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1、水务系统河道水闸管理所争创市级文明单位的社会责任报告书第一局部 公开陈述为有效推动某市某区河道水闸管理所认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提升公共效劳程度。某市某区河道水闸管理所就实在履行社会责任作出公开陈述。一全面贯彻党的十八大精神，深化落实科学开展观，坚持立党为公，执政为民，求真务实，廉洁从政。全体干部职工坚持做到各负其责、各司其职，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，全力提升某水利行业管理程度。二充分发挥水利设施社会效益，实现运行维护标准化。加强防汛调度，执行防汛指令，确保设施“挡得住、排得出”；开展引清调水，施行31个重点圩区的引清调水，实在改善河道水质；标准通航
2、效劳，树立效劳理念，进步窗口效劳质量。三努力改善中小河道环境相貌，实现管理养护常态化。施行堤防维护，执行维修养护年度方案，建立三级巡查网络，确保堤防设施完好；开展陆域保洁，施行差异化养护，确保保洁全覆盖；加强绿化养护，执行每月绿化养护方案，提升河道相貌。四不断优化农田水利管养形式，实现管理养护长效化。加强设施维护，开展日常检查，及时消除平安隐患，保障设施正常运行；推进标准建立，掌握设施现状，规划建立标准；创新管养形式，维修实现市场化操作，养护运行实行集体化管理。五全面完善长效管理监视机制，实现监视渠道多元化。定期开展社会满意度测评，标准“三来”处理；不断丰富监视手段，拓展信件、 、网络、微博多
3、渠道监视通道，自觉承受群众及效劳相对人的监视；形成外部监视与内部监视，体制外监视与体制内监视，部门监视与社会监视相结合，多方参与的监视机制。承诺对社会责任报告的真实性、可信度负责，在编撰上严格按照某市精神文明建立委员会办公室制定的某市文明单位社会责任报告指导手册所规定的要求，遵守客观性、公正性、透明性和可验证性原那么。第二局部 单位概况一、规模与性质某市某区河道水闸管理所始建于19_年_月，时名某县水闸管理所，19_年_月_日，经县编委19_号文批准，更名为某县河闸管理所。20_年_月更名为某区河道水闸管理所，在编职工1_名。20_年单位性质由原先的自收自支事业单位转变为财政全额拨款事业单位。
4、20_年_月水务一体化改革，单位职能从原来的设施管理转变为行业管理，原下属10个中心管理站，分属各街镇水务所管理，现有在编职工30名，劳务派遣工2名。为履行河道水闸行业管理职责，全所共设五个科室，分别是办公室、水闸管理科、河道管理科、运行管理科和综合管理科。自19_年以来，本单位连续5届被评为“区级文明单位”称号。近年来，先后荣获“全国水利系统模范职工小家”、“市劳动模范集体”“某市水务系统四星级文明窗口”、“某绿化先进集体”“区级世博工作先进集体”、“区级先进基层党组织”、“区级青年文明岗”等荣誉称号。单位职工徐_同志被评为某市劳模，周_等同志被评为某水务海洋系统效劳明星。主要职能： 1、拟
5、订某区水利设施长效管理制度并监视施行； 2、组织拟订某区水闸泵站防汛排涝、水资调度方案并监视施行，指导各街镇综合调水工作； 3、组织编制水利设施运行、维修养护年度方案；并负责施行区管河道、泵闸设施的维修养护；4、组织开展某区河道、水闸行业精神文明建立和行风建立；5、组织某区水利工程设施平安鉴定；6、协调处置河道、水闸行业突发性事件；7、参与起草、修订某区水利行业管理的标准性文件；8、组织某区区水利设施运行管理特有工种从业人员的业务培训及相关考核工作；9、指导施行船舶过闸费等规费征收；行使对区管河道堤防、泵闸等水利工程国有资产的所有权与监视权；10、承办区水务局交办的其他事项。二、所属类别本单位
6、作为河道水闸行业管理单位，所属公益效劳一类事业单位。三、组织机构党支部书记兼所长负责组织发动、统一部署；党支部委员负责制定方案、征求意见、审议材料；办公室负责编写材料、完成报告；水闸科、河道科、运行科、综合科负责挑选议题、搜集材料、整理提炼。四、主要参数1、本单位为规模以下文明单位，按社会责任报告表格要求填写。2、本社会责任报告时间范围：20_年1月1日到20_年12月31日。3、本社会责任报告的编制根据、主要遵循某文明单位社会责任报告中有关“事业类”文明单位社会责任报告指标要求”。第三局部 报告内容一、员工责任1、员工教育1科学开展理论学习教育，提升队伍思想认识利用年度工作会议、职工每月学习
