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1、旅游景区绩效考核管理规定绩效考核管理工作是整体经营管理中重要组成部分。公司在对主要经济指标考核的同时，也对各部门的管理工作进行考核。绩效考核工作本着抓大放小、循序渐进的原则，先将一些比较重要的工作纳入考核范围，待取得一定的经验后再扩大考核范围，以逐步推进经营管理各项工作的开展，促进和保证经营指标的顺利完成。一、考核内容1、部门经理、主管（1） 领导能力：有较强的组织能力，善于统筹安排各项工作，积极想办法克服困难，完成总经理下达的各项指标。（2） 规划能力：有一定的规划能力、工作计划周全细密。（3） 执行效果：对所布置的工作应作追踪检查，执行督导，做到事半功倍。（4） 创新能力：具有超前的创新精
2、神，根据需要改变工作的方式、方法。（5） 授权指导：知人善任，合理安排部署工作。（6） 协调沟通：善于协调上下级、部门之间的关系。（7） 企业向心力：带领本部门员工同心同德，努力工作。（8） 责任感：有较强的责任心和敬业精神。（9） 发展潜力：具有培养成为核心领导干部的潜力。（10） 品德言行：廉洁奉公，谦虚自戒。2、领班员工级（1） 出勤情况：有较强的组织纪律性，月出勤率超过98%。（2） 品德涵养：言行诚信，爱护公物，平易近人。（3） 公司认同感：有较强的向心力，全力维护公司利益。（4） 工作态度：负责尽职，积极努力完成任务。（5） 工作能力：能够按时按量完成任务。（6） 工作成效：实际工
3、作中有显著成效。（7） 协调沟通：人际关系良好，与同事之间、部门之间关系融洽。（8） 专业常识：具有一定专业知识和技能。（9） 工作质量：能不断提高工作质量和工作效率。（10） 发展潜力：具有发展潜力，可以培养成为中层干部。3、临时工、试用人员（1） 出勤状况：保证正常出勤，月出勤率在98%以上，不迟到，不早退。（2） 公司认同感：热爱公司，对自己的工作有兴趣，对公司忠诚。（3） 专业知识：具有本岗位专业技术知识和能力，能在短期内适应本职。工作。（4） 工作态度：在工作中认真勤奋、上进、不拖拉、不擅自离岗。（5） 工作成效：在实际工作中发挥应有作用。二、考核形式采取层级考核的方式进行，即上级以岗位职责和各项规章制度为依据对直属下级进行考核，具体由公司人力资源部负责组织实施。根据考核成绩分为优良中差四个档，即优等95分以上，良等80-94，中等6879，差等67分以下。