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1、2022年办公室行政年度总结_行政单位办公室工作总结 行政办公室工作总结. 当我们的工作得以完成的时候，做好相应的总结是很重要的。工作总结之家我为大家收集了以下“2022年办公室行政年度总结.”，盼望您在阅读过后能够有所收获。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工
2、作态度端正，仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作 (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大
3、便利 (2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函准时分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严格执行学院公
4、章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还乐观协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效
5、益和贡献 。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的进展做出更大的贡献。 更多工作总结.扩展阅读 行政办公室工作总结2022年 学校行
6、政办公室工作总结 20xx年在校长室正确领导下，在学校各部门、全体教职工的大力支持与协作下，我紧紧围绕学校中心工作，仔细履行行政办公室的各项职责，乐观贯彻落实学校的工作要点，各项部署、打算与决议，努力转变工作思路，切实抓好各项工作落实，充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为同学、为老师、为领导服务的指导思想，竭力起好办公室的枢纽作用，乐观进言献策，乐观地完成了各项工作任务。下面总结如下，可能许多地方说得不对，望批判指正。 一、完成了行政办公室所担当的工作 1、组织完成了本学年村魏学校管理制度汇编。完成学校各部门的方案与支配的整理。 2、担当了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的
7、组织与落实。 3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。组织落实老师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。 4、加强了学校档案工作的管理，进一步严格各类档案的查阅和使用，完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。 5、规范老师车辆管理，本着平安的原则，科学支配车辆的停放位置。 7、支配了校内护导值班等工作，并帮助德育处在学校门口做好交通平安的引导。 8、协作各部门预备迎检材料与档案，包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇平安检查等。 9、文艺活动的组织与落实。举办了“第十届体育艺术节越野赛”。 “第十届体育艺术节趣味运动会”。 “第十届体育艺术节合唱赛
8、”。十二月份参与镇级庆元旦汇演，获得第五名的成果，京剧清唱都有有一颗红亮的心参与了我镇首届春节联欢晚会。 10、职工的评价结果的汇总。乐观仔细的将每个月的老师常规检查结果准时汇总准时公布。 二、存在的问题： 尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作，但与学校的要求和全校教职工的期望相比，还存在很大的差距，主要是： 1、深化教职工调查讨论工作做得不够，对学校、对校长的工作参谋助手作用欠缺，乐观主动性不够。对此，我将高度重视，努力在今后加以改进，以期在新的一年里把各项工作做得更好 2、办公室接待工作做得不好，对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈状况汇报不准时;待和校长商讨确定在每天都
9、有一个精确时间做碰头会，准时传达校长要求准时反馈部门状况。以期做好枢纽工作。 3、对于档案管理问题：本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、平安档案各为其主。 学校督导档案分工乱，有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整，避开交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能准时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。 三、下学期准备： 1、完成好上级有关部门各类文件的传阅、交办、催办和承办工作，保证了上级文件的有序运转，完成好学校各类文件及其它材料的打印、报送、分发任务。 2、连续搞好学校护导工作，建议学校将老师检查内容及值周领导检查内容纳入
10、班级评估， 3、文艺工作，我会尽最大努力组织好学校的元旦文艺演出及春节文化广场演出。期盼下学期进前三的目标。 4、乐观完成其他工作。 好了我就总结这些，我想说的许多，但头绪太多，无从说起，学校的、部门的、老师的、老师家属的。我的总结的新内容会不断的给你发过去。 行政办公室工作总结. 20xx年行政中心办公室结实建立“政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节俭意识”五项意识，牢牢缭绕“廉明、规范、高效、便民”的服务主旨，在中心各股室、进驻中心各窗口的亲热协作和鼎力支撑下，充分施展办公室的枢纽、保障作用，强化内部管理，破足学习训练、狠抓日常工作，实行工作职责，切实完成中心委派的任务，获得了必定的
11、成就。 (一)强化学习教育，进步步队素 为提升办公室工作人员的综合素养，依照中心的学习制度，按期针对政治实践、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习会。一是保证学习时间，处置好工学抵触。中心办公室在做好本身各项工作的同时，从实际动身，恳求各人迷信制定学习准备，公道部署学习时间，尤其是组织好集中学习，挤出全部能够学习的时间，确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是精益求精学习方法，提高学习后果。中心办公室在群体学习时，转变从前“一人读，全部听”的传统培训方式，机动采纳召开争论会、深刻基层调研、开展实际运动等多种方法来进行。三是加强督查，落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培
12、训工作的进展状况，把握要害环节，准时创造、讨论和解决学习培训工作存在的问题，严把学习培训工作质量关。 (二)落实惯例工作，服务中心大局 1、办好文。文秘工作是关联.大局工作的进展，代表着中心的对外形象。依据中心领导的支配，办公室制定了相关工作方案和方案，撰写工作讲演、看法，起草领导讲话和会议纪要，实现重要的工作汇报、工作请示和下发告知看法;出台了党务人事管理、公务管理、服务管理、后勤管理等相关轨制;同时仔细做好印鉴治理、收发文登记、文件传阅、先容信出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件准时传阅，保障上级和领导支配交办的工作准时办结。20xx年以来，办公室标准办文程序、严把办文品质关，始终晋升办文
13、效力，共制定、整理制度30项，收发、传阅文件700多份，拟办、办结了文件150多份，审核、印发文件60份。 2、开好会。一是拟定会议方案。对主要会议，会前做好充分预备，包含制订会议估算，确定会议议题，预备有关文件，明白参会范畴，落实会务义务等，对每个环节都当真研讨，把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关，增加会前和谐，不成熟的不提交会议探讨，防止议而未定。提交会议争论的文件要严峻审核，会议议题断定后，要尽早地把文件发给与会职员，提前筹备看法。会议召开后，做好会议记载，组织好简报、会议纪要的编写;三是落实打算事项。对会议决议的事项，要准时候解义务，责任到人，明确时限，跟踪督办。要把打
14、算事项的落实情形准时向引导跟有关部分反馈。今年以来，办公室在做好.党务相干会议、业务通报会、窗口负责人会议等内部会议的同时，重点做好由核心牵头的重大会议，共组织办好大小会议约30场(次)。 3、理好财。办公室担当着中心的财务管理的重担，会计人员战胜中心经费缓和的艰苦，仔细做好财务管理、会计审计、税务保险、公积金缴纳等业务工作;编制财务预决算、财务剖析呈文;调和业务关系，做好中心政务服务相关专项经费申请、追加;按要求做好工资调剂、养老保险费和公积金调整等工作，保证了中心各项活动的畸形开展。 行政办公室2022年度工作总结 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，
15、团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作方案汇报如下： 一、主要工作状况 (一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登
