《项目部上半年的工作总结500字(5篇)_项目部上半年工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目部上半年的工作总结500字(5篇)_项目部上半年工作总结.docx（35页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、项目部上半年的工作总结500字(5篇)_项目部上半年工作总结 回首一年来的工作，项目部在公司领导的正确领导下，在各部门同事的亲密协作下，较好的完成了自己的本职工作。现就一年来的主要工作状况，汇报如下： 一、土地手续 完成了公司xxx中心等项目土地的手续办理工作。 二、前期手续 1、完成了xxx二期的竣工测量、出图、竣工规划验收，规划许可证副本换正本工作。 2、完成xxx及xxx三期的供水、供电、供气、供暖、有线、宽带、网通、排水等相关配套设施的方案、设计、施工、验收、挂表、送水、送电、通气、送暖、通信号、排水工作。并协调xxx居委、xxx公司等周边关系。 3、完成xxx的自来水改造，供水、供电
2、、开工放线、验线和xxx的供水、供电、开路、勘察放线等工作。 4、完成xxx、xxx三期的单体规划验线、单体规划验收、竣工测量、出图及xxx竣工测量、出图、竣工验收、规划许可证副换正本工作。 5、帮助xxx社区供电的方案、设计、施工、验收、送电工作。 三、对外协调 结合实际需要，准时办理市政管理局刨掘、破路等相关手续。及市场办、人防办、质监站、执法局等有关部门的手续及验收工作。 四、内部协作 乐观参与了公司及有关部门组织的学习任务和各项文体活动，及xxx的交接验收工作，并不断在实践中更新观念、提高熟悉，提升业务水平。 以上内容是这一年来的主要工作项目，在做这些工作时遇到不少困难，同时也得到了各
3、级领导及同事们的大力支持和关心。今后，项目部会一如既往的紧跟领导步伐，发扬优点、改正不足，为成就百年xxx而努力奋斗！ 在此新春到来之际，我们项目部全体祝公司领导及同事，身体健康、工作顺当、合家幸福、万事如意！祝xxx公司事业蓬勃进展，再创辉煌！ 项目部上半年的工作总结500字【篇二】 黄田坝项目部自进入20xx年后，半年来，在集团公司的领导下，在青羊区城管局领导的关怀和指导下，以及在黄田坝街道办事处城管科的大力支持下，坚持以提高工作质量求生存，以搞好平安管理为保障，为加强环境卫生精细化的管理，在精、细、严上狠下功夫，并在抓好职工队伍建设、提高作业质量方面抓住有利时机大做文章，扎实有效地开展了
4、黄田辖区的管理工作。现就主要工作总结如下： 一、狠抓平安制度完善管理到位 在项目经理带领下，全体管理员思想统一、目标全都。对全体员工坚持不懈地进行思想训练和平安操作学问培训，乐观组织开展平安宣扬月活动。对全体环卫员工进行了一次关爱生命、平安生产的平安训练活动，并坚持新聘员工必需进行岗前平安培训和案卷答题考试合格的上岗制度，坚持每周班组会上必讲平安作业重要性的会议制度。为此，还抓住今年成都市环卫工人发生的多起平安事故血的教训，加强了对道路清扫人员、垃圾清运人员、驾驶员的平安训练和培训。与此同时，还加大了对违反平安作业规定的员工惩罚力度。5月4日，项目部还就对车辆较快的路段要求摆放平安锥，而一些工
5、人以种种理由拒不按要求执行一事，在惩罚工人时，首先实行对执行力不强的管理员(包括项目经理在内)处以重罚的处理方法后，便有效地起到了很好的警示作用，这一工作也随之得以顺当进行了下去。过去有相当一部分员工对公司要求平安作业的一些规定，不理解并带抵触心情的现在对我们的工作都能赐予支持和理解了，甚至有时在我们管理很严峻的状况下还带着感谢之情找到我们承认错误。上半年，项目部未发生过一起平安事故。更可喜的是，绝大部分员工都能自觉遵守平安作业规章制度，平安作业基本上深化人心。 二、抓住时机审时度势化解冲突 项目部抓住市政府为环卫工人增加工资这一契机，不失时机地向公司领导建言，并制定出切实可行的(黄田坝项目部
6、新增工人工资实施方案)，在公司领导大力支持下，项目部利用各种场合，实行多种形式宣讲(方案)。先后分期分批组织员工开展了六次爱岗敬业、遵守劳动纪律，表彰好人好事，评比优秀员工领先增加工资以激励一些落后分子的活动。并将(青羊区城管局环境作业考核标准)印成传单人手一份组织学习，使其让每位工人了解自己的工作清晰自己的责任。在进行了这一系列大量工作后，过去因历史缘由遗留下来的工资安排不合理作业时间不合理和多年来管理松懈所形成的工人纪律涣散，作息时间概念淡薄，早走晚到、坐岗溜岗、偷奸耍滑、扯闲聊做私活的现象，以及一些人为了多挣钱非要公司同意他们提出的一个人做两个人活路的要求，否则便以辞职相要挟的这些状况几
