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1、调度员个人年度工作总结报告 _调度员个人年度工作总结 调度员个人年度工作总结 随着岁月消逝，一年又将过去，作为调度员的一员经过一年的工作就可以进行一次总结，只好很好地复盘上一年工作，才能对将来进展进行客观预期。调度员年度个人总结毕竟怎么样写才能将它写好呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“调度员个人年度工作总结报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。 调度员个人年度工作总结报告(篇一) 20XX年的工作转瞬又将成为历史，我来到调度室已接近一年的时间了，通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导，自己在工作上也有了很大的进步，但其中仍有许多的不足，为了更好的迎接20XX年的工作，现将本年度的工作总结如
2、下： 工作中的进步： 1、首先学会了娴熟的查验各种手续，报班、能发觉各种证件到期审验的日期，准时告知驾乘人员，避开其由于手续不全等问题影响班次的正常发车。由于前期自己工作不够仔细认真，导致车辆手续不全仍旧给其报班，但在熟悉到这件事情的严峻性以后，自己在工作中也仔细认真起来，以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触，发觉了他们工作中好的方法，准时改正自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了错误的发生。 2、在处理业户违规与业户打交道的问题上，通过平常的积累，对客运服务管理规范其中的各项条例，也有了肯定的熟悉，不会盲目的处理业户，使业户心服口服。 3、通过结算包车费用等，对
3、包车业务、开具记录单等也比较熟识，从之前的一接到包车电话就发怵，到现在能准时联系相关车辆，给旅客报价，并供应优质的服务，避开了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的，记得刚开头接触包车，记录单等，有许多的差错，是主任准时赐予关怀与鼓舞，使自己增加了自信念，更好的完成了自己的工作。 4、对科室各种资料也是有了进一步的熟悉，特殊是在下半年的工作中，通过观看与学习，能理清多种资料，虽然有拖拉和不完善的记录，但总体上较以前有了很大的进步。 5、通过现场调度的轮岗，自己在现场调度的工作中，也能更好的发觉转乘以及需要关心的旅客，给其指引，通过学习科室同事韩宁平常的工作方法对自己有很大关心，虽然韩宁
4、来的时间并不长，但他能发觉许多问题，这是在以后的现场调度工作中需要完善的地方。 6、在三产销售方面，通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作，在三产收入方面有了很大的提高，其次也为驾乘人员供应了更多的选择与便利，得到广阔驾乘人员的不断好评，同时也熬炼了自己，使自己得到了很大的进步。 虽然自己的工作中有了很大的进步，但仍旧有许多不足的地方： 1、自己的责任心不够，对工作不够上心、认真，导致工作不断出错，报班手续不能认真查验，给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够具体、完善，结算票款频频出错，给 其他部门的工作带来很大的不便，包车回访也是等着最终一天才写，有时候还应付公事，不够
5、严谨。 2、执行力不到位，总是领导说了才能，有时候说了还不干，不能把工作做到前面，拖泥带水。不能做好领导的助手，关心领导解决问题。 3、与领导及同事、其他科室沟通不够，总是自以为是，导致工作总是固步自封，不能进步，自己的想法不能准时与领导沟通，缺乏创新，不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能准时反馈，不能从大局动身，延误了工作的进行。 4、和自己科室的同事协作还不够，导致工作总是滞后，不能很好的分工使工作事半功倍，与三科的同事沟通不够准时，工作总是很被动，没有把工作做在前面。 5、三产销售虽然有了很大的进步，但是还是没有走出去，存在等客上门的现象，不够乐观主动，没有学好别人的方式方法，创新不够
6、，自以为是。 其实工作中还有许多的不足和需要进步的地方，在20XX年还有许多需要进步的地方： 首先在业务学问学习方面，要制定方案，不断完善自己，不仅线路学问要不断加深，其次弟子规也要不断温习，科室的各项纪录也要不断纪录与学习，使自己尽快的独挡一面，能独立的处理好岗上的问题。 其次，三产销售上要多向其他的同事学习，不断宣扬，不断有新的思路和想法，不断的沟通各自的阅历，使科室在三产销售上有更多的种类与进步，做到与时具进。 第三，加强与领导及同事之间的沟通，做到有问题准时反馈，向领导汇报，科室的问题准时与对班沟通，不能耽搁工作避开工作有滞后的现象，业户反应的问题及其他科室的问题，也要准时关心解决，避
7、开拖拉现象。 第四，对恶劣天气及其他应急预案，要准时询问沟通，争取尽快做到能独挡一面，避开因与其他车站和其他部门的沟通不准时，耽搁正常的工作。 第五，作为责任小组的组员，要乐观协作组长的各项工作，主动乐观的献计献策，为小组争光，为科室建设贡献自己的一份力气，在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作，更要协作其他小组，做好检查及学习业务的工作。 20XX年的工作还将要连续，在将来的一年里，我会连续努力，将自己的工作提高到一个新的档次，我会尽我所能的工作，关心科室的进展，信任我们的科室在新的一年会更加优秀，总站的明天会更加美妙。 调度员个人年度工作总结报告(篇二) 一、娴熟把握岗位业务 对于刚进
