《银行员工年终工作总结范本.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行员工年终工作总结范本.doc(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行员工年终工作总结范本银行员工年终工作总结应该怎么写?时间飞逝,一年就这样过去了,在这一年的工作中作为银行员工的你有收获到什么呢?有没有存在的问题需要去怎么解决呢?下面WTT整理2022银行员工年终工作总结范文,。2022银行员工年终工作总结范文120_年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,实在按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。现将20_年工作情况详细总结如下:一、完成工作任务,获得良好成绩20_年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,
2、我做到认真、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户_思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购置,使老客户始终和银行保持
3、信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的进步。三、树立效劳意识,真诚效劳客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的效劳,进步对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑开场,始终给客户亮堂的笑容,真诚把客户视为朋友,用心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为_考虑,真
4、心真意展示我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户提供增值效劳与贴心关心,进步客户的忠诚度。20_年,我实在按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,获得较好成绩,效劳态度与组织纪律性明显进步。我要在获得成绩的根底上,继续加强学习,进步工作业务技能和效劳程度,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好开展,做出自己应有的努力与奉献。2022银行员工年终工作总结范文22022年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,实在按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任
5、务,获得了一定的成绩。现将2022年工作情况详细总结如下:一、完成工作任务,获得良好成绩2022年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用
6、细节打动新客户,用真情维护老客户,获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的进步。三、树立效劳意识,真诚效劳客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的效劳,进步对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本
7、,以客为尊,一切为客户着想,实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑开场,始终给客户亮堂的笑容,真诚把客户视为朋友,用心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户提供增值效劳与贴心关心,进步客户的忠诚度。2022年,我实在按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,获得较好成绩,效劳态度与组织纪律性明显进步。我要在获得成绩的根底上,继续加强学习,进步工作业务技能和效劳程度,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的
8、又好又好开展,做出自己应有的努力与奉献。2022银行员工年终工作总结范文3转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此屡次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方
9、针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调才能,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在廉的方面1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守廉洁从政准那么,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强承受监视的意识,主动承受党组织、党员和群众的监视。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权利,不滥用职权、玩忽职守;廉
10、洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰辛奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。3.亲密联络群众,努力实现、维护、开展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权利观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。5.严格执行各项规章制度。本人以身作
11、那么,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。二、在绩的方面本人工作思路明晰,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提早完成领导交办的工作,工作成绩比拟突出,效果良好。在外汇管理方面,2022年上半年,本人在调查研究的根底上,分析p 了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会
12、的采纳。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了关于进一步支持_外贸出口的指导意见,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作情况的调查,分析p 其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛
13、马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。三、在德的方面继续深化学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的开展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,实在履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建立的顺利开展。四、在能的方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实
14、际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发动工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达才能,写作程度较高,口头表达才能较强;文化知识程度较高,专业理论程度较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发现问题,总结经历,提出建议,具有独立处理和解决问题的才能;工作经历较丰富,知识面较宽。一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析p 会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关
15、部门,并通报相关的工作情况,分析p 存在问题,提出改良意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。五、在勤的方面本人事业心、责任心强,发奋进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因此屡次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的时机。总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融
16、知识学习,转变工作理念,改良工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动理论“三个代表”。在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的缺乏之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做好。银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都可以完好的清楚,才能使我们的国家更好的开展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济开展做出自己应有的奉献!2022银行员工年终工作总结范文4光阴荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2022年,有领导的关心与教导,有
17、同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_万增加到如今的_万,净增_万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我可以认真学习银行方面的业务知识,不断进步自己的理论素质和业务才能。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开
18、发优质客户,扩展业务,增加存款,才能进步效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联络,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户。然后逐个登门拜访,回绝、冷眼甚至辱骂不可防止,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着,为支行事业开展尽职尽责银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的
19、出路。是坚持自己的理想,还是谅解家人的感受,说实话我彷徨过、矛盾过。但是理性的考虑之后,我决然决定留在支行,继续努力,用我的成绩理论自己当初的畅想,也消除家人的顾虑。新的一年里,我为自己制定了新的目的,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论程度,也要有纯熟操作详细业务的才能;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动理解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识和效劳意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身
20、自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目的。明年,我的业绩目的是个人存款到达_。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。2022银行员工年终工作总结范文52022年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学开展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,效劳客户,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将2022年工作情况详细总结如下:一、获得的工作成绩2022年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务
21、,获得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切时机销售银行理财产品,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。二、认真学习,进步政治思想觉悟和业务工作程度2022年,我认真学习党的理论,进步自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及根本理财业务知识
22、与技能,增强了履行岗位职责的才能和程度,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,获得良好成绩。三、树立效劳意识,做好效劳工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立效劳意识,做好效劳工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的开展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好效劳工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好效劳工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,认真落实银行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度的尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定根底。2022年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的进步,在业务工作中获得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和进步。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学开展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把银行工作进步到一个新的程度,创造优良业务成绩,为银行的安康持续开展,做出我应有的奉献。2022银行员工年终工作总结范文5篇第 15 页 共 15 页