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1、实习个人总结收获毕业实习是指学生在毕业之前,即在学完全部课程之后到实习现场参与一定实际工作,通过综合运用全部专业知识及有关根底知识解决专业技术问题,获取独立工作才能,下面WTT就和大家分享2022实习个人总结收获,来欣赏一下吧,希望可以帮到你们.2022实习个人总结收获1一、实习目的这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经历,锻炼和进步我们的潜力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,可以适应国内外的经济形势的变化,并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用
2、所学知识分析p 和解决实际专业问题,进步我们的实际工作潜力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的根底。二、实习前的准备因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放下的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进展交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次必须好好的做。三、实习的资料“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅
3、间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和小齐(齐华卿)在这做的是效劳员,下面就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先清扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是清扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。效劳员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,务必有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也务必留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以效劳员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是
4、三天一倒。效劳员的详细工作:上班后清扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,拾掇好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,此刻一般略微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后假如不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,拾掇桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。四、实习体会实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论,那么所学的就等于零。理论就应与理论相结合。另一方面,理论可为以后找工作打根底。透过这段时间的实习,学到一
5、些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习,从学习中理论。而且在中国的经济飞速开展,又参加了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,理论中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的开展
6、变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用开展的目光看问题,就要不断进步思想认识,完善自我。近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以假装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可防止的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个生疏的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,为难的场面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑欢送我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方
7、轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让别人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们效劳员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得效劳好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板快乐了,我们的日子就会更好。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为效劳员应根据客人的爱好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人
8、看完菜单后再点菜。第三是“主动出击”:当你可以选取的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事清扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会用心地寻找适宜的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及将来的工作,透过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。回忆实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的
9、难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以防止我毕业后的眼高手低现象。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识大多来自老板和同事们的教诲,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,在工作中和同事持续良好的
10、关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他使我在理论中理解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。最后衷心的感谢学校给我们带给了这次珍贵的实习时机。2022实习个人总结收获2一、实习目的为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到物流配送中心进展为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的理解。二、实习要求理解物流特点
11、,物流工作流程,工作设备,并针对这些理论依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。三、实习感想随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易开展日益活泼,我国的物流行业得到迅速开展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。货物运转速度慢,货差货损率高难以防止,高层货架利用率严天的简单理解,使我对于物流配送有了更加深化的认识。中国的物流业虽然没有国外兴旺,但这并代表中国物流业的落后。这次实习让我从理论中理解到了物流,使理论与理论更好的结合。在这
12、里我深化的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。四、实习结论及建议1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联络,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的管理上如何把握住这三
13、块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自己企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。建议:加强各部门之间沟通和联络力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短消费周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、平安和卫生的工作环境。五、实习总结通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实际上,理论是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非
14、常感谢学校给了我这个时机,为我的工作积累了经历,奠定了根底。2022实习个人总结收获3一、实习目的通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也理解自身存在的缺乏,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进展分析p 问题和解决问题的实际动手才能,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。二、实习时间_三、实习公司简介_市_集销售、效劳于一体,产品覆盖内外墙涂料、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料
15、以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建立工程的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,结实树立“质量第一,平安第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以平安求效益,以开拓求开展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营可以安康开展。凭借强大的营销形式和完善的售后效劳等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广阔客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以_市地区为主的市场销售网络。本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持开展才是硬道理,不断进步技术和管理
16、程度,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准那么,以客户满意为宗旨,以进步产品质量、不断开发新产品、平安消费为重点,使企业在剧烈的市场竞争中快速开展壮大。四、实习内容和收获刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的,呈如今眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较生疏的环境中工作。不过,在之后的渐渐理解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,渐渐的对工作开场上路,在日复一日工作的同时渐渐熟悉公司的工作环境首先,先理解了公司里的各项规章制度,效劳章程及工作中的相关考前须知等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教理解工
17、作的相关事项、相关技巧。再次,理解了一些公司的背景、产品以及开展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好根底。对公司里的环境和企业文化有所理解熟悉后,工作虽然没可以上手,但学到了不少东西。在公司要进展新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售才能,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进展市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目的任务,所以被调入到门店进展为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售才能的进步,使大家掌握根本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地进步销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习
18、,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样可以更多更好的理解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经历积累。从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教诲我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的表达,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教诲,大家改掉了那
19、些小缺点,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的理解,也让我学到一些销售技巧。1.学会进展封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假设顾客答复的是“是”,那就离我们的销售就根本能成功了,也离最终的销售目的更近一步了。2.区分谁是购置者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要擅长对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。3.以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产
20、品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。4.尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动可以增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。5.学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购置行为,更有时机销售成功。在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的才能不断地提升,
21、感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。五、实习心得与感想通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必需要学会销售技巧,销售技巧是销售才能的表达,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达才能,沟通才能的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通才能,沟通才能是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同爱好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先承受销售员,进而承受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,考虑问题的方式也逐渐开拓,这与理论
22、密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。1、要有较强岗位意识作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,根本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深化到消费一线进展脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的根本要求。2、在工作中要有良好的学习才能,遇到问题自己能通过相关途径自行解决才能因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把
23、握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习才能,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习才能,一方面来自向导师们的学习,向工作经历丰富的人学习。另一方面就是自学的才能,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原那么和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比拟和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际气氛。另外在工作之中自己也有很多缺乏的地方。例如:缺乏理论
24、经历,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强理论,做到理论联络实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民效劳。4、要不断积累社会经历增强社会经历,也是增加工作经历。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经历,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过理论增强工作才能,增加工作中的沟通和适应才能,增强做人的才干;理论出真知,理论长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。5、要认真学习营销技能营销是一门
25、科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促开展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在理论中增长营销才干,增长做人的才干。2022实习个人总结收获4一、实习时间20_年_月_日二、实习单位_公司三、实习内容实习刚开场时,我的指导老师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计理论。从学校到社会的大环境的转变,身边
26、接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经历。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电 话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计根底知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的
27、时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于如今还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须抑制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养自己的
28、理财才能。四、实习体会踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未
29、付诸理论过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历,为将来自己走上工作岗位做好准备。2022实习个人总结收获5实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见
30、识,也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学光阴就要完毕了,在这个时候,我们非常希望通过理论来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿生物科技股份在这里进展我的毕业实习。二、实习内容及过程为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的才能也得到了相应的进步。1工作才能。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和开展做出奉献。2实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取理论知识。3实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了理论知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与理论知识都有所进步,圆满地完成了教学的理论任务。二是进步了实际工作才能,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为第 20 页 共 20 页