7、乎占了40/100的路段。然而，这些人在实际工作中只讲待遇不讲质量，只要组织照看不要组织纪律。他们为了爱护自己的既得利益不惜经常对新来员工横加指责到处发难或加以恫吓！使聘请工作患病到肯定程度的影响，项目部曾多次试图进行解决这些问题都遭到阻挠或拒绝。在工作中出现问题这些人甚至不能听到半点批判的话，他们动辄就以我不做了。我辞职！相威逼，其直接表现出来的结果就是作业质量低不稳定，因而多次遭到上级主管部门的批判！但通过这次增加工资所进行的一系列整顿工作过程中，这些过去特别突出的问题都一一的得到了有效解决。现在，各路段人员配备基本上实现了一人一岗制，并在接收时给公司承诺的清扫人员不超过86人的基础上还节
8、省了6人，解决了有岗无人，给了钱达不到作业要求的尴尬问题，作业质量有了基本保障。曾经为使接手时能平稳过渡实行的权宜之计，而制定的一个项目部两种工资待遇的问题也顺势统一起来。使刚接手时一度斤斤计较、做什么事都要谈条件讲价钱，歪风邪气盛行的这只队伍，现在以听从支配遵守劳动纪律成为一种自觉性的人越来越多了，以被批判而感到耻辱以受到表杨为荣的良好风气已经在项目部渐渐形成。值得一提的是，这次项目部就涨工资一事所实行的方法不仅使老员工有了一种危机感，还大大鼓舞了新员工的乐观性，同时还获得了青羊区城管局和业主的确定。 三、狠抓管理责任制确保作业质量关 为了把环卫作业质量的精细化落到实处，在公司制定的管理人员
9、职责的基础上，项目部依据自己的实际状况，进一步完善了片区包干，分级负责；相互竟争，相互合作；责任连带，上下监督；分级管理，逐级落实制度。现在每天除了做好日常工作外，还建立起了自查自评机制，每周坚持对每条街道按区城管局测评标准进行一次自查，然后对其所在班组评分，并以得分多少评出红黄蓝绿四色作为评比结果贴在墙壁展板上，每周一次，月末再总评一次以示工作好坏。(注：绿色表示好，蓝色表示一般，黄色表示警告，红色赐予罚款。)经实践证明，效果很好，各班组作业质量明显一次比一次好。同时，项目部还借鉴青羊区城管局200指挥中心案件处理方法建立了(每日案件处理登记)制度，为准时处理段面临时出现的问题和保障北街小巷
10、墙边死角不发生积存垃圾卫生盲点发挥了很好作用，收到了很好效果，也为培育管理员主动找事理事的自觉性和提高管理员发觉问题和处理问题的力量起到了乐观作用。仅五月份处理有肯定影响的临时发生案件和突发的重要案件就高达34起，日平均处理1。13件，每周处理8。5件，而由现场管理员亲自发觉的占70。/100件。据统计，仅五月份清运建渣达20多吨，临时顷倒的生活垃圾约7吨，粪代6吨多，村道路边无序堆放的枯枝烂叶。秸杆杂草等约15吨。这一制度的建立为抓好常规管理达到常态效果有了更好保障，从而把公司领导提出的真抓实干要求，作了有益地尝试、取得了很好效果也真正落到了实处。 另外，在抓好任务到岗责任到人的同时，还向管
11、理人员提出了三勤四不要的要求。 三勤：勤动腿。勤动嘴。勤动脑； 四不要：不要常把过去一词挂口中当托词；不要常用已经一词搪塞上级领导；不要常把责任往工人身上推；不要常把问题复杂化。项目部实行的这些措施有力地推动了各项工作顺当而又健康的进展。项目部全体员工半年来经过辛勤的工作，最终换来了由去年11月份刚接收时的全区环卫作业测评中排名13位(倒数第2名)，至今年3月份全区环卫作业质量测评中的10名到4月份取得全区环卫作业质量测评第7名的好成果。不仅于此，项目部并不以此为满意，发扬与时俱进的精神，以逆水行舟用力撑一篙松劲寻千里来告戒自己，又进一步提出了保7争6新的奋斗目标。在新的口号鼓舞下，最近项目部
12、还主动将辖区内全部陈旧锈饰的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶点更加干净规范了。 总之，环卫工作是一个平凡的岗位，但通过辛勤的劳动同样能发挥不平凡的作用；平凡的岗位，同样能铸就不平凡的精神。孔子曰：道之以政齐之以刑民免而无耻，道之以德齐之以礼有耻且格。在今后的工作中，我们将在加强管理的同时一如既往地加大职业道德训练力度，做好职工思想工作，规范职工思想行为，坚持以人为本，提高队伍战斗力，为连续全面贯彻落实.，以清洁城市、美化城市、造福人民为根本宗旨，发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神；发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神；发扬团结一心、亲密协作的团队精神，进一步增加荣誉感、责任感和紧迫感，爱岗敬业，开拓创
