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1、月度个人工作总结汇编六篇月度个人工作总结 篇1开头:在_月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在3月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改良错误的工作。卫生:前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进展保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进展处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周方案卫生进展清扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进展清理,效果非常的好
2、,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进展了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又浸透进去,要求夜班分区进展刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进展刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进展检查登记,巡查记录本,并规定时间进展清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监视,主管上班检查。以到达更好的洗浴环境。纪律:前厅在夜班中出现的违背公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进展罚款和教育,对领班处连带处分,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡
3、岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。表达前厅的根本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进展罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律情况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违背纪律最底50元罚款。效劳:前厅新员工进入的比拟多,在各项业务上还是有所欠缺,在效劳上也表达出了许都的缺乏,如:收银双手递物,接物,效劳用语的不标准,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去
4、带着,对新员工地效劳要求进展统一标准,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原那么,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在效劳中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑效劳,对客的效劳用语的标准,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已到达效劳的标准。员工的主动效劳意识较好。一更的效劳做到随时提醒客人以免出现丧失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象根本杜绝,前厅部为了公司的效劳更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议,已到达更好的效劳程度。销售:在销售中主要鼓励员工的推销激情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目的性的
5、去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的时机。下月方案:1:在人员心态上进展稳定,并对稳定的员工进展技巧培训。2:对细节效劳进展培训和监视,主抓仪容仪表,定岗定位等。3:对设施设备进展检查,消除平安隐患,对员工进展平安知识培训。4:加强对于领班级别管理人员的监视和教育,使其得到进步。5:加强卫生的保持同时防止长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周方案卫生。6:加强部门与部门的互相沟通,建立更好的和谐团队。月度个人工作总结 篇2开头:_月的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情况。我是_月5月有幸被_参谋录用,在
6、秦皇岛进展培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一月的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快理解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断进步自身素质,高标准要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛理解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个
7、行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中汲取经历;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1、对不同客户的分析p ,客户区域来分析p 、客户咨询问题总结等。2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策如今工程根本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我
8、一定会坚持,从中学习更多的方法,汲取更多珍贵的经历。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力翻开一个工作新场面。月度个人工作总结 篇3我自20_年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进展初步总结:一、万事开头难。从一开场就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。二、谦虚使
9、人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在消费部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。四、责任重于泰
10、山。一定要有责任心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美妙事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必需要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的方法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来消费部是公司的头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:1、我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。2、在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。3、我要做
11、到更好的与人合作,无论是消费部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。4、在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接那么已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。月度个人工作总结 篇4一、工作概述:根据审计室要求完成消费车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳开工时定额进展核定;月消费完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间
12、固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间本钱预算和产品本钱计算单。二、本月工作内容:核算电器工序定额和搜集整理车间本钱核算所要的根底数据三、本月存在的问题:1、工时定额与计件单价的矛盾:计时工资大于计件工资(经过2个月的核算都存在如此问题)2、本钱核算工程公司安排上的问题:工作关系和工作职责没有明确,其他部门不知道这个部门是做什么的。3、组织机构的稳定性存在问题:组织机构人员和岗位的调整没有及时的通知相关工作责任人或工作关系人。4、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。5、工作目的和工程时间、优先顺序没有告知,直接责任人不清楚。四、本月工作心得:如今面临的问题:
