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1、酒店市场销售部上半年工作总结_酒店市场上半年工作总结 酒店市场销售部上半年工作总结。 营销是目前.上一大热点行业,也是销售工作中的一大重点,想让自己的酒店的生意做的更加好是肯定少不了营销方面人员的努力,所以,我们作为营销工作人员应当在工作中反思自己的力量,以便于在工作当中输出最大化。下面是由工作总结之家我为大家整理的“酒店市场销售部上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店市场销售部上半年工作总结一 xx上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,乐观拓展业务,宣扬走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆
2、满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作状况作如下总结: 一、首先在经营收入方面 上半年共完成营收xx元,其中客房完成营收xxxx元,占方案的x%,平均出租率x%,平均房价xxxx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占方案的x%;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成方案目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源xx结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒
3、店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。 二、在部门工作方面 营销部在xx月份累计完成会议接待xx批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣扬了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市大路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月根据年度工作方案并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的看法;同时,本月依据x月份市场状况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了
4、淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣扬了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域全部宣扬品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同力量; 三、公关营销方面 x月份主要是策划了xx节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣扬手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,
5、丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费; 酒店市场销售部上半年工作总结二 (一)本年度市场的整体环境现状总结: 行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待力量加强不少,同时彼此的竞争也加强了。 品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的.岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等
6、。同时在销售上留意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。 竞争市场份额排名变化 从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个; 渠道模式变化及特点 年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。 终端型态变化及特点 年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特别宴会客户个,分销单位户。今年的
7、销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向.上的销售双轨制方向进展。 消费者需求变化 仅仅为客人供应住房服务、餐饮服务、消遣服务已不能满意会议市场需求。今年开头征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特别旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。 市场主要竞争对手今年销售表现 “知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们许多的东西。查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的.关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。 (二)本年度
8、部门工作总结 部门建设 上半年部门人员充分,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。 部门人员培育 市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本把握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。 与其他部门的协作 与并宾馆其他部门的协作比较好,在群策群力方面还应加强。 (三)新年度工作方案 “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度
9、来制定,只有这样才具有现实意义。 目标导向 营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。 产品规划 依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,供应团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。 品牌推广 市场形象推广方案有:高校后勤宾馆销售高峰大会、汤
10、逊湖品牌推广策划名节名丸。 团队支持 为了保障来年营销工作顺当高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力,以更好的进展客户、保留客户! 酒店市场销售部上半年工作总结三 在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了酒店xxxx年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这半年里我们详细工作内容如下: 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这半年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作方案仔细的落实每一项
11、,xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xxx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,xx月份至xx月份大部分摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。 xx年x月份我到酒店担当销售部经理,xx年酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高
12、一个档次,有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。现共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这半年里我们接待了xxxxxxxx多家摩托车公司,xx电器,xx公司xx高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理
13、酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。 三、不足之处 1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少; 2.对会议信息得不到准时的了解 3.在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。 4.有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 xxxx年工作方案: 1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上
14、,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很抱负,但我们存在其他优势,由于大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取下半年年网络的入住率有一个新的提高, 2.转变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力气,提高销售水平,为保证酒店肯定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为敏捷的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,精确的把握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店供应精确