8、入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理。等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的力量与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行状况，把握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！ 二、加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落
9、实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行状况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不转变领导的想法和支配；执行支配时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！ 三、生产方案执行 调度员本身的目的就是保证生产方案的顺当完成，更改方案，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日方案后，每天都要对车间方案执行状况进行跟踪，凡发觉私自更改方案的，就要下通报处理。假如是由于人员少或是没有包装物需要改方案，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改方案后，
10、生产流程是否顺畅合理，并与调度班进步行结合，避开某中产品超标受考核。 四、强化质量管理 产品质量是打算企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，常常的进行复查，发觉不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯；加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行状况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工艺本进行对比，保证工艺的正确性和平安性；包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数其次。要提升包装质量，就必需优先保证设备的性能完好，8月份，我制定了唐山双汇拉伸膜包装机保养方案，9月份我又制订了拉伸膜包
11、装机参数规范，从而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最终一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍惩罚并赐予严峻批判！ 五、成本掌握 一个公司想要取得更多的利润，就是降低成本。而作为食品德业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，杜绝铺张，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的铺张进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差
12、、落地肉馅拖入下水道等状况，发觉一次，考核一次，讲解训练后，让员工提高节省意识！ 调度员个人年度工作总结报告(篇三) 随着七月夏季用电高峰的接近，上半年的工作业已接近尾声。这半年中没有发生过一起大面积停电及其它重大电网事故；没有发生调度自动化、通信系统全停及调度责任事故；没有发生调度对象投诉且查证属实的大事。达到了黑龙江省电力有限公司调度中心制定的总体目标和工作要求，这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。 坚持依法调度，严厉调度纪律，全体调度人员均签定了平安生产责任状，全面落实平安生产责任制。定期组织调度人员及变电所人员学习电力法、电网调度管理条例等法律法规，严格考核，奖惩分明；仔细执行平安
13、生产各项规章制度，坚持“四不放过”，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。定期召开调度例会，讨论电网运行中存在的问题，想方设法弥补工作上的不足，仔细端详每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题准时沟通，提高工作效率。 通过每天的上报电量，由调度员计算电量，协作线损分析以便准时发觉电网中存在的问题；为保证电压质量，值班调度员依据遥测信息每天都要进行数次调整，出现电压偏低或偏高的状况，准时向佳调汇报并命令相关变电所投切电容器；设专人每天对电网负荷进行监视、猜测，对系统作动态分析；准时通报自动化系统信息，做到记录精确无误。 在四月份的春检中，全体调度人员提前预备、细心组织、制定具体春检方案
14、，设其次监护人全程监护，针对春检工作中的临时任务和非正常方式下的故障，严格按规程要求执行，从而保证了春检中无任何违章作业，各项工作均按方案顺当进行。 五月，我县热电厂退出电网，致使电网电压偏低，我们快速将这一状况向佳局作了汇报，佳调准时调整了红兴隆66KV有载调压分接头，将电压恢复到正常的范围内。 定期派专人对各变电所至调度室段通讯电缆进行巡察，以便准时维护，保证遥测信号的精确性，避开信号中断的状况发生。 在平安优质服务年及“三公”调度活动中，调度室结合工作实际制定了宝清县电业局调度室“平安优质服务年”活动方案，将总体目标和工作内容详细化。将每月活动进程和本月工作重点以简报的形式向职工传达并准
15、时向上级调度机构汇报。 常常组织学习“三个十条”，并进行考核。制定了贯彻落实“三个十条”的措施，规范“三公”调度管理，严厉“三公”调度工作纪律，严格执行国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定，坚持依法公开、公正、公正调度。 日常工作中与调度对象建立有效的沟通，做到大型检修提前一周、临时检修提前24小时通知调度对象，尽可能缩短排解故障的时间。仔细对待调度对象的询问、投诉、举报和提出的建议，严格根据“三公”调度的原则，制造和谐的调度氛围，争取以优质规范的服务、良好的工作作风赢得广阔用户的理解和信任！ 对于即将到来的夏季用电高峰，全体调度人员和各变电所所长召开工作例会，针对工作中所遇到的问题