16、记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，5+2、白+黑处处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，掌握办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗
17、，正是依靠于办公室全部成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够全面、细致的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严厉性和规范性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严厉性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况出现，确保公章使用的规范性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，根据申请领用登记
18、程序管理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最终一道关。 (三)细心组织协调，统筹支配各项集体活动。 过去的这一年，办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二
19、是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工把握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧急工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和.美誉度。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想出彩很不简单，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处： (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工
20、作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面简单出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、20xx年的工作方案 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障力量，助力公司进展。详细工作方
21、案如下： (一)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息准时整理反馈给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以服务为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公
22、室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应全过程的主动服务。 (三)响应节能减排，做好日常管理。乐观响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理掌握办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 2022年院行政办公室2022工作总结在学院党
23、总支及行政领导的关怀和全部老师的支持下，去年一年，我们行政办公室的工作取得了肯定的成果，是我们全体同志共同努力的结果，大家在各自的岗位上克尽职守，兢兢业业，为保障学院的教学、科研和后勤服务，做出了我们应有的贡献。一、仔细学习.重要思想，注意发挥党支部的战斗堡垒作用我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。行政党支部是一个团结和谐的集体，在我们支部书记陈丽华的带领下，按时过组织生活，按总支支配，结合办公室状况，仔细学习.文件，学习.思想，还对比英雄胡吉伟，结合我们的工作，谈感想谈体会，开展民主生活会。在日常工作中，在大型活动中，党员们勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的语言和行动
24、把同志们紧紧地团结在一起，在去年与非典的斗争中，共产党员更是冲锋在前，在学校的统一布置下，他们身背喷雾器连续几天工作在第一线，受到学校的好评，我们行政党支部去年进展党员一名，还被评为学校的“先进党支部”。二、努力做好日常工作，热心为老师服务行政后勤工作平凡而且详细，但每一件平凡的工作，都付出了我们艰苦的劳动。我们有些同志常常加班加点，特殊是一些大型的活动或者会议，更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到，教务的巡察巡考、办公室日常接待，迎来送往，校庆时风雨中的值班，迎新时骄阳下那劳碌的身影，都是我们值得傲慢的平凡！本学期，学院加强了对办公室工作的管理，使得大家的工作乐观性更高了，劳动纪律也增加
25、了，工作环境也大有改观，学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步，大家留意到学院的网站有了很大改进，新闻报导更讲究准时性、思想性和学术性（邓老师和张鹃）。我们有的同志主动为退休人员服务，耐心而又细致（杨桥英）；主动为老师排忧解难，反映老师的心声，做他们的知心伴侣；为两位老先生服务，任劳任怨，不分节假日（莫伟玲等）；为老师的科研，当好后勤官，甘当铺路石（张立方）；主动为同学服务，热忱周到，为人师表（学工组全体同志）。正是由于我们每位同志的不懈努力，赢得了众多老师们由衷的好评。教务工作仔细细致（侯君），讨论生招生先进个人（郑朝阳）、优秀考场管理先进个人（黄敏），优秀工会工（易建桥、张立方），都出
26、在我们中间。这些荣誉，既是鞭策，又是鼓舞。就连这次校庆捐款，我们行政办公室人均360元，是四个单位中最多和最高的。然而收入却是四个单位中最低的。三、注意学习，注意自身素养和工作力量的提高在我们行政办公室，学习风气较为深厚，都非常重视自身素养的提高；读博士、硕士讨论生，读本科，学外语，学计算机使用，学习先进的管理技术已蔚然成风。大家用所学到的东西，很好地应用到教学管理、科研管理、试验室和图书资料、同学工作以及行政管理的实际工作中，办公室人员撰写了3篇文章，2篇发表在院刊上，1篇被宣扬部挂在时政网上推举给各院系，其中1篇被评为校优秀论文，大兴学习之风，使行政后勤服务的综合力量得到大幅的提高，精神面
27、貌也大有改观。四、协作工会，开展丰富多彩的文娱体育活动我们行政办，除了做好日常工作外，还乐观协作学院工会部门开展了很多有意义的活动，组织参与了全校的乒乓球赛、团体赛。和往届得分相比，名次没有变化，但这届单打竞赛我院吴可老师获全校单打冠军；组织参与了学校举办的趣味运动会，有两个项目取得了较好的名次；组织了院系之间的篮球联赛；参加组织了暑期“学院进展研讨会（九宫山会议）”；参加和组织了学院元旦联欢会等。在这些活动中，我们行政办的同志们能够乐观参加、乐观预备，主动热忱地为大家服务，培育和强化了集体荣誉感，增进了友情，加强了团结协作。我信任，随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增加，随着我们服务意
28、识的不断提高，我们综合服务的水平也会有较大的改善。五、存在的问题与今后工作的准备我们行政后勤运转的好坏，直接关系到学院的教学和科研，也直接反映了我们学院的精神面貌和管理水平。在日常工作中，客观来说，我们的服务存在的问题还不少，平常的接触中老师们也提到了，我们都非常重视，这些都有待在今后的工作去逐步进行改进，在办公室条件上，我们将向老师们供应现有条件下尽可能好的环境和更好的服务，在日常事务的接待中，做到乐观主动、热忱大方，坚持相互敬重，以诚待人，加强学习，不断提高工作水平，盼望老师们对我们的工作多提珍贵看法，也盼望更多地得到老师们的理解与支持。 2022年行政办公室工作总结. 行政办公室工作内容
29、是什么?工作总结要怎么写呢?下面是我搜集整理的行政办公室工作总结.，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在办公室工作总结栏目! 行政办公室工作总结.一 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作方案汇报如下： 一、主要工作状况 (一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办
30、公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多
31、名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，掌握办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严厉性和规范性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严厉性和规范性。一是支配专人专岗做好公
32、章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况出现，确保公章使用的规范性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，根据申请领用登记程序管理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最终一道关。 (三)细心组织协调，统筹支配各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为
