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1、教学工作总结：11月个人工作总结 教学工作方案. 学会总结工作，当工作总结结束之际，对过去的工作进行回顾，然后进行总结是一个好的习惯。下面是由工作总结之家编辑整理的“教学工作总结：11月个人工作总结.”盼望为您供应关心。 看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，11月份又在手指间不经意的溜走了，回顾11月份总结如下： 一、 班况分析： 本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中两名幼儿长期病假，宫朝晖和沙俊廷，宫朝晖系体质弱，免疫力不好，至入冬以来将来园，沙俊廷至分班来未曾入园，我班老师与家长始终联系。事故发生率：0，本月老师出勤率毛磊请假一上午，杨继杰请假一下午，刘琳琳请假半小时。事故发生
2、率：0 二、 本月我班做了一下工作： 1、 组织幼儿拍球并带幼儿参与了拍球竞赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。 2、 参加了妈咪沙龙活动。 3、 班里两位老师参与了幼儿园组织的首席老师评比活动，并从中得到了提高和熬炼。 4、 扎扎实实做好训练教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好预备。 5、 针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“平安训练”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿平安意识，提高了幼儿的自我爱护意识。 6、 在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观看评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。 12月份我班将从以下开展工作： 1、 做好卫生消毒工作
3、，保证每位幼儿的平安。 2 、 连续做好家园共育工作，通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。 3、 做好冬季流行感冒的预防工作。 4、 仔细备好每节课，努力提高自己的教学水平。 重点工作： 1、乐观筹备、并组织幼儿参与“幼儿园嘉年华”。 2、连续扎实的做好训练教学，并乐观筹备幼儿教学成果展。 更多 精选工作总结.阅读 酒店11月个人工作总结 首先向获得最佳员工称号的王、郑同志、向获得优秀员工荣誉的各部门代表表示热闹的庆贺，其次向全酒店的116名员工表示感谢，感谢您们11月对酒店做出的贡献。同时我们本月新进了不少的新员工，让我们用热闹的掌声对他们的加盟表示最热闹的欢迎。 下面我
4、针对11月份各部门工作做以下总结，并对12月份工作做以下部署。 一、11月份工作回顾 11月份收入基本稳定，截止到昨天酒店收入594474元，其中房务部281167元，餐饮部313307元，两个经营部门都顺当完成当月的营业指标。同时各个部门的日常工作也是卓有成效的。 行政办完成了优秀员工、最佳员工的评比，购置了奖品，并且坚持了每月一次员工大会制度;本月进行了乐观的聘请,补充了较多的员工，当然，目前员工还有少数的缺口;为员工宿舍加装了门锁、插销，肯定程度上改善了员工的生活条件。 餐饮部本月乐观谋划推出了野山菌滋补自助火锅，增加了服务项目;制作了楼梯文化走廊的装饰方案，目前已粉刷完毕即将开头装饰;
5、248餐厅的地毯也进行了更换，改善了经营环境;对新菜谱进行了培训，正在稳定的被客人接受;餐厅的卫生得到了明显改善，自助餐厅也进行形式的调整显得更加美观;餐厅领班补充后，乐观性高，干劲大，部门员工更加团结;虽然出现了两次员工闹心情不上班的状况，但大部分员工还是乐观肯干，以大局为重的，所以没有影响到餐厅的正常经营，4次婚宴都接待顺当，得到客人的好评。 客房部订出了优待合作协议书，并确定了大客户及常客.，准时签订了优待协议，为下一步客房调价铺平了道路;楼层人员稳定、人心稳定，工作稳定。开展了多项方案卫生。 工程部也做出了很大的成果，修理锅炉、修理电梯、餐厅自动玻璃门也进行了改装，楼梯通道及员工更衣室