13、新，以更加饱满的工作热忱、扎实苦干的工作作风，为建设成都世界现代化田园城市，为青羊区环境卫生工作增光添彩，为使绿州公司环卫工作走上有序、健康、可持续进展的道路而做出应有的贡献。 项目部上半年的工作总结500字【篇三】 今年上半年市建设局根据市委、市政府要求，依据建设局职能职责，高度重视建设领域质量工作，乐观抓好建筑工程、市政基础设施建设、工业区基础设施建设等工程质量的管理，并取得了优异成果。以下是项目部上半年的工作总结。 一、强化领导，明确分工，建立责任机制 为加强对质量市兴工作领导力度，成立了以局长为组长、分管局长任副组长、相关科室人员组成的“质量兴市工作领导小组”，负责对质量兴市工作的组织
14、领导；明确了质监站、检测中心、建管科对质量工作的分工和责任，并签定了目标责任书；依据建设工作阶段、工作重点等状况，准时制定了质量兴市活动工作方案，做到质量工作有方案、有重点、有针对性和可操作性。精选阅读 项目部党支部党建上半年总结 20xx年上半年，*项目部党支部在公司党委的正确带领下，紧密围围着支部年度目标任务，以学习贯彻党的.，十八届三中、四中、五中、六中全会精神及公司第一次党代会及20xx年工作会议精神为中心，乐观组织开展“两学一做”学习训练活动，支部的思想、组织、作风和廉政建设均得到有力提升，支部党员的综合素养进一步提高，各项党建工作有条不序开展，在支部全员的共同努力下，取得了肯定的成
15、果，现详细总结如下： （一）20xx年上半年工作总结 1党建工作的基本状况； 目前，*党支部共有党员人数*人，其中正式党员*人，预备党员*人，今年上半年，支部党建工作始终高举旗帜，依据公司党委的统一部署和支配，扎实开展各项党建工作，目前各项党建工作正在稳步推动。 2“两学一做”学习训练活动和领导干部“八堂必修课”开展状况； 今年上半年，我们依据上级党委的统一部署和支配，稳步推动“两学一做”学习训练活动的开展，做好各项规定动作，通过“两学一做”学习训练活动，切实提升了项目党员干部的宗旨意识，要求项目部全体党员对比党章党纪，严格要求自我，争做合格党员。同时，项目部班子成员依据要求乐观参与“八堂必修
16、课”，通过必需课切实提升了项目部班子成员的党性修养和综合素养。 3项目改革创新状况； 上半年，项目部结合实际工作，鼓舞项目部全员进行改革 创新，对项目部的生产经营，管理等方方面面，提出改革创新建议，不断挖掘群众的才智和才能，对可实施、可操作的各类金点子赐予精神嘉奖和物质嘉奖，通过这些举措，切实促进了生产经营和管理的效率，提高员工工作的乐观性和能动性。 4项目领导班子建设和“完善团队”建设状况； 一是重视项目部领导班子的思想训练，组织项目部领导班 子定期开展各类政治理论学习活动，通过学习活动的开展，切实提高了项目部领导班子的政治意识、大局意识和责任意识；二是注意项目部领导班子的模范带头作用。在日
17、常工作中，我们要求项目部领导班子必需要切实发挥出模范带头作用，表率在前，模范在前，切实发挥出领头羊的作用。 5企业文化在项目落实状况和项目特色文化建设状况； 上半年以来，我们仔细贯彻落实公司的企业文化，坚持以人为本，注意宣扬乐观、阳光，富有正能量的文化理念，在项目部营造了风清气正的良好氛围和环境。 6项目“三会一课”和民主生活会开展状况； 20xx年上半年，项目部党支部进一步完善了“三会一课”制度，依据实际状况，定期组织项目部全体党员进行组织生活，做好“三会一课”管理台帐，确保项目部组织生活的制度化、规范化。 7领导干部作风和党风廉政建设状况； 上半年，我们结合支部的实际特点，乐观组织支部党员
18、开展党风廉政建设有关文件和相关规定的学习、重点学习的内容是“八项规定”、“三严三实”及党风廉政建设的各项规定。同时，乐观参与公司组织的各项反腐训练活动；同时，我们仔细落实党风廉政责任制。坚持党的组织生活、民主生活和民主评议制度，并仔细作好党员党组织生活考勤登记工作。 8项目基层干部培训和考核状况； 我们严格执行公司关于项目基层干部的考核制度，定期对基层干部进行考核，着重通过考核不断提升项目基层干部的责任意识、担当意识和作风意识；同时，依据要求，乐观组织我们项目部基层干部参与各种培训活动。 9工会活动开展状况； 上半年，我们项目部结合实际，组织开展了丰富多彩的文体活动，通过活形式多样的文体活动，
