喜爱中国共产党，喜爱.主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信.主义最终必定战胜资本主义，对.主义布满必胜的信念。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快.主义建设事业仔细做好本职工作。工作乐观主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养 我重视加强理论和业务学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。 （一）、是仔细学习“xxxx”重要思想，深刻领悟“xxxx”重要思想的科学内
8、涵，增加自己实践“xxxx”重要思想的自觉性和坚决性；仔细学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，为进一步加快完善.主义市场经济体制，全面建设小康.作出自己的努力。 （二）、是仔细学习工作业务学问，重点学习公文写作及公文处理和电脑学问。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑学问方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作力量。 三是仔细学习法律学问，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利
9、权属纠纷调解处理条例、反分裂国家法，通过学习，进一步增加法制意识和法制观念。 三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻.党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“xxxx”重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)、是仔细收集各项信息资料，全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 （二）、是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、
10、按质、按量完成任务。 （三）、是在接待来访群众的工作中，坚持根据工作要求，热忱接待来访群众、仔细听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题仔细解释，耐心做好群众的思想工作，让群众信任政府。 在同志们的关怀、支持和关心下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成果，得到领导和群众确定。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康.目标作出自
11、己的贡献！ 1 2021关于试用期满转正考核的工作总结 本人于20xx年4月2日成为安徽金信科技担保有限公司的实习员工，这一天是我一生难忘的日子。在过去的6个月时间里，我受到了金信大家庭的关怀和照看，同时也得到了迅猛的成长。现在半年的试用期已到，我严肃的向领导正式提出转正申请，望领导批准，对于来公司这段时间的工作、学习、思想等状况做以下汇报。 工作回顾及总结 1、接受申请借款担保客户的询问：这项工作是踏入担保行业中最基本的课题，接受询问要求我娴熟的把握担保业的行业学问、政策法规及业务流程。对于前来问询的客户，我会耐心的指引，既然来询问的客户确定是对这方面不是特别了解，而且很迫切的盼望取得与我公
12、司的合作的人群，身为业务部人员之一的我有义务向客户耐心解析，乐观引导客户了解我公司，解决问题的同时也在展现公司的良好服务态度。 2、参加保前调查：来到金信大家庭我接触的第一份正式工作就是参加提交申请个人、企业（工商业户）的保前调查工作，调查过程中不仅要看到企业最基本的经营状况，更要根据董事长提出的五步走一步一步的渐渐深化，对人、管理团队、项目状况、财务状况、反担保措施各方面全面深化的去剖析。在姜经理和周经理的指导下，我从不会到会，渐渐的可以合理的充当好自己的角色，摆正自己的位置，做好自己在调查中应当做的事情才是最重要的。 3、调查报告的草拟：来公司的第一件事就是把以往已办理过的、但是由于人手不
13、够等缘由未能来得及补上调查报告的资料重新翻看，完成多份调查报告的草拟工作。随后参加保前调查，每一笔保前调查结束之时，立即依据已调查的内容草拟一份调查报告，然后交至领导审查，完成后一步的完善工作。 4、小额贷款的受理及合同的签订：作为实习员工被公司委以重任，接手小额贷款的受理工作，我感到担子很重。小额贷款的受理说简便也简便、说复杂也复杂，简便的说就是对符合条件的下岗失业人员供应的借款担保完成受理业务，复杂的说也就是受理的过程中需谨慎、当心，切忌急躁，以至于发生不必要的人为损失，客户供应的各种复印件与原件核对工作，客户供应的信息是否真实的推断都是工作攻坚难度之所在；再者对于反担保措施的落实及合同文
14、本的签订又是一项需要极为细致的工作态度才能做好的工作，这其中包括反担保人的材料（原件核对）、反担保人的工作是否符合条件、工作收入证明的签章、反担保合同和委保合同的书写及规范性等等，都是工作中必不行少的环节。 5、其他工作方面：本人在这六个月工作过程中，由于计算机操作比较娴熟、电脑打字比较快等相比优势，关心其他办公室制作表格，打字等，在文本工作上有了较大提高。 对企业文化建设、学习培训的熟悉 企业文化既详细又内涵深刻。假如企业文化建设切实搞得好，那么企业就有凝聚力、向心力和制造力，企业的可持续进展也成为现实。个人认为企业文化建设应当是：管理制度完备，职责任务明确；以有利于企业进展壮大为原则，乐观
15、鼓舞员工创新甚至冒险，但不能造成企业大的风险；讲究绩效激励，让大家朝着目标去制造成果、去争取好收益，但肯定要按制度办事，说到做到；从发挥和调动乐观性、制造性的角度，鼓舞员工包括管理人员围绕制造新成果协同动作，按层级进行必要的水平和垂直沟通，大家形成全都看法后向经理诚意而负责地去工作；经理要有容人之度，对员工多关怀、多担待、多理解、多支持，让员工吸取教训，英勇向前走；作为企业经营的主体的员工，对企业要有荣誉感、认同感，这就要增加员工的仆人翁意识，让他们对企业的进展准时提建议、甚至作批判。要做到这些，就必需把管理人性人本化，把人性人本制度化，把制度文化化。 我的人生观、价值观、世界观 在我看来，人
16、生就是部超长的连续剧，或者说是话剧，一幕接着一幕，从来不停留，从来落幕。 在我看来，人生就是拉尔手中的道具，或者说是器具，容酒之角和杯，承载着同物，但却不同。 在每个人的眼中，对人生的定义都是不相同的，那是由于每个人看待每件事情的角度不同。就像一只玻璃杯，用来刷牙就是洗具，用来喝水就是杯具。每个人看待不同的事物都会有不同看法，塞翁失马焉知非福，有人目光短浅看到了当前的亏损，有人目光长远知道放长线钓大鱼。 我的价值观很简洁，有用中肯的现在比一个虚无缥缈的将来更重要，我们可以有幻想，幻想将来自己是怎样怎样，我们可以做梦，梦到自己怎样怎样，但我们却不行以不脚踏实地，幻想中的将来自己或许很富足，但幻想