6、的门也进行了安装。联系施工队对大堂的天花板，楼层的走廊顶、餐厅的楼梯间进行了粉刷，使酒店的面貌焕然一新，对餐厅的灯泡也进行了批量更换，248的地板进行重做，工作是特别的卓有成效。 二、目前存在的问题 第一，个别部门人心不稳，员工有心情，如餐厅员工都觉得外边工资高，出现了两次闹心情。由于工作乐观性的问题肯定程度上已经影响到酒店的正常经营。 下面我再向分析一下我们的工资构成： 1、介绍我们的工资方案。我们的工资在500的基础上，增加了30元的全勤奖，餐饮、客房增加了50元的固定工资(削减两天休假)，全部部门均增加了1035元的浮动工资。基本上都能达到600元。关于绩效工资，许多员工给我讲，是酒店哄
7、骗员工的，说假如完成30万，酒店就会把任务定31万，能完成31万，酒店就定32万，反正是月月完不成，月月扣工资。我觉得你们太看不起管理层了，我们的经营指标是提前定好的，那就是前六个月的平均数，也许29万9千左右(不含内招)，这个数是不会变的，就看大家怎么奋斗了，我和赵总、刘总都希望着大家拿奖金，越多越好。 2、太康宾馆的工资与劳动量。太康宾馆8个包间，8个服务员，没有传菜生，服务员自己传菜、自己上菜、自己收餐。同时每4个人分为一组，交替上早餐，从早上6点始终上班到晚上10点。每月休假两天。而你们呢?只管房间服务，有传菜生帮助传菜，每半个月上一次早餐，上完早餐还可以调休半天。你们又想比人家少干活
8、，又想比人家多休息，工资还要一样多，天下哪有这样好的事?而且，我们的公休假如五一、国庆、元旦、春节等一天不少全部给你们，还有特地的员工宿舍、专做的员工餐、特地的员工澡堂，这些你们怎么不考虑? 3、祥和的工资也是600多，但半年发一次。平常员工只能50、100的借钱花，干不到半年辞职的能不能拿不到工资我不知道。你们愿不情愿半年领一次工资? 4、湘江红美食城工资标准600，发到员工手里不到500，惩罚现象较严峻。我托付行政办的邓主任做个个调查，员工反映说扣的太狠了，纪律不好扣钱、卫生不好扣钱、被客人投诉扣钱，总而言之发到手里的没有那么多，你们都可以去问，看是不是真的! 5、海底捞火锅店工资针对我们
9、而来的，只要你去加50元，那是针对以前500的工资，现在还会不会往上加，我不知道。同时也是针对中州酒店家的，之所以给你加钱，是有酒店的品牌在做支撑，半年、一年之后呢?还会给你特别待遇吗?而且火锅经营的季节性很强，你们自己也明白。 我们的工资彰现原则： 1、.福利及休假，大家都清晰，我也不啰嗦了。 2、品牌对个人形成的价值提升，正是由于你是中州的员工，人家才会加工资挖你，一旦你离开中州两年以后，你的光环也就不复存在了，那时候从中州酒店出去的人要比你受欢迎，因此，你现在出去是在透支你的资格。 3、工资实现差异化，打破大锅饭，体现好员工、技术好、服务好的员工拿到可观的待遇，新来的员工通过学习、考核、
10、逐步拿到与付出相适合应的工资。淘气、捣蛋、惹事生非、挑肥拣瘦的员工工资不但不涨而且要降，甚至被淘汰。 4、向市场、向效益要工资，只有效益好，人人工资上不封顶。假如不以大局为重，连续闹下去可能会产生什么后果呢? 总而言之，请大家记住，你们的工资不是我发的，也不是酒店发的，新华书店更不会从自己的利润中拿出钱来给你们涨工资。工资是你们自己挣出来的，是向客人要的、向市场要的。不是简洁的说一句涨工资钱就多了，我再重申一遍，我们这次不叫涨工资，是工资调整。钱会比以前多一些，但要靠你们自己的劳动去挣。 有不少人给我建议，制度不要搞这么复杂，每人涨50块钱得了，我说绝不行能，干好干坏一个样，生意好坏一个样，这
11、样的制度有什么科学性?干了两年的优秀员工和干了两个月刚转正的新员工工资一样，这样的制度公正吗?不公正!我们的制度就是要体现按劳安排、多劳多得!那些工作时间长的、心态稳定的、技能优秀的就是要多拿钱。那些表现不好的不但拿不到钱，而且没有藏身之处。 其次，部门之间的协作缺乏主动和默契。只要是部门之间的事，没有人敢主动的提出来，都要通过总经理去协调，这是不对的，应当是部门之间先协调，您们协调不成找上级协调，这叫作平行沟通。有些事情责任职责很难分清，部门之间互帮、互谅、互让，少分责任、协作默契问题就会迫切而解。一旦报到总经理这儿就会出现告黑状、强行命令，安排不公正，究竟是属于谁的职责，不情愿等一系列问题
12、，反而不利于正常的工作。假如几个部门多次反映同一部门的问题，证明这个部门的确存在问题。 第三，部门内部存在个别的害群之马和不和谐的声音，我听说餐饮部个别员工在宿舍叫嚣谁上班谁是王八蛋，客房部也有个别员工也想停工闹一闹，扬言谁上班，咱就骂谁，不要以为管理层什么也不知道，是个聋子、瞎子、傻子。我和赵总心理都很清晰，只是给这些人留个机会，留个面子，奉劝这些人赶快收手，否则酒店不会给你留机会。 第四，员工宿舍的平安卫生问题得不到保障，责成保安部、行政办肯定要实行措施，保证白天出门锁得住，晚上睡觉关的牢，制造一个平安清洁的住宿环境。 三、鉴于以上问题，对我们的员工队伍提出一个告诫和一个建议 告诫是：我们