15、的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的销售方案,提出自己的促销方案,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息 3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好款待工作,确保服务质量。 4.对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要准时精确对网页进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解商大酒店。 最终我信任销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。 酒店市场销售部上半年工作总结四 在过往的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部分的亲密协作下,基本完成了年的工
16、作任务。部分的工作也逐步步进成熟。在这一年里我们详细工作内容以下: 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已渐渐的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,进步了酒店的闻名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。依据年初的工作方案仔细的落实每项,xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的进住率偏低,全年的销售部散客进住率为,我们加大商务客人的销售力度,造访重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,xx月份至
17、xx月份大部份摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好展垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。 XX年xx月份我到酒店担负销售部经理, XX年xx份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹马,同时也把我们酒店整体水平进步一个档次,有益于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展,网络的宣扬不单单进步了酒店的闻名度,而且通过网络公司进步酒店整体的进住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司进步佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司
18、; 同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对每一个会议的接待,全部部分都能够仔细的协作销售部,美满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部分的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 酒店具有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时正确的把酒店的动态、新闻发布出往,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设 方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。 三、不足的地方 1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少; 2
19、.对会议信息得不到准时的了解 3.在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,斟酌的题目也不够全面。 4.有时由于沟通的不准时信息把握的不够正确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽可能避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 编辑推举 销售部上半年工作总结 销售上半年工作总结(篇1) 转瞬2022年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经
20、销商的共同努力下,*市场完成销售额157万元,完成年方案300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 2、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品
21、陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的*购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“*酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的
22、品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。 5、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对2022年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场
23、状况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作准备 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个
24、方面都有一个大幅度的提升。 销售上半年工作总结(篇2) 九月已静静离我们远去,十月的到来告知我们,2022年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作。 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户
25、并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们
26、一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务。 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即
27、成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目
28、有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、后半年的方案 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数
29、据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品
30、也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 销售上半年工作总结(篇3) (一)努力学习,全面提高自身综合素养 在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。
31、其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷曲折地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通力量,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,乐观求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作力量进展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和力量才能得以不断提高。 (二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思
32、想境界、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和把握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热忱和良好的状态,乐观投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。 (三)严谨细致,全心做好服务保障工
33、作 作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,乐观主动的态度融入到这个集体当中。 (四)存在问题 一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。 在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。 销售部:xxx XX年7月6日 公司销售部上半年工作总结