33、开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工把握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧急工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和.美誉度。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不简单，想一点
34、不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处： (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面简单出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学
35、化管理水平有待进一步提升。 三、20xx年的工作方案 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障力量，助力公司进展。详细工作方案如下： (一)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息准时整理反馈给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务
36、意识，持续提升办公室对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应全过程的主动服务。 (三)响应节能减排，做好日常管理。乐观响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同
37、时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理掌握办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 行政服务中心办公室主任个人总结.2 我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，仔细履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了xxxx年工作目标，现将一年来主要工作总结如下： 一、深化学习，不断提高政治理论和业务水平 xxxx年，我乐观参加中心组织开展的深化学习实践.等学习训练活动
38、，仔细学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务学问，不断提升自身综合素养和工作力量。 特殊是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟识工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素养和分析处理问题的力量。 二、xxxx年所做的主要工作 xxxx年，依据工作分工和自身担当的任务，主要做了以下几项工作： 1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。 xxxx年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心
39、副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注意从多方面提高市长电话运行质量。 一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、训练局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务学问，提高了工作人员的业务力量和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际状况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。 在工作中，市长电话中心注意调动网络单位工作乐观性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量.热
40、点难点问题。四是连续坚持.各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，许多代表对市长电话劳碌的工作情景印象深刻，赞扬市长电话为群众解决了许多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。 2、仔细做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。 由办公室负责的文秘工作，xxxx年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议沟通材料、通知、信函等文字材料60多篇，总计40多万字，准时总结
41、反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采纳。 同时，仔细做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。 3、细心筹备和组织好各类会务工作。 xxxx年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求看法会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推动会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和进展的大事，办公室都坚持做到会前细心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的成功召开和工作的顺当推动。 4、乐观做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好
42、氛围。 xxxx年，办公室仔细落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，乐观做工作想方法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转供应了顽强保障。 特殊是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开拓文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参加努力下，连续两年顺当通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文
43、化建设日益丰富多彩，增加了中心凝聚力和向心力。 5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。 依据主任办公会议打算，办公室担当了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深化调查了解了其他单位食堂筹办和管理阅历，并多次进行试餐、召开座谈会征求看法，了解状况，为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最终选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满足的，没有提出详细的批判看法。 6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。 办公室担当
44、着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还担当着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、平安保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品选购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务非常繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。 在人少事多的状况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。 在工作中坚持按制度办事，公正、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，xxxx年办公室各项工作都取得了长足
45、的进展，实现了无平安事故、无泄密现象，信息采纳、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加美丽。 回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。假如说有一点成果的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。 在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有很多事情做的不尽人意，盼望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和进展贡献自己的力气。