13、的酒店，以下五种人，我们不会要： 两面三刀的不要，阳奉阴违的不要，拉邦结派的不要， 朝秦暮楚的不要，溜奸耍滑的不要。 两面三刀就是当着这个人说别人不好，当这别人又说你不好，整日东家长西家短，惹是生非，这样的人我们不要，发觉一个，清退一个; 阳奉阴违就是表明上恭尊敬敬，满口答应，下去之后什么也不做，消极怠工，甚至做出背道而驰的事情来，和领导对着干，这样的人我们不要，发觉一个，清退一个; 拉邦结派就是制造小团体，制造小摩擦，以同村、同宿舍、同时进店的等因素组成小帮派，对抗制度，对抗管理。我们新华中州酒店是一个大家庭，下面有部门，有班组就是小家庭。我们不需要有其他组织。每个员工都要互帮、互助，亲热团
14、结。对于拉帮结派的，发觉一个，清退一个，绝不手软。 朝秦暮楚的就是人在曹营心在汉，每天上班不是用心工作、用心服务，而是盘算着谁的工资比我们高，我怎么样跳槽，今日甲店比我高50元，我要跳过去，后天乙又比甲高20元，我还要跳，心态不平衡，工作不踏实，不是认仔细真钻研业务，而是每天想着走捷径，这样的人我们不要。 溜奸耍滑就是老想占个小廉价、打个擦边球、少干点工作、降低点标准，这样的人，我们也不欢迎。 号如我们的员工睁大眼睛，提高警惕，远离小人，孤立小人，使他们无处藏身，净化员工队伍。 我们的建议是： 播下一个信念，你将收获一种行动。 播下一个行动，你将收获一种习惯。 播下一种习惯，你将收获一种性格。
15、 播下一种性格，你将收获一种命运。 在我们四周有许多行动，比如传菜间的门被打出一个大窟窿，更衣室的门被跺的面目全非，许多地方有门无锁，雪白的墙壁被跺上脚印，有的脚印有1米8高，我真的怀疑是有人把鞋脱掉，用手穿上鞋子摁上去的。为什么会有这样的行动?就是缺乏一个好的信念。 每个人都要树立好的信念，那就是做好人不做坏人，做好事不做坏事，真正的体现新华中州的人素养和风采，就你这样的素养也配同行用高薪挖你?挖过去后再在人家的店里搞破坏?到时间人家老板说哎呀，新华中州原来这样培育员工，多少人跟着丢脸!我不怕你们辞职跳槽，但盼望你们学有所成，技能过硬，走到哪里受人敬重，越跳待遇越好;而不是走到哪里被人瞧不起
16、，越混越差，最终被.和同行抛弃，而失去饭碗，失去生存的力量。 因此我告诫大家：要树立一个好的信念，那就是做好人不做坏人，做好事不做坏事。不要干那些损人不利已的事。 各位员工、各位同事，新华中州酒店正处在一个黄金进展时期，下个月三星级评定就会出结果，只有那些同企业、同呼吸共命运、同患难共进展的人才能体会到胜利的喜悦，才能在企业的不断进展，壮大中实现自己的人生价值。新华中州酒店是一艘船，只有大家共同努力划浆，船上的人才能和船一起到达成功的彼岸。 今日的会议到此结束! 企业11月个人工作总结这是一篇关于月工作总结的.，可以供应大家借鉴！ 来到伟星，并成为伟星大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与
17、竞争氛围，经常警示着我工作要有方案、目标。胜利必定要规划自己的幻想，并且是为幻想不懈奋斗。回看近期的工作历程。我经常示意自己，首先肯定要坚持自己的选择和咬定的自己幻想。初恋总是美妙的，但人们总会遗忘。其次在日常工作中，要想当时选择是为什么，工作中要做什么，时刻反思总结，才能坚持自己的选择，坚持当时的幻想。最终为实现当时的幻想，为了明天的胜利而战斗。下面就将六月的工作总结如下： 一、工作回顾1、开头全面接手精品的业务，在主任的指导、王建的热心关心下，工作有明显的进步，业务力量同比5月份有明显的提高，但还需进一步的加强。2、整理库区的死角，科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的前进先出的指
18、示精神。将pvc库区场地全面的调整，做到先进先出的标准，解决库区的死角问题。3、 承蒙领导的厚爱和信任，将宿舍的夜间的管理工作委任给我，我想这是次很好的学习机会，会对以后走上管理岗位积累很多珍贵的管理阅历。4、参与四天的集团培训。首先深化的学习伟星的企业文化；其次能准时的调整自己心态，能完成好新员工的角色转变；最终我会将学到的理论来指导今后的工作，使工作得到进一步的进展。二、存在的不足1、细节方面在精品发货时，由于自己的工作的不严谨，3次将产品数量发错，幸好王建同志准时的发觉，将数量准时更改，没有造成公司的经济损失。2、产品进库时没有准时清点，导致库存率不准。3、不注意与其它部门的沟通协调，没