16、讨论解决方法，对存在隐患的设备准时修理，制定设备维护方案。对可能存在的突发大事进行猜测并做好应急措施。 扩展阅读 公司调度员个人年度工作总结2022 春去秋来，今年的大门即将关闭，本年度虽然有失败的辛酸，更有胜利的泪水，写一份调度员年度总结吧！总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。毕竟如何才能写好一篇调度员年度工作总结呢？下面是工作总结之家我帮大家整理的公司调度员个人年度工作总结2022，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。 公司调度员个人年度工作总结2022(篇一) 本人在思想上不断地要求进步，时时到处提示自己是一名中国共产党员，无论在思想上，还是在工作上都要起到先锋模范带头作用，要无愧
17、于共产党员这个光荣的称号。我认为，作为一名共产党员，不但要在组织上入党，更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党，最重要的是加强政治的学习。假如我们只是顾扎堆于事务，不顾学习，放松思想觉悟，理论根底不深，那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种.思潮，往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就会使自己走上错误的道路。 因此，平常我会不断仔细学习，学习.理论，学习“.”的重要思想.和其他重要讲话，多读书看报，不断提高自己的综合素养和管理力量。我主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊，每天都要接送职工上下班，各项工作业务的办理都离不开车辆。因此，在日常用
18、车时合理调配车辆，首先保证让职工上下班坐得安心和舒适；公务用车、值班车随时候命。做好车辆的修理和保养工作，平常能督促各位司机做好车辆平安检查工作，确保车辆行车的平安；做好车辆的卫生清洁工作，做到每台车里外都洁净、整齐。做好车辆资料管理工作，如车辆的年度审核和换证等，车辆的行车记录以及耗油状况等。常常训练和指导司机们依据车辆的特点，用正确的、科学的方法驾驶车辆，尽量削减耗油和其他方面的损耗，节约开支，延长的车辆的使用寿命。定期上平安训练课，要求各位司机要将平安驾驶放在首位，一刻也不能放松。 本人的生活朴实，作风正派，吃苦耐劳。平常与同事相处融洽，以身作则，带领司机队的同志做好工作；敬重领导，虚心
19、听取不同看法，对有些干部职工提出的看法，能耐心解答并准时向领导反映，多次受到好评。但是，在工作中还存在很多不足的地方，主要是耐心不够，对车辆的修理技术还不全面，缺乏主动性。 在今后的工作中，我会坚固树立“全心全意为人民服务”的思想，时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己，把集体利益放在第一位，做好本职工作。加强政治思想学习，提高自己辨别是非的力量，使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶；加强业务学问的学习，通过各种渠道，不断汲取和更新的学问，以适应工作的需要、.的需要。最重要是改正缺点，发扬优点，做一名优秀的中国共产党员。 公司调度员个人年度工作总结2022(篇二) 一、依据自身实际，建立和健全
20、了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实平安生产责任制。定期组织调度人员学习调度室岗位责任制调度室管理条例等法律法规，严格考核，奖惩分明；仔细执行平安生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。仔细学习联营体和监理，大队下发的各种文件和管理制度。 二、定期召开调度例会，和大队领导，生产骨干讨论解决缆机运行和检修中存在的问题，保证联营体前后方供电安装和维护任务，加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。合理支配车辆保障车辆的平安性和准时性。想方设法弥补工作上的不足，仔细端详每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题准时沟通，解决。尽全力提高工作效率和
21、工作质量。 三、做到每天的调度工作记录及上报，具体记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间，检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，为大队把握第一手原始资料供应了具体的数据，以便大队准时发觉工作中存在的问题；为保证生产方案支配，值班调度员依据每天下午的碰头会议信息进行生产任务支配和调整，出现紧急状况，准时向联营体调度室和大队领导汇报并支配相关各中队科室作好工作支配和预备，做到记录真实具体，精确无误。 四、在十一月份的工作中，全体调度人员提前预备、细心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障，没有向困难低头，严格按规程要求执行，从而保证了缆机运行正常作业，各项工作均按方案顺当进行完成。最
