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1、护士常年终总结2022(九篇)精选护士常年终总结锦集九篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进展一次全面系统的总结，它有助于我们寻找工作和事物开展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是WTT为大家整理的护士常年终总结9篇，欢送大家借鉴与参考，有所帮助。护士常年终总结 篇1今年_月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未参与过护理管理工作，对管理的理论经历可以说是一无所知。通过将近半年来的工作理论，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名
2、护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。而如今，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比方说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶然那么几个。可是如今，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。可以说，刚上任的时候，因为经历缺乏，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人
3、因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承当，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越
4、多年，经历的事情也越来越多，如今发现，抵抗委屈的才能也越来越强了。以前觉得委屈的事，如今看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己获得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些缺乏之处。比方说，对科室里的护理工作方案不够全面，处理一些护患事件时的沟通才能还有欠缺。我也知道，自己间隔 一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作那么，起表率作用。今天，我可以站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，
5、我不孤单!护士常年终总结 篇2一、加强学习进步护理工作人员业务素质。扩大知识面，进步自身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步，病人文化素质的进步，许多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要理解病情，也有很多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于承受治疗和护理管理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理知识，进步自身的素质，鼓励护士参加各种业务学习，继续教育或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才可以进步
6、护理人员自身素质。随着医疗技术不断开展进步，新尖先进医疗设备的广泛应用，特别是入世以后的剧烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不同于医疗，可以依靠于精细而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开场的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自己所具的知识难以满足病人的需要，所以护士长必须狠抓专业技术知识的进步，才能培养出一大批德才兼备的护士，否那么不能胜任护士长的工作。二、明确职责，作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是责任较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的
7、卫生方针政策传递给每位护士，还要通过她们把党对人民群众的温暖表达在患者身上，使他们得到关心和保护。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干；别人干不理解的去指导发动。另外，对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原那么，严格按照医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。三、突出
8、具有特色个性护理，完善护理质量管理体系护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位，提供有特色的个性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要内容，护理效劳不仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足，所以提供有特色化的护理、个性化的效劳是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以效劳为本”；三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注重三个主要，即以安康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以进步病人满意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体，注重沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理效劳。根据护理质量目的与标准效劳考核标准，建立以护
9、士长、业务主管进展考核评分的体系，奖罚清楚，每次将考核的结果公布，年终总结与目的管理挂钩，效劳的主要任务是效劳于病人，就要做到以病人为中心，把病人的痛苦当作自己的痛苦，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，获得他们的护理工作的信任，使互患关系互相信任、互相支持，护士长在科室实际上是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得分配原那么，注重管理，不搞人情关系。总之，社会的开展人们安康意识的增加，使护理事业开展的同时面临着新的挑战，时代赋予我们的新任务，要求我们工作要有高程度知识技能，不断进取，以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可，才能有才能实现护理目的，
10、才能进步护理的权威性，培养内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。四、不断进步自身素质一个成功的护理管理者就具备：一是自身素质，二是工作方法与领导技巧。我国卫惹事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，效劳在前，不计较个人得失，在荣誉面前有谦让态度，多给大家一些时机，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作气氛，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸怀赢得身边人的理解，实事
11、求是，护士长应以人品、人格、工作方法进步其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位考虑。四讲：讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德；四心即：做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心；换位考虑即处理问题时在患者和消费者之间换位考虑。因为患者是一个有特殊要求的个体，护理效劳要围绕患者整体的需求考虑，不仅提供病人需求还应对病人的生命与安康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师，应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流，以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。护士长是临床最基层，最直接的管理者，其管理程度的上下直接影响着护理质量。因