19、有准时反馈库存数量，导致其它部门没有将产品准时的入库。三、七月的工作方案（一）保证业务、工作的深化的开展，加强与其它部门的沟通协调1、总结上月的入库的教训，清点数量，核对型号，如发觉数量和型号不符的，准时上报和填写入库差错表。2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数，做到数量精确、型号清楚、地址清晰。3、加强与其他部门的沟通协调，准时反馈产品的库存数量，便利下一步的发货。4、加大对宿舍的管理，做到三查两纠一汇报制度。（二）加大自身的管理，提升自己的力量1、 往后加大对仓库的清洁力度，保持库容的干净、美观。2、 努力提升自身的管理业务水平，在原有的基础上进一步的突破和创新。3、 培
20、育团队协作力量，增加团队意思。 我想只有不断的剖析自己，擅长分析自己，总结自己。注意细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身力量的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。2022年11月个人工作总结. 细心整理了XX年4月个人工作总结.，望给大家带来关心! 时间如梭，当我意气奋勉地跨入二十一世纪的时候，不知不觉中参与工作已满十五个年头。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下： 一、政治上坚决，思想上成熟 一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执着的追求目标和长久的精
21、神激励力气。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴实、直观熟悉在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性熟悉上升到了理性熟悉。在工作中我焕发出了高度的乐观性和制造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。98年12月我光荣地加入了中国共产党，我在进一步仔细学习马列主义、.思想，学习.建设有中国特色.主义理论。把理论联系实际，乐观投身于建设有中国特色.主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标，又脚踏实地做好本职工作，把抱负与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在.实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作
22、精神，自觉地、英勇地经受熬炼与考验。 由于我有了始终不渝的政治信念，坚决不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、坚韧奋斗、拼搏究竟的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。宏大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成果。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本事，努力精通本职的业务学问，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本事有机地统一起来、把
23、为人民谋利益的热忱同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上， 二、工作中勤奋，业务上钻研 在工作、生活中我始终信任一份耕耘、一份收获。所以我始终在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。87年我参与了武汉电力高校高等函授的学习，用六年的时间，以优异的学业取得了高校本科毕业证书;94年我又参与了首都师范高校计算机应用专业二学历的学习;98年3月我又顺当地通过了美国novell公司的cna网络管理师的认证考试。几年间，我先后于94年7月参与了北京电
