收银员的个人年度工作总结该怎么写_收银员年度工作总结.docx

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1、收银员的个人年度工作总结该怎么写_收银员年度工作总结 收银员的个人年度工作总结该怎么写。 岁月横流,新的一年即将来临,由于涉及到薪资和职位,针对收银员的年度工作总结,切不行马虎行事,我们怎样才能让自己写好一篇收银员年度个人总结呢?以下是工作总结之家我为大家收集的“收银员的个人年度工作总结该怎么写”,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。 收银员的个人年度工作总结该怎么写(篇一) 34月份工作方案 1、娴熟把握OMS系统,发觉问题准时汇总上报领导。 2、OMS系统不仅要把握收银部门,对营业员开单部门也要知晓,由于我们是“服务窗口”营业员不会开单的,我们也应当关心营业员,确保收银工作正常进行。 3、负责商

2、场的统一收银工作,收取现金时需当面点清,识别假钞,防止商场损失。 4、仔细,热忱地接待顾客的询问,热忱为顾客供应询问服务。 5、熟识商场各类企划营销方案、促销活动流程。 6、协作好财务办公室其他岗位人员的工作。 7、完成上级领导临时交办的其他工作。 总结: 立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,培育自己的沟通和协作力量,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决方法,加强与顾客的沟通,以便更好的改进自己的工作。 以上就是我对自己34月份工作的一些汇报总结,盼望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同进展,一起制造公

3、司新的辉煌。 汇报人:张嗣卿 收银员的个人年度工作总结该怎么写(篇二) 工作总结20xx 年即将告一段落,回顾这一年来的工作,在公司领导 的正确领导下,在部门领导的大力支持与关怀下,我本着仔细负 责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最 快、最好的工作质量完成本职工作,现将一年来的工作状况总结 如下 在20xx年的工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售 收款和数据录入及统计核对工作, 面对繁杂琐碎的大量日常性工 作,自我强化仔细负责的工作态度和为客户服务的工作意识,注 意加快工作节奏,提高工作效率,力求精确、准时,避开疏漏和 差错。 一、仔细做好基础的销售收款和退款工作。作为

4、财务部派驻 在销售部的收款员, 面对客户收取房款和退款是我最为基本的工 作职责。这一工作看似简洁,实则需要以及其仔细和细致耐心的 工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。由于这可以说 是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,假如 发生差错将对公司的利益造成极大的损失; 同时作为公司的一员 在面对客户的时候也要求必需仔细确、毫无差错的完成收款工 作,始终强化为客户服务的工作态度。 二、准时精确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核 对工作。销售收款环节结束后,还需要对当天的收款状况和银行发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理, 需要了解并把握客 户购房合同的签订状况,以便全面把

5、握公司销售收款的整体状 况,准时精确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表,以 便领导准时了解和把握公司的销售收款状况, 布置支配其他工作 的开展和落实。另外,定期和销售部进行销售收款的核对工作, 确保没有一丝一毫的差错和遗漏, 并对到期未收回的销售款项进 行催收工作,确保公司的利益不受损失。 三、乐观协作其他同事完成对业主交房时自然气、修理基金的代收代缴工作。 年初、由于国家修理基金缴纳的新政策的出台, 使得公司修理基金代收代缴工作必需抢时抢点的提前完成,为了不给公司造成损失,在公司和部门领导班子的快速决策之下,我 和其他同事一起加班加点、在保证精确无误的前提下,快速的完 成了修理基金的录

6、入、提交、缴纳工作,保证了公司的利益最大 化。 四、帮助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作,虽 然这项工作不属于我的职责范围,但是由于状况特别,需要我协 助其他同事完成,我仍旧以仔细的工作态度,细致的做好收款和 数据录入以及资料交接工作。 过去的一年时间里, 还要感谢领导对我工作的大力支持和对 我个人的热心关怀,督促我不断提高业务学问和工作技能,让我 感受到公司集体对我个人成长的关心和赐予我的暖和。 综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了许多事情,但由于缺乏阅历、许多方面考虑的不够周全,因而还是有不 够完善的地方。在今后的工作中我肯定吸取这一年来的阅历教 训,连续以仔细负责的工作

7、态度,力求以更饱满的工作精神,把 工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加 充实自己的业务学问和工作技能, 以便为明年的结算工作打好基 础、做好预备。 收银员的个人年度工作总结该怎么写(篇三) 在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分,但

8、大体方向和宗旨却都相同。 所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都乐观改正,避开再犯并仔细做好自己的本职工作,我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的贡献,对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人,乐观的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。 团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无好处。