13、各消费部门不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道这种工作的重要性,更不知道公司这个部门的存在,在我下发关于本钱核算中相关统计工作的通知给各消费部负责人和统计人员:(内容如下:为了便于公司审计和消费本钱核算的要求,特对各部门的消费报表作如下要求:1、各消费部门或工序的消费报表至少要表达如下内容,产量,以能理解消费进度;工时,以能理解实际工时的耗用;效率,以能运用绩效管理,进步工效;本钱方面必须的根底资料,以能准确核算本钱。2、个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进展录入,并按工序、设备、产品种类、消耗进展统计。a、日报:工序产量,工序工时,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b
14、、旬报:设备产量,设备使用工时(在通电状态的时间),有效利用工时(在消费作业状态下的作业时间)。c、月报产品类别产量,产品类别工时,原料消耗,工序低值易耗品,设备、模具维修费用的统计,工资核算报表,异常工时的统计按方案异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进展统计。3、本通知通知事项和统计报表从20_年日起开场施行搜集,并作为部门绩效考核的根本条件和审核的根据。)在此过程中,有个别部门说,你就干点实事或让我们干点实事好不好,(我也不知道什么是实事)。有的部门没有统计员(我叫他们先搜集交到我这里来,我抽时间给他们统计)当我发完通知后在办公室理解到又成立
15、了消费部(向办公室人员理解),实际上就减少了我们直接与消费部门的直接联络,所有的统计都应该由消费部提供,而最后我又知道车间统计人员归我调度,但配置还是属于车间部门(姚总经理单独告知)。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动,上级和人力资部都应该有告知相应工作部门或工作关系的义务,以利工作关系的建立和工作关系的畅通,而不是局限几个人知道,也给这个工程的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和工程组都应该有一个职权而不是仅仅的一个工作内容,工作内容也不是一个人能完成的(说是部门工作内容,而部门仅仅只有一个人),什么事情或责任都落在一个人的身上,直接上级有
16、几个,工作目的有几个,工作关系有几个等等,直接上级是否告知这个工程该如何开展,优先顺序是什么,时间段呢?我感触最深还是以始为终,多从自己身上找原因这个观点,养成主动沟通的习惯是我必需要改变的,然而我还在人际关系这一点上,我认为在公司人际关系主要还是工作关系,实际上我们在工作上的关系还是都没有处理好就是工作职责和工作关系。所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员那么容易发生舞弊,任用业务不纯熟人员那么容易发生错误。培训的全员参与是目前解决根底责权范围最好的措施。五、本月建议:明确划分权责,建立岗位责任制,实行购、产、销、账、钱、物分管的原那么;所有实物财产
17、要有专人负责保管、保养、维修以进步使用效率,保证财物平安;所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员那么容易发生舞弊,任用业务不纯熟人员那么容易发生错误。在本钱统计方面首先要解决的是一线员工对异常情况的认识和报表的填制工作,一线员工认为异常情况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低,这样造成消费工时和工资有冲突,我想用车间主管和统计人员实行考核,对异常情况要求必须从消费方案异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进展人员和工时的统计来解决消费部门与消费效劳部门的关系。因为从整个消费流程来看解决和确认部门的责权
18、才是解决消费管理混乱的根本所在。比方我们在工序上作手,必然牵扯到一线员工工资的问题,假如我们能在异常情况下有所打破,就有充分的理由说服员工。如此在通过广州和深圳的相关工序和工种的工资程度指导价格来确定工资程度,来平衡消费本钱。在根底数据(设备产量、工时、消耗等初步汇总统计)和异常情况的双重统计下来完善本钱核算工作和工资的核算。六、20_年_月份工作方案(一)建立健全异常情况统计制度(第一周内)1、要求各部门必须对异常工时进展分类记录和统计(必须按消费方案异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进展人员和工时的统计)(二)审核和建立设备和原材料台账和易耗
19、品台账(第二周内审核)1、要求各部门必须对动力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗进展台账登记,月底进展相应的统计。(三)加强盘点管理(召开盘点审计会议)1、各部门盘点数字相当不准确,漏盘、错盘较为严重,其次是型号问题。2、盘点报表的格式问题3、盘点制度的建立(保障盘点数据的正确性和及时性)(四)逐渐建立和完善各种产品的消费用料明细表1、先建立常规产品的用料明细。(五)逐步建立本部门相关文件月度个人工作总结 篇5今天是我来_的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的根本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。在学习过程中,我掌握了建立企业
20、年金的流程,也理解了一些相关边缘问题,比方会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。2、跟随领导出差,在理论中学习了不少见客户的经历。领导为了让我们尽快学好根本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家
21、客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必需要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好根本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过培训,学习了 行销和面见客户的根本知识。培训课程中,给我印象最深入的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过 给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。这天的通关考试从中午
22、午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关教师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好程度。 话术不停地练,一次次地通关,一次次地被回绝到了半夜,上下眼皮开场打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关最后终于过了。通过培训,感觉自己在销售话术和才能上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的缺乏:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、应酬问候及礼节性的东西有待于不断改良;五、平时工作不够用心,表如今销售流程中就是自己业务的不专业。4、打 找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。通过打一批已打
23、30个曾经有做企业年金移交工作的企业 ,理解到市场上企业年金移交的工作进程:一局部企业年金移交工作已做;一局部企业年金方案暂时搁浅,原因不一而足,但大局部是因为经济问题。当然,大家都知道, 过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不回绝理解我公司,也容许可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,总之, 工作如今还在继续进展。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进展总结归类,会在这周内把这项工作完成。办公室月度工作总结印刷公司新员工月度工作总结高速公路收费站月度工作总结月度个人工作总结 篇6阳光_月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精华,在工作上也
24、同样获得了进步。现我将我部门在_月份所做的工作做个总结。在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带着下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进展干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进展总结,交我部门整理归档,并对目前活动进展协作调整及下周工作方案。在_月,学院举行了兴趣运动会,我系拿了第二名,获得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡
25、导与宣传有义不容辞的责任,因此建立了青年环保志愿者效劳队。大学生渴望可以全方面的开展,同时学生会也需要补充力量,在_月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作进步紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。各部举办活动我部门均积极参加筹划及详细施行,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,效劳于大家,对别的部门工作的开展进展调解、帮助、合作。学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有缺乏的地方。我们将总结经历,及时弥补缺乏,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。第 17 页 共 17 页