24、力管理干部学院举办的大机组平安经济运行新技术研讨培训班;99年元月99年6月参与中国人民高校、中国企业管理培训中心举办的深化企业改革，强化经营管理学习班;99年、XX年先后二次参与省局组织oracle学习研讨班;XX年还参与省电力培训中心组织的lotus domino/notes学习班。这些学问的猎取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。 96年4月受省电力局局办公室之托付，为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材，该书主要包括计算机的基础学问、文字处理软件的使用、公文处理软件的使用、lous oris有用化验收作为企业“创一流”标准的必备条件，我厂领导从战略的高度熟悉到：加快
25、企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段，是企业提高竞争力量的基础，是实现“创一流”的重要保证。我厂快速成立了信息化领导小组长和zrmis工作小组等组织机构，我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处，开头了zrmis的筹备、可行性调研工作，对于这样一个新课题，我一边学习、一边工作，不断充实自己、不断丰富自己，很快地使自己进入zrmis开发角色中。97年6至97年8，我与厂内外数十人的共同努力下，完成了zrmis的总体设计工作，它从全局、长远的观点动身为郑州热电厂信息建设作出了总体描述，为zrmis的建设供应了一个蓝图和一个优选方案。在97年9月15日zrmis总体设计顺当地通过
26、了河南省电力局mis评审委员会的评审，为zrmis建设作好了前期预备工作。从97年6月至99年12月间，经过近二年的需求分析、代码设计、网络建设、系统联调及试运行等一系列工作。99年底zrmis已取得阶段性成果，设备管理、生产实时与运行、安监、劳动人事、教培、方案统计、综合查询、企业管理、物资、财务、燃料、多经、政工、电厂报价猜测、科技、系统维护等16个子系统相继投入运行，初步实现与省局广域网、企业局域局信息共享、资源共享，以及企业intrannet的网络管理。由于zrmis设计合理、界面友好，具有易扩展性、易维护性、平安牢靠、功能齐全，达到了总体设计的标准。99年11月24日顺当地通过了省局
27、专家的有用化验收，省局领导对zrmis的建设作了充分的确定。zrmis的胜利，为全省电力系统的各单位的信息建设，树立了示范作用。一段时间，省内外电力系统很多家兄弟单位来参观学习，受到专业人士全都好评并索取有关mis建设的资料。zrmis的应用，提高了工作效率，减轻了人员劳动强度，实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化，提高了信息共享程度，保证了数据的精确性、牢靠性、准时性。为*取得了较好地.效益和经济效益，为*适应电力企业商业化运营作好了预备，为*适应市场经济的需要，增加企业的市场竞争力量奠定了基础。 三、不懈的努力、永久的追求 几年来，虽然我在不同的岗位都作了一些工作，也取得
28、一些小小成果，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，使mis系统逐步成为各级领导的帮助决策系统，努力为企业的进展作出更大的贡献。 销售工作总结：11月个人工作总结. 随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。 回顾整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结; 在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，
29、但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将十一月份个人工作总结报告如下： 一、工作方面： 1、做好基本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户，保持
30、常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货
31、生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失. 经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。 这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。 他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作方案，争取将各项工作开展得更好。