7、会、党员每月学习会等途径，向全体干部职工宣传“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，扎实推进社会核心价值体系建立，引导全体干部职工形成正确的世界观、人生观、价值观；努力践行社会荣辱观，知荣辱、明是非、分美丑，养成科学、文明、安康的生活方式，进步全体干部职工的思想认识和政治程度。一是加强理论学习，进步政治觉悟。坚持执行好“三会一课”制度、党员学习制度等，认真学习了文件规定的学习材料。同时，为提升学习效果、积极开展讨论和撰写体会活动，党员每年撰写2篇学习心得，每次的党员学习都安排一名主讲人员对学习材料进展解读。二是加强廉政教育，树立争取荣辱观。通过廉政教育经常化，引导党员干部加强党性修养，树立正确的
8、马克思世界观、权利观、事业观，不断夯实廉洁从政思想道德根底，组织重点学习了关于实行党风廉政建立责任制的规定、关于加强领导干部反腐倡廉教育的意见、某市加强领导干部反腐倡廉教育的施行意见等内容，观看了杨兆顺同志先进事迹报告会视频以及学习了焦裕禄同志先进事迹等。以“建党93周年”为契机，组织党员参加了“我为党旗添光荣，我为水务做奉献”演讲比赛。 学习了“中国共产党历史解读”等专题报告。完成了12名党员三轮党史知识竞赛等。同时，在20_年，按照上级的部署认真开展了小金库治理复查、治理“违规收受礼金、各种有价证券和支付凭证问题”、“公务用车问题专项治理”等工作。三是加强领导班子建立，增强民主决策才能。围
9、绕创立“五好”支部的目的，积极加强领导班子队伍建立，打造“团结、和谐”的领导集体，所班子成员间加强沟通和交流，坚持执行“领导班子集体议事规那么”和“三重一大事项集体讨论制度”，坚持召开党政班子会议和支委会议，更好地发挥班子每位成员的作用，进一步提升班子的团队协作才能。去年全年共开展职工学习会议13 次，党员学习会议12次。2着力抓好制度建立，打造单位效劳品牌一是响应“两高一少”，推广效劳品牌。为构建和谐社会，提升为民效劳程度，本单位大力弘扬爱国守法、明礼诚信、敬业奉献的根本道德标准；为了响应某市委市政府“两高一少”的精神，进步行政工作效率，我单位大力推广文明礼貌、高效办公、公开透明的根本工作要
10、求，深化开展品牌活动。于20_年起推行了 “五个一工作法”效劳品牌活动即船舶进闸时“迎一迎”、带缆时“接一接”、上岸时“拉一拉”、收费时“笑一笑”、出闸时“送一送”并设计制作了 五个一工作法宣传标语，做大做牌效应和品牌内涵。二是抓好制度建立，标准队伍行为。为参与到某四个“中心”建立当中，提升行业管理程度，我单位大力开展员工培训、公益宣传、社区效劳的各类组织活动。为了标准干部职工的行为，进步全体人员素质，本单位制定了某区河道水闸管理所重大事项决策制度、某区河道水闸管理所党风廉政建立制度某区河道水闸管理所平安管理制度某区河道水闸管理所学习制度等21规章制度，确保单位工作的正常开展。2、员工录用本单
11、位完全按照区人保局关于事业单位人员招聘的标准程序进展员工的录用，录用程序公平、公正、公开。已录用的员工严格按照人保局的相关要求标准干部职工编制，标准缴纳社会保险及个人所得税。现有退休职工_名，在岗职工_名，其中事业在编30名，劳务派遣工2名。年龄在30岁以下14人，30岁至40岁之间8人，40岁至50岁之间6人，50岁以上5人。研究生学历 1人，占 3.3%。本科学历23人工程硕士在读7人，占 66.7 %，大专学历6人，占20 %，大专以下3 人，占 10%。具有中级职称的有8人，占单位总人数的27%。二、诚信责任1、诚信经营与效劳一是宣扬诚信理念，强调团队精神。本单位为大力推广公正、责任、
12、诚信的价值理念，强调团队合作精神和实事求是的态度，建立了某区河道水闸管理所工作规那么、某区河道水闸管理所重大事项决策制度，并以此为抓手，加强各项工作的管理。二是以效劳为宗旨，作出社会承诺。为了进步河道水闸行业效劳质量，更好地效劳社会，某区河道水闸管理所作出效劳窗口社会效劳承诺。其中： 船舶通航过闸随到随开。如遇特殊情况，候闸时间一般不超过2小时。河道调水运行平安，引、排水口门执行指令不超过10分钟。执行“五公开”、“五告知”。即：公开收费标准、岗位职责、办事程序、制度纪律和举报 ；告知当日水情八小时内河水位、雨情天气、风情风向及风力、潮情当日最高潮位、潮时，最低潮位、潮时以及工情开、关闸时间。
13、工作日受理市民业务咨询及监视效劳，热情接待，有问必答，认真处理，确保“三来”来电，来访，来信处理及时率99%，效劳热线 为_。2、社会诚信形象1承受社会群众监视，认真处理“三来”事件一是加强信访和“三来”处理力度。根据信访条例和某区行政投诉工作考核方法，结合本所实际情况，建立了某区河道水闸管理所信访工作制度，进一步加强和标准信访、行政投诉和“三来”处理工作，推进依法行政，进步行政效能。所党政领导班子明确一名支委领导分管信访工作，并要求一般的委办件必须在一个月内办结，投诉件原那么上在三个工作日内完成。为加强政风行风建立，根据区纠风办的要求，落实各项政风行风建立措施和整改落实。二是落实政风行风建立