9、三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。 1、向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种养分; 2、向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法; 3、向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜

10、爱你。 公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。 编辑推举 收银员个人年度工作总结 一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多. 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出

11、了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要

12、照顾好她们的特殊情况。 四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。 2022收银员个人年度总结 春去秋来,今年的大门即将关闭,许多单位都要求进行收银员的工作年度整体回顾和分析,写收银员的年度工作总结需要包括呢些方面呢?为满意您的需求,工作总结之家我特地编辑了“2022收银员个人年度总结”,盼望能为您供应参考。 2022收银员个人年度总结篇一 收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有

13、很强的责任心和良好的沟通力量,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。 以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足: 一、应当转变传统的对待员工的态度。 人是管理中的主体,这是全部的管理者都孝应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,关心下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有

14、管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。 二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。 一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存进展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中全部的人能够群策群力,团结全都,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平常一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的进展进行过仔细的思索,换句话说,就是没

15、有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和进展的必要保证。 三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。 酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句欣赏的收效强于对其进行加薪嘉奖! 过去的胜利与失败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当预备好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的

16、栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 2022收银员个人年度总结篇二 我是一名超市收银员,每天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,期望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。 工作准则:顾客永久是对的 XX年的五一劳动节,是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训,可突然应对排着长队、拎着商品的顾客,缺少实战阅历的我头脑还是有点发懵。顾客不停地督促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自我的心情,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也慢慢麻利起来。 这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱

17、明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释,仍旧坚持己见。为了辨明真相,我只好临时停下手中的工作,让领班带我和她一齐到监控室看录像,录像显示,钱的确已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教育我:谁都免不了有失误,记住:工作中,顾客永久是对的。 我们的职责不仅仅是简洁的收付款,还要负责监督工作 防损:工作的重要环节 虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时,要准时核对,知晓促销商品价格差异等。一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪

18、扫商品价签时,发觉不对头,四斤左右的苹果,价格怎样才1元6角?我对顾客说:麻烦您重新去称一下,这价格似乎不对。顾客非常不理解:这价格不是已经打好了吗?莫非你认为是我做了手脚?为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简洁地收款,还要负责监督工作,期望您能够理解,并赐予协作。最终,顾客平静了怨气,将商品重新复秤。 在平凡的工作中,我渐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通 体会:服务于人其乐无穷 一个优秀的收银员要在工作中做到忙而不乱,这并不简单。特别是节假日,每一天要接待几百名顾客,不仅仅要求收银员心理素养好,能敏捷处理问题,并且还要精确答复顾客对各种商品价格

19、的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要认真,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到埋怨不要争等。 其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我渐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。 职业准则收银员应做到四勤 口勤:平常接待顾客要接一答二照看三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,准时回答顾客的疑问。 手勤:扫条码准、装商品快,快速精确地完成每一次客单。 眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。 脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员供应帮忙的,要准时赐予更换。残留

20、在收银台前的物品,应准时提示防损员归还。 2022收银员个人年度总结篇三 一年来,在科长的正确领导下,在同事们的乐观支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评。总结起来收获许多。 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员

21、工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。 三、合理支配好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决

22、的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 通过年终的总结,我有几点感受其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成果也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布

23、就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的看法与建议,发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能准时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 2022收银员个人年度总结篇四 在企业领导及同事们的指导和关心下,我严格要求自己,仔细履行一名

24、领班的职责,努力完成工作任务。反思目前的阅历教训,是为了今后的迈步奠定坚实的基础,现将该年度的工作总结如下: 一、明确职责,仔细履职 人们常说:“力量胜于学问,方法胜于力量,才智胜于方法,道德胜于才智”。由此可以看出职业道德的重要性,在工作中,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。无论职位的凹凸、薪水的多少,最重要的是明确自己的岗位职责,仔细履职,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人进展的根基。所以我从零做起,虚心学习,努力提升自己的职业道德素养,以身作则,顾全大局,像经营企业一样经营自己的岗位。要求别人做到的,自己首先要做到;别人做不好的,自己首先要做好。只有这样别人才会听从你,敬

25、重你。 二、努力学习,提升力量 有学习才会有进步,有进步才会有进展,当今.竞争激烈,要在激烈的竞争中有一席之地,心得体会学习至关重要,对企业、对个人都是如此。只有不停的学习,你才能更好、更快的进步,才能跟上赶上.的进展。作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,精通了,才能赢得同事们的敬佩和支持,也才能够带好、管好所辖的人员。在从事收银员工作中,虽然取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,只有通过学习,练就本事,才能更好地为企业服务。 三、大胆管理,提高效率 古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。领班或许算不上领