12、此，要注重“细节管理是精华”、“平安管理是重中之重”，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理形式不断创新。护士常年终总结 篇3在这一年中， 我们不断面临着挑战和机遇， 在医院领导和护理部主任、 科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着 “一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理 工作任务。我科护理人员的平安及责任意识、 主动效劳意识明显加强， 护理质量得到进一步进步，病人满意度达 96%以上，现将本人全年工 作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、 认真
13、学习了医德医风、 护士素质标准， 认真学习领会党的 “十 八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任 务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不 计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有 安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方 面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改良的目 的。2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年 全科无重大护理事故， 在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员回 访制度，有效地进步了病人的满意度。3、进一步
14、健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国 家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规， 并严格执行各项规 章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求 人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理 论和理论相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组， 采取定期检查与随机抽查相结合的方式， 每周有重点的检查护理质量 情况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体 护理工作形式的要求， 相对固定了责任护士， 不同年资护士穿插排班， 使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人 提出
15、的问题给予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满足 病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随 时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保 病人费用控制在规定范围内，防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟悉运行形式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、 运行。三、临床护理1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进 一步强化主动效劳意识，推出诚信满意温馨效劳，努力做到“以人为 本，以病员为中心” ，努力为病员提供更为优质的效劳。2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士
16、 可以有效地运用护理程序为病人开展整体护理， 对病人的安康教育普 及率达 96%，病人满意度高达 95%以上，全年无重大护理并发症发 生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病 人提供更为平安、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准， 屡次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识， 并催促执行， 保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分 管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确 保护理文件书写质量， 有效防范
17、由于护理文件书写诱发护理纠纷的发 生， 对护士搜集病员信息与医生有差异时， 及时和医生沟通患者信息， 保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原 因，认真分析p ，提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班 交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急 救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保 了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房， 坚持了床旁护理小查房， 加强中医专科护理知识的培训和考核， 逐步进步了护士们的理论程度和操作技能， 为更好的
18、培养内科专科护 理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论知识考 试，平均分 _ 分。加大了对中医根底知识的培训和中医技术操作的 训练，为中医重点专科的建立找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达 中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的施行，保证 护护理质量。三、继续教育及论文1、 送出 3 人次分别到 _ 医院康复科、 _ 医院康复科、 _ 中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐 应用于临床工作。2、送出护理人员 3 人次参加护理新技术新进展学习。3、1 名护士正在承受护理本科理论知识的学习，4 名护理同志参 加护理专
19、科的学习。4、1 篇护理论文在国家级期刊发表。四、改良方向1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工 作 5 年以下同志在三基知识的培养， 同时加强沟通才能和管理努力的 培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养; 3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制; 4、大力提倡后医疗效劳，积极开展客户回访工作和让病人满意 工作; 5、进一步加强科研、教学工作的进步，努力在科研和教学上更 上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。护士常年终总结 篇4有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订实在可行的方案。首先根据科室现有
20、的护理人员数量进展合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进展不定期考核，做到奖罚清楚，公平对待；另外对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进展标准化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改良和标准；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安护理是精神科护理工作的重要组成局部，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊
21、行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能进步医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，医学教育网搜集整理理解病人的心理变化，重视心理护理和精神关心，亲密巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。第六，理解科开展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三根本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力进步每一位护理人员的业务程度，使其跟上时代开展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护