14、。20_年2月12日牵头召开了水利行业政风行风监视员及效劳相对人座谈会，听取并搜集了政风行风监视员及效劳相对人对单位工作及长效管理的意见和建议，并及时落实整改。在20_年区水务局反应社会监视员意见统计中，我单位的反应案件为0件。三是承受群众来访监视。为实在进步社会公众认知，本单位积极配合做好了市民巡访团来我区对中小河道进展检查指导。加强了对淀浦河、夏阳湖、千步泾、拦路港、大莲湖湿地、南大港等河道水样的时时监控与巡查。同时，将积极做好对河道保洁、陆域保洁、绿化养护、沿河设施等管理养护工作，迎接本年度市民巡访团的检查工作；此外，配合做好市河道水闸行业社会公众满意测评工作。催促相关水务所做好水闸、河
15、道迎评准备工作，加强环境设施、举止仪表、效劳态度以及业务程度等方面日常的管理。及时理解掌握过往船户和河道沿岸居民对河道水闸行业满意度情况。2落实各项平安预案，做好社会平安保障一是编制施行各项平安预案。本单位围绕单位实际，制定了20_年某区河闸所平安消费预案和20_年河道、堤防应急抢险预案，同时积极加强了在建工地、出租房和单位内部的平安消费检查，添置了足量的消防器材，进一步加强单位平安管理。二是每年度开展防汛演练。20_年6月1日本单位在尤浜节制闸开展了20_年某区区级防汛专业队伍抢险演练，并邀请了区防汛办、物资仓库管理人员等共同参加。防汛专业抢险队伍以防汛墙发生坍塌损坏为背景，针对NH-GE型
16、装配式子堤开展演练，主要涉及装卸、运输、组装部件等各个环节。此次专业防汛演练为汛期抢险工作提供了“实战”经历，进一步进步了防汛专业抢险程度，为确保人民群众财产平安提供了强有力的根底保障。3开展党员公开承诺活动，发挥示范带头作用积极开展好“20_年党员承诺工作”，本单位党员100%参加了承诺活动，对党员承诺内容进展了张贴公示，承受群众的广泛监视。同时，结合所“三定”、“岗位设置”和20_年度重点工作的开展，积极引导党员践行承诺，发挥党员队伍的示范、带头作用。此外，积极开展“党员报到”工作。按照区委组织部的要求，积极做好“双报到”工作，所12名党员100%到居住地居村委党组织报到，所党支部到单位所
17、在地某区_街道党委报到，并100%参加各类活动，积极发挥应有的先锋模范作用。4进步行政业务效率，做好党务政务公开为加强财务管理，按照某区水务局财务管理制度的要求，制定了某区河道水闸管理所财务管理制度。坚持会计人员持证上岗，严禁由一人全程包办会计事项的支付业务，审批手续要齐全。推行财务公开，进步财务收支透明度，坚持客观性、真实性、及时性和实效性的原那么。单位发生的财务收支事项，在所务公开栏中每季度公布一次，承受群众监视。固定资产的购置、处置按照某区河道水闸管理所固定资产采购和管理规定执行。公用业务费须按区水务局下达的额度进展控制，支出坚持“小额、必须、合理”的原那么。专项资金按工程分类核算，坚持
18、专款专用的原那么。三、社区责任1、救灾与慈善捐助1以我们小小的力量，投身伟大的慈善事业20_年2月15日和3月7日分别开展了“一日捐”和“蓝天下的至爱”募捐活动”活动，单位参与捐款人数30人，两次共计捐献7600元。20_年12月20日，本单位举行了“送温暖、献爱心”向灾区捐赠冬衣冬被的活动。在接到捐赠通知后的短短一天里，活动得到了全体职工的积极响应，在支部书记_同志的组织带着下，共募集到了29件衣裤、被褥。随后，由工会代表_将捐赠物送到了_街道社区捐赠中心。此类活动的举行表达了我所全体职工对贫困地区人民的关爱和祝福，也表达了本单位乐于奉献，关爱别人，关注社会的精神风貌。2以我们小小的关爱，去
19、实现更多希望开展了以“携手同行，共创共享幸福生活”为主题，推进结对共建工作。组织党员干部深化帮扶村，为_村老年活动室添置了一些用品，同时与结对村困难户开展面对面的交流、沟通并建立了结对联络卡，确保了结对帮扶工作有序推进。新春降临之际，作为某区_村支部的共建单位，本单位一如既往重视和做好与村支部结对工作，广阔党员大方捐助村支部特困家庭，共建和谐社会。本单位支部班子成员和党员代表一行来到家住_村的_家，_夫妻俩工资微薄，长期患病，家境相当困难。支部委员_代表全提党员向_家赠送了慰问品和慰问金，送上了新春的祝福，_夫妻俩表示一定乐观生活、积极治疗，感谢本单位全体党员的真情关心与资助。此外，支部书记_同志与支部副书记兼所长_同志分别走访慰问了，位于_村SPAN第 13 页 共 13 页