26、导,但也管着一群人,我知道:是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁违反了公司规定,对事不对人,决不姑息迁就。并时刻.:你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多人都不愿将一些事交给下属去做,他们认为交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但问题的关键是,如此进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。好的领班是让下属会做事,能做事。一个团队的强弱,不是个别人力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀,信任他们,充分激

27、发他们的潜能,竭力搞好本职工作。正所谓:“人心齐,泰山移”。 四、注意沟通,搞好协调 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点和归宿点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,你需要了解和把握,去指导,去帮助,去关怀。对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。收银员的工作不需要太大的体力劳动,但得细心,因此收银员必需任何

28、时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。合理支配好收银员值班、换班工作,确保超市收银工作的高效运行。 做为一个领班,细节打算成败,从实际入手,从细节抓起,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。该年度,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多提升的空间,我坚信:“上下同欲者必胜”,只要我和我们收银员协力奋斗,肯定会把工作做得更好! 2022收银员个人年度总结篇五 20xx年,我司仔细贯彻高层领导的指示精神和详细要求,不断发扬创业时的艰苦奋斗精

29、神,加强团队建设,坚持营销,确保平安质量,节省开源,增加收入,大胆开拓,取得良好成果。 作为刚进入.的我,我知道自己有许多要学的东西,以后的工作单位有许多未知和神奇,在这种冲突的心理的督促下,我会有自信和期盼的去迎接。 在工作中,我只是一个一般的重要收银员。在这期间的工作中,无论工作忙还是闲,都不要因工作比例的大小发牢骚,而要以乐观的态度完成我们全部的工作。 埋怨是没有用的。我们应当做的更多的是,不要太考虑事情,每天都要坚持有心的团队。由于欢乐的心情会招致我们不知道的工作的疲惫和无聊。 一、20xx公司的经营概况 今年,我们部门将牢牢围绕“规范管理、形象塑造、强大营销、增收”工作指导方针,以市

30、场为导向,树立“三种意识”全员营销意识、全方位成本意识、全过程质量意识,实施“三化”程序、规范化、数字化管理,实现酒店全员工的 以下是我这一年的工作总结 二、20xx工作总结 (1)平安稳定;。酒店通过制定“平安第一、质量为主”等平安预案,实现了日常防火、防盗等“六防”,年间几乎没有发生事故。 在酒店总经理的关注下,店级领导每天召开部门总经理反馈会,通报状况并提出要求。保安部派遣干部职员延长时,在巡逻中设置工作岗位,严格管理。 在有关部门的帮助下,群防群控,确保了各项活动万全、宾馆繁忙、不混乱的平安稳定。 (2)实行品牌管理,酒店主要负责八大工作。 以利润为目标,坚持销售工作,以改革为动力,坚

31、持饮食工作,以客户为重点,坚持房地产工作,以质量为前提,坚持客房工作,以“六防”为内容,坚持警卫工作,以消耗为核心,坚持保养工作,坚持工作,做好工作,做好工作 (3)员工是酒店的主导。为了全面了解酒店市场状况,多次组织营销会议,依据当前客户来酒店的消费状况进行调查,分析客户的消费等级,设立abc客户,追踪服务形象和仪表,热忱周到,最大限度地满意客户的要求。 我们在管理费方面管理得很严。行政人员多数是身份和数职。业务款待费是以用小金钱、珍惜、工作、做事实为原则的。实行一切措施避开不必要的开支。 酒店到处都是有礼貌的服务员,以规范的操作、职业的笑容、虚心的表情,顾客总是不受礼仪文化的影响。 .上的

32、个人总是受到周边人的影响,所谓的人群分组,礼仪文化不仅能提高酒店人的素养,也能有益地影响顾客,提高整个.的素养和修养。 应当转变对传统员工的态度。人是管理的主体,这是全部管理者都小,应当把握。 管理中的上下关系是劳动的分工,不是支配和支配的关系,相反,现代的管理理念是管理是特别的服务,管理者为部下供应服务,关心部下在工作中取得优异的成果,管理者自己有管理的业绩。 三、总结 旅馆缺乏集中人心的精神旅馆文化。一个民族有自己的民族文化,一个饭店也要有自己的饭店文化。酒店文化建设不是必不行少的,酒店生存进展必不行少。 酒店面临各种挑战时,酒店的全部人都需要团结全都,共同度过难关。 20xx成为过去,过