22、终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。 五、在平安优质服务及调度工作中，调度室依据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪支配解决。将总体目标和工作内容详细化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并准时向大队领导汇报。 六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前准时精确、临时任务做到说明具体无误，支配合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。仔细对待调度对象的询问、合理要求及提出的建议，严格根据调度室岗位责任制制度，制造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广阔员工的支持！这些都与日常严格、科学的管理是分不开的
23、。 深刻的20xx年即将结束，在这些日子里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的工作作风保证大队全年的生产方案顺当完成，以全新的面貌步入20xx年的工作当中。新的挑战正在等待着我们。我们有信念、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和关心下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为大队交上一份满足的答卷。 公司调度员个人年度工作总结2022(篇三) 从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关怀关心还有自己不懈的的学习与熬炼，已渐渐熟悉并能初步把握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。 调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行方案，仅仅是调度
24、工作的开头，更重要的是保证车辆运行方案的实施。调度员把握和指挥押运公司的三大资源，方案、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是平安宣扬员。所以做好调度工作必需要充分发挥调度员的主动性和乐观性，合理支配、科学调度，保证充分运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。 一、调度的日常工作 调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动乐观、仔细负责、秉公办事，具有镇静、机灵、坚决处理工作与应急大事的力量。调度员要依据业务状况、编制车辆运行动态方案，进行有方案的指挥调度。要了解公司的经
25、营方案和保证完成方案的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式，熟识各线路业务状况及流量、流向、季节性变化并把握天气变化状况；熟识押运各项规章制度和交通平安法规；熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，把握驾驶员的思想状况、个性、爱好、身体健康状况等。 其次在调度工作中要严格执行调度方案，随时了解方案进行状况，听取各方面反映，做好调查记录；随时把握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通准时，增加突发大事应急力量。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应常常深化现场了解运营实际，把握运营进度。
26、现场调度要与中队和车组调度亲密协作，合理调剂方案，变更车辆运行方案准时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象准时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，具体交代工作与平安留意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清晰需要办理的遗留事项，不断讨论和改进调度工作，发觉有关状况，准时向领导请示、汇报，根据企业制度、科学合理调度、敏捷机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。 再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们供应优质服务，对他们一视同仁，乐观协调并解决运营中出现
27、的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知准时通知到中队，关心上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的状况下乐观申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。 调度员还要为广阔车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参与每周例会与学习。依据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满足。准时处理好客户、承运人的投诉，避开业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要仔细核查，准时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题准时沟通准时整改，沟通各自工作阅历
28、，广泛汲取各方面的看法，持续改进调度工作。 二、调度员的工作要领 调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的状况下，尽量满意他们的要求，由于好的心情是平安行车的条件之一，但是，也不能一味去满意他们，要有魄力，不执行方案就要通知相关单位根据规章惩罚，要严格执行调度方案，保证调度命令的严厉性，还要做公正公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们供应一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广阔乘客供应一流的服务。 要坚持自我学习，不断总结、不