19、进一步凝聚了项目部员工之间的沟通和沟通，切实提升了项目部全员的团队意识、责任意识和协作意识。 10共青团“青年突击队”、“青安岗”及其他活动开展状况； 今年以来，我们仔细组织开展各项团青工作，以“青年突击队”、“青安岗”等活动为载体，乐观开展各项团青工作，有力的培育了项目广阔青年的思想觉悟和政治觉悟，团青工作保持了良好的进展态势。 11上半年工作中遇到的困难和存在的不足。 回顾今年上半年的各项工作，支部在公司党委的正确带领下，各项党建工作井然有序，支部党员干部能够自觉投身到本职岗位工作，履行党员义务和责任，为项目部各项工作的科学进展做出了肯定的贡献，但我们也清醒的熟悉到在支部工作中也存在着一些
20、不足，如：组织学习力度和深度还不够等，这些是将来我们需要不断加强的地方。 （二）20xx年下半年工作方案 面对20xx年下半年，支部将重点做好以下几方面工作： 一是加强政治理论学习。进一步围绕党的政策理论、方针政策、公司第一次党代会和20xx年工作会议精神等，组织党员开展学习，通过学习不断提升全员的政治素养和品德修养，为各项工作的开展夯实好基础。 二是加强组织建设，提高工作效能。下半年，支部将进一步强化组织建设力度，定期组织开展好“三会一课”等活动，严格贯彻落实党风廉政建设的各项要求，注意党员干部的培育，不断提高工作质量和效能，更好的发挥出支部的战斗堡垒作用。 三是仔细做好各项主题训练实践活动
21、。下半年，支部将依据公司党委要求进一步深化开展好各项主题实践活动，如：“两学一做”学习训练活动、青年突击队”、“青安岗”等各项创建工作等。 四是仔细完成上级党委交办的其它各项工作。 面对将来，*支部将会在公司党委的正确带领下，始终高举旗帜，坚决信念，鼓足干劲，扎实开展好各项党建工作，以优异的成果服务公司的科学进展，以实际行动迎接党的.成功召开！ 项目部员工上半年的个人工作总结精选五篇 随着上半年公司对项目部的要求越来越高，为了根据公司的工作要求，为了后期工作顺当开展，我们不妨专心做好个人的项目部上半年工作总结。做好总结可以增加人的规律思维和直觉推断力量。你知道如何才能写好一篇项目部上半年工作总
22、结呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“项目部员工上半年的个人工作总结”仅供参考，大家一起来看看吧。 项目部员工上半年的个人工作总结(篇一) 根据全县项目建设暨招商引资的总体支配部署，2022年，县委、县政府给我镇的项目建设任务是2022万元，为完成这一任务，在年初全镇经济工作会上，我们特地制定了关于强化项目建设的实施看法和招商引资嘉奖方法。半年来，经全镇上下内引外联，乐观主动争跑，此项工作取得了较好进展。从目前状况来看，估计能够基本完成或超额完成任务，现总结如下： 一、1-6月份投资100万元以上开工建设项目的进展状况 1-6月份，全镇开工项目共6个，其中新建项目3个，包括：洞亭营标准化奶牛
23、牧场建设项目、脑包图大型苗圃建设项目，大型蔬菜恒温库建设项目；续建项目3个，包括大台沟空心砖厂二期工程建设项目、小麻尼砖厂技改扩模项目、小麻尼萤石选矿厂项目。 1、洞亭营标准化奶牛牧场建设项目。该项目总投资为2700万元，占地200亩，建设能容纳1000头成奶牛的配套圈舍8650平方米、挤奶大厅1162平方米、青贮窑12022立方米、干草棚3000立方米、生产生活用房650平方米、同时配齐现代化的饲养管理设备。该项目已全面开工，水电路已通，1600米的红砖院墙已围设好，牛舍的全部基础已开槽，正在做混凝土基础工作，钢结构、器械已和厂家订制，到目前已完成投资400万元，估计今年9月份牧场将投入正式
24、运营。 2、脑包图苗圃建设项目。该项目由北京美亚园林绿化有限公司投资，签约总投资为2022万元，在我镇脑包图村兴建占地2022亩的苗圃基地。该项目分两年完成，今年方案投资1000万元，新建日光育苗大棚1个，打井5眼并实施水利配套，该项目已于4月份动工，目前，打井1眼，移植和新种植青云杉等常绿树种和部分灌木400亩，完成投资500万元。 3、蔬菜恒温库建设项目。该项目由在外创业人员返乡投资，总投资235万元，资金已全部到位，占地15亩，库容量500吨。该项目4月签约，5月份开工，目前基础工程已完工，正在进行地面上的墙体工程。估计7月底能够投产运营。 4、大台沟空心砖厂续建项目。该项目总投资120