33、去的胜利和失败成为过去。我们不应当炫耀他们或为此感到哀痛,应当调整自己的心情迎接将来的挑战,面对的难题。 人生有许多值得学习的学问,我们现在学的还不够。预备下一阶段的实习,做好有目标的动身,取得努力的成果,播种,没有勤劳的栽培和耕作,我们就会丰收。 以上是我这次工作的感觉和想法,感觉上主观的痕迹可能许多,但是只有员工能够实际感受到这一点,所以管理者在做决策之前,不仅要站在酒店的利益上思索,还要多为员工着想,只有这样的决策才能得到更多员工的支持 最终,感谢酒店能供应这样的工作机会,感谢领导的关心,在这里祝酒店一切顺当,一年比一年赚得多。 社区的个人年度工作总结该怎么写 时间如水,在不经意间一年过

34、去了,工作已经结束了,我们需要从第四季度开头收集整理社区的年度工作总结素材,让我们来为自己写一份总结吧。以下是工作总结之家我为大家收集的“社区的个人年度工作总结该怎么写”,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。 社区的个人年度工作总结该怎么写(篇一) 今日下午4点半,我们社调小组成员分两批从训练大楼动身,一批前往市中心,另一批前往湖北理工学院,发放“关于黄石市民对双迎了解状况的调查”的问卷调查表,总体上,这次活动进行的比较顺当,不到1个小时问卷表就胜利的填完了。 一开头,我沿着湖北理工学院的东门始终走查找填写问卷的对象,不久便找到了第一个对象,是一位正预备去自习的女同学,她询问我关于问卷的一些状况,我

35、便细心地为她一一解释,她也很协作我的工作,一边帮我帮我填写问卷,一边谈谈她自己的一些感受;有了第一次的胜利,我便去努力查找下一个对象,在这其间,也不乏被多次拒绝,可能是由于预备考研吧,也可能是有其他急事吧,拒绝给我填问卷,但我还是很礼貌的说了声感谢,他们感觉很不好意思,快速走开了;紧接着我还调查了一对同学情侣,他们表示曾经也多次观看过乒乓球竞赛,很兴奋的为我填写问卷,好像也在回想从前的感觉;接着我还遇到一位正预备去图书馆的男生,趁他停下来休息的一段时间,我很礼貌请他为我填写问卷;紧接着,我还遇到一位学问广博的同学,他似乎对双迎很有了解,并与我争论了一些他的看法与理解,我学到的也许多;最终我还请

36、了一对正在漫步的同学情侣帮我填了问卷,结束了我的本次.调查活动。 对于本次.调查活动,我既了解了一些关于当代在校高校生对.热点的关注状况,也加强了我对同龄在校高校生的了解,也并以此作为自己的警示,与此同时也增进了我的社调力量,也增加了和同学之间的合作,总之一句话,收获了许多课本上永久学不到的学问,这一点是最令人欣慰的。 社区的个人年度工作总结该怎么写(篇二) 近日,育秀社区居委会结合本社区实际,开展了以“平安生产、预防为主”为主题的平安生产月活动,全面落实隐患排查治理措施,进一步加强应急救援和事故防范工作,切实保障社区居民的生命财产平安。现总结如下: 1、依据街道的统一部署,育秀社区对辖区部分

37、企业的消防平安隐患进行了检查排摸,在检查中对经营单位的消防设施配备、平安出口的畅通、平安制度的落实等状况进行了检查,对检查中发觉的问题,马上督促企业限期整改,并对平安隐患的整改状况实施跟踪监管,加强防范。通过社区的排摸检查,企业业主对消防平安的重视程度有了很大的提高,同时还使社区准时把握状况,做到“防范于未然”,更进一步促进了社区的稳定、平安、和谐。 2、发放平安生产宣扬资料,使居民们的平安意识有了较大的提高,为整个社区的平安生产环境奠定了良好的群众基础。 3、组织60多位社区居民参与了20xx年筼筜街道平安生产月广场活动。在现场寓教于乐中进一步提高了平安意识,对平安生产又有了较大的提高。 通

38、过此次活动突出宣扬了“平安生产、预防为主”主题,营造出良好的舆论氛围,增加全民参加平安生产意识,提高防范和应对事故的力量,使“平安生产月”活动取得了圆满效果。 社区的个人年度工作总结该怎么写(篇三) 在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行进展战略目标指示下,在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下,我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神,举全院之力,做了大量的有效工作,取得了成果,为创和谐.,在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步,取得了实现.效益及经济效益双营利。现总结汇报如下: 1、社区内涵建设,年年必上新台阶。 2、创特色进展是社区工作必需改革之路。 社区的卫