34、这篇关于公司销售部上半年工作总结的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,盼望对大家有所关心! 在6月末总结一下我们上半年的工作, 和下半年我们的工作重点, 盼望借着2022上半年的东风, 让我们企业在下半年更上一层楼。在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两面性。缺点是阻碍了经济的进展, 导致了我们这些中国供应商的出口状况明显下降或严峻的破产;优点是金融危机也给我们这些经受它能存活下来的企业带来了更好的机遇, 同时我们利润的削减, 使我们能绕过中间商达成合作。2022年第一季度聚焦铁矿石价格之变, 直接导致我们铸铁行业的成本增加, 销售铸铁产品又受到了二次打击。暴风雨后我们依旧矗立不倒
35、。随着我们的销售队伍越来越强大, 我们给自己设立了更高的目标, 2022年年底达到出口额是300万美金的目标。现在半年过去了, 出口的金额并没有明显的上涨, 这让我感到公司的气氛很紧急, 现在出口额总数距离目标太遥远了。我们的组的完成状况不是很好, 张姐完成目标的三分之一, 我呢是八分之一, 张引是非常之一。在接下来的半年里肯定要更加的努力, 把工作的每个细节做到位争取年底完成任务。其实我们有时候想用数据表达, 但是数据太直白了, 所以这个简洁的数据告知大家向目标再加把劲吧!实现我们的目标200万美金。下面是从广交会回来后的一些熟悉和对资料的学习1、2022 年春交会看到了那么多的同行, 出现
36、了两种感觉, 一种是竞争真的很激烈, 而且很残酷;另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位, 工厂在做同样的产品, 说明还有许多的客户期盼我们工厂跟他们合作, 将来的国际市场还是很大的, 这使我们看到了盼望。广交会自己也学到了不少的学问,训练网通过跟客户面对面的沟通和沟通, 发觉有许多潜在的进展机会, 我们要努力用自己的做事力量和特点吸引更多的客户。2、广交会回来, 开头整理广交会上的资料, 拿着客户的名片, 查看客户的网站, 找一些跟自己的产品相关的客户, 有侧重点的记录下来。同时, 通过看客户的网站查找到了许多的产品关键词, 征集了一些搜寻频率和精确率高的关键词, 顺便也找了许多的有用的., 源
37、源不段的新网站被我们发觉, 我们将会把握更加齐全的关键词, 更能具体的了解客户。有了关键词搜寻客户的精确率提高了不少。建议:大家可以沟通一下关键词, 这样拓宽我们查找客户的途径。还可以发一些自己认为比较好的国外经销商的网页, 相互学习, 发觉其中可借鉴的东西。这仅仅是我的一些阅历和感受, 每个人的习惯和做事方式, 都有所不同, 盼望大家可以相互借鉴, 相互沟通, 相互的学习, 争取不要做重复的事情。28号, 一起吃饭也探讨了不少的东西, 周经理也说了一些想法和建议。我个人认为, 周经理的一些理念和做法值得借鉴和学习, 但是不能照抄, 照搬他的想法和做法。我们是实体的工厂, 我们要务实, 产品出
38、来质量是显而易见的, 不像他的产品那么抽象。但是和周经理沟通会转换一种思想, 想法就不那么受局限了。总而言之, 一句话, 只要专心做事的话, 肯定会有收获的。信任有志者事竟成。辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的。并能在机会来临时, 胜利的抓住, 也让自己不要懊悔。下面的这一段是我自己的新感想 拿出来跟大家共享一下树挪死, 人挪活。这是一句很经典的话!人不要为了一件自己不擅长的事情, 耿耿于怀, 而且得不到别人的确定, 渐渐的让我们失去自己最珍贵的东西信念。换一种思路去试着发觉四周的其他事物, 总有一件事情是自己擅长的, 做自己擅长的事情会重新找回自信, 培育乐观的生活和工作态度, 这样人的生活和工作
39、才更加有意义。销售部2022上半年工作总结 今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕年年初设定的目标任务绽开一系列工作,为了更好地把握一年来的工作阅历与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。 一、总体目标完成状况 本年度主要销售指标完成状况如下表所示。 主要销售指标完成状况表 指标名称方案数完成数同比增长率 销售额万元万元% 回笼资金万元万元% 二、影响销售指标的因素 在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。 南方区业务下滑比较严峻。年该区域完成销售额万元,占公司总销售额的百分比为%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经
40、销商进行大力整顿和调整,特殊是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严峻。 2.西北区尾款损失严峻。我公司去年平均销售回款率为%,但西北区仅为%,比平均水平低个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。 3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的大事时有发生,因此,导致客户埋怨数量上升,影响了销售量。 4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多实行后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼方案不准时,影响了公司的整体运
41、作。 三、主要工作回顾和职业道德素养。 针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。 2.加强对经销商库存量的管理,最大限度削减库存,降低企业风险。 今年,我们加大了对经销商库存量掌握的管理,使销售部随时能够把握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地削减了库存,降低了企业风险。 3.通过培训提高业务员的服务质量和业务力量,同时,在平常的日常工工作中,我们也要求业务员必需做到以下几点 (1)加强与客户的沟通联系,先做伴侣,后做
42、生意; (2)准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需要; (4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大; (5)乐观参与与新业务的开拓。 (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。 四、存在问题 通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。 2.整体的资金回笼不抱负,未达到预期要求。 3.个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 4.新业务的开拓不够,业务增长少。 销售部上半年工作总结. 这
43、篇关于销售部上半年工作总结.,是工作总结之家特地为大家整理的,盼望对大家有所关心! 销售部上半年工作总结. 上半年工作总结是熟悉世界的重要手段,是由感性熟悉上升到理性熟悉的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性熟悉上升到全面的,系统的,本质的理性熟悉上来,查找出工作和事物进展的规律,从而把握并运用这些规律.查字典.大全为大家整理了一些关于销售部上半年工作总结.的相关材料,盼望对各位伴侣的工作和生活有关心。 我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、关心下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作力量上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况,
44、作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面提高自身综合素养在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷曲折地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通力量,同时他必需要学习产
45、品技术学问,如不虚心学习,乐观求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作力量进展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和力量才能得以不断提高。(二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和把握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行
46、”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热忱和良好的状态,乐观投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,乐观主动的态度融入到这个
47、集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。以上是由查字典.大全为大家整理的销售部上半年工作总结.和相关材料,假如您觉得有用,请连续关注查字典.大全。销售部2022上半年工作总结. 上半年是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。下面是我DL为大家整理的销售部20xx上半年工作总结.,盼望对大家有关心! 销售部20xx上半年工作总结.一 转瞬xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下