25、0万元，去年因年份特别，一期投资600万元。今年4月初开头动工续建，建成了10条烘干道，购进了全部的机器设备，完成办公及生活用房600多平方米，目前已完成投资300万元。 5、小麻尼砖厂技改扩模项目。小麻尼砖厂是我镇的一个老镇办企业，机器设备及砖窑经多年的流转承包已近乎淘汰，今年2月份与北京投资商签订了承包协议，该项目总投资200万元，购进新砖机一套，新建烘干道5条，并完成线路改造、房屋整修和其它旧设备的更新。目前投资已全部完成，砖厂于5月已正式投产运营。 6、小麻尼萤石选矿厂建设项目。该项目由XX瑞金亨吉矿产有限公司投资，为整合我镇洞亭营和小麻尼萤石资源，该公司方案投资2022万元在小麻尼建
26、选矿厂一处。目前该公司正在以国内先进的方法进行探矿，经我们多次亲临探矿现场，形势喜人。截止现在，该项目已投资200万元，新上了探矿机和其它专业设备。该项目在投资商探明矿石储量后将打算选矿厂的规模。 以上6项开工项目，2022年签约方案投资为6735万元，1-6月份已完成投资1535万元。就全年任务来看，已达到了时间过半任务过半。 二、下半年能够开工的项目状况 镇商业街建设项目，总投资为2300万元，总建筑面积为21200平方米。去年一期工程已完工，投入资金1050万元。二期工程方案今年7月份动工，方案投资1250万元建设二层商业楼69套，硬化路面1000平方米，实施水电及绿化美化配套工程。该项
27、目方案于7月15日左右动工。 三、已有初步意向的项目 1、北京XX商会拟投资5000万元的休闲度假别墅建设项目； 2、北京XX商会拟投资上亿元的闫片石山生态旅游开发项目； 3、中国农业科学院投资500万元的新型基因技术养殖场项目； 4、投资2022多万元的大型奶牛牧场建设项目。 四、存在的主要问题 1、争跑项目视野窄，缺乏大手笔； 2、一些必要的优待政策，不实行难以吸引客商，而要实行又力不从心。 项目部员工上半年的个人工作总结(篇二) 半年来，我项目部在公司领导的正确领导下，全体项目部成员以公司方针目标为中心，建立标准化项目部管理体系，切实推动施工技术管理工作，加强公司工程质量体系的贯彻和执行
28、，乐观完成公司交给的各项工作任务，解决施工中遇到的技术难题，编制和优化施工方案，完善各类施变更设计，加强各单位部门的协调等工作。为了更好的完成下半年的生产任务，仔细总结阅历，吸取教训，现将上半年工作总结如下： 一、各项生产任务完成状况 1。XXXX一期道路及场地硬化全部竣工。 2。XXXX一、二期室外给排水管网全部完成贯穿。 3。新建东、西门房，全部竣工。 4。新建换热站全部竣工。 5。XXXX一期新建铁艺围墙全部竣工。 6。新建洗车行及垃圾站根据要求主体结构全部完成。 二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成果 (一)前期施工预备工作 我项目部随着各个施工项目的开工，组建项目部管理
29、机构，配备各专业人员乐观办理相关施工手续，使得监理、质检、平安人员的准时介入，同时，加强各施工单位部门的协调沟通工作，与建设签订施工平安协议书，取得支持与协作，仔细审核施工组织设计方案、依据施工进展和现场状况，准时优化施工方案。深化现场，检查施工方案的实施状况，并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。仔细熟识施工设计图纸，对施工设计图进行细部深化，了解设计意图、完善各类施工变更设计等工作。 (二)推动工程科学管理机制 我项目部充分发挥项目部管理核心作用，把工人同项目管理部有机的结合起来，最大可能地调动他们的乐观性和制造性就成为项目管理中的重要一环，因此，在开工伊始，我们就
30、推行项目标准化管理，由项目部建立人员花名册台帐，严格掌握人员的流淌和进出状况，并依据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品，全部工作人员都必需统一着装及挂牌上岗，大大提高了企业的文明形象和精神风貌，得到了各级领导的好评。目前，我项目部在保证质量的前提下，根据公司要求的各项工作全部完成。 (三)抓好质量、进度及成本掌握 工程质量是项目建设的灵魂，是企业生存的根本，今日的质量是明天的市场，建立切实可行的质量保证体系和创“精品工程”的质量目标是质量工作落到实处的保证，更是项目部打响企业品牌的根本。我们从源头掌握入手，狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。 1。准时跟进设计，做好每个项目前期预备工作。 2