22、患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改良，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬节俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开场，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处分，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争剧烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，医学教育网搜集整理在这任职的几个月中我做到不断进步自己的业务程
23、度和政治素质，参加了_年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断进步自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。护士常年终总结 篇5转眼又到了一年的年底，回望这一年来
24、我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名
25、护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士
26、对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅仅进步了她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对
27、事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我最后打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重效劳细节，进步病人满意度比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而
28、没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取考前须知”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢送。五、不断学习总结，进步自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家
29、级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;应对我的病人我的科室，我也可以坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士常年终总结 篇6手术室是一个充满朝气、勇于拼
30、搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以患者为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、患者满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密配合支持下，针对年初制定的目的规划，全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力，圆满地完成了各项任务，获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、以患者为中心，争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻牢记“以患者为中心”的效劳宗旨医学，设身处地为患者着想，做到凡事都来换位考虑“假设我是患者”。积极推行年初规划
31、的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术患者，做好每一项工作，关心每一个患者，当患者入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与患者沟通，减少患者对生疏环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及患者的要求，对患者提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。二、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以患者为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效
32、劳人民奉献社会为宗旨，以患者满意为标准，全心全意为人民效劳。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。三、进步护士素质、培养一流人才社会不断前进和开展，我们深化体会到全面进步护理人员综合素质是科室开展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，进步护理专业理论程度，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使
33、大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显进步，在医院组织的“512”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均获得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断进步全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。四、标准整体护理，争创一流管理有好的管理是优质效劳的根底和前提，为了使管理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全效劳目的，自觉承受病入及社会的监视。深化开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科
34、为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧。五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重患者，配合心胸外科施行了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件
35、，护理程度和效劳质量的进步，我科获得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理屡次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的缺乏：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术患者的访视和安康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在效劳态度、患者满意度上还明显缺乏。患者的需要是我们效劳的范围，患者的满意是我们效劳的标准，患者的感动是我们追求的目的，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳程度登上新台阶而
36、不懈努力。护士常年终总结 篇720_年对于医院、科室、我个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。至20_年11月05日普外科建科满周年，我作为护士长的工龄也是一样，经过了这一年的工作和学习我自身有了质的转变。在院长的正确领导下、在护理部带着下、在各部门亲密配合和支持下，结合护理部年初制订的工作方案和目的管理，科室全体护理人员团结一致、以创立三级医院为工作重点，认真完成了20_年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、业务程度和管理才能等综合才能方面都有很大进步。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、 转变观念进步管理程度根据三级综合医院评审标准施行细那么的标准，在护理部组织下
37、全科护士认真学习每一项的评审标准，理透并考试合格，并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。我不断向经历丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作经历工作方法;学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的缺乏。在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等、因材施教、因人而异、充分发挥每一名护士的优点调动护士们的积极性。二、 加强护理管理持续改良护理质量按照三级综合医院评审标准施行细那么的精神以及护理部的安排完善18个资料盒，从而加大护理质量自查力度、认真落实整改措施、进步护理质量。通过不定期检查各项护理质量，对存在问