29、断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观看每车的方案执行状况，仔细总结，持续改进。 公司调度员个人年度工作总结2022(篇四) 工作总结忙劳碌碌间，走过了布满感动和顽强的 20xx 年。对我个人而言， 这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经受着感动、告辞、收获、感谢和努力，不论是生活还是工作都让我重新端详了自己以往 做人做事的态度和方式，使我有了很大的提高。尤其是参与工作后， 在领导和同事们的支持和关心下，得到各方面的熬炼，让我受益匪浅。在此向各位领导和同事表达真诚的谢意，感谢大家赐予我的宽容、鼓舞和关心。现将入职以来思想、学习和工作状况总结如下：
30、一、思想意识的转变 刚刚走出校内的我，没有任何的工作阅历，走上工作岗位初始也 未参与过专业的培训，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还 是特别生疏，与其他同事之间存在着很大的差距。而我也知道自己的 最大缺点就是急躁，许多事情太急于完成而出现错误。再加上同事处 理工作的得心应手，而我却心有余力不足。所以随着这些担忧，初来 时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过 大家的关心和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与紧急渐渐得 以平复，自己也有了自信和做好工作的决心。 二、学习方面 作为一名调度要特别的熟识制作流程，明显，刚入职的我在这方 面还是很薄弱的。所以在工作之余乐观的
31、向同事请教学习，使我把握 了各种构件的制作流程，明确了生产调度应当具备的力量；在车间遇 到不明白的问题，虚心向工人师傅请教，了解各种设备的用途和工艺 执行状况。我想：只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管。 三、工作方面 按时参与生产例会。帮助领导进行生产管理工作，在领导和同事 的细心指导下我学到更多的学问，积累丰富的工作阅历。协作同事完 成杭州博览项目的构件制作。其中包括：跟踪材料进场时间、排版下 料时间、生产方案编排、协调生产、成品发货以及与现场项目部沟通 等工作。 三、工作中存在的不足 在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步， 但是这些进步都离不 开领导和同事对我的关心。在工作中我也出
32、现过的生产组织不力，协 调不到位，对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中， 由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏， 造成工作效率降低习甚 至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分 利用资源，多方面学习全方位进展，提高主观能动性，乐观工作，认 真落实领导的指示， 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做 的更加完善和胜利。 在即将过去的一年里，让我看看曾经走过的路，xx年对我来说是特别的一年，从校内走向.，开头了我新的生活，渐渐的由当时的懵懂变得娴熟，感谢专心栽培我成长的全部领导和同事们，在你们的关怀、关心、支持下，使我现在可以较好的完成各项工作任务。经过一年的
33、在xx厂生产科的工作，所见及所闻都让我感受颇深，现在就对过去一年的工作做一个总结： 作为xx厂的一名调度来说“调”就是调整、调整、调配，“度”就是尺度、权衡、指挥运筹。在生产上协调平衡、指挥和监管作用，把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，准时地反映和克服生产中的冲突和薄弱环节，使整个生产过程有节奏的进行，要与平安生产技术工作和管理工作相结合，依据作业方案和领导意图准时检查生产中各项预备工作和生产进度，发觉和消退生产过程中影响生产的不利因素，并对相关部门进行考核，必需做的有令必行，有禁必止，下级听从上机，确保做到集中的的统一指挥。 本年度生产组织全年方案产量94万吨，
34、由于910月份公司限电及xx厂自身影响了生产。111月份我们共计生产线材8xx756。32吨，完成全年方案产量的86。58%，依据目前状况我们高线厂在xx月底不行能达到公司要求的产量。但在过去的一年里我们调度班子听从公司及厂部的指挥，仔细执行其工作指令，履行调度工作职责，协调生产组织，乐观参与了公司组织的学习不断增进专业学问，围绕公司的生产方针，以身作则组织生产，协调及各项工作的检查、学习等。坚持和贯彻公司制度，以“平安生产、节能降耗、增进自我、提高效益”为准则，使车间全年的生产相对稳定顺行。 一年来工作中虽然取得了一些成果，由于我自身力量有限和专业学问的薄弱在过去的工作中也给公司及xx厂带来
35、了直接或间接的损失，一次漏接电话，一次支配不到都有可能影响争产生产，就连做记录数据不清都对生产有影响。就自己的实际状况加入钢铁企业时间较短，在公司里相对缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了不便，思想解放程度不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，工作创新，意志不强，文字基础差，学习力度不够。 为使自己的工作更进一步，在今后工作中强化形象，提高自身素养，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，正确熟悉自身的工作和价值，以及不足，并虚心向领导、同事请教，不断提高自己的专业水平。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导、团结同志，主动接受来自各方的看法，