31、。做好工程质量技术管理工作。 3。原材料质量是工程质量的基础，合格的原材料是建设高品质工程的前提。 4。抓好成本管理掌握，做到预算标底编制相对精确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理：结算时通过联合验收确保工程质量达到公司要求，做到结算合理。 上半年的工作给了我们许多教训，下半年对xxx项目部来说仍旧是关键的一年，开工项目多、面积大、工期紧，要求项目部全体人员以项目管理为重点，严把工程质量掌握关，竭尽全力，乐观组织，全面推动项目部各项工作的开展，确保各项目按期交工。 项目部员工上半年的个人工作总结(篇三) 20xx年上半年在公司各级领导的正确领导下，带领项目部全体员工，仔细学习公司的
32、各项规定，连续贯彻执行和落实公司的各项规章制度，思想上、行动上、工作上和公司保持高度全都，紧紧围绕公司的总体部署和任务目标，加强管理，齐心协力，发扬无私奉献的精神，较好的完成了年度生产方案，依据项目部的实际工作状况，总结回报如下： 20xx年上半年，我们根据公司的工作目标，以平安生产、提高工程质量为重点，强化管理，转变观念，创优质品牌工程，带领项目部全体员工，开拓创新，抓质量、包平安、抢进度、创效益，保证了在建工程的顺当进行。 一、上半年完成的工程项目 1、完成了xxx建筑工程基坑开挖的施工任务，做好了基础基础主体施工的各项预备工作； 2、xxx厂房工程建设基本完成； 3、xxx项目基坑工程完
33、成，基础垫层施工完成，预备施工防水工程施工。 二、加强工程质量管理 我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念，强化质量管理，提高工程质量管理水平，在质量管理过程中，严格根据设计要求及各种规范规程施工，实行工程质量责任制，要求各工种人员加强施工人员的质量仪式训练，做好施工前的技术交底工作，明确质量标准和要求，我们坚持百年大计质量第一的方针，做好质量通病预防工作，制定管理措施，做好每道工序质量的掌握，各班组必需做好质量的自检、互检、交接检工作，项目部做好施工全过程的监督检查工作，在自检合格的基础上组织相关人员进行专检，不断提高工程质量。 三、强化平安管理 为了仔细贯彻执行平安生产规定，实施工程
34、平安技术措施，建立健全平安生产管理机构，坚持管生产必需管平安的原则，平安与生产冲突时，生产必需听从平安，项目部施工员在支配施工任务时，应同时做好平安技术交底工作，施工现场听从平安管理，对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收，建立平安生产训练制度，对新工人和其他人员，必需有针对性、有组织的进行施工基本学问和操作规程训练，正确使用平安防护设施和劳动爱护用品，严格落实施工组织设计和施工方案中各种平安技术措施，确保施工平安生产。 四、施工管理状况 1、在工程施工管理中，做到有组织、有方案、合理科学支配施工人员，真正发挥，提高施工效益。 2、在保证工程质量和平安的状况下，加快施工进度。 3、
35、加强项目部施工管理，加强工作责任心，提高办事效率。 在20xx年下半年里，我们项目部将在公司的领导下，紧紧围绕公司的任务目标，求真务实，真抓实干，努力完成公司交给我们的各项施工任务，为公司的建设和进展做好我们的贡献。 项目部员工上半年的个人工作总结(篇四) xx商务大厦项目部现将20xx年上半年工作总结如下： 一、节能改造 对冷却塔的全部截门进行加油检查并对冷却塔的部水器进行改造，加装调整水量的碟阀，并对部水器的漏水花洒进行清理，保证在制冷期间冷却水散热更加充分部水更加匀称。总工办带人对我大厦制冷机冷凝器进行加药清洗。因制冷机冷却水截门不严无法做清洗，所以此次只有制冷机做了清洗。另总工办购买的
36、14桶系统清洗剂和8桶系统预膜剂送到，后来对冷却水系统进行了加药清洗，并排污70吨，之后几天对冷却水系统进行了加药预膜并排污。 二、能源掌握 停用了32台电热水器每台2。4kw，原热水器为24小时运行本月为30天。因今年对制冷机冷却器进行了加药清洗使制冷机组的冷却效果有了大大的改善，去年6月间已使用两台大机组同时运行，今年始终采纳一大一小两台制冷机运行，每天可少开11kw冷却风扇一台、45kw水泵一台、制冷机每小时可节约xxxkw的能源，每天小机组开7小时供运行22天。所以本月共节省xxxx度，电费节省xxxx元。 三、下半年的调整 为贯彻总公司关于节能减排的工作需要，在空调运行方面将在保证客