38、题及时进展整改通过检查整改再检查整改的程序，狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员使护理质量得到持续改良。1、不断强化平安意识教育，发现工作中的不平安因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监视和管理。坚持每天上班下班开小会，每周会，听取、汇报阶段性工作情况、月会传达医院、护理部的新精神等，形成了互通有无、取长补短的良好气氛。强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上，敢打狠拼，
39、较好地完成了各项任务。3、加强重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出?利于工作人员重点掌握、引起各班的重视。4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、做好急救药械的管理工作?每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”
40、及时补充急救药品?帐物相符?做到完好备用?确保其完好率达100%。6、完善护理文件记录，减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原那么，即客观、真实、准确、及时、完好”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特殊性，使护理文件标准化和标准化。对护理文书方面的薄弱环节、大家经常犯错的方面，反复学习、考核，引起重视。7、完善护理紧急风险预案，按照护理部的要求每月进展风险预案演练，平时工作中注意培养护士的应急才能，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，进步护士对突发事件的反
41、响才能。8、根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进展了各“护理质量检查标准”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复出现及原那么性错误与护士质控相结合?建立质控登记本?对护士进展量化绩效管理9、为确保护理平安 要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程严把护理质量关防范护理过失事故的发生。按照三级综合医院评审标准施行细那么的要求，做到事前有评估有告知、事后有措施有改良。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉进步护理质量。三、 开展优质护理效劳夯实根底护理?提供优质效劳 执行APN排班 扁平化管理病人1、积极响应“优质护理效劳示范
42、工程”创立活动?积极组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理效劳，?结实树立效劳意识，?由被动式效劳转变为主动效劳。在护理工作中创造性开展工作始终以病人为中心?，落实根底护理?为病区患者提供平安、优质、满意的护理效劳进步患者的满意度 。2、落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的效劳好、质量好、 医得好?、群众满意的“三好一满意”活动。结实树立效劳意识改善效劳态度细化效劳流程。理解患者需求真正的为患者解决难题满足患者需求。3、加大落实、催促、检查力度?注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动?。执行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理?、共同把关?、确保质
43、量。4、为了进步效劳质量、保证患者平安，形成良好的研究学习气氛、科室形成了护理工作中的小问题的讨论习惯，已经发现解决了“PICC和锁骨下静脉留置针的固定新方法预防压力伤的发生”四、加强护士在职教育 进步护理人员的专业素质。为迎接三级评审打下坚实的根底。1、培训及带教工作 按护理部以及科室方案每周进展业务学习专科技能培训并按时进展理论及技能操作考试做到有方案、有施行、有考评、有总结。严格要求护士按标准书写及时检查并改正发现的问题、错误、不断进步质量。配合医院培训方案对低年资护士进展标准化培训严格要务实习生按方案带教。2、 每月全体护理人员参加科主任的业务大查房一次?针对病情每位护士做出相应的护理
44、诊断及护理措施3、积极鼓励和支持护理人员参加“自考”、“网络教育”等学习?进步护士学历层次。五、绩效考核 量化管理定期检查与抽查相结合?采用检查结果公式法?典型事迹、优秀个人、与奖金挂钩，同时作为年终评比的条件?被院里表扬及为科内争得荣誉的护理人员科内给予一定的奖励实行主班、责任护士竞聘上岗?给予护士公平竞争的平台调动护士的工作积极性六、 加强院内感染的管理 严格执行消毒隔离制度结合院内下发的院内感染文件?科内组织学习?严格执行消毒隔离制度?无菌技术操作规程?医护人员做好自身防护?实现医务人员零感染的目的1、科室感染质控小组按方案进展检查、总结、记录。对质控结果定期讨论2、做好一次性物品的使用
45、及管理工作?重点做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作。3、认真进展空气监测及紫外线灯强度监测?做好记录?保证监测符合卫生学的要求。4、加强了护理人员职业防护技能的培训?强化自我防护意识?要求人人熟悉各种预并力求杜绝职业伤害事件的发生。5、定期对科室人员进展院内感染知识培训。七、工作中的缺乏1、管理经历不够在工作方案的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致方案中的工作有未按时落实现象。2、按照三级综合医院评审标准施行细那么的要求，到达A的条目不多，也就是未有完好的资料表达持续改良3、对迎接三级医院评审的执行力有待进一步加强，在院内感染的管理的工作还不是很到位：如：洗手的
46、依从性、院感知识人人掌握等方面八、下一步工作打算1、加强专科知识的学习努力掌握专业技能。2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓根底护理、护患沟通、安康宣教等工作为我院等级评审等工作做好准备。3、 强化制度落实?消除平安隐患?平安工作常抓不懈。 加强核心制度的学习和落实。4、在和做好常规临床护理工作的同时积极探究新知识、新业务、新技能有创造性的开展工作。5、学会管理工具的灵敏应用，用数据说话、完善资料、表达持续改良。总之一年来我和科主任及全体科室医护人员同心同德克制困难以医院大局为重不断进步医疗护理程度实在为病患提供优质的护理效劳。在今后的工作中无论从管理、效劳、还是追求质量上，我们
47、都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变效劳理念，强化效劳意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作为病区的开展，医院的繁荣发挥更大的作用。为迎接三级综合医院评审做好准备而努力。护士常年终总结 篇8来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进展工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的鼓励。20年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专
48、科知识，克制业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧张如节假日时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现缺乏及时改良。运用pdca的质量改良方法进展楼层cqi工程施行，在施行中充分发挥护士的积极性，改良深静脉管理，促进病人评估的标准进展，改良病人的安康教育，改良交接班制度的标准执行。促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相关的护士，帮助护士改良标准进展event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理在20_年，本楼层承受新调入同志，新参加工作同志，均能安排标准的科室岗前培训，进展认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。09年按照护理教育部要求，在搜集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房1，安排业务学习1。在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相结合，帮助护士不断改良工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过受权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激