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1、超市管理人员述职报告尊敬的各位领导，各位同仁们，大家晚上好年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去了，新的挑战又在眼前，沉思回忆，在_这个大家庭里使我得到了锻炼，学习了很多的知识，交了很多朋友，当然也积累了更多的经历，在_年里也通过深入的教训发现了自身的缺乏。详细述职如下：一、业务1.超市看似是一项简单的工作，真正做起来却不那么容易，需要较强的责任心，不仅要干好本职工作，还要做好沟通，效劳两者互相相成，缺一不可一年来的工作很短，写出来却很长，既做到三实，四严，两个一样，三实即是做人老实，说实话，办实事，四严即是严格要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律，两个一样，即是领导在与不在都一样，有无检查都一
2、样。2.要求保证实货与账目一致性，做好每月盘点，循环先进先出的原那么，保持环境整洁，物品井然有序，定时向上级提报代销，残损物品明细3.仓库管辖区域，通道合理规划定位，所存在物品按一定规划定位，有利于充分利用有限的仓库空间，确保工作效率4.做好防火，防盗，防破坏工作，纯熟业务，礼貌待人，乐于倾听别人建议，批评5._年是繁忙充实的一年，在全组的共同努力下，我柜组的销货到达_，利润到达_。获得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的二、管理提起管理，我觉的让我头疼的问题就是促销员，当然大量的销货也是和促销员分不开的，组内员工六名，14名促销员，一但管理不好，组内将是一片散沙，不可拾掇，首先我教育员工把促
3、销员当成自己的同事，用心呵护她们，其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员，她们由于是厂家开资，所以有些事情很散漫，第一步归纳以下三点，明确的责任，积极的态度，正确的位置。在现实生活工作中，每个人都有不同的责任，只不过由于职位的上下存在责任大小而已，做为公司的一名员工，我们的责任是什么?我给她们比喻，公司是一台高速运转的机器，而我们就是这台机器上的一个齿轮，每个齿轮都在为这台机器运转提供效劳。而其中任何一个齿轮出现问题，都将使机器无法正常运转，不言而喻，我们就是转化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年来，自己严格要求自己，没有规矩不成方圆，典范的力量是无穷的，在促销员中找一个比拟积极的员工
4、来做典范，让所有的促销员有工作上学习上的标准，让大家跟着典范干，树立典范时要通过公正，公平，公开的方法产生，这样的典范才能让别人福气，才有号召力，才能在他们心中树立威信。首先从考勤制度开场，没有制度就没有管理的准绳，更没有对员工的约束，比方说有一个促销员迟到了，我说她又迟到，这个促销员会很不服气，有了考勤制度，我就能根据促销员的签到时间，对照考勤制度，看她晚了多长时间，理直气壮的说她迟到了，并进展处理，让她们心服口顺，和员工能正常的同步了前进了三、_年方案_年我有个信念，只有前进，不能后退，只能成功，不能失败。我不能自信的报出_年我要销货多少万，利润要超过多少万，我只能说我会全力以赴的去干，在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精，不折不扣，关于细节不等于100-1不=99，100-1=0，1%的错误会导致100%的失败，因此，在_年里我要坚决杜绝1%的错误，各项任务争取100%达标，我相信，同心山成玉，协力土变金，团结就是力量，团结就是成功，最后祝福_在_年里开展突飞猛进，祝福_的将来，前程似锦!第 4 页 共 4 页