37、户制冷需要和关于开展夏季公共建筑室内温度掌握管理专项监察的通知的精神的前提下，对大厦下半年空调开启时间和台数进行了调整，要求空调人员勤加巡察亲密关注室外温湿度的变化，准时调整开关机时间，对部分公共区提高环境温度削减热负荷以达到节能的目的。对b2、b3消火栓及管道的电板热检修，在上冻以前完成，保证消火栓的正常使用。 项目部员工上半年的个人工作总结(篇五) 在这已成过去的上半年时间里，在公司领导的英明带领下，在同事的热心指导下，我履行着公司赋于我的职责与使命，虽然我临时还没有取得应有的成果，但我信任自己肯定会紧随着公司的高速进展不断地成长，在本职工作上发挥我应有的光和热。现在，我将自己这半年来的工
38、作总结如下： 1、从来到延安已经有四个多月了，在头两个半月里，我主要负责延安城区工程项目的跟踪与访问工作。一是搜集全部工程信息，把有可操作性的信息与我们的经销商对接：二是乐观从工程项目上查找可用的潜力经销商资源，以此扩大我们的工程销售市场。 但是，在工程市场上，由于自己力量上的不足，以及对西北市场的熟悉不够，导致做了许多无用功。究其根本缘由，还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心，不能敏捷运用。特殊是对于做市场，开头我只知道一味地从工程上跑信息，不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息，去传播我们的品牌，建立我们在行业平台上的品牌高度，形成行业上的品牌拉力。 2、在区域分销市场的集中开发和单独开发
39、上，反思以前，我觉得自己有严峻的团队依靠心情。首先，自己没有一个很清楚的工作思路，往往只是听从同事的支配：其次，自己的市场意识不够开阔也不够活跃，始终不能贯穿营销五做去做市场，很简单思维脱节和僵化：第三，自己的市场主动意识不够剧烈，没有剧烈的市场独立操作意识。 在下半年的工作实践中，我将乐观主动，不断地学习业务学问，不断地加强团队团结，不断地改造自己不好的思维，虚心地听从领导的指示和支配，仔细踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲，以企业文化为领，为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。 公司客服上半年的工作总结500字(6篇) 由于上半年企业管制度的完善与规范化，为了跟上公司
40、的脚步，加快下半年工作进程，我们不妨好好地做一份客服上半年工作总结。定期总结可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。优秀的客服上半年工作总结是什么样子的呢？为满意您的需求，工作总结之家我特地编辑了“公司客服上半年的工作总结500字”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 公司客服上半年的工作总结500字(篇一) 在这骄阳似火的季节，我惊异的发觉今年已经过去了一半了，心里不由得回想自己这半年的工作，其中有做的好的，也有需要进一步提高的，但总之工作还是卓有成效。因此，现在我将我在xx物业公司今年上半年的客服工作总结如下： 一、遵守员工守则，加强精神建设 在这半年里，我时刻要求自己，从未有半点放
41、松。由于我知道我身为客户服务人员，业主客户们有疑问第一时间就会向我询问，而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满足，这是一门高深的学问。因此我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自己的大脑充电，面对镜子练习自己的言谈举止，对于公司的员工守则我更是烂熟于心，一举一动都尽量符合公司的标准，力求为业主客户供应最优质的服务。 二、工作上的不足与缺点 身为客服人员，虽然努力以高素养高要求来约束自己，但是平常工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了x次，平均每月迟到x次，实在是有违一名优秀员工的素养。并且在x月份由于我的一时误操作，导致公司电脑内的文件发生了损坏，影响了一些工作的绽
42、开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响，但是照旧是我没能做好自己本职工作的证明，表现了我在工作中有着心不在焉的状况。但是经过我的努力订正，在这个月月初到目前，我没有一次迟到，充分表现了我改正的良好结果是喜人的，努力是有效的。 最终，我在这半年内充实了许多，也经受了一些事情，思想上自然变得更加成熟，想法也比之去年要理智很多。在今年下半年中，我肯定会再接再厉地将我身上的缺点进一步改正，将我身上的优势更大的发挥出来，为我们客服部制造新的辉煌！ 公司客服上半年的工作总结500字(篇二) 保险客服对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务进展发挥了重要作用。现将x年我部门工作状况汇报如下： 一、工