39、生工作遵循紧紧围绕创和谐.、为社区居民服好务的理念去进行。 (1)我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程,从创新的角度,多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院,经专家组充分论证,认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人,收费标准过低,政府补贴不到位,托老所连年亏损,方向是正确的,.效益非常明显,我们将连续克服困难,为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献,为政府在民生问题上减轻了.负担。我们真诚盼望得到政府的更进一步的物力、财力支持。 (2)20xx年,由我们建国社区在全市领先开展了社区主任例会制,每月集中各社区主任

40、到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容:总结上个月的社区各项协同卫生工作,布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训,相互沟通、传递医疗信息。经过一年的实践,使我们在完成社区各项任务上形成了便利、快捷的体系及保障。经总结,确认这确属我们所创的一条创新之路。 3、迎检优秀就是硬道理。 4、医院必需平平稳步前进20xx年工作支配。 20xx年,我们要乘医改、药改的强劲东风,大力地推动社区工作,巩固现有的成果,开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。 一、全面进展中医特色 20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作,开展中医足疗方式,开展中药熏、洗、泡脚项目,从健康训练入

41、手开展中医中药保健及食疗宣扬。实行走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念,探究中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。 二、全面实行绩效工资,竞聘上岗 我们首先借鉴共乐社区的先进阅历,结合我们建国社区的实际状况,形成一套完整的绩效考核方法,建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容,体现多劳多得的原则。首先设置岗位,竞聘上岗人员,不足外聘,将职工工资分成两部份,即:岗位工资x%,x%为绩效工资。岗位工资必需保证足额发给,绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值,再进行平定绩效工资。以上方案确不完整,有待于不断探究学习,在实践中逐步完善。 20xx年的社区工作依旧繁重,我们

42、将在卫生局的领导下努力奋斗,克服困难,把已取得的成果巩固和拔高,再上新的台阶,与时俱进,再创新进展,跟上医疗改革的步伐,为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切进展都离不开政府的支持和投入,盼望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光,使社区卫生服务事业健壮成长,更好地服务于广阔基层社区居民。 社区的个人年度工作总结该怎么写(篇四) 20xx年,我本着以病人为中心的服务理念,以仔细负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了工作任务。现述职报告如下: 一、尽职尽责,搞好护理工作 俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作

43、的重要性。在日常工作中,我坚持着装干净大方,用语文明规范,态度和气,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,仔细书写护理记录,千方百计削减病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的全都好评。 二、发挥作用,做好帮带工作 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,

44、自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,关心年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 三、不断学习,提高思想业务水平 在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式,仔细学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的乐观性。同时,自己乐观主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新学问,更新自己的学问

45、积累,较好地提高了自己的专业修养和业务力量,适应了不断提高的医疗专业进展的需要。 随着.的进展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 社区的个人年度工作总结该怎么写(篇五) 今年7月初,我以一名社区工的身份来到了xx社区居委会。我快速熟识了新环境,融入了新团体,学到了许多社区工作方面的学问。五个月以来,在xx社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的关心、支持下,我始终坚持高标准、严要求,仔细完成了领导支配的各项工作任务,自身的政治素养、业务

46、水平和综合力量等都有了很大提高,现就我这半年来的工作总结汇报如下: 一、思想上。乐观向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,乐观参与社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,乐观参与党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。 二、学习上。坚持学习专业文化学问和业务理论学问,仔细学习社区工作事务手册,乐观参与社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。 三、工作上。我被安排在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和关心下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责: 1、社区固定资产的管理,对于全部固定资产的信息都要耐

47、心细致地做好登记工作; 2、每月22日前仔细完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护; 3、每月25日前仔细完成96156社区服务支撑力气的数据更新; 4、准时对社区网上的内容进行更新; 5、月报的版面编辑印制工作等。 在这五个月中,我与全体同事一起仔细完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按方案帮助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了许多实践阅历,对以后的工作奠定了良好基础。 综上所述,到社区工作以来,我学到了许多珍贵的学问和阅历,自身的理论水平和工作力量有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的预备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要连续向领导和同事学习,不断提高自身素养和水平,为更好地为社区建设贡献力气! 美工的个人年度工作总结该怎么写 光阴飞逝,我们又将迎来新的一年,为了避开仓促,我们需要从9月开头预备年度的美工工作总结材料,写好一篇美工的年度报告,重点涉及哪些方面?请

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