36、乐观维护好高线调度形象。我将不断的进行学习和实践，弥补不足，以对工作的高度负责，尽心尽责的做好各项工作仔细总结阅历，努力把工作做的更好，加强对高线各环节、各部门的专业学问的熟识，准时提合理化建议，供领导参考。 在新的一年里，努力做到，态度端正，实事求是，多理解、多支持、多协作，少猜疑、少争论，少职责，严格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高线调度，来完成领导给我们下达的生产目标任务。 公司调度员个人年度工作总结2022(篇五) 时间如白驹过隙般飞速而逝，转瞬间20xx年已挥手作别。回顾过去的一年，调度室的工作有值得公司和矿领导确定的地方，当然也有一些需要改进的地方，信任我们会在20xx
37、年做的更好。 20xx年度，我矿生产调度室在公司、矿领导的正确领导下，各处室的乐观协作和全体调度人员共同努力下做了大量工作。 为矿井实现平安生产，特殊是在5、6月期间停产，为矿井验收工作做预备而停工等多种因素影响的.状况下，实现了超产，取得了较好的成果。 在今年的工作中，全体调度人员虽然尽到了肯定的努力，但还存在肯定的不足，为更好地总结阅历教训，更好地服务于煤矿进展，进一步促进调度室各项工作的落实，尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶，特做20xx年调度工作总结： 20xx年调度室做了哪些工作： 一、 在平安生产调度指挥协调方面 在20xx年以来，调度室全体调度人员都能乐观
38、深化现场，深化一线，乐观熟识把握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他状况，以能够更好的组织生产、指挥协调生产，并准时汇报处理各环节平安生产方面存在的问 题。在今年，我们生产调度室一项主要工作就是：为房柱式开采煤柱进行逐个编号，开采之后再逐个登记，以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面接近回采完毕预备搬家前，调度人员也在第一时间深化新工作面提前观看工作面状况，包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的平安隐患进行排查。在深化现场调查了解之后，准时向领导反应现场状况，供应牢靠的平安生产基础资料，为领导决策指挥生产供应了牢靠依
39、据。 二、 在调度质量标准化方面 20xx年，我矿经受大大小小多次验收，如：平安质量标准化验收、工程质量认证验收、平安设施验收等，为预备验收矿井顺当通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。 1、 硬件方面 （1） 调度指挥中心：今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50的调度指挥室，新购置了5张操作台，添置了多台大屏视频显示器等，为调度工作制造了良好的工作环境。 （2） 工业视频：今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头（如：.库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处）新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态，起到了平安和信息快速传递的作用。 （3） 监测监控：新安
40、装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备，井下监测点4处。新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测，为平安生产供应了有效保障。 2、 软件方面 （1）依据煤矿质量标准化要求，也为矿井验收工作，调度室人员对比标准进行补差补缺，整理归档，完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种，这些资料为我们调度室以后更好工作供应了大量的信息、依据和原始数据。 （2）各工作面新增减的员工调度室都会准时做登记、保存，以便把握我矿工人流淌及各工作面员工是否能满意生产需要等状况，同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
41、（3）为了更便利的了解工作面动态，调度室特地做了掘进进尺台账，即每条掘进巷掘巷进尺米数由平安员定期汇报，调度室做登记，这样不仅可以让调度室更便利、直接的了解工作面的动态，也可以为全矿提前进行生产支配供应资料。 三、 工作中的不足和需要改进之处 1、调度室人员组织机构不健全。目前我矿调度室1名调度主管，2名调度员，专职调度员少，平日里调度室值班除2 名专职调度员轮班外，其余班次由其他处室同事帮忙轮番值班。 2、调度员现场管理阅历欠缺，指挥协调力量还存在肯定差距。对于兼职调度员来说，在调度工作中对井下各工作面，一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系，这样矿井生产全盘的把握信息还是不足，在调度协
42、调工作中还是有许多的纰漏，不尽完善。 回顾我们一年来的工作状况，在公司、矿领导的英明领导和其他处室乐观协作支持下，以及调度室全体人员的不懈努力，我们顺当的完成了年初产量方案，也顺当通过了矿井验收可谓硕果累累，受益匪浅！针对我们存在的诸多问题，信任在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足，仔细改正，准时全面地了解生产过程中出现的各种冲突，实行措施，克服薄弱，排解生产障碍，使矿井能顺当平安运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地，我坚信德林公司的明天将会更美妙。 调度员个人年度工作总结2022年最新 光阴易逝，我们即将翻开新的一年，新的工作即将到来，