43、作基本完成状况 x年，我司客服部在上级的正确领导和直接（大力）支持下，紧紧围绕公司总体进展目标，注意部门规范管理，主动靠前服务一线，延长放大客服职能，实现了客户满足、领导认可、自身提高的预期目标，为我公司业务进展供应了良好的后援保障。 建章立制，注意夯实工作基础 x年，为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满足度，我部建立健全了一系列管理规范： 1、建立了客户服务工作日志，规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和准时反映、反馈；针对工作中暴露的问题，部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。 2、建立了客户服务差错考核制
44、度，严格客服人员工作流程，对工作中出现的问题或差错实时记载，定期进行汇总、讲评、反馈，并作为考评的重要依据。 3、严格根据总公司相关要求，对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。 4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟识的状况，根据总经理室的要求，我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底，建立了员工档案，科学细化了客服岗位职责，逐一明晰了人员奖惩指标，极大地提高了客服人员的工作乐观性和主动性。 公司客服上半年的工作总结500字(篇三) 一、敬重用户，专心服务 在毕业做网站客服的这半年时间里，我深刻体会到“敬重”二字的重要。客服是一
45、个需要每天与很多人去打交道的工作，这里面人与人之间的相互敬重也就被无限放大了。客服每天服务的用户，绝大多数都是一通电话的缘分，也就是说都是生疏人，而生疏人的交往，假如没有足够的礼貌支撑起来的话，只会被对方认为你的工作有严峻问题的。所以，在上半年的客服工作中，我极其留意接通用户电话时的礼貌，充分去敬重用户，遇到满口都是听不懂的方言或者打来电话直接开骂的用户也要保持敬重，客服正是一个网站里面可以抚慰用户心灵的人，假如客服的工作做不好，那基本上用户就会在心里给网站打上一个差评了。 二、包涵用户，用爱服务 我们客服每天面对很多的用户，内心是会很简单烦躁，尤其是许很多多的用户，根本就不敬重我们客服，但这
46、些都不是我们客服不敬重用户的理由，用户是上帝，我们客服应当先尽可能去理解对方。其实将心比心的换位思索，用户亦有可能是一个每天需要面对很多生疏人的人，这使得他们在需要被服务的时候，确定会更加需要良好的态度，一旦态度不够好就简单点燃那根用户不满足的导火线，这也就要求我们客服能够充分的理解用户，时刻开动脑筋去思索为什么这个用户打来电话就开头发脾气。这样的用户，在上半年的客服工作中，我遇到了很多，最开头也是自己特别生气，但渐渐的就理解了他们，多替他们着想一些，我们自己也会欢乐一些。 上半年最大的收获，或许也就是自己的客服工作得到了一些用户良好的反馈吧！特殊是那些原本生着气打来电话的人，最终心满足足放下
47、电话。那一刻，我为自己身为一个客户而傲慢。或许别人会说客服的工作没什么意义，但我不这么认为。我认为人需要的是志气，而不是欲望，志气是什么呢？就是能够将一颗心搁在当下，做好当下手头的事情。上半年的客服工作中，我做到了。 公司客服上半年的工作总结500字(篇四) 时间飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关怀关心下，顺当的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。 一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。 通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的全都好评，也塑造了我们物业人的新形象。 二、阅历与收获 半年来，通过努力学习和不断积累，思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，