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1、2022保安经理年终总结_物业保安年终总结 保安的年终总结 工作进行到某一阶段时,要客观仔细的回顾总结一下,这也是一种态度。工作总结之家我为您整理了一份“2022保安经理年终总结”,欢迎您来点击阅读。 1、预防为主、重点布控 在公司的关怀指导下,通过制定各项平安方案等消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,在今夏小区内的消防枪头被盗一案中,平安管理部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下顺当精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关,挽回了损失和得到了广阔业主的认可,并至此次大事平安管理部实行群防、群检、群治等预防措施,以确保小区防范工作万无一失。 2、完善设施、有备无患 通过公司领
2、导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建设,公司投资了数十万元,从而为平安管理的工作供应了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。 3、严格管理、提升品质,转变观念、创新管理, 1、根据年初制定的平安培训方案,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月方案对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高
3、了、业主满足度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据公司的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,训练护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵,激发大家乐观进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想训练工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到
4、了业主的书面赞扬。 更多工作总结.延长阅读 2022保安经理年终个人总结 为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有方案多形式地对员工进行消防平安的宣扬、训练、培训,具体内容请看下文保安经理年终个人总结。 今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。 落实平安检查,确保酒店平安。 为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务
5、重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。 2022物业保安年终总结 时间转瞬即逝,转瞬我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水.开头的时候我是在二期巡
6、逻,具体内容请看下文物业保安年终总结。 也许有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门帮助xxx担当门岗的工作。 在xxx和领导的关心下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。 近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一
7、管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。 前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。 回顾过去一年的工作
8、,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻; 3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。 2022保安年终总结. xx年是东方大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求进展总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,乐观协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有贡献。 总的来看,我们一年来的工作
9、有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作乐观性和制造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥
10、员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到1
11、0个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。 进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心住宿客人搬运行李,关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以客人是服务的对象为宗旨,耐心认真地做好工作,对
12、于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山进行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。 平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持平安第一,预防为主的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。 为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安
13、防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排解电线短路5次,发觉担心全因素40次左右,对发觉的平安隐患,准时进行处理,不能处理的,照实上报。 今年有很多推销人员、窃贼、非法.人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客
14、人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。 一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常使用,万无一失。2022保安经理年度总结 转瞬间一年的合同期一晃而过,来by酒店工作一年的时间里,在酒店总经理的正确领导下,在酒店各位同事的支持关心和亲密协作下,使我们各部门协调得很好,以下就是为您供应的保安经理年度总结。 工作方面本着对工作乐观、仔细、负责的态度,仔细遵守酒店的各项规章制度,
15、虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理阅历,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。 重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持两手抓,一手抓人员的配备,一手抓队伍素养的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领、平安和消防基本技能学问,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期协作人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在
16、筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使全部队员和酒店员工都能尽快把握各项基本的消防平安学问本事,达到开业时一个星级员工上岗的要求。 抓队伍的规范化管理,依据酒店保安工作筹备的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性的制定出部门培训教材及培训方案,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发大事应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。 在筹备期间不怕劳累奔波,每天深化工地和主管、队员一起跟进施工现场的安保、消防设备设施的安装调试,找施工技术人员了解机械设备的操作规程,以及带领队员们楼上楼下熟识酒店的每一层楼的布局,每一个通道的位置走向,每一个设备的安装位置及构造,发觉有防碍酒店今后运作的地方,即刻与总经理商议,和集团项目部沟通解决方案,在酒店试业期间,因项目的交接引起保安人手不够导致超时加班,到中途大部分部门员工因加班中各种缘由而有心情,本人立刻单独找他们谈心,鼓舞他们的士气。