43、就可以回顾上一年调度员的工作，通过总结工作中的失败和教训，才能让我们将来的工作和生活少走弯路。有没有更好的方法让自己的调度员的年度工作总结有肯定的深度呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的调度员个人年度工作总结2022年最新，盼望对您有关心。 调度员个人年度工作总结2022年最新篇一 20xx年是我进入公司第一年，对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于X月份进入公司，至今已有大半年时间，期间，在公司总经理XXX的正确领导下，在同事之间相互关心下，本人努力学习，乐观工作，在最快的时间内适应了公司当前的工作业务，较好的完成了相关工作任务。 一、201X年工作总结 通过日常工作的积累，本人
44、总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调协作两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前.的大环境下，售后服务已经证明为各大企业平台的胜利之关键，做好售后已然成为企业能否长远进展的重中之重。本人20xx年进入公司以来始终紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。 1、应公司规章制度，我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访，还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作阅历跟客户耐心沟通，晓之以理动之以情，让客户能理解和协作我们的工作，从而提升公司的品牌效益。 2、在工程施工验收完毕后，定期对客户进行回访，了解客户需求。对客户在使用中遇到问题，准时通知技术员逐一解决，并做好回访记录。例如
45、汝城信息化建设馆项目，即便设备安装分散，使用客户多，我依旧克服困难依据客户.一一做了具体的回访，并准时支配、解决了客户所遇到的各种问题。 3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题，留意事项等。对于技术员在一周工作中遇到的疑难杂症，在会议上进行综合争论分析，尽可能的做出解决方案，并准时将方案反馈给客户，解决客户问题。 4、把每一笔返修件登记在案，乐观跟仓库协调，全程跟踪返修件的到位状况，以最快速度将返修物品催回，把客户投诉降为零。 对于刚刚进入公司的新员工如何处理好与同事之间的关系成为了调度员工作中的第一要务。为了让同事理解自己的工作职责相互协作完成其工作任务必需严而律己 1、半年
46、来严格遵守公司规章制度，从言行举止严格要求自己。以身作则，公私分明，做好表率作用。 2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和谐相处，尽量保持彼此之间的最大信任度，比如：11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统，每个工作人员从卸货、搬运到安装，连续的加班加点均毫无怨言，准时在校方规定的时间内完成全部工作任务。 3、在工作上严格把关，坚持以老带新，取长补短的原则，半年来没出现任何平安事故 。4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点，对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具，思想汇报专题要求其自行补齐，并对正常损耗的工具进行更换，从根本上避开由于工具问题从而无法完成工作任务的状况发生。5、对技术
47、员的每一笔报帐做到了严格审核，绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后准时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格掌握，优先使用仓库剩余物品，并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起根据工具借用表进行核对，做好交接后交还仓库，以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品，由项目负责人负责。 二、20xx年工作方案 明年将是我进入公司的其次年，为了回馈公司领导及其同事对我的信任，我必将在新的一年里更加乐观努力的工作以更加优异的成果回报大家。 1、更加严格的要求自己，坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退，加速熟识并应用本岗位职责制度，在公司在不断改革，订立新规的同时乐观学习，充分胜任自身岗位，成为公司一名优秀的客服调度。 2、擅长分析问题解决问题，优先对客户的问题进行分析，然后以大事的轻重缓急进行支配工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈，在售后服务上做到急客户之所急，想客户之所想，把客户投诉率降至最低。 3、提前规划工作任务和业务支配，对全部提前布置的工作任务提前进行划分，随时预备好技术员所需工具材料，保证每次调派技术员不紧急不慌乱。 4、坚持做好每天的日常工作，建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。仔细对待每一位客户及潜在客户，对客户反映的状况和技术员的处理措施进行记录整理归档。 5、优化完善自身工作方式方法，不仅仅要了解客户