17、跟现实不沾边，梦中的自己或许可以飞行，但现实中只能摔得很疼。虚幻的东西可以让自己放松，而一个简洁的幻想却可以通过努力去实现，那么假如我们把一个个简洁的幻想当做是一个个的目标，让我们向着这一个个目标努力不是很好吗。当我们实现了一个又一个的幻想，那种满意的感觉会是什么样呢，我无法想象，但我却知道那肯定是美妙的。 在我看来，今日不会知道明天的事情，但却可以尽量去支配，尽量让明天和自己支配的看上去很像，这样明天就轻松许多，但为了让明天轻松，今日却要尽可能的绞尽脑汁去支配，这就是把明天的劳累给了今日，而让明天放松。同理，假如今日什么事都不去做，那么事情累计到了明天，明天就会更累。其实我跟喜爱任务化，今日
18、的就是今日的，管他明天怎样，而今日的就是今日的，肯定不让明天跟着受累，累计到一起太累，但分开来一点点做就不会觉得什么。 每个人的观点都不一样，好吧，其实每个人眼中的世界也不完全一样，这是视觉效果，没有完全相同的瞳孔也没有完全相同的心灵。这造成了每个人的世界观也不尽相同。好吧，既然说到了世界观，那就让我们了解一下什么是世界观。世界观就是人们对世界的总的根本的看法。由于人们的.地位不同，观看问题的角度不同，形成不同的世界观。世界观的基本问题是精神和物质、思维和存在的关系问题，依据对这两者关系的不同回答，划分为两种根本对立的世界观基本类型，即唯心主义世界观和唯物主义世界观。而我，是个很彻底的唯物主义
19、者，我很现实，是的，我不会由于同情而捐款捐到自己去啃咸菜窝头，同样我也不会为了虚无缥缈的东西去无限的投资。 我很现实，所以我才努力，由于这样才能活得更好。我很现实，所以我才不会把事情都累积到一起，那样太累。我很现实，当然会想要更好的生活。 经过这六个月，我现在已经能够独立处理一些事务，整理部门内部各种资料，从整体上把握公司的运作流程。当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己业务力量。 这是我的其次份工作，这半年来我学到了许多，感悟了许多；看到公司的快速进展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实
20、现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 试用期满工作总结 通过这一个月试用期的工作，我真的从中获益许多，也学到了许多学问，在德努希工作的一个月里，我特别快乐。在即将成为德努希正式员工之际。我特别荣幸能够成为德努希正式员工的一员。在经受了试用期的一段日子里，我已经娴熟的把握了本岗位的工作，在工作是专心去对待每份工作和专心去解决每个问题，在处理同事之间的关系中也学会了工作中许多共事的方法，在实际操作中应当留意什么问题，这是一个特别重要
21、的问题。生产首先是平安第一，要时刻提示自己和工作中的同事，有什么平安隐患应准时防范，在工作中注意效率，有时工作中并不是那么轻松和简单，有些工作要你去思索怎么去做而不是一味地机械操作，要知道事情的所以然，知道该怎样达到效益最大化。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，感谢贵公司领导对我的信任，我将更加努力工作，严格要求自己对待没一件事情，为德努希多创一份效益。 在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，学无止镜不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决问题的力量，并在工作过程中渐渐克服不足的地方，并且要乐观、热忱、细致地的对待这份工作。 试用期转正工作小结材料. 回顾这半年来的工作，我在公司领导及
22、各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自
23、我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，乐观为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解状况，为领导决策供应依据。作为企业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有
24、效措施，到、拆迁办等单位，乐观和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司（0号办公会议精神要求，我针对目前房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告
25、等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧； 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日
26、常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电 脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准； 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同
27、事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是
28、一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都
29、，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。在办公室工作不足主要有：1、缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措；2、对我局各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关公文写作的进行；3、对电脑学问的把握度较低,这直接影响到相应的工作质量；4、工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏；5、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信念。 我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满足,假如完全依据这些表现来打算是否可以连续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。 中国